MINDEFENSA - Informe Lenguaje Claro y Participación Ciudadana Cuarto Trimestre 2023

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INFORME DE SEGUIMIENTO Y

EVALUACIÓN A LA

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ESTRATEGIA DE

PARTICIPACIÓN CIUDADANA

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CUARTO TRIMESTRE 2023

DESPACHO MINISTRO DE DEFENSA NACIONAL Oficina de Control Interno Sectorial[<§ COLOMBIA Í'' INFORME Página 2 de 14

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Código: DP-F-003

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j DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y Versión: 2 LENGUAJE CLARO CUARTO TRIMESTRE 2023 Vigente a partir de: 29 agosto de 2022 Informe No. 217 del 12 de diciembre de 2023

Objetivo: Verificar el estado de avance y cumplimiento de la política, planes y actividades orientadas a garantizar la participación ciudadana y públicos interesados que interactúan con el Ministerio de Defensa Nacional, en desarrollo de la Directiva No. O 13 de 2019, y evaluar el grado de cumplimiento de la Política de Lenguaje Claro de acuerdo con estipulado en el CONPES 3785 de 2013.

Alcance: Tercer trimestre de la vigencia 2023 y comprenderá la verificación de las actividades desarrolladas durante el trimestre por la UGG respecto de la implementación de la Política de Participación Ciudadana a cargo de la Oficina de Relación con el Ciudadano en cumplimiento de lo establecido en el Artículo 35, numeral 5 del Decreto 1874 de 2021 y el cumplimiento del CONPES 3785 de 2013 en relación con el uso de Lenguaje Claro.

en el Artículo 35, numeral 5 del Decreto 1874 de 2021 y el cumplimiento del CONPES 3785 de 2013 en relación con el uso de Lenguaje Claro.

Marco Normativo: Para el desarrollo de la presente evaluación se tuvo en cuenta el siguiente marco normativo: • Constitución Política de 1991: Artículos 1, 2, 13, 20, 23, 40, 45, 74, 79, 95 y 270 • Ley 87 de 1993: Por la cual se establecen normas para el ejercicio del control interno en las entidades y organismos del estado y se dictan otras disposiciones. • Ley 850 de 2003: Por medio de la cual se reglamentan las veedurías ciudadanas. • Ley 1346 de 2009: Por medio de la cual se aprueba la convención sobre los Derechos de las personas con discapacidad • Ley 1474 de 2011: Por la cual se dictan normas orientadas a fortalecer los mecanismos de prevención, investigación y sanción de actos de corrupción y la efectividad del control de la Gestión Pública. • Ley 1712 de 2014: Por la cual la Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional y se dictan otras disposiciones. • Ley 1755 de 2015: Por el cual se regula el derecho fundamental de petición y se sustituye un título del código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo. • Ley 1757 de 2017: Por la cual se dictan disposiciones en materia de promoción y protección del derecho a la participación ciudadana. • Ley 55 de 2019: Por la cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022. • Decreto 2623 de 2009: Por el cual se crea el Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano.

del derecho a la participación ciudadana. • Ley 55 de 2019: Por la cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022. • Decreto 2623 de 2009: Por el cual se crea el Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano. Este documento es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional, no está autorizado su reproducción total o parcial[fi • ::'ff,,· ' INFORME Página 3 de 14 COLOMBIA

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¡ DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y Versión: 2 LENGUAJE CLARO CUARTO TRIMESTRE 2023 Vigente a partir de: 29 agosto de 2022 • Decreto 19 de 2012: Por el cual se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública. • Decreto 2573 de 2014: Por el cual se establecen los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en línea, se reglamenta parcialmente la Ley 1341 de 2009 y se dictan otras disposiciones. • Decreto 103 de 2015: Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1713 de 2014 y se dictan otras disposiciones "Gestión de la Información Pública". • Decreto 1070 de 2015: Por el cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Administrativo de Defensa. • Decreto 1499 de 2017: Por medio del cual se modifica el Decreto 1083 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Función Pública, en lo relacionado con el Sistema de Gestión

