CE - 250002336000201200411011SENTENCIA20220525152852

CONSEJO DE ESTADO

SALA DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO

SECCIÓN TERCERA

SUBSECCIÓN A

Consejero ponente: JOSÉ ROBERTO SÁCHICA MÉNDEZ

Bogotá D.C., once (11) de mayo de dos mil veintidós (2022)

Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá S.A.

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

Asunto: Sentencia

Temas: RESPONSABILIDAD POR FALLA EN EL SERVICIO - no se probó el nexo causal - CAUSA EXTRAÑA - se configuró la fuerza mayor.

Corresponde a la Sala resolver el recurso de apelación interpuesto por la parte demandante contra la sentencia proferida por el Tribunal Administrativo Cundinamarca, a través de la cual se negaron las pretensiones.

Se demanda la declaratoria de responsabilidad patrimonial del Estado por las lesiones que sufrió una persona tras resbalar en el piso mojado de su casa, producto de una fuga de agua.

SENTENCIA IMPUGNADA

1. Como se ha indicado, corresponde a la sentencia proferida por el Tribunal Administrativo de Cundinamarca, mediante la cual se decidió la demanda de reparación directa presentada el 3 de octubre de 2012 1, por los señores Rafael Enrique Castillo Grau y Betty Castillo, quienes actúan en nombre propio y en representación de sus hijos menores Andrés Harry, Natalia Mary Castillo Elbaum y de su nieta menor Silvana Doménica Mule Castillo, contra la Empresa de

Enrique Castillo Grau y Betty Castillo, quienes actúan en nombre propio y en representación de sus hijos menores Andrés Harry, Natalia Mary Castillo Elbaum y de su nieta menor Silvana Doménica Mule Castillo, contra la Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá S.A. E.S.P. (en adelante EAAB), con el fin de que se le declare patrimonialmente responsable por las lesiones que sufrió el primero de los nombrados tras resbalar en piso mojado producto de una fuga de agua. Las pretensiones, hechos y fundamentos de derecho invocados en la demanda fueron los siguientes:

Pretensiones

2. Se solicitó el pago a favor del señor Castillo Grau por concepto de perjuicios materiales, en la modalidad de daño emergente, la cantidad de cinco millones de pesos M/cte. ($5’000.000) por gastos médicos y, en la modalidad de lucro cesante, las sumas de c iento cuarenta y dos millones quinientos mil pesos M/cte.

1 Folio 30 c. 1.Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

2

($142’500.000), derivados de los ingresos de laborales habituales que dejó de percibir, y doscientos cincuenta y siete millones un mil trescientos ochenta y ocho pesos M/cte. ($257’001.388), por la imposibilidad de ejecución del contrato suscrito con Casadeccor en Estados Unidos. Finalmente, solicitaron 1000 SMLMV a favor

pesos M/cte. ($257’001.388), por la imposibilidad de ejecución del contrato suscrito con Casadeccor en Estados Unidos. Finalmente, solicitaron 1000 SMLMV a favor de cada uno de los demandantes por concepto de indemnización de perjuicios morales.

Hechos

3. Se narró, en síntesis, que el 17 de noviembre de 2010, operarios de la Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá S.A. E.S.P. informaron al señor Rafael Enrique Castillo Grau la detección de inconsistencias en el medidor del

inmueble donde moraba, ubicado en la Calle 91 No 3 – 89 apartamento 401 del edificio Altozano, motivo por el cual realizaron el cambio de la unidad de medición por una de reemplazo, mientras llevaban a laboratorio aquella aparentemente defectuosa.

4. El 30 de noviembre siguiente, operarios de la empresa de servicios públicos instalaron el medidor revisado, procedimiento que fue ejecutado de forma antitécnica y defectuosa.

5. El 6 de diciembre de 2010, cuando se reconectó el servicio de agua en el edificio, el medidor que se hallaba en el pasillo comunal del cu arto piso se separó del tubo de alimentación, inundó la zona común y así también el apartamento donde moraba el señor Castillo Grau quien, hallándose en el pasillo interno del inmueble resbaló y cayó desde su propia altura, causándose importantes lesiones y fracturas.

