MINTRABAJO - Resolución 3999 de 2015

REPÚBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DEL TRABAJO RESOLUCIÓN NÚMERO] 39 g 9 DE 2015 ( 0 5 Oct 0 2) Por medio de la cual se definen las condiciones de prestación y alcance de los servicios de gestión y colocación de empleo, y se dictan otras disposiciones EL MINISTERIO DEL TRABAJO En ejercicio de sus atribuciones legales, en especial las conferidas en el artículo 27 de la.

Ley : -1636 de 2013 y en desarrollo: de lo dispuesto ' en el parágrafo del artículo2.2.6.1.2.15., el parágrafo del artículo 2.2.6.1.2.17. y el artículo 2.2.6.1 2.19, del Decreto 1072 de 201 5, y CONSIDERANDO. - Que la Ley 1636 de 2013, creó el Mecanismo de Protección al Cesante, el cual está. integrado, entre otros componentes, ' por el Servicio. Público de ' Empleo, que se: encuentra sujeto a la dirección, coordinación y control del Estado. | Que el artículo 27 ibídem dispone que el Servicio Público de Empleo está bajo la orientación, regulación y supervisión del Ministerio del Trabajo y que el Gobierno Nacional reglamentará la prestación de los servicios de gestión y colocación de empleo.

Que el artículo 28 de la misma norma, señala que prestarán los servicios de gestión y colocación de empleo la Agencia Pública de Empleo a cargo del Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA, las agencias públicas y privadas de gestión y colocación de empleo

y las bolsas de empleo, que cumplan los requisitos de operación y desempeño que defina el Ministerio de! Trabajo para su autorización. Que el artículo 2.2:6.1.2.19. del Decreto 1072 de 2015, establece que las personas jurídicas interesadas en prestar servicios de gestión y colocación de empleo deberán “acreditar el cumplimiento de las condiciones jurídicas, operativas y técnicas para el ejercicio de los mismos, conforme las definiciones que adopte mediante resolución esta entidad; y que una vez autorizadas quedan obligadas a mantener dichas condiciones, durante todo el tiempo en que ésta se encuentre vigente. Que el artículo 2.2.6,1.2.18. ejúsdem, señala que las personas jurídicas de derecho. público o privado obtendrán autorización para la prestación del Servicio Público de Empleo, previa acreditación de los requisitos establecidos en el referido decreto y en atención a los criterios de suficiencia de la red de prestadores, y que la misma tendrá una vigencia de (2) dos años, contados a partir de la fecha en que quede en firme el acto administrativo con el cual se otorgó. l e d . 7 1 . 2 . 1 . 6 . 2 . 2 y 5 1 . 2 . 1 : 6 . 2 . 2 s o l u c í t r a s o l e d s o f a r o á r a p s o l n o c d a d i m r o f

n o c e d e u Q r a z i l a e r n á r d o p o e l p m E e d o c i l b ú P o i c i v r e S l e d s e r o d a t s e r p s o l , 5 1 0 2 e d 2 7 0 1 o t e r c e D s e n d ó a i s d a c s i t n , n a a v n ó ó o c c i i i i e t t i t o c l s s c s l e s p i á n a a e e o j d m b e o a l d g c u y d e c s a a l ] A 5 6 0 2 T 0 0 5 0 7 7 % 2 O R E M 8 Ú e d 2 N A J O H N 5 1 Ó 0 2 E I D C U L Ñ O S E R e d s o i c i v r e s s o l e d e c n a c l a y n ó i c a t s e r p e d s e n o i c i d n o c

s a l n e n i f e d e s l a u c a l e d o i d e m r o P “ n ó i c u l o s e R a l e d n ó i c a u n i t n o C ” s e n o i c i s o p s i d s a r t o n a t c i d e s y , o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g s o d a n o i c a l e r O s o d a i c o s a s o i c i v r e s e r b o s o j a b a r T l e d o i r e t s i n i M l e a d i p x e e u q n ó i c a l u g e r . 3 1 0 2 e d 6 3 6 1 y e L a l e d 9 2 o l u c í t r a l e d s o n i m r é

t s o l n e s o i c i v r e s r o p o r b o c l e e u q a l a ñ e s , 5 1 0 2 e d 2 7 0 1 o t e r c e D l e d 5 3 . 2 . 1 . 6 . 2 . 2 o l u c í t r a l e e u Q . s o i c i v r e s e d n ó i c a t s e r p e d o t n e m a l g e r l e n e e s r a r t s i g e r á r e b e d s e l a n o i c i d a y s o d a i c o s a a l o c i l b ú P o i c i v r e S l e d d a d i n U a l n e ó g e l e d e s , 4 1 0 2 e d 4 3 3 n ó i c u l o s e R e t n a i d e m e u Q