Administrativo de Defensa. • Decreto 1499 de 2017: Por medio del cual se modifica el Decreto 1083 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Función Pública, en lo relacionado con el Sistema de Gestión establecido en el artículo 133 de la Ley 1753 de 2015. Artículo 2.2.22.2.1. Políticas de Gestión y Desempeño Institucional. • Manual Operativo MIPG • Conpes 3654 de 2010: Política de Rendición de Cuentas de la Rama Ejecutiva a los Ciudadanos. • Conpes 3785 de 2013: Uso de Lenguaje Claro en la Administración Pública • Conpes 3975 de 2019: Política Nacional para la Transformación Digital e Inteligencia Artificial. • Resolución Ministerial 0864 de 2021: Por la cual se actualiza el Modelo Integrado de Planeación y Gestión, el Comité ·Sectorial de Gestión y Desempeño, el Comité Sectorial de Auditoría Interna, se establecen lineamientos sectoriales y se deroga una Resolución. • Directiva 013 de 2019: Lineamientos para la implementación de la Política de Participación Ciudadana en la Unidad de Gestión General del Ministerio de Defensa Nacional.

Resultados: El presente informe de Seguimiento y Evaluación en materia de Participación Ciudadana y Lenguaje Claro se elaboró teniendo en cuenta la información suministrada por la Oficina de Relación con el Ciudadano (ORC) y la Dirección Sectorial de Comunicaciones. Del mismo modo, se consideró la información que se encuentra publicada en la página web del Ministerio de Defensa Nacional.

Participación Ciudadana Para la vigencia 2023 el Ministerio de Defensa Nacional puso en marcha la implementación de una

información que se encuentra publicada en la página web del Ministerio de Defensa Nacional. Participación Ciudadana Para la vigencia 2023 el Ministerio de Defensa Nacional puso en marcha la implementación de una estrategia de Participación Ciudadana mediante la cual no solo se busca garantizar desde esta entidad la interacción Ciudadanía/Estado, sino que además ofrece garantías de acceso a la información. La citada estrategia se localiza en el siguiente enlace: Este documento es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional. no está autorizado su reproducción total o parcialefi COLOMBIA INFORME Página 4 de 14 ..

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j DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y Versión: 2 LENGUAJE CLARO CUARTO TRIMESTRE 2023 Vigente a partir de 29 agosto de 2022 https: / /www.mindefensa.gov.co/irj /portal/Mindefensa/ contenido?NavigationTarget =navurl: // dcef 7 J 77 l 7fdedf55e l b8e029da08b7a Considerando la importancia de la comunicación Estado/Ciudadanía, los diferentes grupos de valor pueden acceder a información clara, confiable y oportuna, como, por ejemplo: Seguimiento a Indicadores de Seguridad y Resultados Operacionales disponible en el siguiente enlace https://www.mindefensa.gov.co/irj/go/km/docs/pccshrcontent/Recursos%20MDN/Plantillas%20Documentos/Defensay Seguridad/ObservatorioDHyDN/lnformacionEstadistica/Recursos/SEGUIMIENTO%20A%201NDICADORES%20DE%20SEG

URIDAD%20Y%20RESULT ADOS%20OPERACIONALES%20ENERO-OCTUBRE%202023.pdf

Seguridad/ObservatorioDHyDN/lnformacionEstadistica/Recursos/SEGUIMIENTO%20A%201NDICADORES%20DE%20SEG URIDAD%20Y%20RESULT ADOS%20OPERACIONALES%20ENERO-OCTUBRE%202023.pdf Así mismo, la ciudadanía tiene la posibilidad de consultar en la ventanilla única de servicio ciudadano ubicada en el enlace htlps: //www.mindefensa.gov.co/irj /portal/Mindefensa/ contenido?NavigationTarget =navurl: / /864f cl34 12ccabbc040b4854c3b3f956d toda la información relacionada con los servicios que ofrece el Ministerio de Defensa Nacional y las Empresas que Integran el Grupo Social y Empresarial del Sector Defensa, como se puede observar en las siguientes imágenes: fiFfi <!il. F#WI: 11.:l'lWffi<\'>J>)'A<.::",l':fi«U: i:<!M'l<><k'.i,w. ¡Conoce nuestros canales de atención! ;;;.,;¡;p.;.;.,.,,,,:,1-1t1T.ItH!fi1Hk·M·f,j,JiUi-i!i-i-i•ti Mi,.ln .. t..<1• o.t-• Hfi•t • Ur,od,ad O. GHtfiC.-ó!'nol e c1lihfiufi l'!IJUS.tms. fi•N•CIOS • !rr<t.r.a•fil.'f Este documento es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional, no está autorizado su reproducción total o parcial'fi·-, \;J Defensa

