IGAAC - Resolución 267 de 2023

RESOLUCIÓN N 267 DE 2023 (21 de febrero) "Por la cual se adopta la guía para la elaboración del plan de calidad para el proceso de formación catastral y/o actualización de la formación catastrarcon enfoque multipropósito" EL DIRECTOR GENERAL DEL | INSTITUTO GEOGRÁFICO AGUSTÍN CODAZZI -— IGAC En ejércicio de las atribuciones legales, en especial las concedidas pór el inciso: 6 del artículo 26 de la Ley 1682 de 2013, el artículo 79 de la Ley 1955 de 2019 y las que. le confiere los. numerales 2,12-y 20 del artículo 4 y numerales'2 y 20 del art. 10 del Decreto 846 de 2021 y, CONSIDERANDO: Que la Constitución Política en sus artículos 2, 209 y 365 consagran como fines esenciales del estado el servir a la. comunidad, lá promoción dé la prosperidad general, la garantía efectiva de los principios, derechos y deberes, facilita la participación de los ciudadanos en las decisiones que los:afectan; establece que la función-administrativa.está al servicio de los intereses generales y que los servicios. públicos. son inherentes a lá finalidad social del Estado, quien asegura su prestación eficiente, Que el artículo 12 de la Ley No. 14 de 1983, “Por la cual se fortalecen los fiscos de las entidades territoriales y se dictán otras disposiciones”, establece que las labores catastrales se sujetarán en todo el país a las.normás técnicas establecidas por el Institutó Geográfico:"Agustin Codazzi"- IGAC, por lo que le corresponde ejercer la tabor de regulación de las demás entidades catastrales del país.

en todo el país a las.normás técnicas establecidas por el Institutó Geográfico:"Agustin Codazzi"- IGAC, por lo que le corresponde ejercer la tabor de regulación de las demás entidades catastrales del país. Que el artículo 79 de la Ley 1955 de 2019, "Por el cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022. “Pacto por Colombia, Pacto por la Equidad" dispone que “La gestión catastral es un setvicio público que comprende un conjunto de operaciones técnicas y administrativas orientadas a la adecuada formación, actualización, conservación y difusión dé la información catastral, así como fos procedimientos del enfoque catastral multipropósito qué sean adoptados”. Que el mismo artículo menciona que, “(...) el instituto Geográfico Agustín Codazzi (IGAC) será la máxima autoridad catastral nacional (... )..Ehsu rol de autoridad catastral, el IGAC mantendrá fa función. reguladora y ejecutora en: materia de gestión catastral f...J”. Carrera 30'N.2 48-51

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Bogotá LC WWwWw.igac.204.có Página 1 de 4Que el artículo 3 del Decreto.846 de 2021, “Por. el cual se modifica la estructura del Instituto Geográfico Agustín Codazzi, señala que el Instituto Geográfico Agustín Codazzi - IGAC tiéne como objetivo, “(...) ejercer como máxima autoridad «catastral nacional, formular y ejecutar políticas y planes del Gobierno Nacional eh materia de cartografía, agrología, catastro, geodesia y geografía, mediante la producción, análisis y divulgación “de información con. el fin de apoyar los procesos de planificación y ordenamiento territorial”.

políticas y planes del Gobierno Nacional eh materia de cartografía, agrología, catastro, geodesia y geografía, mediante la producción, análisis y divulgación “de información con. el fin de apoyar los procesos de planificación y ordenamiento territorial”. Que el artículo 4 del Decreto. 846 de 2021 fija como funciones del Instituto, f. Ejercer cómo autoridad en matería geográfica, geodésica, cartográfica, catastral y «agrológica nacional. 2. Ejercer la función reguladora y ejecutora en matería de gestión catastral, agrología, cartografía, geografía y geodesia, así como garantizar su adecuado. cumplimiento. (...) 6. Expedir las. normas que deberán seguir los gestores catastrales cuando les correspondan fas funciones de formación, actualización y conservación catastrales.” Que el artículo 10 del Decreto 846 de -2021 determina que son funciones dela Dirección General, 2. Adelantar Ja: gestión necesaria que permita al Instituto ejercer como autoridad geográfica, geodésica, cartográfica, catastral y agrológica nacional. (...) 20. Expedir los actos-administrativos: .que se requieran para el cumplimiento de sus funciones y decidir sobre los recursos legales que se interpongan contra los mismos. (...) 22. Suscribir, en su carácter de: representante legal, los actos y contratos que interesen al instituto.” Que el artículo 21 del Decreto 846 de 2021, establece que son. funciones de la Dirección de Regulación y Habilitación —entre otraslas siguientes, “1. Proponer a la Dirección General y al Comité Técnico Asesor para la Gestión Catastral y demás instancias pertinentes, las. políticas, reglamentos, planes, programas, proyectos y procesos para la producción, actualización y

