CRC - Resolución 8147 de 2026
Comisión de Regulación de Comunicaciones
Descargar PDF
Disponible
Detalles
- Título
- CRC - Resolución 8147 de 2026
- Autor
- Comisión de Regulación de Comunicaciones
- Categoría
- Infralegal
- Área del derecho
- Libertad_Prensa
- Año
- 2026
RESOLUCIÓN No. 8147 DE 2026
«Por la cual se asignan dieciséis (16) códigos cortos para la provisión de contenidos y aplicaciones a través de SMS o USSD y se niega la asignación de trece (13) códigos cortos a la sociedad
NEXVIA S.A.S.»
LA COORDINACIÓN DEL GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE RELACIONES CON
GRUPOS DE VALOR DE LA COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES
En ejercicio de sus facultades legales, y en especial las que le confiere los numerales 12 y 13 del artículo 22 de la Ley 1341 de 2009, modificada por la Ley 1978 de 2019, el artículo 2.2.12.1.2.2 y 2.2.12.1.2.3 del Decreto 1078 de 2015, el artículo 6.1.1.9 de la Resolución CRC 5050 de 2016 , el artículo 7 de la Resolución CRC 580 de 2025 y
CONSIDERANDO
1. ANTECEDENTES
El 13 de enero de 2026, mediante radicado 2026700927 y haciendo uso de la plataforma web Tramites CRC / módulo Trámite Único de Recursos de Identificación (TURI ), la sociedad NEXVIA S.A.S. identificada con el NIT 902.022.826-3, le solicitó a la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), la asignación de los siguientes veinte nue ve (29) códigos cortos 85107, 85113, 85141, 85161, 85181, 85399, 85550, 87078, 87087, 87111, 87170, 87177,
Comunicaciones (CRC), la asignación de los siguientes veinte nue ve (29) códigos cortos 85107, 85113, 85141, 85161, 85181, 85399, 85550, 87078, 87087, 87111, 87170, 87177, 87187, 87277, 87288, 87311, 87333, 87387, 87447, 87487, 87668, 87717, 87737, 87767, 87770, 87771, 87887, 899932 y 899933 para la prestación de servicios de contenidos y aplicaciones a través de SMS o USSD, en la modalidad “Gratuito para el usuario”.
Revisada la solicitud, mediante radicado 2026502172 del 23 de enero de 2026, la CRC requirió a la sociedad NEXVIA S.A.S. para que complementara su solicitud, allegando la siguiente información: i) informar las razones por las cuales NEXVIA S.A.S. requiere la asignación de veintinueve (29) códigos cortos, ii) descripción detallada las actividades a desarrollar por parte de NEXVIA S.A.S. para el envío y recepción de mensajes de texto (SMS) a través de cada uno de los códigos cortos solicitados, iii) descripción detallada de la solución tecnológica, propia o de terceros, que se prevé implementar para garantizar la correcta prestación del servicio al usuario final a través de los códigos cortos objeto de solicitud, iv) relación de los potenciales usuarios MT1 y/o MO2 de los mensajes de texto (SMS) que se prevén cursar a través de cada uno de los códigos cortos solicitados e indicar para cada uno de los códigos cortos solicitados si funcionarán en una vía (únicamente envío de
texto (SMS) que se prevén cursar a través de cada uno de los códigos cortos solicitados e indicar para cada uno de los códigos cortos solicitados si funcionarán en una vía (únicamente envío de mensajes) o doble vía (envió y recepción de mensajes) , v) descripción detallada de los servicios a ofrecer a través de cada uno de los códigos cortos solicitados donde se especifique como mínimo si se trata de un contenido o una aplicación, descripción del contenido o de la aplicación a ofrecer al usuario y el procedimiento de interacción con el usuario, vi) describir el procedimiento de interacción con el usuario basado en la solución tecnológica que se prevé implementar por parte de NEXVIA S.A.S. para garantizar la correcta prestación de los servicios a través de los códigos cortos solicitados, vii) indicar de forma clara y especifica los impedimentos técnicos identificados por NEXVIA S.A.S. para requerir veintinueve (29) códigos cortos independientes para implementar los servicios descritos, no siendo posible implementar los servicios en una menor cantidad de códigos cortos, viii) ampliar en detalle el servicio a soportar a través de cada código corto solicitado, así como la justificación y propósito , xi) informar detalladamente las medidas de control y herramientas tecnológicas que se emplearán para prevenir fraudes a través del envío de mensajes SMS o USSD por parte de la sociedad NEXVIA S.A.S. y, x) las observaciones que considere pertinentes para soportar su solicitud.
