EJ RODRIGO LARA BONILLA - Tratamiento integral del conflicto

Carlos Julio Cárdenas Trujillo módulo de formación: TraTamienTo inTegral © 2010 del ConfliCTo Todos los derechos reservados. Esta publicación no puede ser reproducida, ni en todo ni en parte, ni registrada en o trasmitida por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por ningún medio, sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electroóptico, por fotocopia, o cualquier otro, sin el permiso previo por escrito de la Escuela Judicial “Rodrigo Lara Bonilla”. 3 Carlos Julio Cárdenas Trujillo P L A N D E F O R M A C I Ó N D E L A R A M A J U D I C I A L C O N S E J O S U P E R I O R D E L A J U D I C A T U R A S A L A A D M I N I S T R A T I V A Presidente HERNANDO TORRES CORREDOR Plan de formaCiÓn de la rama JUdiCial Vicepresidente JOSÉ ALFREDO ESCOBAR ARAÚJO Programa de formaCiÓn eSPeCialiZada Para loS JUeCeS y JUeZaS de PaZ Magistrados JORGE ANTONIO CASTILLO RUGELES de ConoCimienTo y de reConSideraCiÓn

FRANCISCO ESCOBAR HENRÍQUEZ

JESAEL ANTONIO GIRALDO CASTAÑO

RICARDO MONROY CHURCH

ESCUELA JUDICIAL

“RODRIGO LARA BONILLA”

módulo de formación:

GLADYS VIRGINIA GUEVARA PUENTES

Directora TraTamienTo inTegral del ConfliCTo

DIEGO GERARDO BOLÍVAR USECHE Coordinador Académico Tabla de contenido Tabla de contenido Presentación del Programa 11

ISBN : Carlos Julio Cárdenas TruJillo, 2010 Presentación del Programa 11

ConseJo suPerior de la JudiCaTura, 2010 Enfoque pedagógico de la Escuela Judicial “Rodrigo Lara Bonilla” 16 Derechos exclusivos de publicación y distribución de la obra Aprendizaje activo 18 Calle 11 No 9ª -24 piso 4 Currículo integrado-integrador 21 www.ramajudicial.gov.co Aplicación de la Nuevas Tecnologías 22 Planes de Estudio 22

Primera edición: octubre de 2010

Los módulos 25 Con un tiraje de 800 ejemplares ¿Justicia local o Justicia de Paz? 28 La presente publicación ha sido elaborada con la asistencia de la Unión Europea. introducción 32 El contenido de la misma es responsabilidad exclusiva del autor y del Consejo Superior de la Judicatura – Sala Administrativa, Escuela Judicial “Rodrigo Lara objetivo general 36 Bonilla” y en ningún caso debe considerarse que refleja los puntos de vista de la objetivos específicos 37 Unión Europea.

Diseño editorial: Andrés Vargas | A. D. C.

Impresión: Impreso en Colombia

Printed in Colombia 7 Tratamiento integral del Conflicto Tabla de contenido Unidad 1: integralidad del conflicto 39 2.3. conflicto, poder y violencia en el seno del hogar, en la escuela y en las bandas juveniles 92 objetivo general 39 2.4. conflictos interculturales 106

objetivos específicos 39 actividades académicas 111 1.1. teoría y análisis del conflicto 40 Origen, causas y proceso del conflicto 42 autoevaluación 112 1.2. elementos, tipología y clasificación de los conflictos 48 2.5. la comunidad y el justo comunitario 117 1.2.1. Elementos del conflicto 48 Unidad 3: conflicto y transformación 123 1.2.2. Clasificación y tipología de los conflictos 50 objetivo general 122 1.3. conflicto, poder y violencia. sus relaciones 56 1.3.1. El poder 56 objetivos específicos 123 1.3.2. La violencia 60 3.1. la necesidad de comprender para transformar 124 1.4. los conflictos desde la perspectiva de derechos y deberes 65 3.1.1. Actitudes de las partes y del Juez o Jueza de Paz frente a los conflictos 126 actividades académicas 72 3.1.2. Qué es negociable y qué no frente al conflicto 130 autoevaluación 73 3.2. las consecuencias sociales de los conflictos 132 Unidad 2: conflicto y contexto 79 3.3. la reconstrucción del tejido social 136 objetivo general 79 Unidad 4: técnicas de solUción de conflictos 141 objetivos específicos 79 objetivo general 141 2.1. conocimiento del contexto 80 objetivos específicos 141 2.1.1. Lo rural y lo urbano 82 4.1. Prevención y resolución del conflicto 142 2.2. los conflictos en los escenarios públicos y privados 87 8 9 Tratamiento integral del Conflicto Presentación del Programa