6. Ese mismo día, tras la novedad ocurrida sobre las 4:15 pm, el citado señor, con ayuda del vigilante del edificio, solicitó telefónicamente asistencia a la empresa de

6. Ese mismo día, tras la novedad ocurrida sobre las 4:15 pm, el citado señor, con ayuda del vigilante del edificio, solicitó telefónicamente asistencia a la empresa de servicios públicos, obteniendo como respuesta el envío de operarios 48 hora s después, dado que la jornada de ese día ya había finalizado y el día siguiente a las circunstancias era feriado. Finalmente, el plomero de la propiedad horizontal arregló el daño y aseguró que se había aplicado presión excesiva sobre una contratuerca de la tubería, lo que causó el incidente.

7. Como consecuencia de la caída, el señor Castillo Grau fue trasladado en la madrugada del día siguiente del suceso a la Clínica Santa Fe, donde fue diagnosticado con fracturas desplazadas a nivel iliopúbica e isquiopú bica, por lo que permaneció internado diez días para tratamiento de dolor, después de lo cual fue remitido a su casa con manejo ambulatorio.

8. Debido a su condición de salud, la víctima no pudo ejercer las labores de asesoría comercial que habitualmente pre staba a distintas empresas y tampocoRadicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

3

pudo ejecutar la representación legal en Colombia de Casadeccor, todo lo cual generó a los demandantes los perjuicios que solicitan les sean indemnizados 2.

Fundamentos de Derecho

9. Se indicó que la instalación defectuosa del medidor que efectuaron los

generó a los demandantes los perjuicios que solicitan les sean indemnizados 2.

Fundamentos de Derecho

9. Se indicó que la instalación defectuosa del medidor que efectuaron los operarios de la Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá S.A. E.S.P. causó que la tubería se reventara e inundara toda el área y, por tanto, la caída y las lesiones que sufrió el señor Cast illo Grau, así como los perjuicios que su familia enfrentó, le resultan imputables a esa empresa de servicios públicos domiciliarios, pues representó un daño proveniente de la falla en el servicio en que incurrieron sus agentes.

La defensa

10. La Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá S.A. E.S.P. se opuso a las pretensiones; adujo que no existió falla alguna y, por ende, tampoco le asistía responsabilidad, en consideración a que las actividades ejecutadas por sus operarios no fueron las causantes del daño. Dijo que el 30 de noviembre de 2010 instaló el medidor con las medidas técnicas y de seguridad pertinentes y quedó funcionando sin contratiempos hasta el 6 de diciembre siguiente, cuando personal designado por la propiedad horizontal manipuló el suministro de agua para efectuar un arreglo en la acometida de un apartamento del octavo piso; así, sin prestar atención a las condiciones de vetustez de la tubería del edificio, liberó presión en el sistema y produjo el incidente de fuga de agua, lo cual evidencia que fue el actuar de un tercero el que hizo derivar las lesiones y los perjuicios por cuya reparación se demanda.

sistema y produjo el incidente de fuga de agua, lo cual evidencia que fue el actuar de un tercero el que hizo derivar las lesiones y los perjuicios por cuya reparación se demanda.

11. Además, aclaró que el artículo 14 la Ley 142 de 1994 establece que las acometidas internas son propiedad privada ane xa al respectivo inmueble y, por ende, los daños que se presenten no están a cargo de la empresa de servicios públicos razón por la cual indicó que no le asistía legitimación en la causa por pasiva.

12. Finalmente, expresó que no había prueba de los perjuicio s pues, si bien el demandante allegó una certificación expedida por una contadora, no allegó los libros de comercio que por ley debe llevar y que soporten los resultados contables expuestos; además, precisó que se pidió una indemnización por el equivalente a $12.000 USD mensuales, pero el contrato que se aportó como evidencia demuestra

2 Folios 8 a 19 c. 1.Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

4

que los ingresos que la víctima recibiría por tal concepto eran de $6.000 USD, y no aportó prueba de la diferencia 3.

