DIAN - Resolución 1717 de 29-08-2018

y DIAN EZ ut Dredec Enpcuzrmior óy Ancuan es Hicuralas RESOLUCION NUMERO: 001717 29 A60. 2018 “Por la cual se establece el horario de trabajo para los funcionarios y de atención al público en la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Santa Marta” LA DIRECTORA SECCIONAL DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE SANTA MARTA En uso de sus facultades legales conferidas por el artículo 39 numeral 4 del Decreto 4048 del 22 de octubre de 2008 y en especial la conferida por el numeral 11) del artículo 11% de la Resolución número 014 del 4 de noviembre de 2008, y CONSIDERANDO: Que mediante ia resolución No. 014 de 2008, el Director General de la DIAN delegó en los Directores Seccionales la función de "Establecer el horario de trabajo en su respectiva Dirección Seccional, de acuerdo con las necesidades del servicio, garantizando el mínimo de tiempo laboral vigente y el horario de atención al público”. Que el numeral 2 del articulo 7% del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, señala como uno de los deberes de las autoridades en la atención al público, “Garantizar atención personal al público, como mínimo durante cuarenta (40) horas a la semana, las cuales se distribuirán en horarios que satisfagan las necesidades del servicio”. Que según lo establecido en la circular 00020 del 32 de agosto de 2013, se debe garantizar ta atención al público en jornada directa o continua en las áreas de atención de asistencia al cliente y puntos de contactos de la DIAN Que de conformidad con el artículo 33 del Decreto Ley 1042 de 1978, reiterado en la circular 079 del 3 de septiembre de

2008, la jornada de trabajo debe corresponder a 44 horas semanales. Que de conformidad con el numeral 11 del artículo 34 de la Ley734 de 2002, es deber de todo servidor público dedicar la totalidad del tiempo reglamentario de trabajo a! desempeño de las funciones encomendadas, salvo las excepciones legales. En virtud de lo expuesto, la Directora Seccional de Impuestos y Aduanas de Santa Marta.

RESUELVE: ARTICULO PRIMERO: Establézcapsarea los funcionarios de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Santa Marta como horario de trabajo de lunes a viernes, de 07:30 a.m, a 4:20 p.m. en jornada continua.

PARAGRAFO 1. Se establecen dos turnos de cuarenta y cinco (45) minutos para la hora de almuerzo. El jefe inmediato organizará la distribución de los mismos con el fin de garantizar la prestación el servicio y la atención permanente al público y será el responsable del cumplimenta de dicho horario. PARAGRAFO 2. Para la División de Gestión de la Operación Aduanera, garantizar el servicio por demanda a solicitud previa del usuario, se debe requerir el servicio extraordinario de lunes a viernes antes de las 4:00 p.m.

ARTICULO SEGUNDO: El horario de atención al público será de 7:30 a.m. a 3:30 p.m. en jornada continua.

ARTICULO TERCERO: La presente resolución rige a partir del 10 de septiembre de 2018 y deroga la resolución No, 001172 del 26 de diciembre de 2017 y los demás actos administrativos que determinen un horario laboral y de atención al público diferente.

PUBLIQUESE, COMUNIQUESE Y CUMPLASE

Dada en Santa Marta, D. T. C.H.,a 239 A60, 2019 Directora Seccional de Im oa y AU nas de Santa Marta (A) ” A Proyecto | Muñoz 209 ña