DIAN - Resolución 001147 de 2025

Información Pública

RESOLUCIÓN No.

(09 de diciembre de 2025)

Por la cual se modifica el horario de atención al público del día 10 de diciembre de 2025 en la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Sogamoso

LA DIRECTORA SECCIONAL DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE SOGAMOSO

En uso de las facultades legales reglamentarias y en especial las dispuestas en el Decreto 1742 de 2020, Resolución No. 000084 de 2021, Resolución No. 002549 del 14 de marzo de 2025, Resolución No. 003718 del 10 de abril de 2025 y

CONSIDERANDO

Que, el numeral 9 del artículo 3 de la Resolución 000084 del 27 de agosto de 2021, delegó en los directores seccionales el establecimiento del horario de trabajo en su respectiva Dirección Seccional, conforme las necesidades del servicio, garantizando el mínim o de tiempo laboral vigente y el horario de atención al público.

Que, mediante artículo 1° de la Resolución No. 563 del 02 de julio de 2025 la Directora Seccional de Impuestos y Aduanas de Sogamoso, establece tres (3) horarios de trabajo para los funcionarios de la Dirección de Impuestos y Aduanas de Sogamoso, y mediante artículo 2° establece el horario de atención al público.

Que, en atención a los lineamientos estratégicos de la Política de Gestión de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, la optimización de las condiciones laborales para el mejoramiento del clima organizacional, las relaciones laborales y trabajo colaborativo.

Que las actividades de gestión organizacional, y el Plan Nacional de Bienestar Integral 2025,

Impuestos y Aduanas Nacionales, la optimización de las condiciones laborales para el mejoramiento del clima organizacional, las relaciones laborales y trabajo colaborativo.

Que las actividades de gestión organizacional, y el Plan Nacional de Bienestar Integral 2025, estableció la dimensión “ Relaciones y Trabajo que se refiere a la relación con el entorno organizacional, la interacción social y clima laboral” , como fuente de actividades conjuntas de mejora organizacional.

Que, en virtud de lo anterior las áreas seccionales adquirieron compromisos para el desarrollo de tareas y actividades, con el fin de complementar el desarrollo de los objetivos tácticos medibles y valuables de esta dependencia, se realizará al interior de la División de Servicio al Ciudadano una jornada de fortalecimiento del clima organizacional el día miércoles 10 de diciembre de 2025.

Que, sin perjuicio de lo anterior, se garantizará el servicio de atención en las otras dependencias y a través de los canales virtuales , así como cualquier otro medio normal o esenciales, como la recepción de correspondencia, para no afectar la continuidad del servicio público, en los términos establecidos por la parte resolutiva del presente acto administrativo.

Por lo anteriormente expuesto, este Despacho.

RESUELVE

ARTÍCULO 1º. Establecer que por el día 10 de diciembre de 2025, la jornada laboral de los servidores públicos del área de Servicio al Ciudadano de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Sogamoso será dedicada en su totalidad a la Jornada de Relaciones y Trabajo que se refiere a la relación con el entorno organizacional, la interacción social y clima laboral . En consecuencia, se suspende la atención presencial al público durante la totalidad de la jornada

se refiere a la relación con el entorno organizacional, la interacción social y clima laboral . En consecuencia, se suspende la atención presencial al público durante la totalidad de la jornada del 10 de diciembre de 2025.

PARAGRAFO 1°: Los demás servicios seccionales , diferentes a los concernientes al área de Servicio al Ciudadano, serán prestados con normalidad durante la jornada. 1147RESOLUCIÓN NÚMERO de 09 de diciembre de 2025 Hoja No. 2

Continuación de la Resolución “Por la cual se modifica el horario de atención al público del día 10 de diciembre de 2025 en la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Sogamoso” ______________________________________________________________________________

Información Pública PARAGRAFO 2°: Cualquier situación extraordinaria, siempre y cuando sea susceptible de ser tramitada, será atendida de forma virtual el siguiente enlace: Ingrese al servicio de Videoatención DIAN, (https://videoatencion.dian.gov.co/VideoAtencion.html?Conf=CTC2012) el cual se encuentra habilitado entre las 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Para que los usuarios accedan directamente a la atención sin solicitar cita, solamente dando clic en el enlace, activando la cámara del dispositivo electrónico y presentando su documento de id entidad original al funcionario que los atienda.

ARTICULO 2º. Los servidores públicos del área de Servicio al Ciudadano de la Seccional están convocados a integrarse en esta actividad en el horario programado. La participación en esta jornada se considera tiempo de trabajo efectivo.

ARTICULO 3°. Publicar en la página WEB de la Entidad, y en un lugar visible de la Dirección Seccional para observancia de los usuarios.

jornada se considera tiempo de trabajo efectivo.

ARTICULO 3°. Publicar en la página WEB de la Entidad, y en un lugar visible de la Dirección Seccional para observancia de los usuarios.

ARTICULO 4º. La presente resolución rige a partir de la fecha de su expedición

COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE Dada en Sogamoso, a los 9 días del mes de diciembre de 2025

ANA LUCIA GARCIA GALLO Directora seccional de impuestos y aduanas de Sogamoso

Proyectó: Claudia Patricia Vesga Vargas

Revisó: Iván David García Díaz

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