COLPENSIONES - Resolución 004 de 2022

REPUBLICA DE COLOMBIA

ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONESCOLPENSIONES

RESOLUCIÓN NÚMERO 004 DE 2022

(05 de abril de 2022)

Por la cual se ordena una suspensión de términos administrativos y disciplinarios los días 11,12 y 13 de abril de 2022 en la Administradora Colombiana de Pensiones (Colpensiones)

EL PRESIDENTE DE LA ADMINISTRADORA COLOMBIANA DE PENSIONESCOLPENSIONES

En ejercicio de las facultades legales y estatuarias, en especial las establecidas en el artículo 10 del Decreto 309 de 2017, el Acuerdo 106 de 2017 y,

CONSIDERANDO:

Que el artículo 155 de la Ley 1151 de 2007 creó la Administr adora Colombiana de pensiones (Colpensiones), como una Empresa industrial y Comercial del Estado del orden nacional, con personería, autonomía administrativa y patrimonio independiente.

Que mediante Decreto Ley 4121 del 2 de noviembre de 2011 se cambió la naturaleza jurídica de Colpensiones, a la de Empresa Industrial y Comercial del Estado organizada como entidad financiera de carácter especial.

Que el numeral 1 del artículo 16 del Acuerdo 106 de 2017, establece como función del Presidente de la Administradora Colombiana de Pensiones (Colpensiones) , expedir los actos administrativos que requiera la administración interna de Colpensiones.

Que mediante Circular PRE-005 proferida el 2 de marzo de 2022, se dispuso conceder a los servidores públicos, como día de la familia, el miércoles 13 de abril de 2022.

Colpensiones.

Que mediante Circular PRE-005 proferida el 2 de marzo de 2022, se dispuso conceder a los servidores públicos, como día de la familia, el miércoles 13 de abril de 2022.

Que la Vicepresidencia de Planeación y TI, a través de informe técnico, señaló:

“Actualmente Colpensiones cuenta con la herramienta FILENET para efectuar la gestión documental en sus diferentes procesos en la versión 5.2.1, versión que ya no cuenta con el soporte por parte del fabricante IBM para dar soluciónResolución Nº 004 de 2022 Página 2 de 3

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a las incidencias que se puedan presentar en el producto y que pueda generar una mayor indisponibilidad en el servicio con un alto impacto en los procesos de atención a ciudadanos. La versión actual no cuenta con los componentes y cambio de versionamiento realizado por el fabricante frente a este producto que le permita a la Entidad extender y explot ar los beneficios para llevar a la entidad a la transformación digital que requiere en sus diferentes procesos y proyectos del plan estratégico de tecnologías de la información PETI” (SIC).

Que para suplir la anterior necesidad, resulta indispensable ejec utar un plan de trabajo que tomará 6 días.

Que para los días 11 y 12 de abril de 2022, se identificó una ventana de tiempo, que unida al día de la familia, permitirá a la Vicepresidencia de Planeación y TI adelantar las actividades requeridas.

trabajo que tomará 6 días.

Que para los días 11 y 12 de abril de 2022, se identificó una ventana de tiempo, que unida al día de la familia, permitirá a la Vicepresidencia de Planeación y TI adelantar las actividades requeridas.

Que el 23 de marzo se adelantó un Comité Integral de Riesgos, en el cual se analizaron las acciones a realizar y se hicieron las recomendaciones respectivas para minimizar el impacto en la operación de la Entidad.

Que para no afectar el cumplimiento de metas y/o indicadores, a través Circular PRE 006 de 2022 se tomaron medidas, entre ellas, turnos de trabajo para compensar el tiempo.

Que mediante comunicación BZ_2022_4118056 de 31 de marzo de 2022 se informó a la Superintendencia Financiera de Colombia:

“Con el propósito de ejecutar mantenimientos preventivos a las bases de datos y materializar la necesidad técnica de actualización del Gestor Documental FileNet para optimizar los tiempos de respuesta y funcionamiento de los aplicativos que soportan la ope ración, la entidad estableció realizar el despliegue durante la semana santa, periodo que genera menor impacto y riesgo para la operación, teniendo en cuenta los días festivos que esta contempla.