Mediante comunicación con número de radicado 2026801836, del 27 de enero de 2026, la sociedad NEXVIA S.A.S. dio respuesta al requerimiento realizado.
1 Tráfico terminado en el terminal móvil (MT)
Mediante comunicación con número de radicado 2026801836, del 27 de enero de 2026, la sociedad NEXVIA S.A.S. dio respuesta al requerimiento realizado.
1 Tráfico terminado en el terminal móvil (MT) 2 Tráfico originado en el terminal móvil (MO)Continuación de la Resolución No. 8147 de 17 de febrero de 2026 Hoja No. 2 de 11
2. CONSIDERACIONES DE LA CRC
2.1. COMPETENCIA
En virtud de lo dispuesto en los numerales 12, modificado por el artículo 19 de la Ley 1978 de 2019, y 13 del artículo 22 de la Ley 1341 de 2009, la CRC ostenta la competencia para regular y administrar los recursos de numeración, identificación de redes de telecomunicaciones y otros recursos escasos, diferentes al espectro radioeléctrico y al dominio de Internet bajo el código del país correspondiente a Colombia -.co-.
En efecto, el numeral 12 del artículo 22 de la Ley 1341 de 2009, modificado por el artículo 19 de la Ley 1978 de 2019, establece como función de esta Comisión, a través de su Sesión de Comisión de Comunicaciones, la de “regular y administrar los recursos de identificación utilizados en la provisión de redes y servicios de telecomunicaciones y cualquier otro recurso que actualmente o en el futuro identifique redes y usuarios, salvo el nombre de dominio de Internet bajo el código del país correspondiente a Colombia -.co-”.
A su turno, el numeral 13 del artículo 22 de la misma Ley 1341 de 2009 establece como función de esta Comisión, la de «administrar el uso de los recursos de numeración, identificación de redes de telecomunicaciones y otros recursos escasos utilizados en la s telecomunicaciones, diferentes al
esta Comisión, la de «administrar el uso de los recursos de numeración, identificación de redes de telecomunicaciones y otros recursos escasos utilizados en la s telecomunicaciones, diferentes al espectro radioeléctrico».
Aunado a lo anterior, el Decreto 1078 de 2015 “Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones”, establece que la CRC "deberá administrar planes técnicos básicos, de conformidad con las disposiciones contenidas en este Título y siguiendo los principios de neutralidad, transparencia, igualdad, eficacia, publicidad, moralidad y promoción de la competencia con el fin de preservar y garantizar el uso adecuado de estos recursos técnicos».
Por su parte, el artículo 2.2.12.5.3. del Decreto 1078 de 2015 dispone que dicha administración comprende las modificaciones y/o adiciones que se hagan a la estructura de la numeración, a los mapas de numeración, a los cuadros contenidos en el plan y a cua lquier otro aspecto que requiera ser incluido dentro de este. Así mismo, el artículo 2.2.12.1.2.5. del Decreto en comento, establece que los números, bloques de numeración, códigos, prefijos, entre otros, son recursos públicos y pertenecen al Estado, el cu al puede asignarlos a los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones y recuperarlos cuando se den las condiciones que determine la CRC. En el mismo sentido, resalta que la asignación de los recursos de identificación no otorga derecho de propiedad alguno sobre ellos.
Finalmente, es de mencionar que mediante el artículo 6.1.1.9 de la Resolución CRC 5050 de 2016,
sentido, resalta que la asignación de los recursos de identificación no otorga derecho de propiedad alguno sobre ellos.
Finalmente, es de mencionar que mediante el artículo 6.1.1.9 de la Resolución CRC 5050 de 2016, se delegó en el funcionario que hiciera las veces de Coordinador del Grupo Interno de Trabajo de Relacionamiento con Agentes las funciones del Administrador de los Recursos de Identificación, incluidas la expedición de los actos administrativos de asignación, devolución y recuperación de todos los recursos de identificación bajo la responsabilidad de la CRC. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 7 de la Resolución CRC 580 de 2025, el referido grupo interno de trabajo hoy se denomina Grupo Interno de Trabajo de Relaciones con Grupos de Valor.