a l r a z i l a e r a r a p s a d a t n e s e r p s e d u t i c i l o s s a l r a z i r o t u a y r a t i m a r t , r i b i c e r e d n ó i c n u f e t n e i d n o p s e r r o c l e d n ó i c i d e p x e a l e t n a i d e m , o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d d a d i v i t c a o l u t í p a C l e d a d n u g e S n ó i c c e S a l n e s o t s i v e r p s o n i m r é t s o l n e o v i t a r t s i n i m d a o t c a e d 2 7 0 1

o t e r c e D l e d o d n u g e S o r b i L l e d a d n u g e S e t r a P a l e d o t x e S o l u t í T l e d o r e m i r P . n e t n e m a l g e r a l e u q s a m r o n s á m e d y , 5 1 0 2 s a i c n e g a s a l e u q s o t i s i u q e r s o l n o r e i c e l b a t s e e s 4 1 0 2 e d 1 8 4 1 n ó i c u l o s e R e t n a i d e m e u Q r a c o l o c o r a t u l c e r a r a p r i l p m u c n e b e d o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s

e g e d s o i c i v r e s e d . o r e j n a r t x e l e n e a r b o e d o n a m e d s e t n e r e f o , 3 o l u c í t r a l e d 6 l a r e m u n l e n e , ó i c e l b a t s e e s , 5 1 0 2 e d 7 9 3 1 0 n ó i c u l o s e R e t n a i d e m e u Q e d s o i c i v r e s s o l e d n ó i c a t s e r p a l a r a p n ó i c n e t a e s d o t n u p s o l e d n ó i c a z i r e t c a r a c a l . n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e u q s a v i t a r e p o y

s a c i n c é t , s a c i d í r u j s e n o i c i d n o c s a l r e c e l b a t s e o i r a s e c e n e c a h e s e u Q a l r e n e t n a m y r e n e t b o n e s a d a s e r e t n i s a c i d í r u j s a n o s r e p s a l r i l p m u c n á r e b e d í s a , o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o i c i v r e s s o l e d n ó i c a t s e r p a l a r a p n ó i c a z i r o t u a . o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e

g e d s o i c i v r e s s o l e d e c n a c l a l e o m o c , r o i r e t n a o l e d o t i r é m n E

RESUELVE:

CAPÍTULO 1

Generales Disposiciones s e n o i c i d n o c s a l r i n i f e d o t e j b o r o p e n e i t n ó i c u l o s e r e t n e s e r p a L . o t e j b O . 1 o l u c í t r A n e s a d a s e r e t n i s a c i d í r u j s a n o s r e p s a l r i l p m u c n á r e b e d e u q s a v i t a r e p o y s a c i n c é t , s a c i d í r u j y n ó i t s e g e d s o i

c i v r e s s o l e d n ó i c a t s e r p a l a r a p n ó i c a z i r o t u a a l r e n e t n a m y r e n e t b o e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o i c i v r e s s o l e d e c n a c l a l e o m o c í s a , o e l p m e e d n ó i c a c o l o c . o e l p m e n e s e n o i c i s o p s i d s a l e d n ó i c a c i l p a y n ó i c a t e r p r e t n i a l a r a P . s e n o i c i n i f e D . 2 o l u c í t r A s . e t n e i u g i s s a l a t

n e u c n e e s r e n e t n á r e b e d , o e l p m E e d o c i l b ú P o i c i v r e S e d a i r e t a m : s e n o i c i n i f e d s o i c i v r e s r o p e d n e i t n e e S : o e l p m E e d n ó i c a c o l o C y n ó i t s e G e d s o c i s á B s o i c i v r e S . 4 r a l u c n i v a s o d a n i t s e d s o i c i v r e s s e t n e i u g i s s o l , o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o c i s á b : o e l p m e e d a d n a

m e d y a t r e f o a m e t s i S l e n e l a i c n e s e r p O l a u t r i v a r e n a m e d n ó i c p i r c s n i a l s E : o r t s i g e R . 1 . 1 : e y u l c n i e u q , r o d a t s e r p l a o d a z i r o t u a o c i t á m r o f n I . s e t n e r e f o s o l e d a d i v e d s a j o H 1 . 1 . 1 . s e t n a d n a m e d e d a c i s á b n ó i c a m r o f n I 2 . 1 . 1 . s e t n 3 a . c 1 a . V 1 05 007 2015 R E S O L U C I Ó N N ú m e r o 0 3 9 9 3 9