Comité Técnico Asesor para la Gestión Catastral y demás instancias pertinentes, las. políticas, reglamentos, planes, programas, proyectos y procesos para la producción, actualización y mantenimiento de información, productos y servicios catastrales, cartográficos, agrológicos y geográficos del país. 2. Proyectar las normas que deba expedir el Instituto en materia catastral, agtológica, cartográfica, geográfica y geodésica en el país; y promover su. adopción y actualización”. Que el Decreto 148 de 2020, "Por el tual se reglamentan parcialmente los artículos.79, 80, 81 y 82 de la Ley 1955 de 2019 y se modifica parcialmente el Título 2 de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto 1170 de 2015, Por medio del. cual se expide el Decreto Reglamentario Unico del Sector Administrativo de Información Estadística”, estableció un marco normativo dirigido a reguiar de manera general la gestión catastral en aras de cumplir las finalidades del Estado y garantizar. los derechos de los usuarios. Que el artículo 1” del Decreto 148 de 2020 medificó el:artículo 2.2.2.1.1 del Decreto 1170 de 2015, "Por medio del cual se expide el Decreto Reglamentario Único del Sector Administrativo de información Estadística", definiendo:el Catastro con enfoque multipropósito como, “(...) aquel en el que la información que se genere a partir de su implementación, debe servir corno un insumo fundamental en la formulación e implemeñtación de diversas: políticas públicas, contribuyendo a brindar una mayor seguridad jurídica, la eficiencia. del mercado inmobiliario, el Carrera 30 N.2.48-51

insumo fundamental en la formulación e implemeñtación de diversas: políticas públicas, contribuyendo a brindar una mayor seguridad jurídica, la eficiencia. del mercado inmobiliario, el Carrera 30 N.2.48-51

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Bogotá D.C www. igac.pov.co Página 1 de 4desarrollo y el ordenamiento territorial, integrada con el registro público dela propiedad inmueble; digital e interoperable con-otrós sistemas de información del territorio, y que provea instrumentos Para uná mejor asignación de los recursos públicos y el fortalecimiento fiscal de los territorios”. Que-el mismo artículo define la gestión catastral como, “(...) un servicio público que comprende el conjunto de operaciones técnicas y administrativas necesarias para el desarrollo adecuado de los procesos de formación, actualización, conservación y difusión de la información catastral, por medio de los cuales se logra la identificación y mantenimiento permanente de la información física, jurídica y económica de los inmuebles del país. La gestión tiene implícito el multipropósito, el cual contribuye en la conformación catastral de un sistema catastral integral, completo, actualizado, confiable, consistente con el registro de la propiedad inmueble, digital e interoperable. con otros sistemas de información del territorio”. Que, en el mismo sentido, lá norma. precitada indica que-el Catastro es el, “inventario-o.censo. de los bienes inmuebles localizados en el territorio nacional, de dominio público. o privado, independiente de su fipo.de tenencia, el cual debe estár actualizado y clasificado can el fin de lograr su identificación física, jurídica y económica con base en criterios téchicos y objetivos”,