Por lo expuesto, no se brindará atención al público en los Puntos de Atención al Ciudadano a nivel nacional, entre el lunes 11 al miércoles 13 de abril de

2022. La atención se reanudará a partir del lunes 18 de abril de 2022, de acuerdo con las condiciones definidas por el Gobierno Nacional”.

Que en vista de las Circulares PRE - 005 y 006 de 2022, la Oficina de Control Disciplinario informó que las actividades de actualización de la herramienta FILENET

acuerdo con las condiciones definidas por el Gobierno Nacional”.

Que en vista de las Circulares PRE - 005 y 006 de 2022, la Oficina de Control Disciplinario informó que las actividades de actualización de la herramienta FILENET podrían afectar la continuidad de la actuación disciplinaria, el derecho al debidoResolución Nº 004 de 2022 Página 3 de 3

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proceso, contradicción y defensa de cara a los sujetos procesales. Con fundamento en ello solicita se adopte una suspensión de términos.

Que igualmente se hace necesario tomar medidas tendientes a garantizar el derecho a la defensa, contradicción y acceso oportuno a la administración de los ciudadanos, usuarios y grupos de interés que por la naturaleza de l trámite o decisión particular en clave de actividades misionales acuden a las Oficinas, Puntos de Atenció n al Cliente o canales virtuales.

Que en mérito de lo expuesto,

RESUELVE:

ARTÍCULO PRIMERO. SUSPENDER los términos administrativos y disciplinarios los días 11, 12 y 13 de abril de 2022, a fin de garantizar el derecho a la defensa, contradicción y acceso oportuno a la ad ministración de los sujetos procesales, ciudadanos, usuarios y grupos de interés que por la naturaleza del trámite o decisión particular acuden a las Oficinas, Puntos de Atención Colpensiones y/o canales virtuales.

ciudadanos, usuarios y grupos de interés que por la naturaleza del trámite o decisión particular acuden a las Oficinas, Puntos de Atención Colpensiones y/o canales virtuales.

ARTÍCULO SEGUNDO. COMUNICAR a todas las dependencias de la entidad sobre la suspensión de términos ordenada a través del presente acto administrativo para efectos de ser tenidos en cuenta dentro de los procedimientos administrativos y disciplinarios adelantados por esta Administradora.

ARTÍCULO TERCERO. La presente resolución entrará en vigencia a partir de su comunicación.

PUBLÍQUESE, COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE

Dado en Bogotá D.C., a los cinco (5) días del mes de abril de 2022

JAVIER EDUARDO GUZMÁN SILVA

PRESIDENTE (E)

Los abajo firmantes declaramos que para la elaboración del presente documento: 1. (si aplica) se consultaron los aplicativos, bases de datos y aquellos sistemas disponibles requeridos para establecer la veracidad de la información que en el mismo se consigna. 2. se consultó la normatividad vigente y las disposiciones internas de Colpensiones.3. (si aplica) la información financiera se encuentra conforme al presupuesto y a los estados financieros de Colpensiones. 4. (si aplica) se utilizó información verificable.Resolución Nº 004 de 2022 Página 4 de 3

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Aprobó:

disciplinarios los días 11,12 y 13 de abril de 2022 en la Administradora Colombiana de Pensiones (Colpensiones)”

Aprobó: Miguel Ángel Rocha Cuello – Jefe de la Oficina Asesora de Asuntos Legales (A).

Herberto Eliseo Ortiz Rosa - Vicepresidente de Planeación y TI. Mauricio Arias - Vicepresidente de Seguridad y Riesgos Empresariales. Yina Paola Saavedra Espinosa– Jefe de Oficina de Control Disciplinario Interno.

Revisó: Valerie Sangregorio Guarnizo – Asesora de Presidencia.

Mónica C. Serrano Aponte– Asesora Vicepresidencia RPM.

Proyectó: Álvaro Iván Moreno Sierra – Oficina Asesora de Asuntos Legales.