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De igual forma, en la pestaña preguntas frecuentes, la ciudadanía cuenta con posibilidades de entender de una forma clara y oportuna respuestas relacionadas con los trámites y servicios que ofrece el Ministerio de Defensa Nacional, las FFMM y la Policía Nacional, por ejemplo: l. Reintegros de personal de conformidad con el régimen establecido en el Decreto 1790 de 2000, para que se haga procedente la valoración de la solicitud del reintegro, ésta deberá efectuarse antes del vencimiento de los dos (2) años siguientes al retiro, y la causal de la desvinculación del servicio debió presentarse por solicitud propia. En consecuencia, no aplica, para casos de retiro por facultades discrecionales.

Si perteneció a: Ejército Nacional: Diríjase a la Oficina de Desarrollo Humano ubicada en la

Carrera 54 No. 26-25 Can Ministerio de Defensa Nacional - Comando Ejército Nacional 4º. piso Teléfonos 266 04 21 -2660337 Conmutador 3150111 extensión 4201 Microondas 2201 y 2034, en Bogotá. Armada Nacional: Diríjase a la Oficina de Desarrollo Humano ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 Can Ministerio de Defensa Nacional - Comando Armada Nacional

y 2034, en Bogotá. Armada Nacional: Diríjase a la Oficina de Desarrollo Humano ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 Can Ministerio de Defensa Nacional - Comando Armada Nacional Conmutador: 3150111 extensión 3789, en Bogotá. Fuerza Aérea: Diríjase a la Oficina de Desarrollo Humano ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 Can Ministerio de Defensa Nacional Comando Fuerza Aérea oficina 212 Conmutador 3159800 ext. 2000-2003 microondas 2204, en Bogotá. Policía Nacional: Diríjase a la Dirección de Recursos Humanos ubicada en la transversal 45 número 40-11 Can segundo piso conmutador 3159000 edificio Dirección General de la Policía Nacional, en Bogotá. Este documento es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional. no está autorizado su reproducción total o parcial[(§ COLOMBIA fi 'j:., INFORME Página 6 de 14

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2. Solicitud Traslados de personal: Ejército Nacional: Dirijase a la Oficina de Desarrollo Humano ubicada en la transversal 41 número 27 - 25 Can Ministerio de Defensa Nacional - Comando Ejército Nacional 4°. piso

Teléfonos 266 04 21 - 2660337 Conmutador 3150111 extensión 4201 Microondas 2201 y

número 27 - 25 Can Ministerio de Defensa Nacional - Comando Ejército Nacional 4°. piso Teléfonos 266 04 21 - 2660337 Conmutador 3150111 extensión 4201 Microondas 2201 y 2034 en Bogotá. Armada Nacional: Diríjase a la Oficina de Desarrollo Humano ubicada en la transversal 41 número 27 - 25 Can Ministerio de Defensa Nacional - Comando Armada Nacional Teléfonos 2660501 - 2660363 Conmutador: 3150111 extensión 4289 microondas 2388, en Bogotá. Fuerza Aérea: Dirijase a la Oficina de Desarrollo Humano ubicada en la transversal 41 número 27-25 Can Ministerio de Defensa Nacional Comando Fuerza Aérea oficina 212 Teléfonos 2661155 - 2661192 Conmutador 3150111 extensiones:4151 y 3853 microondas 2204, en Bogotá. Policía Nacional: Dirijase a la Dirección de Recursos Humanos ubicada en la transversal 45 número 40-11 Can segundo piso conmutador 3159000 edificio Dirección General de la Policía Nacional, en Bogotá.

3. Expedición, Trámite y Pago cuota de compensación de Libretas Militares: Si desea información relacionada con la definición de su situación Militar por favor diríjase a: Dirección de Reclutamiento y Control Reservas, ubicada en la Avenida Caracas Número 9-51 teléfonos: 3362211extensión 187, 2973100 - 2973118 y microondas: 21522220 y 2221 en Bogotá.