independiente de su fipo.de tenencia, el cual debe estár actualizado y clasificado can el fin de lograr su identificación física, jurídica y económica con base en criterios téchicos y objetivos”, Que igualmente el artículo-1'del Decreto 148 de 2020 modificó el artícula 2.2.2.1.6 del Decreto 1170 de 2015, y determinó que son obligaciones de los Gestores Catastrales, entre otras, las: siguientes, “a) Prestar el servicio en.forma.continua y eficiente, garantizándo los recursos físicos, tecnológicos y organizacionales para la prestación Óptima del servicio público catastral, (...) c) Garantizar la calidad, veracidad e integridad de la información catastral, en sus componentes físico, jurídico y económico, sin perjuicio de las competencias asignadas a la Agencia Nacional de Tierras (ANT), d) Suministrar permanentemente la información catastral en el Sistema Nacional de Información Catastral -SINIC, de manera oportuna, completa, precisa y confiable. conforme a los mecanismos definidos por la autoridad reguladora, e) Garantizar la actualización permanente de la base Catastral y la interoperabilidad de la información que se genere con ef Sistema Nacional de Información Catastral - SINIC o la herramienta tecnológica que haga sus veces, (...) h) Cumplircon la normatividad que regula la prestación del servicio (..) Que mediante la Resolución 1149: de 2021 emitida por la: Dirección General del IGAC, se actualizó la reglamentación técnica de la formación catastral, actualización catastral, conservación catastral y difusión catastral con enfoque multipropósito. Que en el artículo 15.de la Resdlución 388 de 2020 emitida por la Dirección General del IGAC,

actualizó la reglamentación técnica de la formación catastral, actualización catastral, conservación catastral y difusión catastral con enfoque multipropósito. Que en el artículo 15.de la Resdlución 388 de 2020 emitida por la Dirección General del IGAC, se dispuso que el gestor catastral debe cumplir con-las.guías de calidad emitidas por la autoridad catastral, en el marco de los levantamientos -catastrales: Que de conformidad cor: lo previsto en el'arfículo 8 de la Ley 1437 de 2011, el'proyecto de acto administrativo fue publicado:en la página web del Instituto Geográfico Agustín Codazzi del 26 de diciembre de 2022 al 3 de enero de 2023 para comentarios de la ciudadanía y los grupos de interés. Carrera 30 N.£ 48-51

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Bogota D.C. www. igac.20V.CO Página 2 de 4(7 GOBIERNO DE COLOMBIA IGAC y Que teniendo en cuenta las disposiciones constitucionales y legales que rigen la función administrativa, la prestación de los servicios públicos y las normas expedidas en materia de catastro, se hace necesario adoptar la guía para la elaboración del plan de calidad para el proceso de formación catastral y/o actualización catastral con enfoque multipropósito. En mérito de lo expuesto, RESUELVE: Artículo 1. Adoptar la guía para la elaboración del plan de calidad para el proceso de formación catastral y/o actualización catastral con enfoque multipropósito, dispuesta en el Anexo único que hace parte integral de la presente resolución. Artículo 2,: Estas disposiciones deberán ser acatadas en el desarrollo de los procesos

catastral y/o actualización catastral con enfoque multipropósito, dispuesta en el Anexo único que hace parte integral de la presente resolución. Artículo 2,: Estas disposiciones deberán ser acatadas en el desarrollo de los procesos catastrales, por todos los gestores calastrales y operadores catastrales.

Parágrafo: Los lineamientos establecidos en la guía, se hacen exigibles para los procesos de formación o actualización catastral cuyo acto administrativo de inicio, se expida con posterioridad a la entrada en vigencia del presente acto administrativo.

Artículo 3, Publíquese la presente resolución en el Diario Oficial y en la Página Web del Instituto. Artículo 4. Esta resolución rige a parir del día siguiente de su publicación en el Diario Oficial, y deroga las disposiciones que le sean contrarias.

