PGN - Documento 201511082202130

CIRCULAR No. 029

DEL: PROCURADOR GENERAL DE LA NACION

PARA: TODAS LAS PROCURADURIAS DELEGADAS,

PROVINCIALES Y DISTRITALES

ASUNTO : CONSULTA DE DOCUMENTACION CLIENTES BANCO

AGRARIO FECHA: 23 ABR. 2009

Con el fin de que no se causen traumatismos ni demoras en el curso de las actuaciones disciplinarias y preventivas que cursan en cadauno de las Procuradurías Delegadas, Provinciales y Distritales, se solicita que a partir de la fecha y hasta el próximo mes de agosto de 2009, toda consulta, revisión o solicitud de copias de documentación de clientes del Banco Agrario en las 735 oficinas o sucursales a nivel nacional, sea informada previamente a la doctora Miryam Real, funcionaria del Banco Agrario a través del correo electrónico miryam.real€ bancoagrario.gov.co, o al teléfono 3821400 Extensión 9704, en razón a que desde el pasado mes de noviembre de 2008 el Banco Agrario viene implementando y ejecutando la segunda fase del Proyecto Carpeta Unica de Clientes, denominada “Operación Transitoria”, actividad que implica que todos los documentos de los clientes con.productos en estado activo que reposan en cada una de las oficinas de Banagrario a nivel nacional, sean trasladados al Centro de Acopio en la ciudad de Bogotá, digitalizarlos y conformar la carpeta física y virtual del cliente. Lo anterior, en razón a que mientras se cubran las 735 oficinas, pueden presentarse las siguientes situaciones al momento de Marina Tello García. realizarse una visita por parte de los funcionarios de este organismo de

control: 1) Que en la oficina o sucursal no se haya iniciado aún el proceso de implementación. 2) Que ya se inició el proceso de recolección de los documentos en la oficina. 3) Que ya finalizó el proceso de recolección y los documentos se trasladan al Centro de Acopio en la ciudad de Bogotá. 4) Que los documentos ya están procesados y se encuentran disponibles para su consulta en la web por los usuarios autorizados. Es de mencionar que para cada uno de los anteriores eventos, el Banco Agrario tiene definidas unas estrategias para la solicitud y entrega de la documentación requerida por parte de este organismo decontrol, así: - Para las situaciones previstas en los numerales 1) y 2) la documentación se pude solicitar directamente en la oficina o sucursal. - Para la circunstancia señalada en el numeral 3) el funcionario que requiere consultar la carpeta y/o documentos del cliente debe diligenciar completamente el formato denominado “Solicitud de Documentos” que se encuentra disponible en la Intranet y enviarlo por correo electrónico a mesa.€ baancoyagruariod.goav.c o. - Para la situación descrita en el numeral 4) únicamente los usuarios autorizados pueden realizar la consulta virtual de documentos, es decir, aquellos que se encuentran digitalizados, y/o la solicitud de documentos físicos por la aplicación de Gestión Documental. Marina Tello García. PROCURA GENERAL DELANCO Por las anteriores razones, se les recomienda a todos los funcionarios que previamente a solicitar la documentación que requieran para el desarrollo de su labor dentro de las actuaciones preventivas y/o disciplinarias, independientemente de la oficina o sucursal en donde

reposen, deben comunicarse previamente con la funcionaria del Banco Agrario mencionada anteriormente, con el fin de evitar un desplazamiento infructuoso y en vano. Se informa finalmente que esta fase de Operación Transitoria llevada a cabo actualmente por el Banco Agrario finalizará aproximadamente en los últimos días del mes de julio de 2009. AAA P..

ALEJANDRO ORDOÑEZ MALDONADO

Procurador General Marina Tello García.