POLICIA NACIONAL - Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano Plan Corazón Verde (PIPSC-CV)

“RESPUESTA INSTITUCIONAL

AL CIUDADANO DE A PIE” Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “CORAZÓN VERDE” (PIPSC-CV)

POLICÍA NACIONAL

1 www.policia.gov.co 01 8000 910600PLAN INTEGRAL POLICIAL

PARA LA SEGURIDAD

DEL CIUDADANO

“CORAZÓN VERDE”

(PIPSC-CV)PLAN INTEGRAL POLICIAL PARA LA SEGURIDAD

DEL CIUDADANO

“CORAZÓN VERDE”

(PIPSC-CV) Publicación de la Policía Nacional de Colombia Dirección General – Ofi cina de Planeación Doctor JUAN MANUEL SANTOS CALDERÓN Presidente de la República

Doctor JUAN CARLOS PINZÓN BUENO

Ministro de Defensa Nacional Mayor General JOSÉ ROBERTO LEÓN RIAÑO Director General de la Policía Nacional

Mayor General ÉDGAR ORLANDO VALE MOSQUERA

Subdirector General de la Policía Nacional Mayor General RODOLFO B. PALOMINO LÓPEZ Director de Seguridad Ciudadana Brigadier General SANTIAGO PARRA RUBIANO Inspector General de la Policía Nacional4

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Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) “Locura: es hacer lo mismo una y otra vez, y esperar resultados diferentes” Albert Einstein5Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Contenido Contenido Presentación.......................................................................................................7

PLAN INTEGRAL POLICIAL PARA LA SEGURIDAD DEL CIUDADANO “CORAZÓN VERDE” (PIPSC-CV)

COMITÉ DE REVISIÓN ESTRA

TÉGICA E

INNOV

ACIÓN POLICIAL (CREIP)

............................................................11 1.1. LOGOSÍMBOLO “CREIP” .........................................................................13

MET

COMITÉ DE REVISIÓN ESTRA

TÉGICA E

INNOV

ACIÓN POLICIAL (CREIP)

............................................................11 1.1. LOGOSÍMBOLO “CREIP” .........................................................................13

MET

ODOLOGÍA DE TRABAJO DEL COMITÉ DE REVISIÓN

ESTRA

TÉGICA E INNOVACIÓN POLICIAL (CREIP) ..............................15

2.1.

CONCLUSIONES REFERENCIACIÓN INTERNACIONAL

......................19 “C

ORAZÓN

V ERDE ”:

SÍMBOLO

DEL

COMPROMISO

FRENTE

A LAS

NECESIDADES y E x

PECTATIVAS

DEL

CIUDADANO

DE A PIE

.............................................................................................25

ESTRUCTURA

DEL PLAN INTEGRAL POLICIAL PARA

LA

SEGURIDAD DEL CIUDADANO

“CORAZÓN VERDE” (PIPSC-CV) ............................................................29

4.1. EL

HOMBRE y MUJER POLICÍAS, EJE DEL

SERVICIO

........................30 4.2. EL

CIUDADANO y SU P

ARTICIPACIÓN

.................................................31 4.3. FOR

TALECIMIENTO INTERNO E INTERINSTITUCIONAL

.....................32

ALINEACIÓN DEL

PIPSC-CV CON LAS POLÍTICAS

NACIONALES, SECT

ORIALES E INSTITUCIONALES ...........................35

Referencias bibliográficas ................................................................................41 1. 2. 3. 4. 5.Presentación 7 Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Presentación

PLAN INTEGRAL POLICIAL

PARA LA SEGURIDAD DEL CIUDADANO “CORAZÓN VERDE” (PIPSC-CV)

3. 4. 5.Presentación 7 Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Presentación PLAN INTEGRAL POLICIAL PARA LA SEGURIDAD DEL CIUDADANO “CORAZÓN VERDE” (PIPSC-CV) Los significativos avances logrados por el Estado colombiano en el fortalecimiento y la consolidación de la seguridad y convivencia ciudadana como soporte dinamizador de la prosperidad y el desarrollo social, implican un incremento en las expectativas del ciudadano, a la par con los retos y desafíos que imponen las crecientes y variadas amenazas a la seguridad. En este contexto, corresponde a las instituciones responsables proteger la vida, la integridad, los bienes y las oportunidades de desarrollo de los colombianos, garantizar la preservación de las condiciones favorables en materia de seguridad y confianza, que contrarresten de manera efectiva las afectaciones y riesgos que aquejan a la ciudadanía. Acorde con esta visión, el Ministerio de Defensa Nacional ha promovido en su interior y en el de la Fuerza Pública, la implementación de modelos de mejora continua e innovación, que generen competitividad y capacidad de anticipación frente a los fenómenos criminales, además de la articulación de esfuerzos y la optimización de los recursos para la satisfacción de las necesidades y expectativas tanto de las demás autoridades, como de la comunidad nacional e internacional, mediante la adopción de herramientas gerenciales y de compromisos con la calidad y efectividad de sus servicios. En consecuencia, se propuso la generación de espacios de autorreflexión y aprendizajes continuos que permitan desde perspectivas críticas y objetivas,