PUBLIQUESE Y CÚMPLASE

Dada en la ciudad de Bogotá D.C. / y ( rv) ) GUSTAVO ADOLFO/MARULANDA MORALES Director General Anexo: Guía para la elaboración del plan de calidad para el proceso de formación catastral y/o actualización de la formación catastral con enfoque multipropósito. Adriana Emilcen Casas Fajardc, Profesional Especializado-Dirección de Gestión Catastra Luis Carlos Ramírez Echavarriá, Profesional Especializado-Oficina Asesora Juridica ¿£ Alexander Páez Lancheros, Profesional Especializado-Dirección de Investigación y Pfospectiva — A Revisó: Astrid Johana Torres Núñez, Subdirección de Proyectos-Dirección de Gestión NES : Aprobó: Andrés Felipe González Vesga Director de Regulación y Habilitación. ABE 4 Ernesto Antonio Barrero Jaller, Jefe Oficina Jurídica. HE£> . +

Aprobó: Andrés Felipe González Vesga Director de Regulación y Habilitación. ABE 4

Ernesto Antonio Barrero Jaller, Jefe Oficina Jurídica. HE£> . + Luisa Cristina Burbano Guzmán, Directora de Gestión catastral. Alo. Carrera 30 N.2 48-51

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Bogotá D.C www.igac.gov.co Página 3 de 4Instituto Geográfico Agustín Codazzi

Guía para la elaboración del Plan de Calidad para el proceso de formación catastral y/o actualización de la formación catastral con enfoque multipropósito

Enero de 2023CONSEJO DIRECTIVO

GUSTAVO FRANCISCO PETRO URREGO

PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA

DRA. PIEDAD URDINOLA CONTRERAS

DIRECTORA DEPARTAMENTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA (DANE)

DR. JORGE IVÁN GONZÁLEZ

DIRECTOR DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN (DNP)

DR. IVÁN VELÁSQUEZ GÓMEZ

MINISTRO DE DEFENSA NACIONAL

DRA. CECILIA LÓPEZ MONTAÑO

MINISTRA DE AGRICULTURA Y DESARROLLO RURAL

DRA. MARÍA SUSANA MUHAMAD GONZÁLEZ

MINISTRA DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE

DR. GUSTAVO ADOLFO MARULANDA MORALES

DIRECTOR GENERAL

INSTITUTO GEOGRÁFICO AGUSTÍN CODAZZI (IGAC)

MINISTRA DE AMBIENTE Y DESARROLLO SOSTENIBLE

DR. GUSTAVO ADOLFO MARULANDA MORALES

DIRECTOR GENERAL

INSTITUTO GEOGRÁFICO AGUSTÍN CODAZZI (IGAC)

DRA. MARTHA LUCÍA PARRA GARCÍA

SECRETARIA GENERAL

INSTITUTO GEOGRÁFICO AGUSTÍN CODAZZI (IGAC)

COMITÉ DIRECTIVO IGACGustavo Adolfo Marulanda Morales Director General

Martha Lucía Parra García Secretaria General

Diego Fernando Carrero Barón Subdirector General Andrés Felipe González Vesga Director de Regulación y Habilitación

Luisa Cristina Burbano Guzmán Directora de Gestión Catastral

Johan Andrés Avendaño Director de Investigación y Prospectiva

Anderson Puentes Carvajal Director de Gestión de Información de Información Geográfica

Perla Yadira Rojas Martínez Directora de Tecnologías de la Información y Comunicaciones

John Guibson García Guerrero Subdirector de Proyectos

Carlos Eduardo Ramírez Subdirector de Avalúos

Ricardo Fabián Siachoque Bernal Subdirector de Agrología

Guillermo Beltrán Quecán Subdirector de Geografía

Martha Ivette Chaparro Domínguez Subdirectora de Información

Gloria Marlén Bravo Guaquetá Subdirectora de Talento Humano

María del Pilar González Subdirectora Administrativa y Financiera

Óscar Romero Guevara Jefe Oficina Observatorio Inmobiliario

Gloria Marlén Bravo Guaquetá Subdirectora de Talento Humano

María del Pilar González Subdirectora Administrativa y Financiera

Óscar Romero Guevara Jefe Oficina Observatorio Inmobiliario

Adriana Rocío Tovar Cortés Jefe Oficina Asesora de Planeación

Ernesto Antonio Barrero Jaller Jefe Oficina Asesora Jurídica

Sonia Córdoba Alvarado Jefe Oficina Comercial

Carlos Andrés Silva Sánchez Jefe Of icina Asesora de Comunicaciones

Esperanza Garzón Bermúdez Jefe Oficina de Control Interno (e)