De conformidad con todo lo expuesto, la CRC, a través del Grupo Interno de Trabajo de Relaciones con Grupos de Valor, es competente para resolver de fondo la solicitud de asignación de un código corto, relacionada al inicio del presente acto administrativo.
2.2. SOBRE EL MARCO NORMATIVO DE LOS CÓDIGOS CORTOS
Tal y como se mencionó en el acápite anterior, la CRC, e n cumplimiento de las funciones descritas en la Ley 1341 de 2009, modificada por la Ley 1978 de 2019 y en los términos previstos en el Decreto 25 de 2002, compilado en el Decreto 1078 de 2015, fijó el marco regulatorio de los recursos de identificación, así como, los procedimientos para su gestión y atribución de forma transparente y no discriminatoria.
De esta manera, a través de las Resoluciones CRC 3501 de 2011, 5968 de 2020, 6522 de 2022,
de identificación, así como, los procedimientos para su gestión y atribución de forma transparente y no discriminatoria.
De esta manera, a través de las Resoluciones CRC 3501 de 2011, 5968 de 2020, 6522 de 2022, compiladas en la Resolución CRC 5050 de 2016, se establecen las condiciones de acceso a las redes de telecomunicaciones por parte de Proveedores de Contenidos y Aplicaciones (PCA) a través de mensajes cortos de texto (SMS) y mensajes a través del Servicio Suplementario de Datos no Estructurados ( USSD)3 sobre redes de telecomunicaciones de servicios móviles, y se definió la
3 En el año 2014, la CRC consideró necesario extender el ámbito de la Resolución CRC 3501 de 2011, modificando su objeto de aplicación y las demás disposiciones contenidas en dicho acto, de modo que resulten igualmente aplicables a los serviciosContinuación de la Resolución No. 8147 de 17 de febrero de 2026 Hoja No. 3 de 11
estructura de la numeración de códigos cortos para la provisión de contenidos y aplicaciones a través de SMS/USSD, así como el procedimiento para la asignación, criterios de uso eficiente y recuperación de este recurso numérico.
La Resolución CRC 5050 de 2016 señala que el código corto es el tipo de numeración asignada por la CRC para la prestación de servicios de contenidos y aplicaciones basados en el envío o recepción de SMS y mensajes USSD. La naturaleza de esta numeración está circunscrita al posicionamiento e identificación de un tipo de servicio de contenidos y aplicaciones para los usuarios, a través de un código numérico que informe claramente el tipo de servicio, el contenido, la modalidad de
de SMS y mensajes USSD. La naturaleza de esta numeración está circunscrita al posicionamiento e identificación de un tipo de servicio de contenidos y aplicaciones para los usuarios, a través de un código numérico que informe claramente el tipo de servicio, el contenido, la modalidad de compra y los costos asociados, y no para la creación de un canal de comunicación dedicado de SMS entre los usuarios finales del servicio de telefonía móvil y sus clientes.
En este sentido, el numeral 6.4.2.1.1. del artículo 6.4.2.1 de la Resolución CRC 5050 de 2016 establece que los proveedores de contenidos y aplicaciones (PCA)4 basados en el envío de SMS/USSD y los integradores tecnológicos 5 deben tramitar su inscripción dentro del Registro de Proveedores de Contenidos y Aplicaciones e Integradores Tecnológicos (RPCAI), a través del mecanismo dispuesto para el efecto, como requisito administrativo para la asignación de códigos cortos.
Aunado a lo anterior, el artículo 6.4.1.3 de la Resolución CRC 5050 de 2016, establece que la Comisión asignará códigos cortos a quienes provean servicios de contenidos o aplicaciones a través de SMS y USSD, es decir a los PCA y a los Integradores Tecnológicos que provean servicios de contenidos o aplicaciones a través de SMS y USSD ; también dispone que los Proveedores de Redes de Servicios y Telecomunicaciones (PRST) que presten servicios de contenidos o aplicaciones, podrán solicitar la asignación de sus propios códigos cortos en su condición de PCA.
De la misma manera, el artículo 6.4.3.1.2. de la Resolución CRC 5050 de 2016, señala que los asignatarios de los códigos cortos tienen un plazo máximo para su implementación de
condición de PCA.
De la misma manera, el artículo 6.4.3.1.2. de la Resolución CRC 5050 de 2016, señala que los asignatarios de los códigos cortos tienen un plazo máximo para su implementación de seis (6) meses, contados a partir de la fecha del acto administrativo en virtud del cual se efectúa la asignación correspondiente.