4. Reconocimiento y Pago de Prestaciones Sociales:

9-51 teléfonos: 3362211extensión 187, 2973100 - 2973118 y microondas: 21522220 y 2221 en Bogotá.

4. Reconocimiento y Pago de Prestaciones Sociales:

Ejército Nacional: Dirijase a la Carrera 50 Número 18 A - 30 barrio Puente Aranda teléfonos 2660527 - 2660430 conmutador: 3150111 extensiones: 6921 - 3741 y 3732 en Bogotá.

Armada Nacional: Diríjase a la transversal 1 Oª. Número 27 - 27 edificio Bachué piso 5

teléfonos: 3278404 - 3278405 - 3278406 - 3278407 y 3278408 en Bogotá. Fuerza Aérea: Dirijase a la transversal 41 número 27 - 25 Can tercer piso edificio nuevo oficina 311, teléfonos 2661159 - 2661185 - 209664820968672096969-2096243-y 2092497 conmutador: 3150111 extensión: 4111, en Bogotá. Policía Nacional: Dirijase a la transversal 45 número 40 - 10 Can teléfonos: 31590463159568 o al conmutador: 3159000 extensiones: 9371 - 9046 o al microondas 9046, en Bogotá. Ministerio de Defensa Nacional: Dirijase a la Carrera 13 Número 27-00 piso 6 Edificio Bochilla, teléfono: 2201700 en Bogotá.

5. Quién me cancela mi pensión si ya tengo derecho a recibirla por cumplir con mi tiempo de servicio: Si perteneció a: Ejército Nacional: Diríjase a la Caja de Sueldos de Retiro ubicada en la

5. Quién me cancela mi pensión si ya tengo derecho a recibirla por cumplir con mi tiempo de servicio: Si perteneció a: Ejército Nacional: Diríjase a la Caja de Sueldos de Retiro ubicada en la

Carrera 10ª. Número 27 - 27 Edificio Bachué oficina 212 piso 2º. Teléfonos 3537302, en

Bogotá. Armada Nacional: Dirijase a la Caja de Sueldos de Retiro ubicada en la Carrera 1 Oª.

Número 27 - 27 Edificio Bachué oficina 212 piso 2°. Teléfonos 3537302, en Bogotá. Fuerza

Aérea: Diríjase a la Caja de Sueldos de Retiro ubicada en la Carrera 1 Oª. Número 27 - 27

Este documento es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional, no está autorizado su reproducción total o parcialINFORME Página 7 de 14 INFORME DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION A LA 1MPLEMENTAc1óN DE LA ESTRATEGIA Código: DP-F-003 DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y >--------------------<

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CUARTO TRIMESTRE 2023 Vigente a partir de: 29 agosto de 2022 Edificio Bachué oficina 212 piso 2º. Teléfonos 3537302, en Bogotá. Policía Nacional: Diríjase a la caja de Sueldos de Retiro (CASUR) ubicada en la Carrera 7ª. Número 13 - 58 piso 11

Teléfonos: 3426494-3425843 conmutador: 2860911 extensiones: 220 y 229 Fax: 2435624

En Bogotá. Ministerio de Defensa Nacional: Diríjase a la transversal 41 Número 2725 Can

Teléfonos: 3426494-3425843 conmutador: 2860911 extensiones: 220 y 229 Fax: 2435624

En Bogotá. Ministerio de Defensa Nacional: Diríjase a la transversal 41 Número 2725 Can primer piso, oficina de tesorería del Ministerio de Defensa Nacional, teléfonos:

6. Si necesita protección especial por causa de amenazas a su vida o a su integridad personal, generados por grupos al margen de la ley o por delincuencia común, en su contra diri.jase a: Dirección de Servicios Especializados de la Policía Nacional (DIRSE) Ubicada en la Transversal 45 Número 40-11 Can Teléfonos: 4282244 -3159303-3159176 conmutador: 3159000 extensión: 9176 microondas: 9176, en Bogotá.