Natalia Rojas González Jefe Oficina de Control Interno Disciplinario

María Alejandra Ferreira Hernández Jefe Oficina de Relación con el Ciudadano

Diseño de portada Juan Pablo Moreno GuerraCONTENIDO DEFINICIONES ..................................................................................................... - 1ABREVIATURAS ...................................................................................................- 41. INTRODUCCIÓN ............................................................................................ - 6RELEVANCIA DE LA GTC-ISO 10005: 2019 EN EL MARCO DE LA POLÍTICA DE CATASTRO MULTIPROPÓSITO EN COLOMBIA62. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN ........................................................ - 92.1. OBJETO ............................................................................................................................................ - 92.2. ÁMBITO DE APLICACIÓN ...................................................................................................................... - 92.2.1. ENFOQUE A PROCESOS ........................................................................................................................ - 92.2.2. PENSAMIENTO BASADO EN RIESGOS ....................................................................................................... - 92.2. ÁMBITO DE APLICACIÓN ...................................................................................................................... - 92.2.1. ENFOQUE A PROCESOS ........................................................................................................................ - 92.2.2. PENSAMIENTO BASADO EN RIESGOS ....................................................................................................... - 92.3. SOLICITUD DEL PLAN DE CALIDAD .......................................................................................................... - 93. PREPARACIÓN Y DESARROLLO DEL PLAN DE CALIDAD PARA PROCESOS DE FORMACIÓN O ACTUALIZACIÓN CATASTRAL CON ENFOQUE MULTIPROPÓSITO................................................................... - 123.1. DEFINICIÓN DEL ALCANCE DEL PLAN DE CALIDAD .................................................................................... - 123.2. PREPARACIÓN DEL PLAN DE CALIDAD ................................................................................................... - 134. CONTENIDO DEL PLAN DE CALIDAD ..................................................... - 164.1. GENERALIDADES .............................................................................................................................. - 164.2. ALCANCE DEL PLAN DE CALIDAD .......................................................................................................... - 164.3. ENTRADAS DEL PLAN DE CALIDAD. ....................................................................................................... - 174.4. OBJETIVOS DE LA CALIDAD .................................................................................................................. - 174.5. RESPONSABILIDADES DEL PLAN DE CALIDAD........................................................................................... - 184.6. CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA ..................................................................................... - 214.7. RECURSOS ...................................................................................................................................... - 224.7.1. PROVISIÓN DE RECURSOS................................................................................................................... - 224.7.2. MATERIALES, PRODUCTOS Y SERVICIOS. ................................................................................................ - 224.7.3. PERSONAL. ..................................................................................................................................... - 224.7.4. INFRAESTRUCTURA Y AMBIENTE DE TRABAJO .......................................................................................... - 254.7.5. RECURSOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN .............................................................................................. - 264.7.4. INFRAESTRUCTURA Y AMBIENTE DE TRABAJO .......................................................................................... - 254.7.5. RECURSOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN .............................................................................................. - 264.8. COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES Y OTRAS PARTES INTERESADAS ............................................................. - 274.8.1 COMUNICACIONES ENTRE EL GESTOR Y OPERADOR ................................................................................... - 274.8.2 COMUNICACIONES CON LAS PARTES INTERESADAS ..................................................................................... - 284.9. DISEÑO Y DESARROLLO ...................................................................................................................... - 284.9.1 PROCESO DE DISEÑO Y DESARROLLO ....................................................................................................... - 284.9.2 CONTROL DE LOS CAMBIOS DE DISEÑO Y DESARROLLO .............................................................................. - 294.10 PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS PROPORCIONADOS EXTERNAMENTE ........................................................ - 294.11 PRODUCCIÓN Y PROVISIÓN DE SERVICIOS............................................................................................... - 304.12 IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD ......................................................................................................... - 324.13 PROPIEDAD PERTENECIENTE AL GESTOR Y OPERADOR Y OTRAS PARTES INTERESADAS ..................................... - 344.14 PRESERVACIÓN DE LAS SALIDAS (PRODUCTOS ACTUALIZACIÓN Y FORMACIÓN CATASTRAL CON ENFOQUE MULTIPROPÓSITO) ............................................................................................................................ - 354.15 CONTROL DE LAS SALIDAS NO CONFORMES ............................................................................................ - 364.16 SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN ................................................................................................................. - 364.17 AUDITORIAS DEL OPERADOR............................................................................................................... - 405. OPERACIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE CALIDAD ............................... - 435.1 REVISIÓN Y ACEPTACIÓN DEL PLAN DE CALIDAD ...................................................................................... - 434.17 AUDITORIAS DEL OPERADOR............................................................................................................... - 405. OPERACIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE CALIDAD ............................... - 435.1 REVISIÓN Y ACEPTACIÓN DEL PLAN DE CALIDAD ...................................................................................... - 435.2 IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CALIDAD ........................................................................ - 435.3 REVISIÓN DEL PLAN DE CALIDAD ......................................................................................................... - 44 -5.4 RETROALIMENTACIÓN Y MEJORA ......................................................................................................... - 45ILUSTRACIONES ILUSTRACIÓN 1: MODELO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BASADO EN PROCESOS . - 7ILUSTRACIÓN 2: EJEMPLO ORGANIGRAMA EQUIPO DE TRABAJO ................................................. - 23TABLAS Tabla 1: EJEMPLO DECLARACIÓN DE ALCANCE PLAN DE CALIDAD ......................................................................... - 17Tabla 2: EJEMPLO OBJETIVOS DE CALIDAD ............................................................................................................. - 18Tabla 3: EJEMPLO RESPONSABLES DESIGNADOS POR EL “OPERADOR” ASOCIADOS AL PLAN DE CALIDAD ........... - 20Tabla 4: EJEMPLO RESPONSABLES DESIGNADOS POR EL GESTOR ASOCIADOS AL PLAN DE CALIDAD .................... - 21Tabla 5: EJEMPLO DESCRIPCIÓN EQUIPO DE TRABAJO ............................................................................................ - 24Tabla 6: EJEMPLO FORMATO CONTROL FORMACIÓN ............................................................................................. - 25Tabla 7: EJEMPLO DESCRIPCIÓN DE INFRAESTRUCTURA Y AMBIENTE DE TRABAJO. .............................................. - 26Tabla 8: EJEMPLO RECURSOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN ................................................................................. - 27Tabla 9: ejemplo matriz de comunicaciones entre el Gestor, el Operador y otras partes interesadas ................... - 28Tabla 8: EJEMPLO RECURSOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN ................................................................................. - 27Tabla 9: ejemplo matriz de comunicaciones entre el Gestor, el Operador y otras partes interesadas ................... - 28Tabla 10: EJEMPLO DE DISEÑO DE PRODUCTO (DECLARACIÓN).............................................................................. - 29Tabla 11: EJEMPLO IDENTIFICACIÓN DE SERVICIOS PREVISTOS A SER PROPORCIONADOS EXTERNAMENTE ......... - 30Tabla 12:EJEMPLO DE ETAPAS DEL PROCESO .......................................................................................................... - 32Tabla 13: EJEMPLO LISTADO DE FORMATOS DEL PROCESO DE ACTUALIZACIÓN CATASTRAL(PARTE) .................... - 33Tabla 14: EJEMPLO REGISTRO DE ASISTENCIA A ESPACIOS COMUNITARIOS ........................................................... - 34Tabla 15: EJEMPLO PROPIEDAD PERTENECIENTE A LOS CLIENTES O PROVEEDORES EXTERNOS ............................ - 35Tabla 16: EJEMPLO PRESERVACIÓN DE SALIDAS ..................................................................................................... - 35Tabla 17: EJEMPLO TRATAMIENTO PRODUCTOS NO CONFORMES ........................................................................ - 36TABLA 18: EJEMPLO SEGUIMIENTO CRONOGRAMA ACTIVIDADES -ETAPA OPERATIVA ............................................. - 38Tabla 19: EJEMPLO HITOS E INDICADORES DE CALIDAD. ........................................................................................ - 40Tabla 20: EJEMPLO HITOS DE AUDITORIA ................................................................................................................ - 41Tabla 21: EJEMPLO DE IDENTIFICACIÓN DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS O DE MEJORA ....................................... - 44Tabla 22: Plantilla revisión Plan de Calidad .................................................................................................................. 50

