MINSALUD - Circular 10 de 2012

Ministerio de Salud y Protección Social Prosperidad RepC,blicdae Colombia pa~clos 1 Ü Ü Ü Ü Ü CIRCULAR 4 5 7 9 32200000o.e; O6 MAR20 i2 Bogotá,

PARA: DIRECCIONESD E EPIDEMIOLOGÍYA DEMOGRAFÍYA DE PROMOCIÓNY PREVENCIÓN

DELM INISTERIOD E SALUDY PROTECCIOSNO CIALI,N STITUTON ACIONALD E SALUDY

DIRECCIONEDSE PARTAMENTALYE SD ISTRITALEDSE SALUD.

ASUNTO: LINEAMIENTOSP ARA EL MANEJOD E DISPONIBILIDADDE LA RED NACIONALD E

INTERCOMUNICACIÓPANR AL A VIGILANCIAE N SALUDP ÚBLICAY POLITICASD E BUEN

USOD E LAST ECNOLOGIADSE I NFORMACIÓYN C OMUNICACIÓ-NT IC.

Colombia,c omo EstadoP arted e la OrganizaciónM undiadl e la Salud( OMS),a doptóe l ReglamentoS anitario Internaciona(Rl SI 2005)y de acuerdoa los establecideon el articulo4 de este reglamentoc,o nformóm ediantee l articulo 34 del Decreto3 518 de 2006, el "CentroN acionadl e EnlaceCNE",c omo unidad de inteligencia epidemiológicay sanitariap ara el intercambiod e informaciónc on la OMS y demás OrganismosS anitarios InternacionaleDs.e igualf orma,p or mediod el artículo8 de la Circula0r 4 de 2008,s e establecióla conformaciódne la RedN acionadl e PuntosF ocalesT erritorialesc,o ne l fin de respondear la necesidadd e comunicaciópne rmanente

con las EntidadesT erritorialeys las InstitucioneSsa nitariaNs acionales. Posteriormentey ,c on el objetod e dar alcancea estasd isposicionenso rmativase,n su momentoe l Ministeriod e la ProtecciónS ociale mitiól as CircularesN ° 031 y 054 de 2011,m ediantela s cualess e reglamentóe l procesod e disponibilidadd e los funcionariosd e Vigilanciae n Salud Públicay la distribuciónd e las herramientasd e comunicacióne n los PuntosF ocalesc, on el fin de garantizalra comunicacióyn operacióna rticuladad e la Red Nacionadl e Vigilanciae n SaludP úblicac on el CentroN acionadl e Enlaceq, uep ermitae l cumplimientoop ortunod e las funcionesd e detecciónm, onitoreoe, valuacióny notificacióan la OMS sobrel os eventosq ue ocurrene n el territorion acionayl que puedenc onvertirsee n una Emergenciean SaludP úblicad e ImportanciaIn ternacional (ESPII),s ituacionecsu yom anejoe stána cargod el CNE. Con fundamenteon lo anteriory, siendon ecesariod efinirl os lineamientopsa rae l buenu so de las Tecnologíads e Informacióny Comunicació(nT IC)q ue hacenp arted e la RedN acionadl e Intercomunicaciópna ra la Vigilanciae n Salud Públicay fortalecerl a capacidadd e respuestay operaciónd el CNE,e n relaciónc on las actividadesd e

detecciónte mpranav, erificaciónn, otificacióonp ortunad e eventosd e interéss anitarioc, omod e la gestióni ntegrayl respuestaa eventosq ue puedanp rogresara emergenciaesn saludp úblicad el ordenn acionael internacionasl,e definenl os siguientesli neamientosd e obligatorioc umplimientota, nto para el Puntod e Contactoc omo para el personadl isponibled e cadaE ntidadd elo rdenn acionayl subnacional:

1. Todasa quellasE ntidadesa las cuales se les ha asignadop orp arted el Ministeriod e Saludy ProtecciónS ocial dispositivosd e telefoníam óvil,e n el marcod e la Circular0 54 del 2011,d eben garantizarla disponibilidad permanented e los equiposP. or tal razón,e s necesariom antenerloes ncendidoys en modod isponibley, a que podráns er contactadose n cualquierm omentop ara solicitudd e informaciónd e Interése n Salud Públicay seguimientaol reported e disponibilidayd n ovedadedse la RedN acionadl e Vigilanciae n Saludp ública. l °, -,_;,

r¡ J.7f rC-a:rre ra1 3 No.3 2-7GB ogotáO C, Colombia 3305000F AX:3 305050-'J !JIVrIn insa!ud.cov.co i!,)·fJ 00001 O - 6 MAt<2 0n Ministerio de Salud y Protección Social Prosperidad Repúblicad e Colombia parat osas ~

2. El personaal signadoc omod isponiblee n los diferentesg ruposd e trabajo,d eberág arantizaer l cumplimientod e

las funcionesd ispuestaesn la Circula0r 31d e 2011d el Ministeriod e la ProtecciónS ocial.

