PGN - SERVICIO DE SALUD - Prestación a través de eps

RESOLUCIÓN PROCESO PREVENTIVO-Presuntas irregularidades de la EPS MEDIMAS por no dar prioridad al traslado de paciente con enfermedad catastrófica adulto mayor SERVICIO DE SALUD-Prestación a través de EPS Fecha de

PROCESO PREVENTIVO 15/12/2014

Revisión Fecha de N.A. 20/02/2015 Aprobación

FORMATO DE INFORME DE ASUNTO ABREVIADO Versión 1

REG-PR-00-007 Página 1 de 1 Datos Básicos

1. Dependencia Procuraduría Provincial de Chiquinquirá

2. Radicado No. IUS-E-2021-326839 3. Fecha radicado

IUS-P-2021-2172357

4. Radicados N.A. 5.Radicados Anexos N.A.

Asociados

6.Tema ASUNTOS DE SALUD 7. Subtema PRESTACION DE

SERVICIOS

8. Nombre del SANDRA PATRICIA 9. Tipo de Usuario CIUDADANO

Usuario RODRIGUEZ MALDONADO

10. Detalle del Asunto La señora Sandra Patricia Rodriguez Maldonado radica queja en contra de la EPS MEDIMAS por no dar prioridad al traslado de paciente con enfermedad catastrófica adulto mayor señora Blanca Cecilia Vásquez de Rodríguez hospitalizada en la ESE Hospital Regional de Chiquinquirá

11. Lugar Ocurrencia del Asunto

País Departamento Municipio Corregimiento Colombia Boyacá Chiquinquira

12. Entidad (es) objeto EPS MEDIMAS de Vigilancia

13. Actividades Preventivas Primarias No Actividad Fecha de . realización 1 Mediante oficio PPCH-D-0857-2021 este Despacho requiere a la Gerente de la 12-07-2021

EPS MEDIMAS en Chiquinquirá (Boyacá) informe sobre el tramite surtido o respuesta dada a solicitud de la señora Sandra Patricia Rodríguez Maldonado relacionado con el traslado de la señora Blanca Cecilia Vásquez Rodríguez.

14. Resultados obtenidos, Conclusiones y Recomendaciones Mediante oficio del 18 de noviembre de 2021 la Gerencia Nacional de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud Vicepresidencia Ejecutiva de Salud Gestión de PQR de la EPS MEDIMAS da respuesta a requerimiento informando que se dio respuesta a petición de la señora Sandra Patricia Rodríguez el 28 de junio de 2021.

Informa que revisados sus registros de información se logra evidenciar que se recibió solicitud por parte de la IPS ESE HOSPITAL REGIONAL DE CHIQUINQUIRA desde el 19/06/2021 y se realizó la gestión el dia 22/06/21 en la ESE Hospital San Rafael de Tunja, quien confirma la aceptación del paciente con el Prestador MEDISENS SAS. En virtud de lo anterior se recomienda cerrar la presente acción preventiva, en razón a que se cumplió con el objetivo y atendiendo a la documentación obtenida, se puede observar como quedó demostrado en el informe y a la documentación remitida por la Vicepresidencia Ejecutiva de Salud de la EPS

MEDIMAS.

15. Valor estimado del ahorro del patrimonio público como resultado de la actuación Preventiva.

16. Tipos de cierre Asunto Ordinario Remisión interna o X Archivo externa

ANDREA LILIANA YUNIS CUBIDES Procuradora Provincial Chiquinquirá Lugar de Archivo: Archivo de gestión Tiempo de Retención: 5 años Disposición Final: Eliminación de la dependencia Verifique que ésta es la versión correcta antes de utilizar el documento