13. La Previsora Compañía de Seguros S.A. 4 coadyuvó los argumentos de la demandada5.

Alegatos de parte y concepto del Ministerio Público

14. La parte demandada6 y el Ministerio Público7 indicaron la improcedencia de las

demandada5.

Alegatos de parte y concepto del Ministerio Público

14. La parte demandada6 y el Ministerio Público7 indicaron la improcedencia de las pretensiones y fueron coincidentes en señalar los siguientes argumentos: i) los operarios de la demandada cambiaron el medidor del inmueble del señor Castillo Grau y tras efectuar su reinstalación, entregaron a satisfacción y en plena operación sin evidenciarse ningún contratiempo, lo que evidencia ausencia de falla en el servicio; ii) de acuerdo con la Ley 142 de 1994, las redes de acueducto internas están bajo la responsabilidad de las propiedades horizontales y, por tan to, los daños son de su entera responsabilidad, sin que pueda resultar imputables a la empresa de servicios públicos demandada; y, iii) el daño se presentó durante la manipulación del sistema interno del edificio Altozano que efectuaron particulares el 6 d e diciembre de 2010, lo que evidencia que fue la conducta de un tercero la generadora del hecho lesivo.

15. La parte demandante adujo que la prueba documental, técnica y testimonial demostraba que el origen de la filtración de agua causante de la caída del s eñor Castillo Grau y sus lesiones fue la instalación defectuosa del medidor por parte del personal de la demandada y, en consecuencia, estimó demostrado el daño y el nexo causal que compromete su responsabilidad 8.

16. La Previsora de Compañía de Seguros S.A. coadyuvó los argumentos expuestos por la EAAB9.

La decisión recurrida

17. Mediante sentencia proferida el 11 de junio de 2015, el Tribunal Administrativo

16. La Previsora de Compañía de Seguros S.A. coadyuvó los argumentos expuestos por la EAAB9.

La decisión recurrida

17. Mediante sentencia proferida el 11 de junio de 2015, el Tribunal Administrativo de Cundinamarca negó las pretensiones de la demanda y como fundamento de su decisión, consideró que el daño, consistente en las afectaciones que sufrió el señor Castillo Grau al caer desde su propia altura estaba acreditado, pero no así el nexo causal con actuación alguna de la Administración demandada.

3 Folios 45 a 65 c. 1. 4 Sociedad que fue vinculada al proceso como llamada en garantía, por auto del 27 de mayo de 2013 (folios 75 y 76 c. 1). 5 Folios 83 a 92 c. 1. 6 Folios 427 a 441 c. 1. 7 Folios 410 a 418 c. 1. 8 Folios 419 a 426 c. 1. 9 Folios 442 a 451 c. 1.Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

5

18. Descartó que la fuga de agua se hubiera producido p or el cambio de medidor efectuado por los operarios de la empresa de servicios públicos demandada, pues la prueba pericial evidenciaba que fue la antigüedad y deterioro del sistema de redes de agua la que generó fortuitamente el incidente de fuga causante de la inundación de la que fue víctima el señor Castillo Grau, ya que había sido instalado

la prueba pericial evidenciaba que fue la antigüedad y deterioro del sistema de redes de agua la que generó fortuitamente el incidente de fuga causante de la inundación de la que fue víctima el señor Castillo Grau, ya que había sido instalado treinta años atrás (1981) y el material del que estaba hecha (hierro galvanizado) ya había gastado su vida útil, haciéndolo propenso a situaciones de escapes de fluido.

19. Desestimó los señalamientos relativos a un cambio de presión súbita en el sistema de agua, ya que la prueba técnica demostró que la distribución de agua en el edificio Altozano se producía por gravedad desde un tanque superior alimentado por un sistem a neumático desde un tanque inferior y, por ende, la presión era uniforme e invariable sin posibilidad de injerencia de un cambio barométrico en la tubería de alimentación a cargo de la empresa de servicios públicos demandada.