7. Si desea quejarse o informar sobre un posible abuso de autoridad cometido por algún miembro de la Fuerza Pública favor diríjase a: Ejército Nacional: Inspección General del Ejército, ubicado en la Transversal 41 Número 27 - 25 Can, Teléfonos: 2660097 - 2660258 Conmutador: 3150111 extensión: 4259 microondas: 2381 en Bogotá. Armada Nacional: Inspección General de la Armada Nacional, ubicada en la transversal 41 Número 27 - 25 Can teléfonos: 2660226 - 2661057 conmutador: 3150111 extensiones: 4285 y 4287 microondas: 2274 en Bogotá. Fuerza Aérea: Inspección General de la Fuerza Aérea, ubicada en la transversal 41 Número 2 7 - 25

conmutador: 3150111 extensiones: 4285 y 4287 microondas: 2274 en Bogotá. Fuerza Aérea: Inspección General de la Fuerza Aérea, ubicada en la transversal 41 Número 2 7 - 25 Can, Teléfonos: 2660575 - 2660519 - 2660518 - 2660520 conmutador: 3150111 extensiones: 7211 y 3856 microondas: 2289 y 2430 en Bogotá. Comando General: Inspección General del Comando General, ubicado en la transversal 41 Número 27-25 Can teléfonos: 2660015 conmutador: 3150111 extensiones: 4663 y 4699 microondas: 2392, en Bogotá. Policía Nacional: Inspección General de la Policía Nacional ubicada en la Transversal 45 Número 40 - 11 Can piso 3°, Teléfonos: 3159023 - 3159325 y 4287003, en Bogotá.

8. Si desea quejarse sobre una posible irregularidad o anomalía relacionada con

aspectos de salud por favor diríjase a:

Ejército Nacional: Dirección de Sanidad Militar ubicada en la Carrera 7ª. Número 52 - 48

teléfonos: 5725189 - 3465527 y 3470211 microondas: 2061 y 3099, en Bogotá. Armada Nacional: Dirección de Sanidad de la Armada Nacional ubicada en la transversal 41 Número 27-25 Can Edificio Nuevo conmutador: 3150111 extensión: 6916 , en Bogotá. Fuerza Aérea: Dirección de Sanidad de la Fuerza Aérea ubicada en la Avenida Caracas Número 66 - 24

27-25 Can Edificio Nuevo conmutador: 3150111 extensión: 6916 , en Bogotá. Fuerza Aérea: Dirección de Sanidad de la Fuerza Aérea ubicada en la Avenida Caracas Número 66 - 24

Teléfonos: 3487030 - 3487040 y 3487043 en Bogotá. Comando General: Dirección de Sanidad de las Fuerzas Militares ubicada en la transversal 41 Número 2725 Can Edificio Nuevo, Teléfono: 3240145, en Bogotá. Policía Nacional: Diríjase a la Dirección de Sanidad Este documento es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional, no está autorizado su reproducción total o parcial[fi COLOMBIA ;'í· INFORME Página 8 de 14 . ,

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¡ DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y Versión: 2 LENGUAJE CLARO CUARTO TRIMESTRE 2023 Vigente a partir de: 29 agosto de 2022 de la Policía Nacional ubicada en la Diagonal 40 Número 45 - 51 Can Teléfonos: 2207401220740 - 2207403 y 2207405 conmutador: 220740 0 Y 2207500

9. Si soy funcionario de alguna Fuerza Militar o de Policía a donde debo acudir para solicitar información sobre aspectos relacionados con la adquisición de

vivienda: Debe acudir a la Caja Promotora de Vivienda militar y de Policía, ubicada en la calle 41 A Número 46 - 21 Can a los teléfonos: Conmu tador: 2207212 y 22072 19 al PBX: 2200640 o

Debe acudir a la Caja Promotora de Vivienda militar y de Policía, ubicada en la calle 41 A Número 46 - 21 Can a los teléfonos: Conmu tador: 2207212 y 22072 19 al PBX: 2200640 o a los Teléfonos: 2207206 - 2207267 - 2207201 - 2207220 Enlace Ejército: 2207205 microondas: 418 3 Enlace Armada: 2207207 microondas: 418 4 Enlace Fuerza Aérea: 2207206 -2 207267 microondas: 418 5 Enlace Policía Nacional: 2207204 microondas: 388 7, en Bogotá.