4.2. los artículos 1º y 8º de la ley 497 de 1999 145 Presentación del Programa 4.3. actuación, opciones y acuerdos 146 actividades académicas 163 autoevaluación 164 Plan de formación de la rama JUdicial BiBliografía 168 Programa de formación esPecialiZada notas 172 Para los JUeces y JUeZas de PaZ de conocimiento y de reconsideración Presentación A partir de la promulgación de la Ley 497 de 1999 La Sala Administrativa del Consejo Superior de la Judicatura a través de la Escuela Judicial “Rodrigo Lara Bonilla” se han adelantado diversos planes y programas tendientes a fortalecer la Jurisdicción Especial de Paz en Colombia. Los planes y programas institucionales se han construido y ejecutado sobre la base de entender la naturaleza, potencialidades y limitaciones de la justicia de paz. El Curso de Formación Especializada para los Jueces y Juezas de Paz para el tratamiento de conflictos penales y otras áreas de su competencia, construido por la Sala Administrativa del Consejo Superior de la Judicatura, a través de la Escuela Judicial “Rodrigo Lara Bonilla”, de conformidad con su modelo educativo y enfoque curricular integrado e integrador, constituye el resultado del esfuerzo articulado entre las distintas instituciones que conforman el convenio 10 11 Tratamiento integral del Conflicto Presentación del Programa No. ALA/2004/016-831, bajo la y dinámicas sociales colombianas; c) test de ponderación que para el efecto entre la norma jurídica y la norma

coordinación del Magistrado Jesael la necesidad de dar un tratamiento ha desarrollado la Corte Constitucional social”; “Herramientas jurídicas y Antonio Giraldo Castaño, y contempla integral a los conflictos individuales y la doctrina constitucional. De igual psicosociales de la jurisdicción especial un proceso de implementación y comunitarios atendidos por Jueces manera, ese justo comunitario puede de justicia de paz”; “La Jurisdicción que ha desarrollado las etapas y Juezas de Paz; d) el aumento en la entrar en conflicto con la equidad de de paz y derechos fundamentales”; de diagnostico, identificación implementación de los procesos de género quebrando el principio de “Habilidades comunicativas”, y de necesidades, construcción de la Jurisdicción Especial de Paz en la igualdad constitucional. Así mismo, “Género y Justicia de Paz.” módulos y validación de contenidos geografía nacional, y e) el desafío se vio la necesidad de empoderar El módulo “La justicia de paz en para que, luego de su puesta en de la Jurisdicción Especial de Paz en a los jueces con herramientas Colombia” busca que el Juez o marcha, redunde en el mejoramiento tener en cuenta para su ejercicio, jurídicas, psicológicas y sociales. De la Jueza de Paz comprendan y de la eficiencia, oportunidad y las transformaciones culturales, otro lado, se evidencio la necesidad asimilen la figura del Juez de Paz y transparencia, para lograr de esta económicas, sociales y políticas que se de optimizar las estrategias de de Reconsideración, no sólo a nivel manera el fortalecimiento de la dan al interior de las comunidades. manejo integral del conflicto, de