D E 2 0 1 5 H O J A 3 d e 8 C o n t i n u a c i ó n d e l a R e s o l u c i ó n “ P o r m e d i o d e l a c u a l s e d e f i n e n f a s c o n d i c i o n e s d e p r e s t a c i ó n y a l c á n c e d e l o s s e r v i c i o s d e d o y s d t i d e e i r s c y e m a p c t s o g o p a s e l n l i s e o t o c c i i , a ó o c n n i e ó s n ” 1 . 2 . O r i e n t a c i ó n o c u p a c i o n a l : C o m p r e n d e e l a n á l i s i s d e l p e r f i l . d e l o f e r e n t e

, i n f o r m a c i ó n g e n e r a l d e l m e r c a d o l a b o r a l , i n f o r m a c i ó n ' s o b r e p r o g r a m a s d e e m p l e a b i l i d a d y a s e s o r í a e n e l d e s a r r o l l o d e e s t r a t e g i a s d e b ú s q u e d a d e e m p l e o a t d i c r e n o a s m v t é o r s : u m e n t o s 1.2.1. Pruebas psicotécnicas asociadas a la orientación. 1.2.2. Entrevista de orientación personalizada o grupal. 1.2.3. Talleres de competencias básicas (claves y transversales). 1.2.4. Talleres de herramientas para el autoempleo. 1.2.5. Talleres de herramientas para la búsqueda de empleo. L a o r i e n t a c i ó n t a m b i é

n i n c l u y e l a a s e s o r í a b r i n d a d a a l o s d e m a n d a n t e s d e e m p l e o p l a d y a r e d v r e f e g a a i i c n s a i t c n r i t o ó e n s . 1 . 3 . P r e s e l e c c i ó n : E s e l p r o c e s o q u e p e r m i t e i d e n t i f i c a r e n t r e l o s o f e r e n t e s i n s c r i t o s , a q t e p q l u r e e e l u a v e r e n n e f a q g i l c l u a l a e o n n r s t i e d . o 1.4. Remisión: Es el proceso por el cual se envían, o se ponen a disposición del empleador, los perfiles de los candidatos preseleccionados.

2. Servicios asociados. Son aquellos servicios, diferentes a los básicos, orientados a

mejorar las condiciones de empleabilidad de los oferentes, prestados por personas jurídicas cuyo objeto social incluya el desarrollo de actividades de gestión y colocación de empleo.

3. Servicios relacionados. Son los servicios que tienen como fin brindar información sobre oportunidades laborales, prestados por personas jurídicas cuya actividad principal corresponda al desarrollo de actividades de gestión y colocación de empleo.

4. Servicios adicionales. Son aquellos servicios ofrecidos a los empleadores que facilitan la selección de personal, distintos de los básicos, asociados y relacionados y que corresponden entre otros a: aplicación y evaluación de pruebas psicotécnicas como criterio de . selección, visita domiciliaria, estudio de seguimiento a graduados, - investigación y validación de datos, antecedentes, experiencia laboral, habilidades y competencias de los oferentes, talleres de selección por competencias, visitas a los puestos de trabajo, estudios de seguridad, aplicación . de pruebas de referenciación, investigación de hábitos de pago, consultoría en gestión estratégica del talento humano enfocada a la evaluación de necesidades de personal, soporte administrativo de contratación, aplicación de pruebas mediante polígrafo o evaluación del potencial profesional.

Artículo 3: Acompañamiento previo a la solicitud de autorización. La Unidad del Servicio Público de Empleo, a solicitud del interesado en prestar servicios de gestión y colocación de empleo, realizará un acompañamiento previo al inicio del trámite de autorización o renovación, con el fin de que cuando se solicite la misma, se facilite la acreditación de las condiciones jurídicas, técnicas y operativas requeridas para la prestación de servicios de gestión y colocación de empleo.