10. Si desea información sobre aspectos relacionados con la adquisición, porte, compra, venta o tenencia de armas: Debe dirigirse al Departamento Control Comercio de Armas, Municiones y explosivos ubicado en la Diagonal 40 Número 4775 Edificio Indumil , Teléfonos: 266 046326 6023 1 -2660252 315 01 11 ext. 642 9, 6430, 643 1, 6432 11 . Si tiene una queja con respecto a la violación de los Derechos Humanos por parte de algún miembro de la Fuerza Pública se debe dirigir a: Ejército Nacional: Inspección General del Ejército, ubicado en la Transversal 41 Número 27 - 25 Can, Teléfonos: 266009 7 - 2660258 Conmutador: 315 01 11 extensión: 4259 microondas: 2381 en Bogotá. Armada Nacional: Inspección General de la Armada Nacional, ubicada en la transversal 41 Número 27 - 25 Can teléfonos: 2660226 - 2661 057

microondas: 2381 en Bogotá. Armada Nacional: Inspección General de la Armada Nacional, ubicada en la transversal 41 Número 27 - 25 Can teléfonos: 2660226 - 2661 057 conmutador: 315 01 11 extensiones: 4285 y 428 7 microondas: 2274 en Bogotá. Fuerza Aérea: Inspección General de la Fuerza Aérea, ubicada en la transv ersal 41 Número 27 - 25 Can, Teléfonos: 266057 5 - 2660 51 9 - 2660 518 - 26 60520 conmu tador: 315 01 11 extensiones: 7211 y 3856 microondas: 2289 y 2430 en Bogotá. Comando General: Inspección General del Comando General, ubicado en la transversal 41 Número 27 -2 5 Can teléfonos: 266001 5 conmut ador: 315 01 11 extensiones: 46 63 y 4699 microondas: 2392, en Bogotá. Policía Nacional: Inspección General de la Policía Nacional ubicada en la Transversal 45 Número 40 - 11 Can piso 3°, Teléfonos: 31 59023 - 315 9325 y 428 7003, en Bogotá.

12. Si posee información de inteligencia que siroa para ayudar a combatir la insurgencia de grupos al margen de la ley (guerrilla o paramilitares) de nuestro

país se puede dirigir:

Ejército Nacional: Por favor diríjase a la Dirección de Inteligencia ubicada en la Carrera 54

No. 26-25 CAN oficina: 304 del Comando del Ejército Nacional Can Teléfonos: 2209200 Este documento es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional,

No. 26-25 CAN oficina: 304 del Comando del Ejército Nacional Can Teléfonos: 2209200 Este documento es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional, no está autorizado su reproducción total o parcial[fi COLOMBIA fil' ,, INFORME Página 9 de 14

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1 DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y Versión: 2 LENGUAJE CLARO CUARTO TRIMESTRE 2023 Vigente a partir de: 29 agosto de 2022 conmutador: 3150111 extensión: 7212, en Bogotá. Armada Nacional: Por favor diríjase a la Dirección de Inteligencia ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 Can Teléfono: 2225763Conmutador: 3150111 extensiones: 6714 y 6983, en Bogotá. Fuerza Aérea: Diríjase a la Dirección de Inteligencia ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 Can Teléfonos: 26612542660558 - 2660559 - 2660560 conmutador: 3150111 extensión: 3909 , en Bogotá. Policía Nacional: Diríjase a la Dirección de Inteligencia de la Policía Nacional ubicada en la Avenida Boyacá Número 144 - 42 Teléfonos: 3159348 - 4286255 y 4280650, en Bogotá. Comando

General: Diríjase a la Dirección de Inteligencia del Comando General ubicado en la Carrera 54 No. 26-25 Can Teléfonos: 2660471 - 2660499 - 2660525 - Conmutador: 3150111

General: Diríjase a la Dirección de Inteligencia del Comando General ubicado en la Carrera 54 No. 26-25 Can Teléfonos: 2660471 - 2660499 - 2660525 - Conmutador: 3150111 extensiones: 4314 - 2316 - 2452 y 3538, en Bogotá. 13 . Si usted es conocedor de alguna alteración del orden público de su ciudad, Municipio, Vereda o Corregimiento diríjase por favor a: Jefatura de Operaciones de cada Fuerza Pública en: Ejército Nacional: Diríjase a la Dirección de Operaciones del Ejército Nacional ubicada en la transversal 41 Número 27 - 25 C