conceptual sino, y especialmente, a Jurisdicción Especial de Paz. comunicación y de argumentación Ahora bien, los principales problemas la luz de la regulación que los rige, de los y las Jueces de Paz de El macrocurrículo de formación que fueron reconocidos en la para que tengan claro tanto los Conocimiento y de Reconsideración para Jueces y Juezas de Paz de identificación de necesidades de rasgos como los de su función, así Conocimiento y de Reconsideración formación están dados, en términos El anterior diagnóstico llevó a la como la dimensión normativa de su se fundamenta en cinco aspectos: a) El generales, por la tensión entre el construcción de distintos módulos actuación. Igualmente el módulo mejoramiento del acceso a la justicia justo comunitario y las normas del de formación para los Jueces y pretende que al hacer ese ejercicio de para la población colombiana1; b) El Estado Colombiano. Es así como las Juezas de Paz de Conocimiento y clarificación conceptual, los Jueces y fortalecimiento de la solución de los normas sociales que componen el de Reconsideración que la Escuela Juezas de Paz desarrollen habilidades conflictos puestos a consideración de justo comunitario pueden entrar Judicial “Rodrigo Lara Bonilla” pone para resolver algunos conflictos los Jueces y Juezas de Paz, mediante el en oposición con los derechos a su disposición, bajo los siguientes normativos asociados a su labor y uso de herramientas que les permita fundamentales, en especial con el títulos: “La justicia de paz en Colombia”; se comprometan aún más con la abordarlos y solucionarlos, teniendo debido proceso, para lo cual debe “Tratamiento integral del conflicto”; importante tarea que van a desarrollar.

en cuenta la diversidad de culturas tenerse en cuenta la utilización de los “La jurisdicción especial de paz: 12 13 Tratamiento integral del Conflicto Presentación del Programa Con el módulo “Tratamiento integral Este módulo permitirá a los Jueces y como objetivo que el y la discente fundamente de manera argumentativa del conflicto” se busca que en el las Juezas de Paz resolver conflictos, identifiquen y reconozcan las maneras sus decisiones. Para lograrlo el tratamiento de los conflictos que usando las normas sociales y en las que los Jueces de Paz pueden módulo trata diversos aspectos como se presentan para su conocimiento teniendo en las normas jurídicas. amenazar o vulnerar los derechos la interlocución y la comunicación, y reconsideración, los jueces y las fundamentales de los usuarios de la argumentación, las técnicas y El módulo “Herramientas jurídicas Juezas de Paz dispongan de elementos la Jurisdicción Especial de Paz y de habilidades de comunicación verbal y psicosociales de la jurisdicción conceptuales y herramientas prácticas los miembros de la comunidad, y y corporal, las técnicas y habilidades especial de justicia de paz” busca la que les permita asumirlos y conducirlos construir recomendaciones para para escuchar y dirigir la audiencia, las aplicación del procedimiento en la con seguridad y solvencia ética. fortalecer el acatamiento de los técnicas de redacción y elaboración justicia de paz cumpliendo con los Analizar los conflictos en todos sus Jueces de Paz a los parámetros de documentos y las técnicas de parámetros del debido proceso, el componentes y avanzar en las técnicas establecidos en la Constitución, en manejo y archivo de documentos.

respeto por los derechos y deberes de su resolución son competencias especial, aquellos relacionados con la Estas habilidades y competencias de cada una de las partes que actúan de gran utilidad para la jurisdicción garantía del debido proceso cuando facilitaran la labor en la Jurisdicción en el mismo y el reconocimiento de paz, pues dota a los y las Jueces de imparten justicia en equidad. de Paz a todos sus operadores. de los factores psicosociales, para Paz de instrumentos operativos que asegurar la efectividad de los Junto a los anteriores módulos se Finalmente, el módulo “Género y harán que su labor sea más eficaz. principios de la justicia de paz en construyo el módulo “Habilidades Justicia de Paz” está dirigido a dar El módulo “La jurisdicción especial de las conciliaciones y en decisiones. Comunicativas” que está dirigido herramientas prácticas a los y las paz: entre la norma jurídica y la norma Lograr el objetivo significó hacer un a fortalecer las competencias Jueces de Paz y de Reconsideración social” entrega herramientas para trabajo que va desde la competencia comunicativas, lingüísticas y para que puedan resolver la tensión establecer la norma social imperante del Juez y la Jueza de Paz hasta argumentativas de los Jueces y entre el justo comunitario y la equidad en una determinada comunidad y la reconsideración de la sentencia Juezas de Paz y de Reconsideración de género, buscando así propiciar una luego señala criterios para aplicar pasando por la conciliación en equidad por medio de la apropiación de transformación de las prácticas de las esas normas sociales sin violar la o la sentencia, y así dar cuenta de saberes, habilidades y actitudes que comunidades en materia de género.