Artículo 4: Visitas de verificación a puntos de atención durante el trámite de autorización. La Unidad del Servicio Público de Empleo, en los casos que requiera, efectuará una visita al (los) Punto(s)de Atención que se pretenda autorizar, en la cual se tendrán en cuenta los criterios definidos en el anexo técnico de esta resolución. A] 05W/ a3099 8 e d 4 A J O H 5 1 0 2 E D O R E M Ú N N Ó I C U L O S E R e d s o i c i v r e s s o l e d e c n a c l a y n ó i c a t s e r p e d s e n o i c i d n o c s a l n e n i f e d e s l a u c a l e d o i d e m r o P “ n ó i c u l o s e R a l e d n ó i c a u n i t n o C ” s e n o i c i s o p s i d s a r t o n a t c i d e s y , o e l p m e e d n

ó i c a c o l o c y n ó i t s e g s a L . s o i c i v r e s e d n ó i c a t s e r p e d o t n e m a l g e r l e d n ó i c a c i f i d o m a l e D . 5 o l u c í t r A , s a c i n c é t s e n o i c i d n o c s a l e d n ó i c a i r a v a l n e n a d i c n i e u q o t n e m a l g e r l a s e n o i c a c i f i d o m n á r e b e d , n ó i c a z i r o t u a a l r e n e t b o a r a p o t n e m a d n u f e d n o r e i v r i s e u q s a c i d í r u j y s

a v i t a r e p o . n ó i c a b o r p a u s a r a p o e l p m r E e d o c i l b ú P o i c i v r e S l e d d a d i n U a l e t n a e s r a t n e s e r p o i c i v r e S l e d s e r o d a t s e r p s o l e d n ó i c a z i r o t u a a l e d n ó i c a v o n e r a l e D . 6 o l u c í t r A r a u n i t n o c n a d n e t e r p e u q s a d a z i r o t u a s a c i d í r u j s a n o s r e p s a L . o e l p m E e d o c i l b ú P n ó i c a v o n e r a l r a

t i c i l o s n á r e b e d , o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o i c i v r e s s o l o d n a t s e r p , a m s i m a l e d o t n e i m i c n e v l a n ó i c a l e t n a e d s e s e m ) 2 ( s o d n o c n ó i c a z i r o t u a a l e d y , n ó i c u l o s e r e t n e s e r p a l n e s a d i n i f e d s e n o i c i d n o c s a l e d o t n e i m i l p m u c l e o d n a t i d e r c a o l u c í t r a l e n e s e n o i c a z i r

o t u a s a l a r a p o t s i v e r p e t i m á r t l e o s a c o d o t n e o d n a v r e s b o , 5 1 0 2 e d 2 7 0 1 o t e r c e D l e d . 8 1 . 2 . 1 . 6 2 . 2 l e , n ó i c n e t a e d s o t n u p s o v e u n e d a r u t r e p a a l a r a p o e t i m á r t e t n e s e r p l e d s o t c e f e s o l a r a P e u q o v l a s , e t n e i d e p x e l e n e n e s o p e r a y e u q s o t n e m u c o d r a t r o p a e u q á r d n e t o n r o d a t s e

r p . s o d a c i f i d o m o d i s n a y a h o s o d a z i l a u t c a , s o d a t s u j a r e s n a r e i u q e r CAPÍTULO 2 servicio del prestación la para operativas y técnicas Condiciones e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o i c i v r e s e d n ó i c a t s e r p a l e d n ó i c a c i f i n a l P . 7 o l u c í t r A e d n ó i c a t s e r p a l a r a p n ó i c a z i r o t u a a l n e t i c i l o s e u q s a c i d í r u j s a n o s r e p s a L . o e l p m e o l u c í t r a l

e n e o t s e u p s i d o l o d n e i d n e t a , o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o i c i v r e s n u e d n ó i c a r o b a l e a l e t n a i d e m , s o i c i v r e s s o l e d n ó i c a t s e r p a l r a c i f i n a l p n á r e b e d , e t n e i u g i s : a g n e t n o c e u g d a d i l i b a i v e d o t c e y o r p , á r e c e r f o e u q o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o i c i v r e s e d a

t r e f o a L . 1 : o d n a c i f i t n e d i í s a , s o i c i v r e s s o l e d n ó i c a t s e r p a l n o C r a z n a c l a n e d n e t e r p e s e u q s o v i t e j b o s o L . 1 . 1 . o t n e i m i l p m u c u s r i d e p m i n a d e u p e u q s o g s e i r s o l o m o c a l a r a p á r a z i l i t u e s e u q l a n o i c n u f y a c i n á g r o a r u t c u r t s e a l e d n ó i c i n i f e D . 2 . 4 . n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e

d s o i c i v r e s s o l e d n ó i c a t s e r p s o l e d o n u a d a c e d n ó i c a t s e r p a l a r a p n á r a t n a l e d a e s e u q s o t n e i m i d e c o r p s o L . 3 . 1 s o t s E . n ó i c n e t a e d o t n u p r o p s o d a n i m i r c s i d , n e c e r f o e s e u q s o i c i v r e s e d n ó i c a t s e r p e d o t n e m a l g e r l e n e s o d i u l c n i r e s n á r e b e d s o t n e i m i d e c o r p . s o i c i v r e s s o l

e d n ó i c a t n e m e l p m i a l a r a p s o i r a s e c e n s o s r u c e r s o l e d n ó i c i n i f e d a