3. Todop ersonadl isponibled eberáin gresasr u informaciódne contactola borayl personael n el aplicativow eb" Red de ProfesionaleDs isponiblesd·e· l Ministeriod e Saludy ProtecciónS ocial,y actualizarlaca dav ez que se realice un cambioe n la personad esignadap araa sumirl a disponibilidadE. l ingresoa este aplicativow eb, se realiza mediantela clavea signadaa l respectivop untod e contactoy, serár esponsabilidadde l Áread e SaludP úblicala informacióqnu e se consignee n él. Parat al efecto,e l funcionarioa l cual se le asignól a claved e ingresop arae l aplicativow eb,d ebed ifundirla mismay de manerae xclusivaa, todosa quellosf uncionarioqsu e se configuran comod isponiblesS. ep odráa ccedeur tilizandola siguiented ireccióne lectrónica: ht tp: // wwwm. inp roteccionsocqiaol.v . co/saIu d/Lsi t s/Dispnoi bil idad%20NCE A/ IIIt ems.a sp x

4. Asimismod, eberánre alizarc omunicaciódnia riac one l CentroN acionadl e Enlacep arar eportarla disponibilidad del funcionarioy a su vez notificarla presenciao ausenciad e alertasy /o emergenciads e interése n salud públicaq ueo currane n el territoriod e suj urisdicciónE. ster eportes e recibiráe n las líneaste lefónicasd ispuestas

en el ContactC enterd el CNE, con la siguientei nformación":N ombred el funcionariog, rupo de trabajo, Departamento/Distrditeol cual reportay si se han presentadoo no Eventosd e Interése n SaludP úblicaq ue puedantr ascendear unaE SP//. Ent al sentidos, e hand ispuestola s siguienteds irectrices: a) Si el reported iariod e novedade s "NEGAT /VO"d, eber ealizarc omunicaciótne lefónicae xclusivamentceo n las lineast elefónicads ispuestase n el ContactC enterd el CNE. Ester eportes e recibiráe n el horariod e 2:00 pm - 5:00p m,d e Lunesa Domingoy Festivosa; quellosr eportesq ue se realicenp or fuera de este horarion o seránc lasificadocso moo portunos. LineasT elefónicasd el ContactC enterd el CentroN acionald e EnlaceCNE Alias NúmeroT elefónico CNE-030 3213946576 CNE-031 3213946577 CNE-032 3213946578 CNE-033 3213946579 CNE-050 3014587745 CNE-051 3014587751 CNE-060 3183119613 b) En casoq ue el reportes ea "POSITIVOe",s decirq ue, se esté presentandoo se encuentree n curso una ale11ya/ o emergencidae saludp úblical,a comunicaciódne ber ealizarsed e manerain mediatac on el Centro Nacionadl e Enlacea travésd e los siguientecsa nalesd e comunicación: -;:;) ·carrera1 3N o.3 2-76B oootáD .C.,C olombia

PBX~0S000 FAX:3 30505-0w ww 1rnnsalua.qcoov

. 111p" 1!.J✓1 • 000010 - 6 MAR2 012

Ministeriod e Saludy ProtecciónS ocial Prosperidad Repúblicad e Colombia par~clos uherlmvl Onlcn Canalesd e Reported e NovedadP ositivoa l CNE LineasT elefónicads el CNE-030/ CNE-031/ CNE-032/ CNE-033 ContactC enterC NE CNE-0501C NE-051/ CNE-060 CorreoE lectrónicod el CNE cne@mni saluda. ov.c o PINB lackBerryM essenoer 279328AD

5. Cumplira cabalidadc on los lineamientodse usod e las TIC asignadasa l puntod e contactoE. stosl ineamientosse encuentrana nexosa la presenteC ircula(rV era nexoN º1)

COMUNÍQUESYE C ÚMPLASE.

Bogotá,D .C,a los .,.. 6 MAR 2012

CARLOSM ARIOR AMÍREZ Vicemir: iistrdoe SaludP úblicay Prestaciódne Servicios jjt Anexo( s): CuatroF olios TranscriptorK: nsteHl . -MóniC<M1.

ElaboróK: ristelH .- MómcaM .

