DIAN - Resolución 2158 de 01-08-2018

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HE . Dereoón (2 enpuestos y Acusras Ascioralas ResoLución número 002158 (D1 A60, 2018, Por la cual se establece el horario adicional de trabajo y atención al público para los servidores públicos ubicados en los puntos de contacto de la división de Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección Seccional de Impuestos de Barranquilla LA DIRECTORA SECCIONAL DE IMPUESTOS DE BARRANQUILLA En uso de sus facultades legales conferidas por el articulo 39 numeral 4 del Decreto 4048 del 22 de octubre de 2008 y en especial la conferida por el articulo 11 numeral 11 de la Resolución Número 014 del 4 de noviembre de 2008, y CONSIDERANDO Que el artículo 33 del Decreto 1042 de 1978 modificado por los artículos 1 a 3 del Decreto 85 de 1986, dispone que el jefe del organismo podrá establecer el horario de trabajo, garantizando que con el mismo se cumpla la jornada laboral semanal que en él se establece. Que el numeral 11 del artículo 11 de la Resolución 014 del 4 de noviembre de 2008, el Director General de la UAE DIAN delega la facultad a los Directores Seccionales para establecer el horario de trabajo en su respectiva seccional, de conformidad con las necesidades del servicio, garantizando el mínimo de tiempo laboral vigente y el horario de atención al público. Que el numeral 2 del artículo 7 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo establece que la Administración deberá garantizar atención personal al público, como mínimo durante cuarenta (40) horas a la semana. Que mediante Resolución No. 001827 de 16 de julio de 2018, se estableció en la División de

Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección Seccional de Impuestos de Barraquilla el horario de trabajo de 7:30 a 4:30 pm en jornada continua y de atención al público de 7.45 am a 4:00 pm en jornada continua. Que la Coordinación de Gestión de Canales de Servicio de la Subdirección de Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección de Gestión de Ingresos, estableció los lineamientos para el desarrollo de la Feria de Servicios Regionales 2018, buscando desarrollar eventos de alto impacto donde los ciudadanos clientes puedan acceder a distintos trámites y servicios de la Entidad en un solo lugar, e indicó que en las Direcciones Seccionales la feria estaría en cabeza de las Divisiones de Gestión de Asistencia al Cliente para organizar la logística de dicha feria. Que, se requiere extender horarios para brindar asistencia a los ciudadanos en temas como: uso del Programa Ayuda Renta, uso de la página web, calendario Tributario y novedades sobre la obligación de declarar Renta Personas Naturales año 2017. Que, en virtud de lo anterior, se hace necesario establecer un horario adicional de trabajo para los funcionarios de la División de Gestión de Asistencia al Cliente de esta Seccional, que se ajuste a lo expuesto en la parte considerativa del presente acto administrativo, como en efecto se dispondrá. Por lo anterior, la Directora Seccional de Impuestos de Barranquilla RESUELVE ARTÍCULO PRIMERO: Establecer durante los días 8, 9 y 10 de agosto de 2018 horario adicional de trabajo para los servidores públicos de la División de Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección Seccional de Impuestos de Barranquilla, de 4:30 pm a 6:30 pm.

RESOLUCIÓN NÚMERO — ¿nasa de 01 460 2018 Hoja No. 2 vuztr4 Continuación de la Resolución por la cual se establece el horario de trabajo adicional y atención al público para los servidores públicos ubicados en los puntos de contacto de la división de Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección Seccional de Impuestos de Barranquilla ARTÍCULO SEGUNDO: Establecer para el sábado 11 de agosto de 2018 horario de trabajo para los servidores de la División de Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección Seccional de Impuestos de Barranquilla de 8:00 am a 12:00 pm.

ARTÍCULO TERCERO: Todos los servidores públicos de la División de Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección Seccional de Impuestos de Barranquilla, serán responsables del cumplimiento del horario establecido y tanto el jefe de División como el jefe del Grupo interno de Trabajo del Punto de Contacto deberán efectuar los controles necesarios.

ARTÍCULO CUARTO: La presente resolución rige a partir de la fecha de expedición, previa publicación en la página oficial de la DIAN.

COMUNIQUESE Y CUMPLASE, 01 480, 2018

Dada en Barranquilla, a los del 2018. | n a S S N O Ñ |

NANCI PATRICIA HOLGUIN MEDINA

Directora Seccional de Impuestos de Barranquilla TN

Proyecta: Amanda Sofia Tovar V.