normatividad estatal, o cómo aplicar los distintos aspectos procesales. propicien una comunicación eficaz El módulo “La justicia de paz en las normas jurídicas sin desconocer la con las personas que conforman El módulo “La Jurisdicción de paz Colombia”, con la autoría del Dr. normatividad social de la comunidad. su comunidad y, además, que y derechos fundamentales” tiene Rodrigo Uprimny Yepes, que se 14 15 Tratamiento integral del Conflicto Presentación del Programa presenta a continuación, responde a la Se mantiene la concepción de la y se orienta hacia el mejoramiento las complementariedades modalidad de aprendizaje autodirigido Escuela Judicial en el sentido de que del servicio de los usuarios y usuarias y los refuerzos de todos los y a los resultados obtenidos en los todos los módulos, como expresión de de la Administración de Justicia. participantes y las participantes. talleres de diagnóstico de necesidades la construcción colectiva, democrática El modelo pedagógico es participativo, Es sistémico porque invita a que se realizaron a nivel nacional y solidaria de conocimiento en la Rama en cuanto que más de mil Magistrados, comprender cualquier proceso desde con los Jueces y Juezas de Paz de Judicial, están sujetos a un permanente Magistradas, Jueces, Juezas, Empleadas una visión integradora y holista, Conocimiento y Reconsideración, proceso de retroalimentación y y Empleados Judiciales participan que reconoce el ejercicio judicial con la finalidad de detectar los actualización, especialmente ante como formadores y formadoras, como un agregado de procesos, que principales núcleos problemáticos, el control que ejercen las Cortes. generando una amplia dinámica de actúa de manera interdependiente,

frente a los que se definieron los ejes reflexión sobre la calidad y pertinencia y que, a su vez, resulta afectado temáticos de la propuesta educativa de los planes educativos, módulos por el entorno en que tienen a cuyo alrededor se integran los enfoque pedagógico de aprendizaje autodirigido y los lugar las actuaciones judiciales. objetivos, temas y subtemas de de la escuela Judicial materiales educativos utilizados los distintos microcurrículos. El sistema de justicia representa uno “rodrigo lara Bonilla” en los procesos de formación de los pilares del sistema social de El texto entregado por el Dr. Rodrigo que se promueven. Igualmente, La Escuela Judicial, como centro de cualquier comunidad y significa la Uprimny fue validado con la Red de se manifiesta en los procesos de formación judicial inicial y continua de capacidad que la sociedad tiene para Formadores y Formadoras conformada evaluación y seguimiento de las la Rama Judicial, presenta un modelo dirimir los conflictos que surgen entre por Magistrados, Magistradas, actividades de formación que se pedagógico que se caracteriza por sus integrantes y entre algunos de sus Jueces y Juezas formales y Jueces adelantan, tanto en los procesos de ser participativo, integral, sistémico y miembros y la sociedad en general. y Juezas de Paz de Conocimiento ingreso, como de cualificación de los constructivista; se fundamenta en el De ahí que el modelo educativo y Reconsideración, quienes en los servidores y las servidoras públicos. respeto a la dignidad del ser humano fundamenta sus estrategias en el talleres de Formación de Formadores y sus Derechos Fundamentales, Es integral en la medida en que principio del respeto a la dignidad