De otra parte, la Resolución CRC 5050 de 2016 establece los criterios de uso eficiente de la numeración de códigos cortos, así como, las causales de recuperación de esta numeración. En este sentido, el asignatario deberá cumplir dichos criterios y evitar i ncurrir en estas causales de recuperación, so pena de recuperación por parte del administrador de los recursos de identificación.
Tal y como se encuentra establecida la regulación, la asignación de los recursos de identificación, incluidos los códigos cortos, no otorgan ningún derecho de propiedad sobre los mismos, esto significa, que dicha asignación únicamente confiere el derecho al uso, en la medida en que estos recursos son de propiedad pública y, de acuerdo con su naturaleza, están categorizados como escasos.
Adicionalmente, los códigos cortos tienen por finalidad su uso conforme a su asignación y a los criterios de uso eficiente establecidos para tal fin. Así, este uso, debe atender lo dispuesto en el acto administrativo de asignación, el cual tiene en cuenta la justificación de la necesidad del recurso presentada por parte del interesado, ya sea PCA, Integrador Tecnológico o PRST en calidad de PCA, según sea el caso.
2.3. ANÁLISIS DE LA SOLICITUD DE ASIGNACIÓN DE LOS CÓDIGOS CORTOS
presentada por parte del interesado, ya sea PCA, Integrador Tecnológico o PRST en calidad de PCA, según sea el caso.
2.3. ANÁLISIS DE LA SOLICITUD DE ASIGNACIÓN DE LOS CÓDIGOS CORTOS
Esta Comisión procedió a revisar la información aportada por la sociedad NEXVIA S.A.S. para la asignación de veintinueve (29) códigos cortos (85107, 85113, 85141, 85161, 85181, 85399, 85550, 87078, 87087, 87111, 87170, 87177, 87187, 87277, 87288, 87311, 87333, 87387, 87447, 87487, 87668, 87717, 87737, 87767, 87770, 87771, 87887, 899932 y 899933) según lo previsto en los artículos 6.4.2.1. y 6.4.2.2. de la Resolución CRC 5050 de 2016, los cuales contienen los requisitos y el procedimiento para la asignación de los códigos cortos para la provisión de contenidos y aplicaciones a través de SMS y USSD. En este sentido, la CRC verificó que:
basados en la utilización de USSD. Así mismo, debido a la poca demanda histórica del servicio de mensajería MMS (Multimedia Message Service), se consideró pertinente retirar de la regulación las obligaciones relacionadas con este tipo de mensajería móvil que se encuentran incluidas en el Título 1, el Capítulo 1 del Título 2 y el Capítulo 4 del Título 4 de la Resolución CRC 5050 de 2016. 4 Agentes responsables directos por la producción, generación y/o consolidación de contenidos y aplicaciones a través de
de 2016. 4 Agentes responsables directos por la producción, generación y/o consolidación de contenidos y aplicaciones a través de redes de telecomunicaciones. Estos actores pueden o no estar directamente conectados con el o los PRST sobre los cuales prestan sus servi cios. Quedan comprendidos bajo esta definición todos aquellos actores que presten sus funciones como productores, generadores o agregadores de contenido – Título I de la Resolución CRC 5050 de 2016. 5 Agente responsable de la provisión de infraestructura de conexión y de soporte entre los PRST y los PCA sin conexión directa con los PRST – Título I de la Resolución CRC 5050 de 2016.Continuación de la Resolución No. 8147 de 17 de febrero de 2026 Hoja No. 4 de 11
1. La solicitud presentada reúne todos los requisitos establecidos en el artículo 6.4.2.1. de la Resolución CRC 5050 de 2016.
2. NEXVIA S.A.S. se encuentra inscrita en el RPCAI 6 como Proveedor de Contenidos y Aplicaciones (PCA) y como Integrador Tecnológico.
3. NEXVIA S.A.S. no es asignataria de códigos cortos en la misma modalidad de servicio de la solicitud.
4. NEXVIA S.A.S. informó que asumirá directamente el rol de integrador tecnológico.
5. Los códigos cortos solicitados se adecúan a la estructura de códigos cortos definida en el artículo 6.4.1.1. de la Resolución CRC 5050 de 2016.
6. La descripción de los servicios corresponde con la modalidad para la que fue solicitado cada código corto.
artículo 6.4.1.1. de la Resolución CRC 5050 de 2016.