la calidad y efectividad de sus servicios. En consecuencia, se propuso la generación de espacios de autorreflexión y aprendizajes continuos que permitan desde perspectivas críticas y objetivas, soportadas en el desarrollo del conocimiento y la interacción con diversos sectores, identificar oportunidades de mejora y proyección de las instituciones. Bajo este enfoque, la Policía Nacional de Colombia conformó el Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP), el cual se constituyó en un ejercicio participativo, que comprometió a 40 policías provenientes de diferentes lugares del país, en todos los grados y especialidades, quienes por un tiempo de cuatro meses y a partir de una orientación profesional, visión de innovación y desarrollo metodológico, crearon mediante una construcción colectiva el Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC - CV), como una iniciativa estratégica e integradora, con un enfoque corresponsable,8

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Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) focalizado y diferencial, que plantea un giro sustancial y significativo del quehacer policial e interinstitucional, para garantizar la seguridad y tranquilidad del ciudadano, con respuestas y alternativas de solución a problemáticas en los diferentes niveles de gestión de la Institución. Este Plan se fundamenta entonces en el reconocimiento y la exaltación de la dignidad del ser policía y del ser ciudadano, sobre la concepción del humanismo con un sentido comunitario, responsable, efectivo y estable, ubicando a las personas en sus individualidades e interacción social como foco principal, razón y sentido de la misionalidad policial.

mo con un sentido comunitario, responsable, efectivo y estable, ubicando a las personas en sus individualidades e interacción social como foco principal, razón y sentido de la misionalidad policial. Dicho reconocimiento parte de la identificación de las principales preocupaciones y temores que aquejan al ciudadano de a pie, así como de aquellas situaciones y circunstancias que le generan mayor impacto, siendo estos factores la base conceptual para la construcción del Plan, el cual se enmarca en los sistemas de seguridad y convivencia (2SC) y el de prevención (SP). En el primero, confluyen los actores y factores corresponsables de la seguridad, a la vez que se establecen los escenarios y oportunidades de interacción activa en el control, persecución y erradicación de la violencia, el crimen y la delincuencia, para promover y garantizar las condiciones de tranquilidad y paz. Por su parte, el Sistema de Prevención (SP) se orienta a la identificación de causas sociales y situacionales, con el fin de generar acciones de anticipación por parte del Estado para contener, evitar las amenazas y afectaciones que aquejan al ciudadano. En este sentido, sobre la expectativa de priorizar la atención al ciudadano y para dinamizar los sistemas en mención, se plantea una serie de iniciativas estraté- gicas agrupadas en tres proyectos: el primero, orientado al fortalecimiento del ser policía, de sus capacidades, bienestar y competencias para garantizar la calidad y efectividad del servicio; el segundo, tiene como foco al ciudadano, a sus oportunidades de interacción y participación en el entorno de la seguridad y en la planeación, proyección y evaluación del servicio. Además, de mejoras sustanciales en la educación y comunicación pública para la seguridad.

sus oportunidades de interacción y participación en el entorno de la seguridad y en la planeación, proyección y evaluación del servicio. Además, de mejoras sustanciales en la educación y comunicación pública para la seguridad. El tercer proyecto se relaciona con la institucionalidad, cuyas iniciativas se encuentran orientadas a optimizar el gerenciamiento del servicio de policía, la coordinación y gestión de la información para la seguridad y la prevención, el fortalecimiento y medición de la gestión territorial, la integración de las capacidades tecnológicas para el fortalecimiento del servicio de policía, la estandarización de equipos logísticos y la respuesta institucional ante las nuevas manifestaciones delictivas que afectan la seguridad y convivencia, mediante 16 estrategiasPresentación 9 Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) operativas que buscan enfrentar y contrarrestar los principales factores de afectación tanto a la seguridad pública, como a la seguridad del ciudadano, mediante la aplicación de herramientas, medidas focalizadas y diferenciales, que permiten impactar las estructuras y redes de la criminalidad, al igual que sobre las causas generadoras y facilitadoras de la violencia y las afectaciones a la convivencia. De esta manera, el Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano se plantea como una respuesta efectiva y definitiva a las expectativas y preocupaciones de la ciudadanía en materia de seguridad y convivencia, sumándose a los esfuerzos del sector dirigidos a la protección y promoción de los Derechos Humanos, la preservación y uso sostenible de los recursos naturales y el aprovechamiento de las oportunidades que permitan el desarrollo local, regional y nacional, en procura de la prosperidad para todos. Sesiones de trabajo del Comité de Revisión Estratégica e Innovación

