DIAN - Resolución 1418 de 06-09-2019

o SA TT Dsecaión de impuestos y Aduanas Nacionales

RESOLUCIÓN NÚMERO 1418

Fecha: 06/09/2019 “Por medio de la cual se fija horario de atención al público excepcional durante algunos días del mes de octubre de 2019, en la División de Gestión de Asistencia al Cliente de la

Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales” LA DIRECTORA SECCIONAL DE IMPUESTOS Y ADUANAS NACIONALES DE MANIZALES En uso de las facultades legales y en especial las dispuestas en el artículo 39 numeral 4 del Decreto 4048 del 22 de octubre de 2008 y el numeral 11 del artículo 11 de la Resolución No. 0014 del 04 de noviembre de 2008 mediante la cual el Director General de la UAE Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales delega la facultad a los Directores Seccionales para establecer el horario de trabajo en su respectiva Dirección Seccional, y CONSIDERANDO Que conforme se estableció mediante Resoluciones 1066 del 4 de octubre de 2013, 1115 del 11 de octubre de 2013 y 1307 del 27 de noviembre de 2013 la Directora Seccional estableció la jornada ordinaria laboral vigente, en la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales, de lunes a viernes a partir de las 7:30 a.m. hasta las 4:30 p.m. en jornada continua y que el horario de atención al público para los funcionarios de cara al cliente es de 7:30 a.m. hasta las 3:30 p.m. Que, dentro del Plan Institucional de capacitación, la Subdirección de Gestión de

Asistencia al Cliente a través de la Coordinación de Administración del Registro Único Tributario, en cumplimiento de la actividad No. 7 del Plan Institucional de capacitación PIC, denominada “El RUT mi herramienta de trabajo”, cuyo objeto es generar la adhesión de conocimiento y la generación de compromisos en los participantes, y a su vez proponer medidas de cambio y acciones concretas de aprendizaje; herramientas estas que se espera, sean las más adecuadas para transferir el aprendizaje al puesto de trabajo: Tiene programado realizar una Video-conferencia, de 24 Horas distribuidas de la siguiente manera: roo EPO IDa 8:09 a.m. - 12:00 m. jueves, 10 de octubre de 2015 130 p.m. - 4:00 p.m. wiernes, 18 de octubre de 2019 0 a.m. - 12:30 m. lunes, 21 de octubre de 2019 (3:09 a.m. - 12:00 m. miercoles, 23 de octubre de 2019 8:09 a.m. - 12:00 m. lunes, 28 de octubre de 2019 8:00 a.m. - 12:00 m. miércoles, 30 de octubre de 2019 estación Virtual? | Del 31 de octubre al 7 de noviembre de 2019 Ss Y ¡0 Que es necesario establecer una jornada laboral especial que permita la participación de todos los funcionarios que cumplen funciones relacionadas con el Registro Unico Tributario, garantizando a su vez la prestación del servicio de Asistencia al Cliente en los puntos de contacto de esta Dirección Seccional ubicados en las ciudades de Manizales y La Dorada.

Por lo anteriormente expuesto la Directora Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales, | dele 1418 de fecha 06/09/2019 le Hats fla 3 Continuación de la Resolución “Por medio de la cual se fija horario de atención al público excepcional durante algunos días del mes de octubre de 2019, en la División de Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales” RESUELVE ARTÍCULO PRIMERO: Establecer un horario de atención al público excepcional, para los puntos de contacto de esta Dirección Seccional ubicados en las ciudades de Manizales y La Dorada, así: HORARIO A DE DIA _ATENCIÓN 11:00 P.Ma3:30P.M. Jueves, 10 de octubre de 2019 | 17:30 A.M a 12:30P.M. Viernes, 18 de octubre de 2019 |! 1:30P.Ma3:30P.M. Lunes, 21 de octubre de 2019 O e ea | 11:00 P.M a 3:30P.M. Lunes, 28 de octubre de 2019 | 1:00 P.M a 3:30P.M. Miércoles, 30 de octubre de 2019 | ARTICULO SEGUNDO: Todos los funcionarios del área de Asistencia al Cliente de los Puntos de Contacto la Estrella y La Dorada serán responsables del cumplimiento del horario establecido y los jefes de División y de GIT deberán efectuar los controles necesarios.

ARTICULO TERCERO: Publicar la presente Resolución en la página web de la DIAN y exhibirla en las sedes de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales en

lugares visibles al público.

ARTÍCULO FINAL: La presente resolución rige a partir de la fecha de su expedición.

Dado en Manizales a los 06 días del mes de septiembre de 2019

PUBLÍQUESE, COMUNÍQUESE Y CUMPLASE.

NELLY ARGENI / ESPINOSA

Directora Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales

Revisó: Claudia Viviana Salazar Rodriguez AS

Proyectó: Mercedes del S. Rojas G. 1) Av