Teléfonos: 2660332 y 2660309 Conmutador: 3150111 extensión: 3811, en Bogotá. Armada Nacional: Diríjase a la Dirección de Operaciones de la Armada Nacional ubicada en la Transversal 41 Número 27 - 25 Teléfonos: 2660170 - 2660182 - Conmutador: 3150111 extensiones: 4294 - 4281 - 3844 y 3842 microondas: 2325, en Bogotá. Fuerza Aérea: Diríjase a la Dirección de Operaciones de la Fuerza Aérea Nacional ubicada en la Transversal 41 Número 27 - 25 Piso 5°. Oficina 507 Teléfonos: 2660570 - 2661047 - 2661088 conmutador: 3150111 extensión: 3908 microondas: 2339, en Bogotá. Policía Nacional: Diríjase a la Dirección de Seguridad Ciudadana Operativa ubicada en la Transversal 45

Número 40 - 11 Can Piso 4 Teléfonos: 4280190 - 4280199 Conmutador: 3159000

Diríjase a la Dirección de Seguridad Ciudadana Operativa ubicada en la Transversal 45 Número 40 - 11 Can Piso 4 Teléfonos: 4280190 - 4280199 Conmutador: 3159000 extensiones: 9032 - 9206 fax: 3159527 microondas: 9032, en Bogotá. Comando General: Diríjase a la Dirección de Operaciones del Comando General ubicada en la Transversal 41 Número 27-25. Can Teléfonos: 2660188-2660301 conmutador: 3150111 extensión: 4157 microondas: 7224, en Bogotá. 14 . Si desea información sobre los trámites o requisitos que debe tener para que le realicen una junta médica por invalidez o accidente dentro del servicio o por causa y razón del mismo debe dirigirse a:

Ejército Nacional: Dirección de Sanidad Militar ubicada en la Carrera 7ª. Número 52 - 48

teléfonos: 5725189 - 3465527 y 3470211 microondas: 2061 y 3099 , en Bogotá. Armada

Nacional: Dirección de Sanidad de la Armada Nacional ubicada en la Dirección: Carrera 1 O No, 27-27 Edificio Bachué Piso 5 teléfono: 3278402, en Bogotá. Fuerza Aérea: Dirección de Sanidad de la Fuerza Aérea ubicada en la Avenida Caracas Número 66 - 24 Teléfonos: 34870303487040 y 3487043 en Bogotá. Comando General: Dirección de Sanidad de las

Fuerzas Militares ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 Can Edificio Nuevo, Teléfono: 3240145, en Bogotá. Policía Nacional: Diríjase a la Dirección de Sanidad de la policía

Fuerzas Militares ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 Can Edificio Nuevo, Teléfono: 3240145, en Bogotá. Policía Nacional: Diríjase a la Dirección de Sanidad de la policía Este documento es propiedad del Ministerio de Defensa Nacional, no está autor izado su repr oducción total o parcialINFORME Página 10 de 14

INFORME DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

A LA 1MPLEMENTAc1óN DE LA ESTRATEGIA Código: DP-F-003

DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y f--- ---------- -

LENGUAJE CLARO Versión: 2

CUARTO TRIMESTRE 2023 Vigente a partir de: 29 agosto de 2022 Nacional ubicada en la Diagonal 40 Número 45 -51 Can Teléfonos: 2207401 -22074022207403 y 2207405 conmutador: 2207400 Y 2207500, en Bogotá.

15. Si poseo información sobre un posible caso de secuestro a donde me debo dirigir para suministrarla: Por favor diríjase a: Dirección Nacional de Gaulas del Comando General: Ubicado en la

Carrera 7ª. Número 32 - 16 piso 17 teléfonos: 3500530 extensión 200 fax: 3500532 en

Bogotá. Gaula Policía Nacional: Ubicado en la Carrera 9 Número 5 - 19 piso 3 Teléfono: 3335883 Conmutador: 3335000 Extensión: 133 Fax: 3335883 en Bogotá.