Aprobó/RevisoM: ariaB efenJ . /LEU rquijoV elásquez C ',userslkhurta<Jo\desklop\OFICIOS\Circula1DisponI,Cb1.diiodca dyl Carrera1 3N o.3 2-76 BogotáD .G.,C olombia PBX:3 305000F AX:3 305050-w wwm 1ns<1lud.cqoo v

000010 ,..6 MAR2 012 Prosperidad Ministeriod e Saludy ProtecciónS ocial pa~clos Repúblicad e Colombia ANEXON ° 1

LINEAMIENTODSE BUENU SOD E LAST ECNOLOGIADSE INFORMACIÓYN C OMUNICACIÓ"NT IC"

REDN ACIONALD EI NTERCOMUNICACIPÓANR AL A VIGILANCIAE N SALUDP ÚBLICA 1.- OBJETIVO Establecelro s lineamientosb ásicosq ue permitanm anteneer n óptimasc ondicionesd,e funcionamientola s tecnologíasd e la informacióny comunicació(nT IC)a signadasa los puntosf ocalesd el CentroN acionald e Enlacey la Red Nacionadl e Vigilanciae n SaludP úblicam, ediantela Circular0 54 del 30 de Septiembred e 2011d el Ministeriod e la ProteccióSn ocial.

11. ALCANCE Los presentesli neamientosso n aplicablesa todosa quellosfu ncionarioys/ o contratistaqsu e hacenp arted e las institucioneqsu e conformanla RedN acionadl e Vigilanciae n SaludP úblicaa, los cualess e les asignóu no o másr ecursosT IC (Equipod e ComputoP ortátilm, ódemU SBd e internemt óvily /ot elefoníac elular).

111. LINEAMIENTOGS ENERALES • Los recursosT IC suministradosa la EntidadT erritoriadl eben estar debidamentere gistradosy /o inventariadosb,a jol a modalidada dministrativqau e acuerdela EntidadT erritorials, iemprey cuandos e

garanticela existenciay trazabilidadde los recursosT IC. • La EntidadT erritoriadl ebee nviara l Ministeriod e Saludy ProtecciónS ocialy mantenear ctualizadoe l listado detalladod e la distribuciónfí sica realizadad e los recursosT IC suministradosm ediantel a Circular0 54 de 2011; el cual debe contenere l NombreC ompleto,N umerod e Identificacióny Dependenciaa la quep ertenecee l funcionariaol quef ue asignadoc adau nod e los equipos. • El funcionarioy /o contratistad ebe hacerb uen uso y velar por el cuidadod el equipo a su cargo, destinándoleox clusivamenatel servicioin stitucionapla ral a operaciónd e la RedN acionadl e Vigilancia en SaludP ública. • Los recursosT IC solo puedens er asignadosa funcionariosy /o contratistasq ue se encuentren laborandoa ctualmentceo n la EntidadT erritoriacl,o n finesI nstitucionaleys p aral a operaciónd e la Red Nacionadl e Vigilanciae n SaludP úblicaE. n este sentido;s e debe propendepr orqued ichos recursos esténd isponiblese n la EntidadT erritorialp; or lo tanto,s i el profesionaal l cual se le asignóa lgunad e las TIC requierer ealizard esplazamientofuse rad e la jurisdicciónd e EntidadT erritoriasl ea por motivos laboralesy /o personalesé, ste debe delegara un profesionaql ue respondap or el recurso y las funcionesre lacionadacso n la disponibilidadde l mismo. Carrera1 3N o.3 2-i6 BogoláD .C.,C olombia

PBX: 3 305000F AX:3 305050- •1,wwl l'msalud.c9LC.Q 00001 O .,,6. MAR2 012

Prosperidad Ministeriod e Salud y Protección Social parW..clos Repúblicdae Colombia • En casod e terminaciódne l vínculol aboracl on la EntidadT erritorialE, l funcionarioy /o contratistad ebe hacerd evoluciódne l equipoa signadoe n el mismoe stadoe n quel o recibióo en un estadod e deterioro razonablec onformec on el tiempod e utilizacióng, arantizandoe l historialy la trazabilidadd e los recursosT IC. • En caso de robo, hurto o extravíod e algunad e las TIC asignadase, l funcionarioy /o contratista responsabled el equipo,d eberác omunicarsed e inmediatoc on el Ministeriod e Salud y Protección Social,y solicitarla desconexióinn mediatad el aparatoP. asos iguiented eberáa cudird entrod e los dos días hábiless iguientesa l hecho,a la oficinad e la fiscalíao a la URI respectivac, on el objeto de interponelra denunciaa, su vez deberáp resentayr /oe nviarc opiad e la respectivaa ntee l Ministeriod e Saludy ProtecciónS ocial. • En caso de fallas técnicaso daño de algunod e los equiposd e las TIC suministradasl,a Entidad Te rrítoriadl eber ealizarc ontactod irectoc on la mesad e servicioa travésd e algunod e los mediosd e comunicaciócno nstituidopsa rat al fin; con el objetod e realizare l respectivore querimientyo obtenere l

soportet écnicoc orrespondiente.