6. La descripción de los servicios corresponde con la modalidad para la que fue solicitado cada código corto.
7. La información aportada por NEXVIA S.A.S. en la solicitud de asignación de los códigos cortos, así como la complementación correspondiente para el efecto, evidencia que hay algunos casos que, en cuanto al tipo de servicio o contenido a soportar a través de los veintinueve (29) códigos cortos solicitados presentan similitudes. Es decir, la descripción, justificación y propósito para los servicios a soportar en cada uno de los códigos cortos solicitados, evidencia que existen algunos servicios que conservan una similitud en cuanto al tipo de contenido descrito que será emitido a través de estos códigos cortos.
A partir de lo anterior, y dado que algunos de los servicios que NEXVIA S.A.S. prevé soportar a través de los veintinueve (29) códigos cortos solicitados presentan similitudes respecto al servicio que será soportado, esta Comisión procederá a efectuar el análisis correspondiente, con el fin de evidenciar si en efecto estos servicios pueden agruparse y, en consecuencia, ser soportados a través de una cantidad menor de códigos cortos.
Ahora bien, es preciso reiterar que los recursos de identificación entre los que se incluyen los códigos cortos para SMS y USSD, constituyen bienes públicos escasos, cuya administración corresponde al Estado. En tal virtud, esta Entidad debe garantizar su asignación bajo criterios de eficiencia, racionalidad y maximización del beneficio social, promoviendo condiciones de competencia , calidad
Estado. En tal virtud, esta Entidad debe garantizar su asignación bajo criterios de eficiencia, racionalidad y maximización del beneficio social, promoviendo condiciones de competencia , calidad y eficiencia en la prestación de los servicios. En concordancia con lo anterior, el marco regulatorio impone al solic itante la obligación de acreditar el uso racional y eficiente del recurso requerido, atendiendo a su naturaleza limitada.
Bajo este contexto, el análisis adelantado por esta Comisión se fundamenta en la solicitud inicial y en la información complementaria allegada por NEXVIA S.A.S., particularmente en lo relativo a la descripción funcional de los servicios y contenidos que se pretenden soportar mediante los códigos cortos solicitados. En análisis se orientó a verificar la correspondencia entre la finalidad operativa de cada servicio y la cantidad de numeración solicitada, con el propósito de determinar la necesidad objetiva del recurso en los términos planteados.
Del análisis realizado se identificó que varios de los servicios descritos comparten identidad funcional, homogeneidad en la tipología de tráfico y coincidencia en su propósito operativo, elementos que permiten su implementación a través de un mismo código cortos, sin afectar la diferenciación del servicio, la trazabilidad de las comunicaciones ni las condiciones de información al usuario final.
En consecuencia, no se evidencia una justificación técnica suficiente que sustente la asignación individualizada de un código corto para cada supuesto expuesto, resultando procedente su consolidación en una cantidad menor de códigos cortos, en aplicación estricta del principio de uso eficiente y optimización en la administración de los recursos de numeración.
En este contexto, la siguiente tabla presenta la síntesis del análisis efectuado, detallando por cada código corto solicitado la caracterización del servicio, su soporte funcional y la tipología de mensajes
eficiente y optimización en la administración de los recursos de numeración.
En este contexto, la siguiente tabla presenta la síntesis del análisis efectuado, detallando por cada código corto solicitado la caracterización del servicio, su soporte funcional y la tipología de mensajes asociada.