L . o : s o t n e i m i d e c o r p l e d n ó i c a t s e r p a l á r a t r o p o s e s s e l a u c s o l n o c s o l l e u q

A : s o r e i c n a n i f s o s r u c e R . 1 > . n e g i r o u s y o i c i v r e s l a n o s r e p e d n ó i c a t a r t n o c a l a r a p s e l i f r e p e d n ó i c i n i f e D : o n a m u h o t n e l a T . 2

. 2 . r a l l o r r a s e d a s e n o i c n u f y s o d i c e r f o s o i c i v r e s s o l n o c o d r e u c a e d e t n e t e p m o c n á r a t s e r p e s e u q ) s o l ( l e n e ) s e ( r a g u l ) s o l ( l e d n ó i c a c i f i t n e d I : a r u t c u r t s e a r f n I . 3 2 . s e l a i c n e t o p s o i r a u s u e d n ó i c a m i t s e a l a t n e u c n e o d n e i n e t s o i c i v r e s s o l s a l e d n ó i c p i r c s e d y o c i t á

m r o f n i a m e t s i s l e d e r b m o N : o c i t á m r o f n I a m e t s i S . 4 . 2 . n ó i c u l o s e r e t n e s e r p a l e d ? 0 1 o l u c í t r a l e e r e i f e r e s e u q a s e d a d i l a n o i c n u f .. RESOLUCIÓN NÚMERO_%- Y Y DE 2015 HOJA 5 de 8 Continuación de ta Resolución “Por medio de la cual se definen las condiciones de prestación y alcánce de los servicios de gestión y colocación de empleo, y se dictan otras disposiciones”

3. Definición de la metodología de seguimiento a indicadores de gestión y calidad.

4. Cronograma de implementación del (los) Punto(s) de Atención: El término de apertura no podrá ser superior a tres (8) meses cuando se trate de un centro de empleo y de un (1) mes cuando se trate de otro tipo de punto de atención, contados a partir de la ejecutoria del acto administrativo que autorice la prestación del servicio.

Parágrafo 1. Cuando se solicite la autorización o renovación para la prestación exclusiva de servicios virtuales, no será necesario planificar los recursos de que tratan los

numerales 2.2. y 2.3. del numeral 2” del presente artículo. Parágrafo 2. Para efectos del presente artículo, se deberán tener en cuenta los criterios definidos en el anexo técnico de esta resolución, al igual que aquellos que se contemplen en la norma técnica para la prestación de servicios de gestión y colocación de empleo que adopte este Ministerio. Parágrafo 3. Otorgada la autorización de prestación o la renovación de la misma, el prestador deberá implementar las condiciones a que se refiere este artículo. Parágrafo 4. La Unidad del Servicio Públicode Empleo desarrollará el instrumento y la metodología para la elaboración del proyecto de viabilidad de que trata el presente artículo. Artículo 8. Planificación por tipo de prestador. En la planificación de tos servicios a que refiere el artículo anterior, tendrán que observarse las siguientes reglas especiales, de acuerdo con el tipo de prestador:

1. Agencias Públicas de Gestión y Colocación de Empleo. Cuando la solicitud de autorización, renovación o apertura de un nuevo punto de atención sea presentada por una Entidad Pública, el proyecto de viabilidad deberá contener un aparte relacionado con el análisis del contexto del mercado laboral y de oferta de servicios en el ámbito de su competencia. Adicionalmente, en la identificación de los recursos financieros, se deberá consignar una propuesta de presupuesto detallada y su fuente de financiación, por el término de la autorización.