IV. LINEAMIENTOESS PECÍFICOS

a. Usod e equiposd e cómputop ortátiles: ✓ LasE ntidadeTs erritorialens o puedenc ambiarla contraseñdae los equiposp ortátilesd, ebidoa que éstoss on monitoreadopso r el administradodre sdee l Ministeriod e Saludy ProtecciónS ocial. ✓ LosE quiposp uedens er retiradosd e las instalacionedse la DirecciónT erritoriapl or los funcionarios y/o contratistadse l áreaa la cualf ue asignadoe l equipod e acuerdoa la Circular0 54 de 2011,c on el únicoo bjetod e realizari nvestigacioneesp idemiológicadse campoy /o para la operaciónd e la Red Nacionald e Vigilanciae n Salud Pública.E n este sentidod eben devolversee n óptimas condicioneas la DTSu nav ez finalizadalsa s laborese xtramurales. ✓ Se establecep arat odasl as EntidadesT erritorialeqsu ee s de obligatorioc umplimientcoo nectarsea las videoconferenciacos nvocadasp or el Ministeriod e Saludy ProtecciónS ocial,r azónp or la cual les fuerone ntregadolso s módemsd e internem! óvil. ✓ En caso de fallas técnicaso daño del equipod e cómputo,l a EntidadT erritoriald ebe realizar contactod irectoc on la mesad e servicioa travésd e algunod e los medios de comunicación constituidosp arat al fin; con el objetod e realizare l respectivore querimientyo obtenere l soporte

técnicoc orrespondien(tVe ert ablae n el inciso" d"d e los presentelsin eamientos). b. Usod e módemsU SBd e internetm óvil: Teniendoe n cuental a importancidae l usod el internep! aral as actividadedse difusióni,n teraccióny obtenciónd e informacións,e ha suministradao cadae ntet erritoriadl os Módemsd e InternetM óvil, paral o cuals e dictanl os siguienteslin eamientoys recomendaciones: Carrera1 3N o.3 2-76 BogotáD .C.,C olombia PBX:3 305000 FAX:3 305050wwwr n1115alotloli v_s_;5,1 - 6 f,¡1A2R0 12 no nn1o ' Prosperidad Ministerio de Salud y Protección Social pa~aos Repúblicad e Colombia ✓ Los Módemsd ebene star únicamentea disposiciónin stitucionayl para la operaciónd e la Red Nacionadl e Vigilanciae n SaludP úblicaP. or lo anterior,n o puedene star a cargod e personaso interesesp articulares. ✓ Toda la informaciónq ue sea obtenidap or este medio( Uso y Contenido)s, era responsabilidad directad el usuario,p or lo tanto los funcionarioys/ o contratistasd ebena bstenersed e descargar informaciónc on finesd e lucro,c ontenidoso bscenosu ofensivosD. e igualf orma,e l usuarios era responsabldee todaa quellain formacióqnu es eae nviadap ore stem edio. ✓ El sistemad e accesoa interne!e stara bajo constantem onitoreop ara verificare l buen uso y

optimizaciódne l recurso. ✓ Los usuariosn o debenm odificalro s parametrodse configuraciódne l navegadodr e internetd e los equiposd e cómputoe ntregadoas la institucióne n el marcod e la Circular0 54d e 2011. ✓ La EntidadT erritoriatli enel a obligaciónd e respondeer fectivamentye en tiempor eal a travésd e este dispositivoa l llamadod e conectarsea las video-conferenciaesn, tre los profesionalesy /o actoresc onvocadosd esde el Nivel Central.E j. Ministeriod e Saludy ProtecciónS ocial-Centro Nacionadl e EnlaceC NE. ✓ En caso de fallast écnicaso dañod el ModemU SBd e InternetM óvil,l a EntidadT erritoriadl ebe realizarc ontactod irectoc on la mesad e servicioa travésd e algunod e los mediosd e comunicación constituidosp ara tal fin; con el objetod e realizare l respectivore querimientyo obtenere l soporte técnicoc orrespondiente. c. Uso de telefoníac elular( blackberry) LlamadasB lackBerry: ✓ Los funcionarioys/ o contratistads e las Entidadeds el ordenn acionayl subnacionaal, los que les fue asignadou n teléfonom óvil,p odrans er contactadoesn cualquiemr omentoc on el objeto de realizars eguimientao unas ituacióne n particulaer n saludp úblicar, azónp or la cual se debe garantizalra operatividadde los mismose n un horariod e 24 horas,l os 7 díasa la semana. ✓ Es responsabilidadde l usuarioy /o profesionaal l cual se le asignóe l recursod e telefonía

