DIAN - Resolución 1768 de 20-11-2019

y DIAN MY Dreade cimópuensto s y Añuanas Nacionales

RESOLUCIÓN NÚMERO Fecha 20 NY. ?2

Por la cual se prescinde excepcionalmente del servicio de atención al ciudadano en el Punto de Contacto La Estrella de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales LA DIRECTORA SECCIONAL DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE MANIZALES En uso de las facultades legales en especial las dispuestas en el artículo 39 numeral 4 del Decreto 4048 del 22 de octubre de 2008 y el numeral 11 del artículo 11 de la Resolución No. 0014 del 04 de noviembre de 2008 mediante la cual el Director General de la UAE Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales delega la facultad en los Directores Seccionales para establecer el horario de trabajo en su respectiva Dirección Seccional, la Resolución 000004 del 2 de enero de 2018 por medio de la cual se le asignan funciones y CONSIDERANDO Que conforme se estableció mediante Resoluciones 1066 del 4 de octubre de 2013, 1115 del 11 de octubre de 2013 y 1307 del 27 de noviembre de 2013, la Directora Seccional estableció la jornada ordinaria laboral vigente en la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales, de lunes a viernes a partir de las 7:30 a.m. hasta las 4:30 p.m. en jornada continua. Que, dentro del Plan de Bienestar Laboral, se contempla la realización de actividades tendientes al mejoramiento del Clima Laboral en la entidad, a través de la interiorización de valores institucionales y para elevar los niveles de satisfacción, eficacia, eficiencia,

efectividad e identificación con el servicio que ofrece la entidad a la comunidad. Que el día viernes veintinueve (29) de noviembre los funcionarios del Punto de Contacto La Estrella adscritos a la División de Gestión de Asistencia al Cliente, participarán en una jornada de integración de fin de año 2019, por tal motivo se hace necesario prescindir excepcionalmente del servicio de atención al ciudadano cliente en el Punto de Contacto — La Estrella de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales, a fin de permitir la participación de los funcionarios que laboran en él, previo a lo cual se ha garantizado el cumplimiento del mínimo de tiempo laboral vigente, para lo cual se han hecho los ajustes de agendamiento necesarios para otras fechas y así poder prescindir del servicio de asistencia al cliente por esa única fecha. Por lo anteriormente expuesto la Directora Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales, RESUELVE ARTÍCULO PRIMERO: Establecer que para el día viernes veintinueve (29) de noviembre de 2019, no habrá atención al ciudadano en el Punto de Contacto La Estrella de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales, de conformidad con lo expuesto en la parte considerativa de la presente Resolución. RESOLUCIÓN NÚMERO | de fecha Hoja No.2

ARTICULO SEGUNDO: Publicar la presente Resolución en la página web de la DIAN y exhibirla en las sedes de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales, en un lugar visible al público.

ARTICULO TERCERO: La presente resolución rige a partir de la fecha de su expedición.

ARTÍCULO FINAL: Dado en Manizales a los

PUBLÍQUESE, COMUNÍQUESE Y CUMPLASE.

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: Era ESPINOSA

Directora Seccional de Impuestos y Aduanas de Manizales

Proyectó: MERCEDES DEL S, ROJAS G. UJlo

Revisó: BEATRIZ ELENA NUÑEZ VALENCIA