CREG - Concepto 507 de 2019

2/5/24, 19:42 about:blank CONCEPTO 507 DE 2019 (Enero 21) <Fuente: Archivo interno entidad emisora>

COMISIÓN DE REGULACIÓN DE ENERGÍAY GAS - CREG

XXXXXXXX XXXXX XX

Asunto: Radicado CREG E-2019-000254

Respetada señora XXXXX: Hemos recibido la comunicación del asunto, mediante la cual la empresa MONTAGAS S.A. E.S.P., presentan a esta Comisión la siguiente solicitud: “(...) Nuestros revisores fiscales KPMG S.A. S., están llevando a cabo el examen de nuestros estados financieros al 31 de diciembre de 20118. Por consiguiente, le solicito el favor de proporcionarles la información que se indica más adelante, Montagas S.A. ESP, los Fondos de Inversión Colectiva, Fondo de Capital Privado y los fideicomisos que administra, de los siguientes asuntos ocurridos entre el 1 de enero de 2018 y la fecha de su respuesta.

1. Quejas recibidas en el periodo.

2. Quejas inadmitidas.

3. Quejas desistidas. 4, Quejas pendientes por resolver al cliente.

5. Quejas resueltas del usuario y quejas rectificadas por la entidad.

6. Su indicación sobre si la entidad ha respondido oportunamente y se han atendido integradamente ías reclamaciones de tos clientes.

Agradecemos cualquier información adicional de las quejas y reclamos, que a su consideración pudieran necesitarse para una mayor comprensión en asuntos que representen riesgos para la situación financiera y reputacional de la entidad (...)". Previo a dar respuesta a su solicitud, le informamos que de acuerdo con lo dispuesto por la Ley 142 de 1994, a la CREG, aparte de las funciones genéricas que toda Comisión de Regulación

tiene, se le asignaron la regulación económica de los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas combustible. Portal razón, es importante precisar que, en desarrollo de la función consultiva, la CREG no resuelve casos particulares o concretos, pues ello corresponde a las autoridades competentes mediante los procedimientos de rigor y, en tal virtud, tanto las preguntas como las respuestas deben darse o entenderse en forma genérica, de tal manera quepuedan predicarse de cualquier asunto en circunstancias similares. De otra parte, el control y vigilancia sobre la aplicación de la ley y de la regulación en casos particulares hace parte de las funciones asignadas por la Constitución y la Ley 142 de 1994 a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, SSPD. En este contexto, entendiendo que su solicitud se refiere a las quejas recibidas por parte de los usuarios o terceros interesados, en el marco de la prestación de un servicio público domiciliario, daremos traslado de su comunicación a dicha entidad para lo de su competencia. about:blank 1/3 2/5/24, 19:42 about:blank No obstante, lo anterior, le informamos que por parte de la empresa MONTAGAS SA. E.S.P, se recibieron en la CREG, durante la vigencia 2018, las siguientes comunicaciones: Radicado Fecha ¡Asunto CREG E-2018-000389 17/01/2018 Solicitud y autorización para realizar la notificación electrónica resolución CREG 190 de 2017.

E-2018-000607 25/01/2018 Petición de información solicitud de cargos de distribución y comercialización de gas combustible por red rad:E-2017009653.

E-2018-000833 02/02/2018 Certificado: Solicitud de certificación ALCANOS DE

COLOMBIA SA ESP.

E-2018-000834 02/02/2018 Certificado: Solicitud de certificación GASTUMACO DEL

PACIFICO SAS ESP.

E-2018-001212 14/02/2018 Desistimiento y archivo de la solicitud de aprobación de cargos de distribución y comercialización para el servicio de GLP por redes.

E-2018-001213 14/02/2018 Desistimiento y archivo de la solicitud de aprobación de cargos de distribución y comercialización para el servicio de GLP por redes.

[E-2018-001618 [26/02/2018 Certificado: Solicitud de cita MONTAGAS SA ESP.

E-2018-002088 05/03/2018 Solicitud de respuesta - actuación administrativa para la aprobación de cargo equivalente promedio de distribución de

GLP.

E-2018-002188 08/03/2018 Certificado: Solicitud de respuesta-Actuación administrativa para la aprobación de cargo equivalente promedio de distribución de GLP.

E-2018-002317 12/03/2018 Certificado: solicitud certificación de cargo de distribución y comercialización E-2018-002444 16/03/2018 Solicitud y autorización para realizar la notificación electrónica de la resolución "CREG 028 de 2018 por la cual se aprueba el cargo equivalente promedio para la distribución de GLP por redes para el mercado relevante aprobado mediante resolución CREG 095 de 2013" E-2018-002445 16/03/2018 Solicitud y autorización para realizar la notificación electrónica

del auto 1-2018-001096 de 2018. Archivo de solicitud de aprobación de cargos de distribución y comercialización de GLP por redes para el mercado relevante conformado por los municipios de Cumbal, Guachucal y Puerres departamento de Nariño, presentado por la empresa MONTAGAS SA ESP [E-2018-003079 [04/04/2018 [Respuesta a Circular CREG 018 MONTAGAS SA ESP E-2018-003505 13/04/2018 Solicitud y autorización para realizar la notificación electrónica de la resolución CREG 024 de 2018.

E-2018-003507 13/04/2018 Solicitud y autorización para realizar la notificación electrónica de la resolución CREG 023 de 2018.

E-2018-003711 19/04/2018 Formalización de la solicitud de los cargos de distribución y comercialización de gas combustible por red.

E-2018-003861 23/04/2018 Solicitud y autorización para realizar la notificación electrónica de la resolución CREG 024 de 2018.

E-2018-004715 16/05/2018 Solicitud y autorización para realizar la notificación electrónica de la resolución 048 de 2018.

E-2018-004801 17/05/2018 Acotaciones sobre criterios para regula el ingreso al producto

(IP) del gas licuado de petróleo -GLP-que ECOPETROL destina al mercado nacional de combustibles.

E-2018-005197 28/05/2018 Solicitud de certificación municipios del departamento de Nariño cargos de distribución y comercialización. about:blank 2/3 2/5/24, 19:42 about:blank E-2018-005773 13/06/2018 |[Respuesta su comunicación con radicado CREG S-2018002504

[E-2018-005774 [13/06/2018 |Solicitud de información sobre cargos de distribución | [E-2018-006257 [26/06/2018 |Solicitud de información sobre cargos de distribución | E-2018-007021 13/07/2018 ||Respuesta circular CREG no. 046 julio 2018 solicitud información estados financieros.

E-2018-008040 10/08/2018 |iSolicitud certificación cargos de distribución de gas combustible por red de tubería CREG E-2018-011026 23/10/2018 [[Respuesta a solicitud información adicionales EEFF 2017

CREG [E-2018-012402 [16/11/2018 |lRespuesta a proyecto de agenda regulatoria | E-2018-012702 22/11/2018 —|[Respuesta a comunicación con radicado CREG S-2018-051 2014 noviembre 2018

E-2018-012803 26/11/2018 |iSolicitud y autorización para realizar la notificación electrónica

Res125 2018

E-2018-013985 26/12/2018 |iSolicitud y autorización para realizar notificación electrónica resolución CREG 139 2018

[E-2018-014104 [28/12/2018 — |[Solicitud saldo de cartera MONTAGAS SA ESP | [E-2019-000081 [11/01/2019 |[Solicitud de información | En los anteriores términos y de conformidad con lo previsto en el artículo 14 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo sustituido por el artículo 1 de la Ley 1755 de 2015 damos respuesta a su solicitud. Cordialmente CRISTIAN JARAMILLO HERRERA Director Ejecutivo about:blank 3/3