CRC - Concepto 2026513988 de 2026

(@) icontec SC 13901 Version No. 17.

DE COMUNICACIONES

Rad. 2026807432 Cod. 2000 Radicacién: 2026513988

Bogota D.C. Fecha: 24/04/2026 3:52:54 P. M.

Proceso: 2000 DISENO REGULATORIO

COMISION

1§ DE REGULACION | DE COMUNICACIONES REF: RESPUESTA A DERECHO DE PETICION — CUMPLIMIENTO DEL RITEL (ACUERDOS

INSPECTOR - CLIENTE).

Respetado sefior: La Comisién de regulacién de comunicaciones (en adelante, CRC), recibié su comunicacién con el numero de consecutivo arriba anunciado, mediante la cual consulta si es juridicamente vélido que un organismo de inspeccién acuerde con el solicitante la aceptacion de desviaciones frente a algun requisito del Reglamento Técnico para Redes Internas de Telecomunicaciones — RITEL, esta Comisi6n se permite dar respuesta en los siguientes términos: De manera preliminar, se considera pertinente mencionar que el pronunciamiento que presenta esta Comisidn en relacién con los asuntos expuestos en su escrito de consulta se efectia con sujecion de lo establecido en el articulo 28 del Cédigo de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo -CPACA!- y de las competencias que se le han otorgado en el ordenamiento juridico vigente. De este modo, el alcance del pronunciamiento solicitado tendra los efectos que la normatividad le otorga a los conceptos rendidos por las autoridades administrativas, sobre lo que cabe recordar que en la medida en que los conceptos no pueden analizar situaciones de orden particular y concreto, los mismos deben hacer referencia de manera general y abstracta

efectos que la normatividad le otorga a los conceptos rendidos por las autoridades administrativas, sobre lo que cabe recordar que en la medida en que los conceptos no pueden analizar situaciones de orden particular y concreto, los mismos deben hacer referencia de manera general y abstracta respecto de las materias sobre las que versa su consulta. El RITEL, incorporado en la regulacién expedida por la CRC, constituye un reglamento técnico de obligatorio cumplimiento, cuyo propésito es garantizar condiciones minimas de calidad, seguridad, interoperabilidad y acceso en las redes internas de telecomunicaciones en edificaciones sometidas al régimen de propiedad horizontal. En este contexto, el cumplimiento del RITEL se acredita mediante una certificacién plena, la cual debe ser expedida por organismos de inspeccién acreditados, quienes actiian bajo principios de independencia, objetividad, imparcialidad y sujecién estricta a la normativa técnica aplicable. Articulo 28. Alcance de los conceptos. Salvo disposicion legal en contrario, los conceptos emitidos por las autoridades como respuestas a peticiones realizadas en ejercicio del derecho a formular consultas no seran de obligatorio cumplimiento 0 efecudion. (X)scrcca @,cm, @/cxcn\cfltcm@ocncafl Cédigo postal 110231 - Teléfono +57 601 319 8300 Linea gratuita nacional 018000 919278 Calle 59A BIS No. 5-53, Edificio Link Siete Sesenta, pisc 9 Bogoté, D.C Aprobado por: Coordinacin Relaciones con Grupos de Valor Fecha de vigencia: 04/12/2025"=, COMISION ” DE REGULACION ey Digitally sig DE COMUNICACIONES N NASARMIENTO ARGUELLO FePsLicADE COLoMBIX 26.04.24

Location: Colombia

Location: Colombia Continuadén: REF: RESPUESTA A DERECHO DE PETICION - CUMPLIMIENTO DEL RITEL (ACUERDOS Pégina 2 de 2

INSPECTOR - CLIENTE).

Frente a la inquietud planteada, esta Comisién considera necesario precisar que los organismos de inspeccién no estan facultados para negociar, flexibilizar o acordar con los interesados el incumplimiento de requisitos establecidos en un reglamento técnico. Su funcién consiste en verificar objetivamente el cumplimiento o no cumplimiento de las condiciones exigidas por la regulacién, sin que exista margen para validar desviaciones mediante acuerdos de caracter particular. En efecto, tratdndose de reglamentos técnicos de obligatorio cumplimiento, como el RITEL, los requisitos alli previstos tienen caracter imperativo y no son de libre disposicién para las partes. En consecuencia, la aceptacién de desviaciones mediante acuerdos entre el organismo de inspeccién y el solicitante careceria de validez juridica y resultaria contraria al marco normativo aplicable, asi como a los principios que rigen las actividades de evaluacién de la conformidad. En ese sentido, si en el proceso de verificacion se identifica que uno o mas requisitos del RITEL no se cumplen, el organismo de inspeccién deber3 reflejar dicha situacién en su dictamen técnico, lo que implica que la certificacién correspondiente no podré ser emitida como “cumple”, hasta tanto no se subsanen integralmente las no conformidades identificadas. Lo anterior no obsta para que, en el marco de los procedimientos de inspeccién, se puedan establecer planes de accién o procesos de subsanacién por parte del interesado; sin embargo, la

no se subsanen integralmente las no conformidades identificadas. Lo anterior no obsta para que, en el marco de los procedimientos de inspeccién, se puedan establecer planes de accién o procesos de subsanacién por parte del interesado; sin embargo, la certificacién de cumplimiento solo procede cuando se verifique el acatamiento total de los requisitos aplicables. Finalmente, se precisa que cualquier actuacién contraria a estos lineamientos podria comprometer la validez de la certificacién emitida y dar lugar a las actuaciones de control por parte de las autoridades competentes en materia de acreditacién, inspeccién, vigilancia y control. En los anteriores términos, damos respuesta a su comunicacion y quedamos atentos a cualquier aclaracién adicional que se requiera. Cordial saludo, MARIANA SARMIENTO ARGUELLO Coordinadora de Relaciones con Grupos de Valor

Proyecté: Manuel Alejandro Rojas Nieto Revisé: Camilo Bustamante

(6] (@ oo (e @) @) e (&) o le S9A BIS No. 5-53, Edificio Link Siete Sesenta, piso 9 Bogotd, D.C digo postal 110231 - Tekfono +57 601 319 8300 Linea gratuita nacional 018000 919278 Version No. 17. Aprobado por: Coordinacin Relaciones con Grupos de Valor Fecha de vigencia: 04/12/2025