DIAN - Resolución 002316 de 2025

RESOLUCIÓN NÚMERO 002316

(10 de Diciembre de 2025)

Por medio de la cual se modifica temporalmente el horario de atención al público por el día 12 de Diciembre de 2025 en el punto de contacto ubicado en La Dorada – Caldas, de la División de Servicio al Ciudadano, de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales.

EL DIRECTOR SECCIONAL DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE MANIZALES (A)

En uso de las facultades legales conferidas por el numeral 9° del artículo 3° de la Resolución 000084 del 27 de agosto de 2021 y la Resolución de Asignación No. 005863 de fecha 03/06/2025 que le asigna las funciones en la jefatura de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales, y

CONSIDERANDO

Que, conforme Resolución 000084 del 27 de agosto de 2021 “Por la cual se delegan funciones en materia de administración de talento humano en la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales” , el Director General de la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales resolvió:

“ARTÍCULO 3°. Delegar en los directores Seccionales Locales y en los directores Seccionales delegados las siguientes funciones: (…)

9. Establecer el horario de trabajo en su respectiva Dirección Seccional, de conformidad con las necesidades del servicio, garantizando el mínimo de tiempo laboral vigente y el horario de atención al público.”

(…)

Que mediante Resolución 00 783 del 09 de mayo de 2025 “Por medio de la cual se establece el

las necesidades del servicio, garantizando el mínimo de tiempo laboral vigente y el horario de atención al público.” (…)

Que mediante Resolución 00 783 del 09 de mayo de 2025 “Por medio de la cual se establece el horario de trabajo y el horario de atención al público en la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales” la Directora Seccional estableció el horario de atención presencial de Servicio al Ciudadano para los usuarios externos , en la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales, así:

(…) “ARTICULO 4º. ESTABLECER el horario de atención presencial y virtual de Servicio al Ciudadano para los usuarios externos en el punto de contacto de la Sede Milán – Manizales y punto de contacto ubicado en La Dorada – Caldas, de Lunes a Viernes de 07:30 A.M. a 03:30 P.M en jornada continua, garantizando la continuidad en la prestación del servicio.

(…)

Que entre las dimensiones “holísticas” tenidas en cuenta para la construcción del Plan Nacional de Bienestar Integral 2025, concebido para la U.A.E. DIAN, se encuentra el Bienestar Social, definido la calidad y satisfacción en las relaciones interpersonales y la integración en la comunidad . Incluye la capacidad de formar y mantener relaciones significativas y saludables, así como el apoyo social y el sentido de pertenencia.1. (Destacado propio).

1 CF.P.9. Plan Nacional de Bienestar Integral 2025. Disponible en: Plan-Nacional-de-Bienestar-Integral2025.pdf (sharepoint.com)RESOLUCIÓN NÚMERO 002316 de 10 de Diciembre de 2025 Hoja No. 2

Continuación de la Resolución Por medio de la cual se modifica temporalmente el horario de atención al

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Continuación de la Resolución Por medio de la cual se modifica temporalmente el horario de atención al público por el día 12 de Diciembre de 2025 en el punto de contacto ubicado en La Dorada - Caldas, de la División de Servicio al Ciudadano de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales. _______________________________________________________________________

Que en desarrollo del Plan Nacional de Bienestar Integral 2025 para la U.A.E DIAN, se encuentra la “Iniciativa Momentos que Unen” cuyo objetivo es crear espacios de celebración y reconocimiento que fortalezcan la identidad institucional y promuevan la integración y el bienestar de los colaboradores. A través de eventos como el Día de la Diversidad de Género, el Día del Servidor Público, el Día de la DIAN, así como actividades especiales , entre otras, Vacaciones Creativas y la Celebración Navideña, se busca generar momentos de unión, reflexión y disfrute, contribuyendo al sentido de pertenencia y al fortalecimiento de la cultura organizacional.

Que, en línea con lo anterior, dando continuidad al desarrollo del programa de bienestar laboral 2025, los Servidores Públicos adscritos a la División de Servicio al Ciudadano que laboran en el Punto de Contacto de La Dorada – Caldas, tienen previsto llevar a cabo la celebración del evento de Cierre de Gestión propio de su área, el día 12 de Diciembre de 2025.

Que en vista de lo anterior y en aras de propiciar los espacios que permitan la mayor participación posible de los Servidores Públicos adscritos a la División de Servicio al Ciudadano que laboran en

Que en vista de lo anterior y en aras de propiciar los espacios que permitan la mayor participación posible de los Servidores Públicos adscritos a la División de Servicio al Ciudadano que laboran en el Punto de Contacto de La Dorada – Caldas, en las diferentes actividades programadas que hacen parte de la “Iniciativa Momentos que Unen”, se dispone lo siguiente:

I. No prestación del servicio de atención presencial y virtual: Por el día 12 de Diciembre de 2025 , se dispondrá la no prestación del servicio de atención en las modalidades presencial y virtual para usuarios externos, en el Punto de Contacto de La Dorada – Caldas.

Por lo anteriormente expuesto el Director Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales (A),

R E S U E L V E

ARTÍCULO 1.º: MODIFICAR temporalmente el horario de atención al público para el día 12 de Diciembre de 2025, en el punto de contacto ubicado en La Dorada – Caldas de la División de Servicio al Ciudadano, de la Dirección Seccional de Impuestos y Adua nas de Maniz ales por las razones expuestas en la parte considerativa de la presente resolución, conforme a lo siguiente:

1. No prestación del servicio de atención presencial y virtual:

Por el día 12 de Diciembre de 2025, se dispondrá la no prestación del servicio de atención en las modalidades presencial y virtual para usuarios externos, en el Punto de Contacto de La Dorada – Caldas.

PARÁGRAFO 1: Se convoca a todos los Servidores Públicos adscritos a la División de Servicio al Ciudadano que laboran en el Punto de Contacto de La Dorada – Caldas, a integrarse a las

La Dorada – Caldas.

PARÁGRAFO 1: Se convoca a todos los Servidores Públicos adscritos a la División de Servicio al Ciudadano que laboran en el Punto de Contacto de La Dorada – Caldas, a integrarse a las actividades de “Cierre de Gestión 2025” programadas en el marco del desarrollo del Plan de Bienestar Integral 2025. Quienes por diferentes razones decidan no asistir, deberán cumplir con su horario laboral habitual.

ARTICULO 2º: PUBLICAR el presente Acto Administrativo en un lugar visible al público en el Punto de Contacto de La Dorada – Caldas, de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales y en la página web de la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - U.A.E. DIAN.

ARTICULO 3º: VIGENCIA. La presente Resolución rige a partir de la fecha de su expedición.RESOLUCIÓN NÚMERO 002316 de 10 de Diciembre de 2025 Hoja No. 3

Continuación de la Resolución Por medio de la cual se modifica temporalmente el horario de atención al público por el día 12 de Diciembre de 2025 en el punto de contacto ubicado en La Dorada - Caldas, de la División de Servicio al Ciudadano de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales. _______________________________________________________________________

PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE

Dada en Manizales, a los Diez (10) días del mes de Diciembre de 2025.

BENJAMÍN SEGUNDO ÁLVAREZ BULA Director Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales (A)

BENJAMÍN SEGUNDO ÁLVAREZ BULA Director Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales (A)

Aprobaron: RUBEN DARÍO CARDONA GÓMEZ

Jefe División De Servicio al Ciudadano (A).

Proyectó: SEBASTIÁN ARCILA GÓMEZ

Servidor Público Adscrito al Despacho DSIA Manizales.