2. Agencias Privadas constituidas por Cajas de Compensación Familiar. Respecto de las solicitudes de autorización, renovación o apertura de un nuevo punto de atención que provengan de Cajasd e Compensación Familiar, serán vinculantes los acuerdos que se

establezcan con la Unidad del Servicio Público de Empleo, atendiendo a los criterios de suficiencia de la Red de Prestadores. Para acreditar la definición de los recursos financieros, bastará la presentación del Plan Anual de Inversión aprobado por la Superintendencia del Subsidio Familiar. e d o e l p m E e d s a s l o B y o e l p m E e d n ó i c a c o l o C y n ó i t s e G e d s a d a v i r P s a i c n e g A . 3 o m o c n ó i c a z i r o t u a r e n e t b o a d n e t e r p e s o d n a u C . r o i r e p u S n ó i c a c u d E e d s e n o i c u t i t s n I e d o e l p m E e d a s l o B o m o c o o e l p m E e d n ó i c a c o l o C y n ó i t s e G e d

a d a v i r P a i c n e g A r o p a d a t n e s e r p a e s n ó i c a v o n e r e d d u t i c i l o s a l o d n a u c o , r o i r e p u S n ó i c a c u d E e d n ó i c u t i t s n i l e a t a r t e u q e d d a d i l i b a i v e d o t c e y o r p l e n e s e l a n o i c p o n á r e s , s e r o d a t s e r p s o t s é e d o n u . 1 . 2 y ? 1 l a r e m u n l e d . 2 . 1 y . 1 . 1 s e l a r e m u n s o l n e s o d a l a ñ e s s e t n e n o p m o c s

o l , 7 o l u c í t r a y 2.2. del numeral 2” de dicho artículo. . % 0 2 r c 0 5 0 | 8 e d 6 A J O H 5 1 0 2 E D E 9 3 3 ) O R E M Ú N N Ó I C U L O S E R e d s o i c i v r e s s o l e d e c n a c l a y n ó i c a t s e r p e d s e n o i c i d n o c s a l n e n i f e d e s l a u c a l e d o i d e m r o P “ n ó i c u l o s e R a l e d n ó i c a u n i t n o C ” s e n o i c i s o p s i d s a r t o n a t c i d e s y , o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g n ó i

c u t i t s n i a n u a a t n i t s i d , o r c u l e d o m i n á n i s d a d i t n e a n u o d n a u C . o e l p m E e d s a s l o B . 4 l e , o e l p m e e d a s l o b o m o c n ó i c a v o n e r o n ó i c a z i r o t u a e t i c i l o s , r o i r e p u s n ó i c a c u d e e d o t x e t n o c l e d s i s i l á n a l e n o c o d a n o i c a l e r e t r a p a n u r e n e t n o c á r e b e d d a d i l i b a i v e d o t c e y o r p , s á m e d A .

a i c n e t e p m o c u s e d o t i b m á l e n e s o i c i v r e s e d a t r e f o e d y l a r o b a l o d a c r e m l e d s o l s o d o t r a l a ñ e s á r e b e d , % 7 o l u c í t r a l e d

1 l a r e m u n l e d o t n e i m i l p m u c l e r a t i d e r c a a r a p e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o l a s o t n i t s i d s o d a i l i f a o s o d a i c o s a s u s a s o d a t r e f o s o i c i v r e s empleo. . l a i c n e s e r p

a m r o f e d s o i c i v r e s s o l e d n ó i c a t s e r p a l a r a p a r u t c u r t s e a r f n I . 9 o l u c í t r A a m r o f e d o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o i c i v r e s s o l r a t s e r p n a d n e t e r p s e n e i u Q s o l a t n e u c n e o d n e i n e t , a d a u c e d a a r u t c u r t s e a r f n i a n u n o c r a t n o c n e b e d , l a i c n e s e r p : e d e t s n o c e u q , o v i t e j b o n

ó i c a l b o p u s e d a d n a m e d a l y n a c z e r f o e s e u q s o i c i v r e s . s o d a t r e f o s o i c i v r e s s o l a s e t n e i d n o p s e r r o c s a e r á n o c o j a b a r t e d r a g u L . 1 s o t n o c d a d i m r o f n o c e d , o e l p m E e d o c i l b ú P o i c i v r e S l e d n e g a m i e d o s U . 2 e d o c i l b ú P o i c i v r e S l e d l a i c e p s E a v i t a r t s i n i m d A d a d i n U a l r o p s o d a j i

f s o t n e i m a e n i l . o e l p m E o t n e i m a p i u q E , n ó i c u l o s e r e t n e s e r p a l e d o c i n c é t o x e n a l e n e s a d a l a ñ e s s a c i t s í r e t c a r a c s á m e D e d n ó i c a t s e r p a l a r a p a c i n c é t a m r o n a l a c z e l b a t s e e u q s e n o i c i d n o c s a l o m o c í s a . o j a b a r T l e d o i r e t s i n i M l e e t p o d a e u q o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e

d s o i c i v r e s pP n ó i c a t s e r p a l a r a p e t r o p o s e d o c i t á m r o f n I a m e t s i S l e d s e d a d i l a n o i c n u F . 0 1 o l u c í t r A 5 1 0 2 e d 2 7 0 1 o t e r c e D l e d . 2 2 . 2 . 1 . 6 . 2 . 2 o l u c í t r a l E . o e l p m E e d o c i l b ú P o i c i v r e S l e d e t n e s e r p l e n e n a i c n u n e e s e u q s a l o c i t á m r o f n I a m e t s i S l e d s e d a d i l a n o i c n u f o m o c a l a