Finalizó diciendo que, si bie n la demandante manifestaba una falla en el servicio por la falta de asistencia técnica oportuna tras el llamado de urgencia del señor Castillo Grau el día de los hechos, lo cierto es que tal circunstancia era irrelevante para el análisis causal del daño alegado10.

EL RECURSO INTERPUESTO

20. La parte demandante adujo que el fallo de instancia debía ser revocado, toda vez que la autoridad que lo profirió incurrió en una falta valoración de los medios de convicción y una indebida motivación, toda vez que pasó por alto que el material documental y testimonial era indicativo de que: i) los operarios de la demandada instalaron el medidor, pese a la antigüedad y vetustez que presentaba la red de

convicción y una indebida motivación, toda vez que pasó por alto que el material documental y testimonial era indicativo de que: i) los operarios de la demandada instalaron el medidor, pese a la antigüedad y vetustez que presentaba la red de distribución de agua del edificio Altozano; ii) efectuada la instalación del instrumento de medida, los operarios no verificaron la ausencia de fugas y no expresaron la necesidad de cambio de la red de distribución interna debido a su obsolescencia; iii) aun cuando la tubería tenía 20 años de antigüedad aproximadamente, no se había presentado fuga alguna sino hasta cuando se efectuó la reinstalación del medidor, lo que evidencia que fue esa situación la causa del daño; iv) ocurrido el siniestro, la demandada no atendió oportunamente la solicitud de envío de personal de e mergencia que detuviera la fuga de agua, lo que forzó a que tuvieran que buscar un plomero particular que conjurara la situación 11.

10 Folios 453 a 462 c. principal. 11 Folios 471 a 487 c. principal.Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

6

Alegatos de conclusión en segunda instancia

21. La parte demandante reiteró los argumentos expuestos en su recurso de apelación12.

22. La parte demandada insistió en que la fuga de agua causante de la caída del señor Castillo Grau no se produjo por acción alguna de la empresa de servicios

21. La parte demandante reiteró los argumentos expuestos en su recurso de apelación12.

22. La parte demandada insistió en que la fuga de agua causante de la caída del señor Castillo Grau no se produjo por acción alguna de la empresa de servicios públicos o de sus subcontratistas, ni por condiciones de orden técnico de su responsabilidad pues, como lo evidenció la prueba técnica y testimonial, ello obedeció a la antigüedad del sistema interno de agua y a la manipulación que terceros le dieron con el objeto de arreglar una acometida interna de una de las unidades residenciales del ed ificio, lo cual evidencia la ausencia de una relación causal del daño con la demandada 13.

23. La llamada en garantía, Previsora Compañía de Seguros S.A., alegó que no se probó falla en el servicio alguna que comprometa la responsabilidad de la demandada, toda vez que el daño se produjo por causas que no le son imputables, esto es: i) la vetustez del sistema de agua interno del edificio Altozano, el cual no está bajo la guarda de la empresa de servicios públicos y, ii) a la intervención de terceros en dicho sis tema el día de los hechos, a lo cual agregó que ninguna relación causal tenía el hecho de que la demandada no hubiera atendido de inmediato el llamado de emergencia de la víctima, pues finalmente el daño que, por demás no le es imputable, ya se había consu mado14.

C O N S I D E R A C I O N E S

24. Sin que se observe causal de nulidad o vicio que impida dictar sentencia, procede la Sala a resolver el recurso de apelación formulado.

Del objeto del recurso

C O N S I D E R A C I O N E S

24. Sin que se observe causal de nulidad o vicio que impida dictar sentencia, procede la Sala a resolver el recurso de apelación formulado.

Del objeto del recurso

25. El centro argumentativo del recurso se contrae a determinar si el a quo hizo una adecuada valoración probatoria de los medios de convencimiento allegados al proceso en punto al nexo de causalidad entre el daño y la falla del servicio imputada a la demandada, razón por la cual la Sala enfocará el análisis sobre tal aspecto.

Definidos los alcances de las pruebas recaudadas, determinará si demuestran que el daño alegado es imputable a la demandada, comprometiendo su responsabilidad.