vechamiento de las oportunidades que permitan el desarrollo local, regional y nacional, en procura de la prosperidad para todos. Sesiones de trabajo del Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP) 2012.Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) 1

CAPÍTULO

COMITÉ DE

REVISIÓN

ESTRATÉGICA

E INNOVACIÓN

POLICIAL (CREIP)12

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Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) En alineación con lo dispuesto por el Gobierno Nacional en la Política Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana, se hace necesario construir una nueva visión para la gestión de la seguridad que articule la actuación de la Policía Nacional con las instituciones y las autoridades político-administrativas del país, en un contexto de corresponsabilidad y coordinación y, a su vez, que convoque la participación permanente de los ciudadanos, no solo como beneficiarios de la labor de las autoridades, sino también como corresponsables en el propósito de lograr la convivencia pacífica y la armonía social para todos. Con base en lo anterior, el Director General de la Policía Nacional de Colombia advirtió la necesidad de conformar un comité institucional, con la responsabilidad de efectuar una revisión estratégica del servicio policial, fundamentado en un amplio conocimiento y criterio profesional, con el fin de generar iniciativas encaminadas al mejoramiento e innovación del mismo, redundando en la satisfacción de las necesidades del ciudadano, de cara a las afectaciones delincuenciales y de inseguridad a las que se enfrenta permanentemente. De esta forma, mediante la Directiva Administrativa Transitoria No. 009 del 27/02/12, se creó el Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP), con el propósito de diseñar y formular estrategias para el mejoramiento y la innovación en la actividad del servicio de policía. En este sentido, el (CREIP) se constituyó en un ejercicio participativo, que vinculó 40 profesionales de policía en todos los grados, con perfiles diferenciados e interdisciplinarios, en representación de las diferentes unidades de la Institución y de los niveles estratégico, táctico y operacional. Una vez conformado el Comité, se plantearon como objetivos:

• Construir de manera colectiva el Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC - CV), a partir de un diagnóstico y visión sistémica de actores y factores que interactúan en función de procesos asociados a problemas y oportunidades en el marco de la seguridad ciudadana y la prevención, así como la incidencia negativa que ejerce el subsistema criminal.

1. C OMITÉ DE REVISIÓN ESTRATÉGICA E

INNO VACIÓN POLICIAL (CREIP)13Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP)1 • Comprender a profundidad el servicio de policía en sus niveles estratégico, táctico y operacional, con el fi n de defi nir estrategias y fi jar criterios que permitan la prestación efi ciente del mismo, en concordancia con la Constitución

táctico y operacional, con el fi n de defi nir estrategias y fi jar criterios que permitan la prestación efi ciente del mismo, en concordancia con la Constitución Política de Colombia y el marco legal vigente. • Presentar al Mando Institucional iniciativas estratégicas en respuesta a las necesidades y problemas actuales del servicio de policía. • Proponer prácticas innovadoras en la prestación del servicio básico y esencial que desempeña la Policía Nacional en las zonas urbanas y rurales, orientadas a mejorar las condiciones de seguridad y convivencia ciudadana. • Liderar un proceso de fortalecimiento de la vigilancia a nivel país, planteando iniciativas dirigidas al desarrollo de capacidades para optimizar la planeación, ejecución y evaluación del servicio de policía. 1.1. LOGOSÍMBOLO “CREIP” El símbolo representa la sigla del Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP), inmersa en una media luna, que guarda en su interior los siete lineamientos de la Dirección, representados en imágenes alusivas a cada línea, así: a) El humanismo con sentido Comunitario, Responsabilidad, Estabilidad y Efectividad (CREE). b) Policía de Vigilancia posicionada, reconocida y enaltecida. c) Integridad policial, transparencia y veeduría social. d) La prevención, esencia del servicio de policía. e) Servicio efectivo fundamentado en la vocación, credibilidad y confi anza ciudadana. f) Gestión del conocimiento, innovación y desarrollo tecnológico. g) Gerencia del servicio con trabajo en equipo para la sostenibilidad y proyección institucional. Logosímbolo del Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial14

f) Gestión del conocimiento, innovación y desarrollo tecnológico. g) Gerencia del servicio con trabajo en equipo para la sostenibilidad y proyección institucional. Logosímbolo del Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial14