ñ e s e d a m r o f a l n o c o d r e u c a e d n ó i c a u n i t n o c a n a l g e r y n a l l o r r a s e d e s s e l a u c s a l , o l u c í t r a : o i c i v r e s l e d n ó i c a t s e r p . o e l p m e e d s e t n a d n a m e d y s e t n e r e f o , s e t n a c a v e d o r t s i g e R . 1 á r e b e d o c i t á m r o f n I a m e t s i S l e , o i c i v r e s e t s e e d l a u t r i v n ó i c a t s e r p a l e c i r o t u a e s o d n a u C e

d n ó i c a n g i s a a l e t n a i d e m o m s i m l a o s e c c a l e á r i t i m r e p y b e w e t n e i b m a n u n e r a n o i c i r u f . n ó i c a l b o p e d o p i t r e i u q l a u c a o s e c c a y o s u l e á r i t i m r e p z a f r e t n i a L . s a ñ e s a r t n o c y s o i r a u s u e d a d e u q s ú b e d a i r e t a m n e s o i r a u s u s o l r o p s a d a z i l a e r s e d a d i v i t c a s a l e d o r t s i g e R . 2 . l a r o

b a l n ó i c r e s n i u s a s e t n e i n r e c n o c s a r t o u l a n o i s e f o r p n ó i c a c i f i l a c e r o n ó i c a m r o f , o e l p m e , r o d a t s e r p l a s o d a z i r o t u a s o i c i v r e s s o l e d o t c e p s e r n á r a v e l l e s o l o s s o r t s i g e r s o t s E . s o i r a u s u s o l e d s o t a d s o l e d n ó i c a z i l a u t c a y n ó i c a c i f i d o M . 3 n ó i c p e c x e e d d u t i c i l o s e d o t

e j b o o d i s n a y a h o n e u q , o e l p m e e d s a t r e f o e d n ó i c a c i l b u P . 4 o j a b a r T l e d o i r e t s i n i M l e d 4 1 0 2 e d 5 0 6 2 n ó i c u l o s e R a l n o c d a d i m r o f n o c e d n ó i c a c i l b u p e d o t s e u p s i d s e t n a c a v e d e t r o p e r l e a t n e m a l g e r e s y s o t n e i m a e n i l n e c e l b a t s e e s l a u c a l r o P “ . ” 3 1 0 2 e d 2 5 8 2 o t e r c e D l e d 3 1 o l u

c í t r a l e n e a l n e n ó i c a c i l b u p e d o i d e m o r t o e c i r o t u a e s o d n a u c a i r a s e c e n á r e s o n d a d i l a n o i c n u f a t s E o n , r o i r e t n a o L . o e l p m e e d n ó i c a c o l o c y n ó i t s e g e d s o i c i v r e s e d n ó i c a t s e r p e d n ó i c a z i r o t u a o c i l b ú P o i c i v r e S l e d n ó i c a m r o f n I e d a m e t s i S l a n ó i s i m s n a r t a l i n o r t s i g e r l e

á r a t c e f a . s e t n a c a v s a l e d n ó i c a m r o f n i a l e d o e l p m E . o e l p m e e d s e t n e r e f o e d s o t a d e d e s a b a l n e a d e u q s ú B . 5 R E S O L U C I Ó N N Ú M E R O D E 2 0 1 5 H O J A 7 d e 8 C o n t i n u a c i ó n d e l a R e s o l u c i ó n “ P o r m e d i o d e l a c u a l s e d e f i n e n l a s c o n d i c i o n e s d e p r e s t a c i ó n y a l c a n c e d e l o s s e r v i c i o s d e g e s t i