12 Folios 504 a 510 c. principal. 13 Folios 521 a 577 c. principal. 14 Folios 528 a 436 c. principal.Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

7

Cuestiones previas

De la imposibilidad de variación de la causa petendi

26. De conformidad con lo d ispuesto en el artículo 281 del Código General del Proceso15, la sentencia debe guardar coherencia con “los hechos y las pretensiones aducidos en la demanda y (…) con las excepciones que aparezcan probadas y hubieren sido alegadas si así lo exige la ley”. Según el inciso segundo de ese mismo artículo, nadie puede ser condenado por objeto o causa distinta a la alegada en la demanda.

hubieren sido alegadas si así lo exige la ley”. Según el inciso segundo de ese mismo artículo, nadie puede ser condenado por objeto o causa distinta a la alegada en la demanda.

27. El anterior postulado procesal corresponde al principio de congruencia que rige la función del juez de proferir sentencias, al fijar el marco de su competencia a partir de los hechos y las pretensiones alegadas en la demanda, complementados con los argumentos de defensa que la contraparte plantea frente a ellos, con el objeto de impedir que se sorprenda a las partes con decisione s que recaigan sobre aspectos que no fueron objeto de debate en el curso del proceso, salvo los que, de conformidad con la ley, deban ser resueltos de oficio; por ello, se erige como una garantía del derecho fundamental al debido proceso, pues el pronuncia miento judicial únicamente puede recaer sobre lo alegado, pedido y excepcionado oportunamente.

28. En este caso, el escrito de demanda expone de manera diáfana que el motivo por el cual debe declararse la responsabilidad de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá S.A. E.S.P. y, por tanto, condenársele a pagar indemnización, es la falla en el servicio que se presentó cuando sus operarios instalaron de forma irregular, aplicando mayor presión y fuerza de la debida en el medidor de agua del in mueble en el que moraba el señor Rafael Castillo Grau, sin que tal imputación se hubiera acompañado de argumento alguno relacionado con la falta de información de parte de la ESP respecto de la vetustez o antigüedad del sistema de tuberías al demandante y su eventual cambio.

29. Así las cosas, esta nueva circunstancia configurativa de la falla que en el

la falta de información de parte de la ESP respecto de la vetustez o antigüedad del sistema de tuberías al demandante y su eventual cambio.

29. Así las cosas, esta nueva circunstancia configurativa de la falla que en el servicio se alega, supone una variación a la causa petendi , razón suficiente para no ser objeto de pronunciamiento por parte de esta judicatura a fin de garant izar el derecho al debido proceso de la entidad demandada y, por ende, el análisis se concentrará únicamente en los puntos restantes que integran el recurso de apelación interpuesto.

15 De acuerdo con el auto de unificación del 25 de junio de 2014, exp. 49299, salvo la práctica de pruebas, las audiencias convocadas, las diligencias iniciadas, los términos que hubieren comenzado a correr, los incidentes en curso y las notificaciones que se estén surtiendo, todo lo demás, se surte bajo los designios de l a nueva norma, esto es, del CGP (según el artículo 624 ibídem), por lo que este marco, que fue adoptado por el a quo en primera instancia, es el aplicable a este caso.Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

8

Del valor probatorio de las declaraciones extrajudiciales y fotografías

30. En relación con las declaraciones extrajudiciales de las señoras Hernán Rodríguez Urrego, María Consuelo Carvajal, Betty Castillo, Mariela Ardilla Niño, recuerda la Sala que este tipo de pruebas están destinadas a servir como prueba

30. En relación con las declaraciones extrajudiciales de las señoras Hernán Rodríguez Urrego, María Consuelo Carvajal, Betty Castillo, Mariela Ardilla Niño, recuerda la Sala que este tipo de pruebas están destinadas a servir como prueba sumarial en determinados asuntos para los cuales la ley expresamente las autoriza y sólo son susceptibles de valoración jurisdiccional cuando se ha surtido el procedimiento que contemplan los artículos 22216 del Código General del Proceso, esto es, cuando no se han ratificado en juicio. Solo así es posible garantizar que la parte contra quien se aduce tenga la oportunidad de ejercer el derecho de contradicción y de defensa que le asiste17, so pena de coartar o restringir la garantía al debido proceso18.

