JACM - Laudo arbitral 02915.3.2018

Instituto Regional de Arbitraje de Consumo ,, ¡f„.

CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, Junta Arbitral ¡EMPLEO Y HACIENDA W / ” "J Re9lonal

Comunidad de Madrid

RESOLUCIÓN ARBITRAL EXPTE. N°: ARBC 02915.3 / 2018

RECLAMANTE: RECLAMADO: En Madrid, a 5 de julio de 2018, constituido eí órgano arbitral colegiado, éste se compone por los tres árbitros debidamente acreditados ante esta Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad de Madrid siguientes: PRESIDENTE: empleado público de la

Consejería de Economía, Empleo y Hacienda.

VOCALES: propuesto por la Federación de Usuarios-Consumidores Independientes de la Comunidad de Madrid (FUCI). propuesto por la Asociación empresarial Confianza Online.

Recibida con fecha 8 de mayo de 2018 Solicitud de Arbitraje y dictada el 6 de junio de 20^-6 Resolución de Inicio por la Presidente de la Junta Arbitral, por la que admite a ámite la solicitud de arbitraje, verifica la existencia de Convenio Arbitral válido, y designa el Colegio Arbitral, el presente arbitraje de consumo se decidirá, en su caso, en EQUIDAD. El Colegio Arbitral reunido el día de la fecha, entra en el estudio de las actuaciones practicadas y de la documentación incorporada en el expediente, iniciándose la sesión con la lectura de las alegaciones formuladas por las partes y que constan asimismo por escrito en el expediente. La reclamación objeto de la controversia puede resumirse en la disconformidad con el retraso padecido en la entrega del pedido de un CD realizado el 14/10/17, habiéndolo

efectuado con tiempo suficiente. Solicita el reintegro del precio abonado de 21,89€ por el pedido ya que tuvo que desembolsar el doble. La parte reclamada no ha formulado alegaciones. H Instituto Regional de Arbitraje de Consumo Junta Arbitral Regional

CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, dé Consumo

EMPLEO Y HACIENDA Comunidad de Madrid Celebrándose la audiencia escrita el 5 de julio de 2018, sólo la parte reclamante ha sido citada en tiempo y forma a la Vista, habiendo formulado por escrito nuevas alegaciones, cuya copia se adjunta al presente. Tras lo cual y, previa deliberación, el Órgano Arbitral se pronunció emitiendo el correspondiente ACUERDO, adoptado colegiadamente por UNANIMIDAD: Ante las manifestaciones de las partes y teniendo en cuenta la documentación aportada al expediente, este Órgano Arbitral acuerda no entrar a conocer de la pretensión de la parte reclamante por cuanto la comunicación de la designación de este Colegio Arbitral y de la celebración por escrito de la correspondiente audiencia, no ha sido debidamente notificada a la parte reclamada, a pesar de los dos avisos realizados y remitidos por correo electrónico con acuse de recibo, no pudiéndose considerar válidamente formalizada la designación del Órgano Arbitral realizada. Procediendo el archivo del expediente, dando por terminadas las actuaciones arbitrales y quedando expedita la vía judicial para formular, en su caso, nueva reclamación al respecto. El plazo para el cumplimiento del presente Acuerdo será de QUINCE DÍAS, a contar desde la recepción de la notificación del mismo.

Notifíquese a las partes la presente Resolución, haciéndoles saber que contra la misma no cabe recurso alguno y para que conste, firman el presente los indicados miembros del Colegio Arbitral, en el lugar y fecha al principio señalados. Y para que conste, firman el presente los indicados miembros del Órgano Arbitral, en el lugar y fecha al principio señalados.

VOCAL REPRESENTANTE VOCAL REPRESENTANTE

DE LOS CONSUMIDORES EL SECTOR EMPRESARIAL