16. Si deseo desmovilizarme y participar en el programa del Gobierno Nacional de Atención Humanitaria al desmovilizado porque pertenezco a un grupo guerrillero a donde me debo dirigir Por favor diríjase al Ministerio de Defensa Nacional Programa de Atención Humanitaria al

Atención Humanitaria al desmovilizado porque pertenezco a un grupo guerrillero a donde me debo dirigir Por favor diríjase al Ministerio de Defensa Nacional Programa de Atención Humanitaria al Desmovilizado ubicada en la carrera 1 O Número 27 -51 Oficina 304 llame gratis al teléfono O 1 8000 911001 en Bogotá al 5999868 o a las líneas 146 del Ejército Nacional, 112 y 113 Policía Nacional, en Bogotá.

17. Si colaboré aportando información sobre una situación de inteligencia y fui beneficiado con el reconocimiento y pago de una recompensa, a donde debo dirigirme para el respectivo pago: Si la información fue suministrada al Ejército Nacional, Armada Nacional o Fuerza Aérea debe dirigirse a la Dirección de Inteligencia del Comando General ubicado en la Transversal 41 Número 27 -25 Can Teléfonos: 2660471 - 2660499 y 2660525 Conmutador: 3150111 extensiones: 4314 -2316 -2452 -y 3538, en Bogotá. Si la información .fue suministrada a la Policía Nacional debe dirigirse a la Transversal 45 Número 40 - 11 Can Teléfonos: 4280630 y 4280620 Conmutador: 3159000 extensión: 9200 fax: 4287634 y 3159531 microondas: 2214, en Bogotá.

18. Si deseo ingresar a las escuelas de formación (Oficiales, Suboficiales, Patrulleros y Guardianes del INPEC.) Dirigirse a la Jefatura de Desarrollo Humano de cada Fuerza Pública o Entidad en: Ejército

Nacional: Diríjase a la Dirección de Operaciones del Ejército Nacional ubicada en la Carrera

Patrulleros y Guardianes del INPEC.) Dirigirse a la Jefatura de Desarrollo Humano de cada Fuerza Pública o Entidad en: Ejército

Nacional: Diríjase a la Dirección de Operaciones del Ejército Nacional ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 CAN Teléfonos: 2660332 y 2660309 Conmutador: 3150111 en Bogotá. Armada Nacional: Diríjase a la Jefatura de Desarrollo Humano de la Armada Nacional ubicada en la

Carrera 54 No. 26-25 CAN Teléfonos: 2660170 - 2660182 - Conmutador: 3150111, en Bogotá. Fuerza Aérea: Diríjase a la jefatura de desarrollo humano de la Fuerza Aérea Nacional ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 CAN Piso 5º. Oficina 507 Teléfonos: 2660570 - 2661047 - 2661088 conmutador: 3150111, en Bogotá. Policía Nacional: Dirijase a la • -,fifi \lltlMAúl fiJ-., fiE1110N 1 D\fi1;!fi0fifi • Este documento es propiedad del Minis terio de Defensa Nacional, no está autorizado su reproducción total o parcialfi/( tft';, ... fi \tJ Defensa INFORME Página 11 de 14

INFORME DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

A LA IMPLEMENTAc1óN DE LA ESTRATEGIA Código: DP-F-003

DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y t--- ------------ ---1

LENGUAJE CLARO Versión: 2

CUARTO TRIMESTRE 2023 Vigente a partir de 29 agosto de 2022 Jefatura de Desarrollo Humano ubicada en la Transversal 45 Número 40 - 11 Can Piso 4

LENGUAJE CLARO Versión: 2

CUARTO TRIMESTRE 2023 Vigente a partir de 29 agosto de 2022 Jefatura de Desarrollo Humano ubicada en la Transversal 45 Número 40 - 11 Can Piso 4

Teléfonos: 4280 19 0 - 42801 99 Conmutador : 31 59000. en Bogotá. Comando General:

Diríjase a la Jefatura de Desarrollo Humano Comando General ubicada en la Carrera 54 No. 26-25 CAN Teléfonos: 26601 88 - 2660301 conmutador, en Bogotá. En lo que corresponde a Transparencia y Acceso a la Información, la ciudadanía