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ANSV - ABC del procedimiento de atención a victimas de siniestros viales para policia nacional y agentes de transito

Agencia Nacional de Seguridad Vial

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Detalles

Título
ANSV - ABC del procedimiento de atención a victimas de siniestros viales para policia nacional y agentes de transito
Autor
Agencia Nacional de Seguridad Vial
Categoría
Doctrina
Área del derecho
Transporte
Año

ABC del Procedimiento de Atención a Víctimas de Siniestros Viales para:

POLICIA NACIONAL Y AGENTES DE TRANSITO

PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN Y COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS RELACIONADAS CON VÍCTIMAS DE SINIESTROS VIALES ¿Qué es un Siniestro Vial?

Cualquier suceso que involucre al menos un vehículo en movimiento que tenga lugar en vía pública o privada a la que la población tenga derecho de acceso y que como consecuencia causa daños a personas, animales o bienes involucrados en él. Siniestros ¿Quién es una Víctima de Siniestro Vial? viales Es toda persona que haya sufrido daño en su salud física y/o mental como consecuencia directa de un siniestro vial ocurrido en el territorio nacional. Procedimiento de atención y coordinación en emergencias relacionadas con víctimas de siniestros viales: Descripción de actividades secuenciales realizadas por las entidades que intervienen en la gestión de siniestros viales para lograr oportunidad y calidad en la atención de las víctimas. Procedimiento para la atención de víctimas de siniestros viales Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

AVISO ACTIVACIÓN DESPACHO LLEGADA A LA VALORACIÓN TRASLADO DE CIERRE DEL

INTERVENCIÓN

LA VICTIMA

DE RECURSOS ESCENA INICIAL SINIESTRO VIAL

DE LA ESCENA LESIONADA Reportar siniestro vial. Desplazar los recursos al Reportar llegada al sitio del Determinar situación de Si existen fallecidos en la Establecer localización instituciones involucradas lugar del siniestro vial. siniestro vial. posibles lesionados. lesionados y triage el traslado de las victimas. escena realizar inspección a

precisa del lugar del en la respuesta inicial Realizar ubicación de Realizar aseguramiento de prehospitalario. cadaveres y traslado. siniestro. adicional. vehículos de emergencia. la escena. Realizar valoración y Realizar transporte primario. Realizar retiro de vehículos Establecer características y Seguir la ruta de acceso más Realizar control parcial o estabilización de lesionados. Tomar datos a lesionados. siniestrados. cantidad de vehículos expedita posible. (evaluación) de la escena. total de sustancias Brindar primeros auxilios Comunicar a familiares y Si existió incendio vehicular implicados. Solicitar recursos adiconales peligrosas. psicológicos a lesionados, medios periodisticos. o explosión realizar si se requieren. Determinar técnicas familiares y rescatistas. investigación. lesionados y/o fallecidos. Realizar articulación entre adecuadas para la liberación Realizar investigación de entidades que acuden a la de víctimas. siniestro vial. como fuego, líquidos y escena. Realizar toma de datos del olores. sinietros vial. Establecer si hay personas Realizar desactivación de atrapadas. los recursos empleados. Realizar cierre operacional del siniestro vial. ABC del Procedimiento de Atención a víctimas de siniestros viales para: Todas las acciones de las entidades ENTIDADES de respuesta están enfocadas al cumplimiento de los protocolos con DE RESPUESTA coordinación eficiente y humana para garantizar que las víctimas obtengan una atención adecuada. POLICIA NACIONAL Y AGENTES DE TRANSITO -Localización precisa del lugar. -Características y cantidad de vehículos implicados.

-Número de heridos y la información que pueda recibir sobre ellos. -Presencia de fuego o explosión. -Liberación visible de alguna sustancia. -Presencia de olores extraños. -Personas atrapadas en vehículos. R -Vehículos atrapados en cuerpos de agua, aludes de tierra o similares, caída en abismos, estructuras, etc. -Número telefónico de quien reporta. Notifique a las instituciones involucradas en la respuesta inicial, según situación de posibles lesionados de acuerdo a las siguientes variables: -Lesionado sin atrapamiento y sin presencia de materiales peligros (MATPEL) / Fuego (Autoridad de Transito/policía y salud). -Lesionado atrapado y sin presencia MATPEL / Fuego (Autoridad de Transito / policía; salud; bomberos, entidad de socorro Recepciona operativa). -Lesionado sin atrapamiento y con presencia MATPEL /Fuego (Autoridad de Transito / policía; salud; bomberos, entidad Si recepciona reporte de siniestro de socorro operativa). vial obtenga como mínimo la -Lesionado atrapado y con presencia siguiente información: MATPEL / Fuego (Autoridad de Transito / policía; salud; bomberos, entidad de socorro operativa). N Si es notificado del siniestro vial Desplace los recursos necesarios a • su cargo al lugar del incidente. Verifique información adicional que • sea pertinente. Siga la ruta que permita llegar al Notificación • lugar en menos tiempo. Una vez se encuentre en la escena del siniestro vial Reporte a su entidad la llegada al sitio E • del siniestro vial.