Tabla 1. Códigos cortos solicitados y agrupación
6 Numeral 6.4.2.1.1. de la Resolución CRC 5050 de 2016.Continuación de la Resolución No. 8147 de 17 de febrero de 2026 Hoja No. 5 de 11
Código Corto Nombre Descripción Grupo 85107 Hotelería y TurismoAfiliados COTELCO Comunicaciones de hoteles que se encuentran registrados en COTELCO. Notificaciones Sector Hotelería y Turismo 85113 Transacciones Digitales y Operaciones No Financieras Confirmación y notificación de operaciones digitales y transacciones no financieras. Notificaciones Transaccionales No Financieras 85141 Educación Básica en Sectores Rurales Difusión de información educativa básica, capacitaciones y servicios ciudadanos, de instituciones educativas IED en sectores rurales Notificaciones Sector Educación 87177 Gestión Educativa Institucional Avisos de inicio de clases, cierres de periodo, citaciones a padres, jornadas académicas. Notificaciones Sector Educación 85161 Alertas Institucionales y Comunicados Oficiales Alertas institucionales, comunicados informativos y mensajes oficiales no comerciales. Notificaciones Instituciones Públicas 87087 Programas Sociales del Estado Información sobre programas sociales,
Comunicados Oficiales Alertas institucionales, comunicados informativos y mensajes oficiales no comerciales. Notificaciones Instituciones Públicas 87087 Programas Sociales del Estado Información sobre programas sociales, subsidios y beneficios comunitarios, SISBEN, FAMILIAS EN ACCION, JOVENES EN ACCION, alimentación de primera infancia. Notificaciones Instituciones Públicas 87277 Entregas de Programas Sociales y PAE Alertas de entregas de medicamentos, alimentos del PAE y servicios esenciales. Notificaciones Instituciones Públicas 87288 Subsidios y Ayudas Estatales Avisos de subsidios, ayudas estatales y programas comunitarios. Notificaciones Instituciones Públicas 87770 Juntas de Acción Comunal y Gestión Comunitaria Información sobre servicios públicos, jornadas comunitarias y avisos de interés
colectivo. JUNTAS DE ACCION COMUNAL
Notificaciones Instituciones Públicas 87170 Sector AgropecuarioInformación Climática Información climática, insumos agrícolas y precios de referencia. Notificaciones Sector Agropecuario 87187 Mercados Campesinos y Ferias Agrícolas Avisos de ferias campesinas, plazas de mercado y asociaciones productivas. Notificaciones Sector Agropecuario 87387 Cooperativas de Trabajadores Avisos a cooperativas de trabajadores (zona bananera, agrícola, portuaria). Notificaciones Sector Agropecuario 899932 Sector Agropecuario y Desarrollo Rural
87387 Cooperativas de Trabajadores Avisos a cooperativas de trabajadores (zona bananera, agrícola, portuaria). Notificaciones Sector Agropecuario 899932 Sector Agropecuario y Desarrollo Rural Información sobre insumos agrónomos, clima, precios de productos y recomendaciones técnicas. Notificaciones Sector Agropecuario 85181 Economía Comunitaria y Mercados Locales Promoción de mercados barriales, ferias en corregimientos, productos locales y economía comunitaria. Notificaciones Sector Agropecuario 85399 Logística y Entregas Esenciales Notificaciones de entregas, estados de pedidos y servicios esenciales. Notificaciones Logística y Entregas 85550 Servicios Financieros Alternativos y Cooperativas Información de billeteras digitales, servicios financieros alternativos, aportes de COOPERATIVAS y avisos transaccionales. Notificaciones Transaccionales Financieras 87668 Alertas Bancarias y Financieras Envío de alertas bancarias y financieras. confirmación de transacciones, avisos de seguridad, notificaciones de movimientos y prevención de fraude. Notificaciones Transaccionales Financieras 87078 Cámaras de Comercio y Sector Empresarial Alertas de noticias de Cámara de comercio, avisos de interés para las empresas registradas, renovaciones y promociones y comunicados importantes para los comercios registrados. Notificaciones Sector Empresarial 87111 Medicina Especializada y Servicios Hospitalarios Campañas de vacunación, prevención y recordatorios médicos. Notificaciones Sector Salud
comunicados importantes para los comercios registrados. Notificaciones Sector Empresarial 87111 Medicina Especializada y Servicios Hospitalarios Campañas de vacunación, prevención y recordatorios médicos. Notificaciones Sector Salud 87717 Salud Preventiva y Promoción del Bienestar Información preventiva, campañas de salud, recordatorios y mensajes de bienestar general. Notificaciones Sector Salud 87311 Noticias y Orden Público Alertas de noticias críticas, orden público y decisiones locales. Notificaciones Información General 87333 Seguridad Vial y Transporte Alertas a transportadores sobre bloqueos, accidentes y riesgos. Notificaciones Información General 87737 Comercio Local de Barrio Mensajes informativos sobre promociones, horarios y ofertas de comercios de barrio Notificaciones Información GeneralContinuación de la Resolución No. 8147 de 17 de febrero de 2026 Hoja No. 6 de 11