31. En consecuen cia, no es posible brindarle alcance probatorio alguno a las declaraciones rendidas por Hernán Rodríguez Urrego, María Consuelo Carvajal, Betty B Castillo, Mariela Ardilla Niño, en consideración a que no fueron ratificados judicialmente y tampoco estuviero n a disposición del ente contra quien se aducen al momento de su recolección.

32. De otro lado, es preciso recordar que las fotografías son medios de registro de imágenes que, aun cuando evidencian condiciones visuales de un contexto concreto, por sí solas c arecen de información que permitan identificar la temporalidad de su ocurrencia y la correspondencia con el lugar del cual se predican; por lo tanto, son medios de aprehensión de la realidad que no son susceptibles de valoración judicial, salvo que se acom pañen de otros vehículos de convencimiento que permitan corroborar que ratifiquen su contenido.

33. En consecuencia, para los fines propuestos en el recurso de apelación

susceptibles de valoración judicial, salvo que se acom pañen de otros vehículos de convencimiento que permitan corroborar que ratifiquen su contenido.

33. En consecuencia, para los fines propuestos en el recurso de apelación interpuesto, no es posible otorgar mérito probatorio a los registros fotográficos allegados por las partes respecto de las condiciones del sistema de tubería de la zona común del 4° piso del edificio Altozano y de las condiciones médicas del señor Rafael Castillo Grau19, ya que no hay ningún medio probatorio que permita ratificar su contenido.

16 “Ratificación de testimonios recibidos fuera del proceso. Solo podrán ratificarse en u n proceso las declaraciones de testigos cuando se hayan rendido en otro o en forma anticipada sin citación o intervención de la persona contra quien se aduzcan, siempre que esta lo solicite. Para la ratificación se repetirá el interrogatorio en la forma es tablecida para la recepción del testimonio en el mismo proceso, sin permitir que el testigo lea su declaración anterior”. 17 “se debe surtir el trámite previsto para la ratificación en los términos de los artículos 229, 298 y 299 del Código de Procedimiento Civil y cuando no se surte este trámite dentro del proceso en el que se intenta hacer valer, no pueden ni siquiera tenerse las declaraciones extrajuicio como indicio, en la medida que no se garantizaría el principio de contradicción y de defensa de la par te contraria. En todo caso, las mismas solo pueden ser tenidas en cuenta como prueba sumaria, a la luz del artículo 299 del C.P.C, en los eventos en que hayan sido de pleno conocimiento de la parte demandada, durante el debate procesal”, Consejo de Estado, Sección Tercera, Subsección “B” sentencia del 05 de marzo del 2015, exp. 37310.

de pleno conocimiento de la parte demandada, durante el debate procesal”, Consejo de Estado, Sección Tercera, Subsección “B” sentencia del 05 de marzo del 2015, exp. 37310. 18 Cfr. Consejo de Estado, sentencia del 19 de febrero de 2021, exp. 51245. 19 Folios 74 a 122 c. 2.Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

9

De lo probado

34. De acuerdo con los medios de convicción recaudados en este proceso, se

tienen por probados los siguientes hechos:

35. El 3 de agosto de 2010, la EAAB informó la existencia de anomalías en las mediciones de agua del inmueble 401 del edificio Altozano y se programó una visita técnica de verificación para el siguiente 11 de agosto 20, diligencia respecto de la cual se consignó “medidor no registra en visita, se verifica lectura. Predio solo ”21.

36. El 11 de octubre siguiente, operarios de l a EAAB se dirigieron al predio y evidenciaron que el medidor de la unidad residencial no estaba registrando consumos22.

37. El 10 de noviembre de 2010, la visita técnica de la EAAB hace constar lo siguiente: “medidor horizontal de 1 pulgada, si hay permiso pa ra el cambio”23.