VER: 0 Aprobación:30-07-2012

Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Adicionalmente, la palabra CREIP se soporta en la bandera institucional, la cual contiene en su interior la estrella de la Policía y el año de la creación del Comité. Igualmente, como punto de la vocal “i”, que identifica la innovación, se encuentra el escudo de la Policía, representando la generación de productos y servicios en pro del ciudadano.Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) 2

CAPÍTULO

METODOLOGÍA

DE TRABAJO

DEL COMITÉ

DE REVISIÓN

ESTRATÉGICA

E INNOVACIÓN

POLICIAL (CREIP)16

VER: 0 Aprobación:30-07-2012

Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) El proceso de reflexión generado en torno al Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP), se consolidó mediante la articulación de diferentes metodologías de investigación y análisis interdisciplinario, en procura de obtener la mayor cantidad de información y referentes de análisis para estudiar de manera detallada y objetiva los datos recolectados, con el fin de construir a partir de ellos un plan que permitiera abordar integralmente las oportunidades de mejora detectadas. De esta forma, el CREIP desarrolló sus actividades durante 128 días, que tuvieron como punto de partida la elaboración de un diagnóstico estratégico del

ellos un plan que permitiera abordar integralmente las oportunidades de mejora detectadas. De esta forma, el CREIP desarrolló sus actividades durante 128 días, que tuvieron como punto de partida la elaboración de un diagnóstico estratégico del servicio y su entorno, recurriendo a la metodología DOFA, para lo cual previamente se recolectó la información por medio de visitas de campo, análisis de documentos, consulta de doctrina, entrevistas a los integrantes de la Institución y la ciudadanía, así como encuestas internas y externas. Esta labor diagnóstica se complementó con la participación y consulta de expertos mediante el método DELPHI, que le permitió al Comité ampliar sus referentes de análisis con las apreciaciones interdisciplinarias de oficiales en servicio activo que se desempeñan como Directores, Jefes de Oficinas Asesoras y Comandantes de Unidad; Oficiales en retiro de la Institución, expertos en Policía y Seguridad, profesionales de diferentes ámbitos y comunidad internacional representada en miembros de agencias de cooperación, cuerpos de policía y organizaciones policiales internacionales. El empleo de este método planteó a los especialistas una serie de interrogantes relacionados con los aspectos identificados como prioritarios y de mayor impacto en el diagnóstico, lo cual enriqueció los conceptos y apreciaciones del equipo de trabajo, a la vez que validó las propuestas y avances en la construcción y consolidación del Plan. Además de las consultas realizadas a los expertos, se llevó a cabo entre el 25 y 30 de marzo de 2012 una referenciación internacional, en la cual los integrantes del Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP), efectuaron visitas a los Policías de Nueva York y Miami Dade en Estados Unidos, así como

30 de marzo de 2012 una referenciación internacional, en la cual los integrantes del Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP), efectuaron visitas a los Policías de Nueva York y Miami Dade en Estados Unidos, así como a la Policía Federal de México y a la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito

2. MET ODOLOGÍA DE TRABAJO

DEL

COMITÉ DE REVISIÓN ESTRATÉGICA

E INNO VACIÓN POLICIAL (CREIP)17Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Metodología de trabajo del Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP)218

VER: 0 Aprobación:30-07-2012

Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Federal en Ciudad de México, las cuales permitieron identificar factores diferenciales que contribuyen a la mejora y optimización de los medios de policía, como son el aprovechamiento efectivo de la tecnología; la integración y administración dinámica de bases de datos, las capacidades policiales en función de la vigilancia, la alta capacidad de disuasión y planeación estratégica, el empoderamiento y dignificación del policía; así como la certificación y capacitación del mismo. Integrantes del CREIP de la Policía de Colombia con Policías de Nueva York (EE.UU.).19Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Metodología de trabajo del Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP)2 Conclusión Factores relevantes Alcance Fortalecimiento y aprovechamiento efectivo de la tecnología Integración y administración dinámica de bases de datos Real Time Crime