ANEXOS

ANEXO I: PROPUESTA DE ESTRUCTURA PARA EL PLAN DE CALIDAD

(INFORMATIVO)

Tabla 22: Plantilla revisión Plan de Calidad .................................................................................................................. 50

ANEXOS

ANEXO I: PROPUESTA DE ESTRUCTURA PARA EL PLAN DE CALIDAD

(INFORMATIVO)

ANEXO II: PLANTILLA REVISIÓN PLAN DE CALIDAD

ANEXO III: EJEMPLO-DOCUMENTOS DE ENTRADA PARA ELABORACIÓN DEL PLAN

DE CALIDAD

ANEXO IV: EJEMPLO TRAZABILIDAD JORNADAS INTERLOCUCIÓN COMUNITARIA ANEXO V: MATRIZ DE RIESGOS1DEFINICIONES A continuación, se describen algunas definiciones que se consideran relevantes para la comprensión del documento: Aseguramiento de la calidad : Consiste en el seguimiento de unas líneas de actuación planificadas y sistemáticas, implantadas y demostrables con el objeto de proporcionar la confianza adecuada, tanto a la propia empresa como a los clientes y proveedores de que las especificaciones y requerimientos planificados serán cumplidos. Por ejemplo, verificación de la existencia de documentos adjuntos al dato catastral, cumplimiento de estruc turas de entrega de documentación o formalidad en el cumplimiento de indicadores de participación de la población en el proceso de levantamiento catastral. No implica necesariamente aceptación o rechazo del producto cartográfico.

Auditoria: Examen sistémico e independiente que se destina a determinar si las actividades de la calidad y los resultados que se asocian están cumpliendo las disposiciones que han sido previstas. Además, verificar si la implementación se realiza de una forma eficiente y ad ecuada para conseguir los objetivos marcados. (ISO 9001) Nota 1 a la entrada : Auditorías internas, normalmente conocidas como auditorías de primera parte, son realizadas por o en nombre de la misma organización.

implementación se realiza de una forma eficiente y ad ecuada para conseguir los objetivos marcados. (ISO 9001) Nota 1 a la entrada : Auditorías internas, normalmente conocidas como auditorías de primera parte, son realizadas por o en nombre de la misma organización. Nota 2 a la entrada : Auditorías externas incluidas las denominadas auditorías de segunda y tercer parte. Auditorías de segunda parte son realizadas por aquellos que tienen algún interés en la organización, como clientes o individuos en su nombre. Auditorías de tercera parte son realizadas por organismos independientes de auditoría, tales como aquellas que otorgan certificación/registro de conformidad o agencias gubernamentales. (Fuente ISO19011:2018 Términos y definiciones).

Catastro con enfoque multipropósito: Es aquel en el que la información que se genere a partir de su implementación, debe servir como un insumo fundamental en la formulación e implementación de diversas políticas públicas, contribuyendo a brindar una mayor seguridad jurídica, la eficiencia del mercado inmobiliario, el desarrollo y el ordenamiento territorial, integrada con el registro público de la propiedad inmueble, digital e interoperable con otros sistemas de información del territorio, y que provea instrumentos para una mejor asignación de los recursos públicos y el fortalecimiento fiscal de los territorios (Artículo 2.2.2.1.1. del Decreto 1170 de 2015).

Denuncia: Es la puesta en conocimiento ante una autoridad competente de una conducta presuntamente irregular, para que se adelante la correspondiente investigación penal, disciplinaria, fi