38. El 25 de octubre siguiente la EAAB informó al usuario del inmueble 401 del edificio Altozano la necesidad de desinstalar el medidor que tenía la unidad

siguiente: “medidor horizontal de 1 pulgada, si hay permiso pa ra el cambio”23.

38. El 25 de octubre siguiente la EAAB informó al usuario del inmueble 401 del edificio Altozano la necesidad de desinstalar el medidor que tenía la unidad residencial, para efectuarle pruebas, en consideración a que se habían detectado inconsistencias en las lecturas de consumo que eran indicativas de que aquél podía estar “dañado o trabado ” y, asimismo, se indicó la colocación de un medidor de reemplazo mientras se hacían las pruebas de laboratorio pertinentes que permitieran definir si era posible la reinstalación del medidor original o su sustitución por una unidad nueva24.

39. El 18 de noviembre de 2010, la EAAB informó al usuario del inmueble 401 la suspensión del servicio de acueducto, dada la imposibilidad de retiro de la unidad de medición, pues “usted no permitió realizar el retiro de este o el predio se encontró solo”25.

40. El 30 de noviembre siguiente, operarios de la EAAB efectuaron el cambio de unidad de medición de consumo conforme lo informado previamente al usuario.

Dicho procedimiento fue finalizado sin que en el acta respectiva se hubiera hecho constar dificultad alguna por parte del operario o del señor Castillo Grau, quien le plasmó su rúbrica como recibo a satisfacción 26.

20 Folio 13 c. 2. 21 Folio 27 c. 3. 22 Folio 23 Folio 36 c. 3. 24 Folio 19 c. 2. 25 Folio 20 c. 2. 26Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

23 Folio 36 c. 3. 24 Folio 19 c. 2. 25 Folio 20 c. 2. 26Radicación: 25000-23-36-000-2012-00411-01 (54978)

Actor: Betty Castillo y otros

Demandado: Empresa de Acueducto, Agua y Alcantarillado de Bogotá

E.S.P.

Referencia: Reparación directa

10

41. El 6 de diciembre de 2010, personal del edificio Altozano ejecutó el lavado de tanques de almacenamiento y distribución de agua; para tal propósito suspendieron el suministro de las unidades residenciales, completaron la limpieza y, finalmente, restablecieron el paso hídrico, tras lo cual se presentó una fuga que pasó inadvertida en la zona común del 4º piso, filtrándose el agua en las unidades 401 y 301 de la edificación, conforme lo expuso el administrador de la propiedad horizontal, señor Eduardo Camacho Olarte, y como lo corrobora la minuta de ingresos y novedades del personal de guardia del edificio 27.

42. Sobre las 4:30 p.m. del mismo día, dada la filtración de agua en la unidad 401, el señor Rafael Castillo Grau resbaló y cayó desde su propia altura, sufriendo graves lesiones. Debido a que se hallaba s ólo en su residencia, pidió ayuda al vigilante del edificio y, con su colaboración, se comunicó telefónicamente con la EAAB para que enviaran personal de atención de emergencias, ante lo cual fue informado que los operarios se desplazarían en un plazo máxi mo de setenta y dos (72) horas, en consideración a que la jornada laboral ya había finalizado y el día

EAAB para que enviaran personal de atención de emergencias, ante lo cual fue informado que los operarios se desplazarían en un plazo máxi mo de setenta y dos (72) horas, en consideración a que la jornada laboral ya había finalizado y el día siguiente era festivo. Todo esto quedó acreditado en la minuta de ingresos y novedades del personal de guardia del edificio 28.

43. Por la falta de presencia de personal técnico de la EAAB, la administración de la propiedad horizontal debió contactar a un plomero particular, quien arregló la fuga de agua causante del accidente, conforme lo indican las declaraciones del administrador de la propiedad horizontal, señor Eduardo Camacho Olarte 29.

44. Debido a la gravedad de las lesiones que padeció el señor Rafael Castillo Grau, tuvo que ser trasladado al Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá,

cuyos galenos resumieron su epicrisis así:

“paciente de 77 años de edad quien ingresa el 07 de diciembre de 2010 a la fundación Santafe de Bogotá con cuadro de 14 hor