Conclusión Factores relevantes Alcance Fortalecimiento y aprovechamiento efectivo de la tecnología Integración y administración dinámica de bases de datos Real Time Crime Center (Nueva York) Centro de análisis en tiempo real de información recopilada por los policías las 24 horas de los 7 días de la semana, para contrastar con las diferentes bases de datos e identifi car posibles sospechosos y orientar las actividades de campo. Software de reconocimiento facial (Nueva York) Sistema donde la información recopilada por las cámaras de video es contrastada con la información de las bases de datos, para identifi car posibles sospechosos de la comisión de un delito. Sistema para la identifi cación de sospechosos de hurto La recolección de información sobre características e información de un sospechoso de hurto, es cruzada con bases de datos de antecedentes de personas vinculadas en los delitos, con el fi n de reducir el margen de posibles sospechosos. Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo, Inteligencia, Investigación, Información e Integración - C4i4 (México) Recibe llamadas de emergencia, controla y monitorea más de 5.000 cámaras de video de vigilancia, gestiona los reportes para coordinar su atención y recoge información para los grupos de investigación. Georreferenciación de patrullas. Líneas 911 y 311 para atención de emergencias Fortalecimiento del sistema de atención de emergencias a través del 911, con tecnología y empleando personal civil para su operación.

patrullas. Líneas 911 y 311 para atención de emergencias Fortalecimiento del sistema de atención de emergencias a través del 911, con tecnología y empleando personal civil para su operación. Existe la línea 311 para los casos menores de convivencia como basuras, acueductos y demás servicios públicos.

2.1. CONCLUSIONES REFERENCIACIÓN INTERNACIONAL

(Pasa...)20

VER: 0 Aprobación:30-07-2012

Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Conclusión Factores relevantes Alcance Toda la capacidad policial para el servicio de la vigilancia Grupos especiales en apoyo de procedimientos de policía (Miami) Empleo del grupo “Special Response Team” (Comando Especial o Equipo de Respuesta especial), para apoyar los procedimientos de policía como allanamientos y capturas. K9 Unidades Caninas (Miami) Unidades especiales con vehículo e infraestructura para la movilización de los caninos especializados en la detección de sustancias explosivas, estupefacientes y operaciones de rescate. Inteligencia e investigación criminal en las estaciones de policía (Nueva York - Miami) Apoyo de inteligencia e investigación criminal a las patrullas de vigilancia, generando alertas sobre el comportamiento de la delincuencia, orientación del servicio y el fortalecimiento de las investigaciones. Alta capacidad de disuasión y planeación estratégica Centro de Mando Sobre el Análisis de Estadísticas

(COMPSTAT)

(Nueva York) Herramienta de gestión organizacional

las investigaciones. Alta capacidad de disuasión y planeación estratégica Centro de Mando Sobre el Análisis de Estadísticas

(COMPSTAT)

(Nueva York) Herramienta de gestión organizacional empleada por los altos mandos policiales en las reuniones semanales que sostienen con los Comandantes de Policía, para evaluar las condiciones de seguridad de su jurisdicción; conocer su problemática y generar estrategias orientadas a su solución. Emplea sistemas de información geográfica para mapear el crimen, basado en las estadísticas de cada jurisdicción. Observadores de seguridad ciudadana y tránsito (Nueva York) Puestos elevados ubicados en puntos estratégicos de la ciudad y dotados de tecnología para apoyar el control de policía en materia de seguridad y convivencia, así como control del tránsito. Reglamentación y empleo de armas de letalidad reducida (Nueva York - Miami) El empleo del “taser” permite reducir al delincuente, evitando la utilización del arma de fuego; cuenta con un respaldo jurídico para su empleo, apoyado por la empresa fabricante. Tiene un alto impacto disuasivo. (Viene...) (Viene...) (Pasa...)21Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Metodología de trabajo del Comité de Revisión Estratégica e Innovación Policial (CREIP)2 Conclusión Factores relevantes Alcance Alta capacidad de disuasión y planeación estratégica Alto despliegue de mensajes institucionales en vehículos policiales