celular,h aceru soe xclusivod e la mismap arar ealizatra reasr elacionadacso n su trabajoy para la operaciónd e la RedN acionadl e Vigilanciae n SaludP ública. ✓ El usuarioy /o profesionaal l cuals e le asignae l recursod e telefoníac elular,d ebec onservarla integridadd el dispositivote lefónicoa signadop ara garantizare l óptimo funcionamientod el mismo.

PIN BlackBerryM essenger: ✓ Cadau nod e los funcionarioys/ o contratistaqsu eh acenp arted e la RedN acionadl e Vigilancia en SaludP úblicad eberae scribire n el Mensajep ersonadl el BlackBerrMy essengelra siguiente

informacióenn el ordena quíe stablecido: Carrera1 3N o.3 2-76 Bogo!áD .C.,C olombia PBX:3 305000 FAX:3 305050• wwwn 11nsalud.mC:Qw - 6 MAR2 012 000010 Prosperidad Ministerio de Saludy ProtecciónS ocial par~clos Repúblicad e Colombia NOMBREP ARAM OSTRARN: ombrey Apellido/E ntidad MENSAJEP ERSONALG: rupo/ Dependencia Ej: NOMBREP ARAM OSTRARC: arlosB allesterosM/ SPS MENSAJEP ERSONALD: isponibleC NE ✓ Con respectoa la imageny /o displaye n el BlackBerryM essengerl,a EntidadT erritoriald ebe propendepr orquee l profesionaqlu es e encuentraa cargod el equipoa nivelt erritoriayl por endee s

el puntod e enlacec on el nivelc entrald ebet enere n su display,l a imageni nstitucionaol en su defectou naf oto exclusivad el profesionayl/ o usuarioa l cual se le realizól a asignaciónd el equipo de telefoniac elular. ✓ Los funcionariosy /o contratistasa los cuales se les asignó el recurso de telefoníac elular BlackBerryc on su correspondientPeI N activado,n o podrán realizar envío de mensajesq ue contenganc adenasq ue no esténr elacionadacso n las actividadesd e vigilanciae n saludp ública, debidoa que cada uno de los teléfonosB lackBerryti ene incorporadoe l directoriod e todos los contactosq ue integranla Red Nacionadl e Intercomunicaciópna ra la Vigilanciae n SaludP ública; en casod e no acatare sta instrucciópno dríai ncurrire n faltasd isciplinariaps or el indebidou so de los recursosa signadosl,o s cualess ólo podráns er utilizadosp ara el desarrollod e las funciones laborales. ✓ En casod e fallast écnicaso dañod el equipoB lackBerryla, entidadd el ordenn acionaol territorial, debe realizarc ontactod irectoc on la mesad e servicioa travésd e algunod e los mediosd e comunicaciónc onstituidosp ara tal fin; con el objeto de realizare l respectivor equerimientoy obtenere l soporteté cnicoc orrespondiente. d. Mediosd e comunicaciónc on la mesad e servicio Lasl ineasd e Atenciónd ispuestapsa ra

MEDIOD E COMUNICACION DESCRIPCION

mesadese1·vicio.mQs.cne@une.com.co

CORREOSE LECTRÓNICOS

mesadeservicio.mQs.cne@gmail.com TELEFONOFSI JOS 321 33 10 en Bogotá (Conu n Horariod e atenciónd e 7:00A Ma 5:00P M; 321 33 12 en Bogotá Lunesa Viernes). 321 33 15 en Bogotá

• ·-

TELEFONOMS ÓVILES 321 3944 0 53 - Comcel

(Conu n Horariod e atenciónd e 7:00A Ma 5:00P M; 301 458 75 84 - Tigo Lunesa Viernes).

TELEFONOM OVIL

(Conu n Horariod e atenciónla s 24 HorasL; unesa 321 3944 0 58 - Cornee! Domingo(7 x24x365)). Carrera1 3N o.3 2-76 Bogotáo .e.C, olombia PBX:3 305000F AX:3 305050www 111111saluQ_QOV.Cü