Código Corto Nombre Descripción Grupo tiendas de abarrotes, misceláneas, pastelerías, carnicerías. 87767 Prevención de Fraude Digital Alertas preventivas sobre fraude, suplantación, estafas y recomendaciones de seguridad digital. Notificaciones Información General 87887 Servicios Multiuso Población Vulnerable Notificaciones multiservicio dirigidas a población sin datos móviles. Notificaciones Información General 87447 Alertas de Emergencia Comunitaria Alertas por protestas, emergencias, eventos climáticos. Notificaciones Alerta de Emergencias 87487 Alertas de Emergencia Nacional
Notificaciones Información General 87447 Alertas de Emergencia Comunitaria Alertas por protestas, emergencias, eventos climáticos. Notificaciones Alerta de Emergencias 87487 Alertas de Emergencia Nacional Canal SMS para alertas de emergencia, desastres naturales y orden público. Notificaciones Alerta de Emergencias 87771 Propiedad HorizontalConjuntos Residenciales Información sobre servicios de mantenimientos, jornadas comunitarias y avisos de interés colectivo de propiedad horizontal. Notificaciones Propiedad Horizontal 899933 Salud Animal y Medicina Veterinaria Promociones e información de farmacias, veterinarias y servicios de cuidado animal, notificación de virus y vacunas para bovinos, porcinos, ovinos y caprinos. Notificaciones Salud Animal
Cabe resaltar que, la agrupación realizada tuvo en cuenta la asociación de criterios de acuerdo con la descripción y justificación presentada por esa sociedad para cada uno de los códigos cortos, así como la finalidad del mensaje, el sector al cual está dirigido y la naturaleza de los mensajes a enviar o comunicar.
A partir de lo anterior, se identificaron las siguientes trece (13) agrupaciones de servicios , que conforman el total de los códigos cortos solicitados:
Tabla 2. Cantidad de códigos cortos solicitados por grupo
AGRUPACIÓN CATEGORÍA DE SERVICIO
CANTIDAD
CÓDIGOS
CORTOS SOLICITADOS 1 Notificaciones sector hotelería y turismo 1 2 Notificaciones transaccionales no financieras 1 3 Notificaciones sector educación 2 4 Notificaciones instituciones públicas 5
CÓDIGOS
CORTOS SOLICITADOS 1 Notificaciones sector hotelería y turismo 1 2 Notificaciones transaccionales no financieras 1 3 Notificaciones sector educación 2 4 Notificaciones instituciones públicas 5 5 Notificaciones sector agropecuario 5 6 Notificaciones logística y entregas 1 7 Notificaciones transaccionales financieras 2 8 Notificaciones sector empresarial 1 9 Notificaciones sector salud 2 10 Notificaciones información general 5 11 Notificaciones alerta de emergencias 2 12 Notificaciones propiedad horizontal 1 13 Notificaciones salud animal 1 Total 29
A partir de lo anterior, esta Comisión considera que es posible soportar los servicios o contenidos informados por NEXVIA S.A.S. en una menor cantidad de códigos cortos.
En línea con lo anterior, cabe destacar que se asignan dos (2) códigos cortos para cada una de las categorías Instituciones Públicas, Notificaciones Sector Agropecuario y Notificaciones Información General, en atención a que en estos grupos concentran una mayor cantidad de servicios, conforme lo evidenciado en la tabla anterior.
Adicionalmente, algunos de los servicios des critos, según lo in formado por NEXVIA S.A.S. , contemplan el envío de códigos OTP y presentan frecuencia de envío de mensajes clasificadas como «altas» y «muy altas», lo que permite anticipar un mayor volumen de tráfico en dichas categorías ,Continuación de la Resolución No. 8147 de 17 de febrero de 2026 Hoja No. 7 de 11
sin que ello implique una afectación a la armonización de los servicios que se espera soportar con la cantidad de códigos cortos asignados.
sin que ello implique una afectación a la armonización de los servicios que se espera soportar con la cantidad de códigos cortos asignados.
Para las demás agrupaciones de servicios, se asigna un (1) código corto.
Así las cosas, la información antes descrita se presenta de la siguiente forma:
Tabla 3. Códigos cortos para asignar y cantidad por grupo
SERVICIO O CONTENIDO A OFRECER CÓDIGO
CORTO CANTIDAD Notificaciones Sector Hotelería y Turismo 85107 1 Notificaciones Transaccionales No Financieras 85113 1 Notificaciones Sector Educación 85141 1 Notificaciones Instituciones Públicas 85161 2 87087 Notificaciones Sector Agropecuario 85181 2 87170 No