Estratégica e Innovación Policial (CREIP)2 Conclusión Factores relevantes Alcance Alta capacidad de disuasión y planeación estratégica Alto despliegue de mensajes institucionales en vehículos policiales Despliegue del lema institucional: “Cortesía, Profesionalismo y Respeto” en las patrullas de policía. Igualmente, mensajes sobre recompensas para incentivar y promover el suministro de información sobre homicidios de policías. Seguridad privada controlada y direccionada por la Policía. Asumida por empresas privadas con denominación de policía. Constituye un apoyo al servicio de vigilancia. Empoderamiento y dignifi cación del hombre policía Cada ofi cial de policía cuenta con los medios y la disposición para realizar su trabajo (Nueva York - Miami) Los ofi ciales de Nueva York (patrulleros en Colombia), prefi eren no ascender por la rentabilidad económica que les proporciona la posibilidad de prestar más turnos o trabajar horas extras. Quienes aplican para Sargento, lo hacen por vocación y proyección profesional. Cada ofi cial tiene su vehículo para el servicio policial y lo puede llevar a su residencia, generando así pertenencia y apoyo de la comunidad, gracias a la disuasión que genera la patrulla de policía. Certifi cación y capacitación para la actividad de policía Certifi cación semestral en el uso de elementos para el servicio (Nueva York - Miami) Cada policía debe reentrenarse y certifi carse

Certifi cación y capacitación para la actividad de policía Certifi cación semestral en el uso de elementos para el servicio (Nueva York - Miami) Cada policía debe reentrenarse y certifi carse cada seis meses en el empleo de los diferentes elementos del servicio y conducción de vehículos. Como producto de estas visitas, se identifi caron buenas prácticas que fueron tenidas en cuenta para estructurar algunas de las propuestas que hacen parte del Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC - CV), dentro de las cuales se destacan: • El incremento en el empleo de medios tecnológicos se constituye en un complemento a la presencia de policías en las calles y lugares críticos para la seguridad, permitiendo una mayor agilidad en las respuestas policiales, (Viene...)22

VER: 0 Aprobación:30-07-2012

Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Heráldicas de las policías referenciadas a nivel internacional. aporte de información con validez probatoria y optimización de los recursos, a la vez que constituye un factor de disuasión y control de la delincuencia, mejorando la percepción y la credibilidad ciudadana. Práctica reflejada en las propuestas relacionadas con el fortalecimiento tecnológico en el ámbito de la institucionalidad.

• La marcación e identificación de los vehículos policiales, indicando el sector donde prestan su servicio, los números de contacto y frases alusivas a los valores policiales; actividad que complementa las propuestas relacionadas con el fortalecimiento de la comunicación pública organizacional, a través de las alianzas y comunicaciones estratégicas.

•

donde prestan su servicio, los números de contacto y frases alusivas a los valores policiales; actividad que complementa las propuestas relacionadas con el fortalecimiento de la comunicación pública organizacional, a través de las alianzas y comunicaciones estratégicas.

• La existencia de centros de integración y análisis de información policial y criminal permiten optimizar la administración y gestión efectiva de las actividades policiales, así como la coordinación con las demás autoridades y entidades corresponsables de la seguridad.23Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde” (PIPSC-CV) Metodología de trabajo del Comité de Revisión

Estratégica e Innovación Policial (CREIP)2 Estos centros se soportan en herramientas tecnológicas que permiten la administración de una gran cantidad de datos a partir de la integración de diferentes fuentes y entidades. Aspecto que se tomó como referente en la estructuración de la propuesta de creación del Centro de Coordinación y Gestión de la Información para la Seguridad del Ciudadano. • Los modelos de educación fundamentados en las necesidades específi cas del servicio, con optimización de los tiempos disponibles para los períodos de formación de los nuevos policías y la actualización permanente de los profesionales con certifi cación de competencias de desempeño. Estas prácticas educativas sirvieron de referente para los planteamientos dirigidos a fortalecer la educación y las competencias de desempeño policial. • El enfoque y la integración del esfuerzo operativo policial dirigido a las necesidades del servicio de vigilancia, potencializando la reacción policial y la respuesta a los requerimientos del ciudadano, mejorando el impacto y capacidad disuasiva frente a los hechos que afectan a la ciudadanía; con este

necesidades del servicio de vigilancia, potencializando la reacción policial y la respuesta a los requerimientos del ciudadano, mejorando el impacto y capacidad disuasiva frente a los hechos que afectan a la ciudadanía; con este referente se fortalecieron las propuestas para la implementación tecnológica, la optimización de los recursos y el diseño de las estrategias operativas de la Institución. • Los modelos de comunicación pública policial y de las Secretarías de Seguridad, las cuales, se vuelcan y enfocan hacia el ciudadano y sus intereses, con una amplia posibilidad de interacción ciudadana y el empleo de campañas y actividades que generan cercanía y confi anza, así como de fortalecimiento de la identidad e imagen corporativa de gran aceptación por pa