y Formadoras hicieron observaciones eliminando toda forma de los temas que se tratan en los humana como pilar del ordenamiento para su mejoramiento las cuales discriminación, buscando salvaguardar la módulos resultan recíprocamente jurídico colombiano y en los enriquecieron este trabajo. independencia del Juez y de la Jueza de articulados, están dotados de derechos fundamentales individuales Paz, el pluralismo y la multiculturalidad, potencialidad sinérgica y promueven y colectivos de las personas. 16 17 Tratamiento integral del Conflicto Presentación del Programa El modelo se orienta al mejoramiento aliento orientados a la cualificación de justicia, a partir de una dinámica y cambiantes; crear relaciones del servicio, pues las acciones que de los servidores y servidoras de reflexión, investigación, estratégicas comprometidas con se adelanten para el mejoramiento del sector, dentro de criterios de evaluación, propuesta de acciones los “usuarios y usuarias” clave del de las condiciones de trabajo y profesionalismo y formación integral, de cambio y ejecución oportuna, e servicio público; usar efectivamente bienestar de las personas que que redundan, en últimas, en un integración de sus conocimientos y la tecnología; desarrollar buenas hacen parte de la Rama Judicial mejoramiento de la atención de los experiencia para organizar equipos estrategias y medios comunicación, se hacen teniendo en la mira un ciudadanos y ciudadanas, cuando se de estudio, compartir con sus y aprender e interiorizar conceptos mejoramiento sostenido del servicio ven precisados a acudir a las instancias colegas, debatir constructivamente organizativos para promover el que se le presta a la comunidad. judiciales para ejercer o demandar los hallazgos y aplicar lo aprendido cambio. Así, los jueces, juezas y

sus derechos o para dirimir conflictos dentro de su propio contexto. demás servidores y servidoras no son Lo anterior, en el marco de las políticas de carácter individual o colectivo. simples transmisores del aprendizaje, de calidad y eficiencia establecidas por El modelo crea escenarios propicios sino gestores y gestoras de una el Consejo Superior de la Judicatura para la multiplicación de las dinámicas realidad que les es propia, y en la cual en el Plan Sectorial de Desarrollo, con formativas, para responder a los aprendizaje activo construyen complejas interacciones la convicción de que todo proceso retos del Estado y, en particular, de con los usuarios y usuarias de esas de modernización judicial, ya sea Este modelo educativo implica un la Rama Judicial, para focalizar los unidades organizacionales. originado en la implantación de nuevos aprendizaje activo diseñado y aplicado esfuerzos en su actividad central: esquemas jurídicos o de gestión, o de desde la práctica judicial para mejorar desarrollar y mantener un ambiente ambos, implica una transformación la organización; es decir, a partir de la de trabajo dinámico y favorable para cultural y el fortalecimiento de los observación directa del problema, de la actuación de todos los servidores y fundamentos conceptuales, las la propia realidad, de los hechos que servidoras; busca también aprovechar habilidades y las competencias de impiden el avance de la organización y y desarrollar en forma efectiva sus los y las administradoras de justicia, de la distancian de su misión y de sus cualidades y capacidades; lograr quienes requieren ser apoyados a usuarios y usuarias; invita a compartir estándares de rendimiento que través de los procesos de formación. y generalizar las experiencias y permitan calificar la prestación pronta

aprendizajes obtenidos, sin excepción, y oportuna del servicio en ámbitos En este sentido, se desarrollan procesos por todas las y los administradores locales e internacionales complejos formativos sistemáticos y de largo 18 19 Tratamiento integral del Conflicto Presentación del Programa aprendizaje social la misma, independientemente del mismo para, finalmente, en un aportan a la solución de los mismos. del sector en que se ubiquen. cuarto nivel, propiciar procesos de Antes que contenidos, la estrategia En el contexto andragógico de esta aprendizaje social que involucren de integración curricular exige una Los procesos de aprendizaje formación se dota de significado cambios en los valores y en las mirada crítica de la realidad. evolucionan hacia los cuatro el mismo decurso del aprendizaje actitudes que caracterizan la sociedad, niveles definidos en el esquema La implementación de un currículo centrándose en procesos de o conllevar acciones orientadas mencionado: (a) nivel individual, (b) integrado-integrador implica que aprendizaje social como eje de a desarrollar una capacidad para nivel organizacional, (c) nivel sectorial la enseñanza dialogante se base en una estrategia orientada hacia la controlar conflictos y para lograr o nivel de las instituciones sociales, y la convicción de que el discurso del construcción de condiciones que mayores niveles de convivencia. (d) nivel de la sociedad. Los procesos formador o formadora será formativo permitan la transformación de las de apropiación de conocimientos solamente en el caso de que él o la organizaciones. Es este proceso el y saberes son de una complejidad participante, a medida que reciba los