Ubique el (los) vehículo(s) de • emergencia de tal manera que protejan la escena y a su personal. Verificación (Evaluación) de la escena. • Identifique los riesgos y establezca las medidas de control pertinentes. Ej.: materiales peligrosos, Inmovilización y estabilización de vehículos, cuerpos de agua, deslizamientos, etc. Recuerde que la evaluación de la escena es una acción continua que debe ser desarrollada en todo momento durante la atención del Escena siniestro vial. Establezca perímetro inicial de • seguridad en la escena. Solicite recursos adicionales que estime • pertinentes. Articule acciones con otras entidades • que acuden a la escena del siniestro. A Articulación Articular acciones con otras entidades que acuden a la escena del siniestro. Si hubiese un fallecido, certificado por personal médico, en sus funciones de policía judicial realizará la respectiva inspección del cadáver. C Certificado C Coordinar Coordinar el retiro de los vehículos siniestrados con el apoyo de las grúas. R Restablecer Coordinar el restablecimiento de las condiciones del área con el apoyo de Bomberos u otra entidad de socorro de la jurisdicción. Iniciar investigación del siniestro vial y elaborar el informe policial del siniestro vial. I Investigación C Comunicar Comunicar la noticia del siniestro vial a los familiares de las víctimas involucradas. D Desactivar Desactivar de acuerdo al sistema de comando de incidentes.

C Cierre Realizar el cierre operacional y restablecer la circulación. PAP ¿Qué se debe hacer o no ante el sufrimiento de una persona que EN ATENCIÓN atraviesa un evento trágico? PREHOSPITALARIA EN SINIESTRO VIAL Los primeros auxilios psicológicos abarcan situaciones complejas; tras un hecho traumático la • Diga su nombre y pregunte a la víctima su reacción que cada persona tiene es nombre diferente, teniendo en cuenta sus • Trasmita tranquilidad y seguridad a través características y experiencias de del contacto físico si la persona lo permite vida, a partir de las cuales afronta el siniestro vial. • Pregunte cómo se encuentra y si sabe qué ha pasado. Se puede ayudar a esa persona en • Permita que hable y exprese sus los primeros minutos, esto puede sentimientos. No impida que llore o que evitar que en un futuro, la situación grite. vivida no le afecten, provocándole trastornos psicológicos; de igual • Si es posible, aléjela del lugar del suceso, manera, está demostrado que una no ofrezca agua ni comida. buena atención inicial mejora la • Pregunte qué necesita; principalmente si recuperación de algunas lesiones quiere llamar a alguien. físicas. • Colabore a que las personas que observan se dispersen “Tomado de : Proyecto Aprende Emergencias Puedes Salvar Vidas (https://www.aprendemergencias.es/salud-y-primeros-auxilios/primeros-auxilios-psicol%C3%B3gicos/ • Establezca ce una actitud de empatía, pónganse en su lugar, reflexione por lo que

la víctima puede estar pasando, no juzgue, contribuya con una actitud de escucha activa. • No intente consolar, ni busq1ue explicaciones de lo que paso. • Si necesita hacer peticiones, deben ser de • Tenga paciencia, la victima puede quedar forma positiva, sin chantajes ni amenazas. en shock, no hablar, estar agresiva, sufrir un ataque de pánico. Mantenga la calma • No mienta y hable con un tono adecuado, transmita seguridad y control. • No bromee, no es momento para eso. • Anime y refuerce las cosas que hace bien. • Use la comunicación no verbal, mostrando una actitud de cercanía y respeto. • Nunca deje a la víctima sola, si ausenta pida a alguien que se quede con ella. • Si la situación lo requiere asistirá el personal que se dedica a esta labor. PAP

EN ATENCIÓN

PREHOSPITALARIA EN SINIESTRO VIAL “Tomado de : Proyecto Aprende Emergencias Puedes Salvar Vidas (https://www.aprendemergencias.es/salud-y-primeros-auxilios/primeros-auxilios-psicol%C3%B3gicos/ ABC del Procedimiento de Atención a Víctimas de Siniestros Viales

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