RNEC - Circular 0172 de 2010

REGISTRADUK~A

NACIONAL DKL PSTADO CML

CIRCULAR No. 1 7 2

PARA: Funcionarios de Oficinas Centrales.

DE: Delegado Para el Registro Civil y la Identificación, Director Nacional de Identificación ASUNTO: Documentos requeridos mediante actas especiales de entrega.

FECHA: 2 5 NOV. 2010

Teniendo en cuenta que el sistema de producción y entrega de documentos fue concebido buscando garantizar la trazabilidad y seguimiento de los documentos hasta la entrega a sus titulares mediante la Herramienta Logística de Entrega de documentos (HLED) y el Dispositivo de Entrega de Documentos (DED) y debido a que la entrega de documentos mediante actas especiales, no surte el proceso de cargue y entrega mediante las herramientas mencionadas, lo que ha ocasionado diversos inconvenientes tales como: Documentos retirados mediante actas especiales y que al consultar la herramienta HLED o la pagina WEB de la entidad aparecen pendientes por reclamar en las Registradurias donde fueron tramitados. Los Registradores declaran estos documentos como faltantes y en muchas ocasiones presumen que fueron hurtados o extraviados requiriendo la reimpresió6 de los mismos, agotando el procedimiento de denuncia y con las implicaciones disciplinarias que esto conlleva. ~ocuhentos que son ;equeridos y no entregados a sus titulares quienes al no encontrar su documento en la Registraduria donde lo solicitaron proceden a requerirlo mediante Derechos de Petición y Tutelas. Acumulación en algunos despachos de documentos retirados mediante actas que no son entregados a sus titulares y que luego de mucho tiempo son retornados a la Coordinación de Producción y Envíos para que sean enviados a su lugar de preparación, generando riesgos en su custodia,

actas que no son entregados a sus titulares y que luego de mucho tiempo son retornados a la Coordinación de Producción y Envíos para que sean enviados a su lugar de preparación, generando riesgos en su custodia, trámites y costos innecesarios. Se pierde la trazabilidad y seguimiento de los documentos en los sistemas de entrega, sin que exista medio probatorio de entrega a su titular, hecho que puede generar denuncias por parte del ciudadano o el porte y uso ilegal de documentos en poder de terceros. @~~rviCiO E Dirección Nacional de Idenlifkación nuestr Av. Calle 26 No. 51-50 CAN Bogolá D.C. ldentidhd

Tel.: 220 28 80 Ex1 1201

www.registraduria.gov.co172 .-,3 6REGISTRADUR~A 2 5 NOV. 2010 NACIONAL DEL ESCIVIL Al extraer documentos que ya tienen generadas actas de envío (LMU,LEX,LEN) con destino a su sitio de preparación, se deben anular las existentes y generar de nuevo dichas actas, lo cual interfiere en el rendimiento y atención de los envíos a las diferentes Registradurias y Consulados, generando también costos adicionales. Ante lo exDuesto. res~etuosamente les informamos aue a Dartir de la fecha solo se entregaran doc"mentos en las Registradurias ' ~s~eciales, Municipales y Auxiliares, Consulados, Oficina de Agilizaciones de oficinas centrales y OPADI. Atentamente, ,. .- -- Director Nacional de Identificación Dirección Nacional de Idenlificación servicio E AV. Calle 26 NO. 51-50 CAN ~ogota D.C.

Tel.: 220 28 80 Exl. 1201

www.registraduria.gov.co