que lleva al desarrollo de lo que currículo integradocreciente al pasar del uno al otro. mensajes magistrales, los reconstruya en la reciente literatura sobre el integrador y los integre, a través de una conocimiento y desarrollo se denomina En síntesis, se trata de una formación actividad, en sus propias estructuras y como la promoción de sociedades En la búsqueda de nuevas alternativas que a partir del desarrollo de la necesidades mentales. Es un diálogo del aprendizaje “learning societies”, para el diseño de los currículos se creatividad y del espíritu innovador profundo que comporta participación organizaciones que aprenden requiere partir de la construcción de cada uno de los y las participantes, e interacción. En este punto, con dos “learning organizations”, y redes de de núcleos problemáticos, producto busca convertir esa información centros de iniciativas donde cada uno aprendizaje “learning networks”2. Esto de la investigación y evaluación y conocimiento personal en (formador, formadora y participante) conduce a una concepción dinámica permanentes. Estos núcleos conocimiento corporativo útil es el interlocutor del otro, la síntesis de la relación entre lo que se quiere problemáticos no son la unión de que incremente la efectividad y la pedagógica no puede realizarse conocer, el sujeto que conoce y el asignaturas, sino el resultado de la capacidad de desarrollo y de cambio más que en la interacción - de sus entorno en el cual él actúa. Es así integración de diferentes disciplinas organizacional en la Rama Judicial; actividades orientadas hacia una meta que el conocimiento hace posible académicas y no académicas trasciende al nivel sectorial y de las

común: la adquisición, producción que los miembros de una sociedad (cotidianidad, escenarios de instituciones sociales contribuyendo o renovación de conocimientos. construyan su futuro y, por lo tanto, socialización, hogar) que alrededor de al proceso de creación de “lo público”, incidan en el devenir histórico de problemas detectados, garantizan y a través de la apropiación social 20 21 Tratamiento integral del Conflicto Presentación del Programa aplicación de la audios, animaciones, infografías, Etapa 1 a la interiorización por parte de presentaciones multimediales, cada participante de los contenidos nuevas tecnologías Reunión inicial: Etapa preparatoria hipertextos, etc., que hacen posible del programa, mediante la lectura, para el inicio del programa en la que se La Sala Administrativa del Consejo una mayor comprensión de los el análisis, desarrollo de casos y presentan los objetivos, metodología y Superior de la Judicatura, a través contenidos y una mayor cobertura. ejercicios propuestos en el módulo, estructura del plan de estudios; asesora de la Escuela Judicial “Rodrigo Lara consulta de jurisprudencia y doctrina el manejo del Campus y Aula Virtual, Bonilla”, consciente de la necesidad adicional a la incluida en los materiales ofrece diferentes técnicas de estudio, de estar a la vanguardia de los Planes de estudio educativos; (b) El foro virtual constituye y, en general, esta etapa busca motivar avances tecnológicos al servicio de la la base del aprendizaje entre pares Los planes de estudio se diseñaron y comprometer al y a la discente para educación para aumentar la eficacia de cuyo propósito es el de propiciar de manera coherente con el modelo abordar los módulos y emprender su

los procesos formativos, ha puesto al la socialización y el intercambio de educativo presentado y, con el apoyo proceso formativo con la metodología servicio de la Rama Judicial el Campus conocimiento y experiencias entre pedagógico de la Escuela, de los autores de aprendizaje autodirigido. y el Aula Virtuales. Así, los procesos los y las participantes, mediante el y autoras con el acompañamiento de formativos de la Escuela Judicial Etapa 2 uso de las nuevas tecnologías, con la Red de Formadores y Formadoras “Rodrigo Lara Bonilla” se ubican en el fin de fomentar la construcción Judiciales constituida por Magistrados, Análisis individual y comunidad la modalidad b-learning que integra colectiva de conocimiento en la Rama Magistradas, Jueces y Juezas quienes, judicial: Los resultados efectivos la virtualidad con la presencialidad, Judicial, y (c) La mesa de trabajo con profundo compromiso y vocación del proceso formativo exigen de los facilitando los escenarios de o conversatorio local que busca de servicio, se prepararon a lo largo y de las participantes el esfuerzo y construcción de conocimiento socializar el conocimiento, fortalecer de varios meses en la Escuela Judicial, dedicación personal, al igual que en la comunidad judicial. las competencias en argumentación, tanto en los aspectos pedagógicos y la interacción con sus pares, de interpretación, decisión, dirección, etc., La virtualización de los programas metodológicos, como en los contenidos manera que se conviertan el uno alrededor del estudio de nuevos casos y de los módulos permite actualizar del programa, con el propósito de y el otro en insumo importante de la práctica judicial previamente los contenidos en tiempo real y