ó n y c o l o c a c i ó n d e e m p l e o , y s e d i c t a n o t r a s d i s p o s i c i o n e s ” 6 . C l a s i f i c a c i ó n y o r g a n i z a c i ó n d e l o s o f e r e n t e s , s e g ú n l o s c r i t e r i o s o c u p a c i o n a l e s q u e p a r a t a l e f e c t o d e t e r m i n e l a U n i d a d A d m i n i s t r a t i v a E s p e c i a l d e l S e r v i c i o P ú b l i c o d e Empleo. 7 . R e m i s i ó n d e h o j a s d e v i d a d

e l o s o f e r e n t e s a l o s d e m a n d a n t e s d e e m p l e o . 8 . N o t i f i c a c i ó n a u t o m á t i c a d e l a s a c t u a c i o n e s q u e d e t e r m i n e l a U n i d a d A d m i n i s t r a t i v a E s p e c i a l d e l S e r v i c i o P ú b l i c o d e E m p l e o , a l o s u s u a r i o s , p o r v í a e l e c t r ó n i c a . L a U n i d a d d e l S e r v i c i o P ú b l i c o d e E m p l e o e s t a b l e c e r á c o n

d i c i o n e s d i f e r e n c i a l e s p a r a l a s A g e n c i a s P r i v a d a s d e G e s t i ó n y C o l o c a c i ó n y l a s B o l s a s d e E m p l e o . 9 . R e g i s t r o a c e r c a d e l r e n d i m i e n t o d e r e s p u e s t a d e l s i s t e m a i n f o r m á t i c o . 1 0 . C o m u n i c a c i ó n d e l s i s t e m a i n f o r m á t i c o c o n l o s e s t á n d a r e s d e c o n e x i ó n s e g u r a o a u t e n t i c a c

i ó n c i f r a d a c o n u n a l g o r i t m o n o r e v e r s i b l e c o n u n a s a l i d a m í n i m a d e 2 5 6 b i t s y cifrado al vuelo. 11. Producir reportes dinámicos y estáticos de la gestión y colocación de empleo. 12. Extraer información en archivos planos. P a r á g r a f o 1 . P a r a l a s “ a g e n c i a s c o n s t i t u i d a s p o r e n t i d a d e s p ú b l i c a s y C a j a s d e C o m p e n s a c i ó n F a m i l i a r , s e r á n o p c i o n a l e s l a s f u n c i o n a l i d a d e s d e q u e t r

a t a n l o s n u m e r a l e s 9 y 1 d p a 0 e l r r t e í s c e u n l o t . e P a r á g r a f o 2 . P a r a l a s d e m á s A g e n c i a s P r i v a d a s d e G e s t i ó n y C o l o c a c i ó n d e E m p l e o y l a s B o l s a s d e E m p l e o , s e r á n o p c i o n a l e s l a s f u n c i o n a l i d a d e s d e q u e t r a t a n l o s n u m e r a l e s 6 , 9 y 1 0 d e l p r e s e n t e a r t í c u l o . L a s f u n c i o n a l i d a d e

s d e l o s n u m e r a l e s 7 y 8 s o l o s e r á n o b l i g a t o r i a s p a r a é s t a s ú l t i m a s c u a n d o ú n i c a m e n t e l e s h a y a s i d o a u t o r i z a d a l a p r e s t a c i ó n virtual del servicio. P a r á g r a f o 3 . L a U n i d a d A d m i n i s t r a t i v a E s p e c i a l d e l S e r v i c i o P ú b l i c o d e E m p l e o p o d r á v e r i f i c a r p e r i ó d i c a m e n t e e l c u m p l i m i e n t o d e l a s f u n c

i o n a l i d a d e s a q u í p r e v i s t a s e n l o s S i s t e m a s I n f o r m á t i c o s d e l a s a g e n c i a s d e g e s t i ó n y c o l o c a c i ó n d e e m p l e o y l a s b o l s a s d e e m p l e o q u e s e a n a u t o r i z a d a s p a r a p r e s t a r e l S e r v i c i o P ú b l i c o d e E m p l e o c o n a p l i c a c i ó n d e l a s o p c i o n e s p r e v i s t a s e n l o s p a r á g r a f o s p r i m e r o y s e g u n

d o d e l p r e s e n t e a r t í c u l o . A r t í c u l o 1 1 . C o n t r o l e s r e s p e c t o d e l a p r e s t a c i ó n v i r t u a l . C u a n d o s e a a u t o r i z a d a l a p r e s t a c i ó n v i r t u a l d e l o s s e r v i c i o s d e g e s t i ó n y c o l o c a c i ó n d e e m p l e o , e l p r e s t a d o r d e b e e s t a b l e c e r l o s c o n t r o l e s f í s i c o s y a d m i n i s t r a t i v o s n e c e s a r i o s p a

r a a s e g u r a r l a p r o t e c c i ó n l d e l i e s a o e n n s i s f p g o e u i r c e m i n a a t l c e i s ó : n , 1 . P r o t e c c i ó n d e l a i n f o r m a