RNEC - Circular 0035 de 2011

REGISTRADUR~

NACIONAL DEL ESTADO CNlL DE: CIRCULAR ~o.0 3 5

REGISTRADOR DELEGADO PARA EL REGISTRO ClVlL Y LA

IDENTIFICACI~N Y GERENTE DE INFORMATICA

PARA: DELEGADOS DEPARTAMENTALES. REGISTRADORAS DISTRITALES,

REGISTRADORES ESPECIALES, REGISTRADORES MUNICIPALES Y

FUNCIONARIOS OFICINAS CENTRALES.

FECHA: 2 4 MAR. zon' ASUNTO: LlNEA DE SOPORTE PMT II USUARIOS RNEC Con el fin de unificar, estandarizar la atenci6n a los usuarios y prestar un servicio 6ptimo en materia de solicitudes de dificultades tbcnicas de identificaci6n y Registro Civil, nos permitimos informarles, que se ha dispuesto del PBX 2202880 y la Ilnea directa 2200880 extensi6n 1732, donde los funcionarios de las diferentes dependencias a nivel nacional podrán comunicarse para resolver las inquietudes de los aplicativos que conforman la plataforma PMTII.

PRODUCTOS SOPORTADOS EN EL ORDEN NACIONAL

l. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE REGISTRO ClVlL - SlRC

1. Aplicativo PMT de Registro Civil 2. DCU 3. GED - RC

II. SISTEMA DE IDENTIFICACIÓN

1. Centro de Acopio (CA)

2. Herramienta loglstica de entrega de documentos (HLED)

3. Booking

4. WEB Cervices: a) CMS track, CMS pack b) OS1 c SCA d) SSC e) Registro Civil f) insumos g) Reimpresi6n

5. GED-ID

6. CCT 7. interAFlS

8. CRP

9. INV

10. DATA-RET

11. CQC

e) Registro Civil f) insumos g) Reimpresi6n

5. GED-ID

6. CCT 7. interAFlS

8. CRP

9. INV

10. DATA-RET

11. CQC

12. IQC