facilitar el proceso de aprendizaje para el logro de los propósitos. seleccionados y estructurados por ampliar la información, y ofrece que ahora se invita a desarrollar a La Etapa 2, esta conformada a su vez los formadores con el apoyo de los la oportunidad de acceder a una través de las siguientes etapas: por 3 fases claramente identificables: expertos, así como la simulación de serie de herramientas como videos, (a) El análisis individual que apunta audiencias. Finalmente, esta etapa 22 23 Tratamiento integral del Conflicto Presentación del Programa permite la identificación de los acceso efectivo a la Administración de manera que puedan aplicarse los permite abordar los cursos a partir momentos e instrumentos necesarios de Justicia y aumentar la credibilidad correctivos necesarios y a tiempo, que de una estructura que responde a para la aplicación a la práctica en la misma; (b) El conversatorio o lleven al perfeccionamiento del mismo. necesidades de formación previamente judicial para que a partir de éstos, se videoconferencia que posibilita a los identificadas. Pero más allá, está el generen compromisos concretos para operadores y operadoras identificar propósito final: servir de instrumento desarrollar las siguientes etapas. las fortalezas y debilidades en la los módulos para lograr una Administración práctica cotidiana, con miras a de Justicia cada vez más justa y Etapa 3 Los módulos son la columna fomentar el mejoramiento continuo oportuna para las y los colombianos. vertebral en este proceso, en la Aplicación a la Práctica Judicial: de la labor judicial, y (c) El informe

medida que presentan de manera ¿Cómo abordarlos? La aplicación a la práctica judicial individual, en que él y la participante profunda y concisa los resultados es a la vez el punto de partida y el dan cuenta, en forma escrita, de Al iniciar la lectura de cada módulo el de la investigación académica punto de llegada, ya que es desde la la aplicación a la práctica de los o la participante debe tener en cuenta realizada durante varios años, con cotidianidad del desempeño laboral contenidos objeto del programa y que se trata de un programa integral la participación de Magistrados y de los funcionarios y funcionarias invitándoles a compartir sus aportes, y un sistema modular coherente, por Magistradas de las Altas Cortes y de que se identifican los problemas, sugerir nuevas posibilidades de lo que para optimizar los resultados los Tribunales, de los Jueces y Juezas para que, mediante el desarrollo del aplicación y presentar casos exitosos del proceso de formación autodirigida de la República y de Paz, así como de proceso formativo, pueda traducirse y ejemplificantes de su labor. deberán tener en cuenta que expertos y expertas juristas y otras en un mejoramiento permanente de están inmersos en el Programa de Etapa 4 ciencias afines, quienes ofrecieron la misma y por ende una respuesta Formación Especializada de los Jueces lo mejor de sus conocimientos y con calidad a los usuarios y usuarias. Seguimiento y evaluación: Todo y Juezas de Paz de Conocimiento experiencia, en un ejercicio pluralista proceso formativo requiere para y de Reconsideración. A través de Esta etapa se desarrolla también de construcción de conocimiento. su mejoramiento y cualificación de cada contenido, los y las discentes durante 3 fases: (a) La aplicación in

la retroalimentación dada por los Se trata entonces, de valiosos encontrarán referentes o remisiones situ que incorpora a la práctica judicial y las participantes del mismo. La textos de autoestudio divididos a los demás módulos del plan de los conocimientos, técnicas y nuevas etapa de seguimiento y evaluación secuencialmente en unidades que Formación General para los Jueces y actitudes desarrolladas en las etapas busca obtener información sobre las desarrollan determinada temática y de Juezas de Paz de la Escuela Judicial anteriores, pretendiendo mejorar el debilidades y fortalezas del proceso, dispositivos didácticos flexibles que “Rodrigo Lara Bonilla”, que se articu