SFC - Obligación de resultado. Responsabilidad por operaciones no reconocidas. Concurrencia de culpas id2014064775

SUPERINTENDENCIA ANOAÓS Ñ | INN AN | Il UU l | 2 LEN Radicación 2014064775040-000 dl ds Cana : 07/04/2015 10:51 AM Sec. Dia: 409

Tránite: ¿5D98FUNCIONES O ICCIONALES Anexos: zi Enterno REPÚBLICA DE € 40l0a 4: 138 BANCO DAYIVIENDA SA Encadenado: NO SUPERINTENDENCIA FINAN — DestinatarioD:EP SODOI ASESOR SEBRETARI Telefono: 594 02 00 |

DELEGATURA PARA FUNCION Cerro: Ent: Caja: Pos: 1/05/2016 _)

80000

ACCIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR ARTÍCULOS 57 y 58 DE LA LEY 1480

DE 2011 Y 24 DE LA LEY 1564 DE 2012.- Radicado interno: 2014064775 506 —Jurisdiccionales 23 Fallo Expediente: 2014 - 0743

Demandante: EMPERATRIZ NIÑO FERNÁNDEZ

Demandado: BANCO DAVIVIENDA S.A.

Asunto: CONTINUACIÓN DE LA AUDIENCIA PÚBLICA - PROCESO VERBAL

SUMARIO DE MENOR CUANTIA.

En Bogotá D.C., a 6 días del mes de abril de 2015, siendo las 2:30 p.m., fecha y hora previstas para continuar la audiencia contemplada en el articulo 432 por remisión del 439 del Código de Procedimiento Civil, en la redacción de la Ley 1395 de 2010, de conformidad con lo resuelto en audiencia del pasado 28 de enero de 2015 (fls. 170 a

172), dentro de la acción de protección al consumidor de la referencia, la Delegatura para Funciones Jurisdiccionales se constituye en audiencia pública para los efectos correspondientes, disponiendo el registro de lo actuado de conformidad con lo previsto en el numeral 5 del artículo 432 del Código de Procedimiento Civil, la cual hace parte integral del acta correspondiente. Asiste la audiencia Claudia Marcela Gómez Vásquez, profesional especializado de la Delegatura.

Comparecen: la demandante, señora EMPERATRIZ NIÑO FERNÁNDEZ, acompañada de su apoderado, abogado HUGO ALBERTO RODRÍGUEZ ARDILA y por BANCO DAVIVIENDA S.A., entidad financiera demandada, su apoderado, abogado ANDRÉS

FERNANDO CARRILLO RIVERA.

CIERRA ETAPA PROBATORIA. CONCEDE EL USO DE LA PALABRA A LAS PARTES

PARA ALEGAR.

ALEGATOS DEL APODERADO DE LA DEMANDANTE ALEGATOS DEL APODERADO DE LA ENTIDAD DEMANDADA Escuchados los alegatos precedentes, el despacho decreta un receso prudencial para deliberar en el presente asunto. Reanudada la audiencia, se profiere la siguiente:

SENTENCIA

(En archivo de audio) Conforme con las consideraciones expuestas, la DELEGATURA PARA FUNCIONES JURISDICCIONALES DE LA SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA, administrando justicia en nombre de la República de Colombia y por autoridad de la Ley, Lo > Calle 7 No. 4 - 49 Bogotá D:C.

Conmutador: (5715) 9 4 02 00 - 5 94 02 01 5) MINHACIENDA TODOPORS U N

www.superfinanciera.gov.co . O o. o NUEVO Pais

Pal EQUIDAD EDU.

O , T SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA os E Continuación Audiencia proceso 2014 - 0743.- RESUELVE PRIMERO: DECLARAR probada la excepción de mérito denominada "INCUMPLIMIENTO DE LOS

PRINCIPIOS

DE

PROTECCIÓN

AL

CONSUMIDOR

Y

CONSUMIDOR

FINANCIERO

POR PARTE DEL DEMANDANTE”, por las razones expuestas a lo largo de esta decisión.

SEGUNDO: DECLARAR no probada la excepción de “CULPA EXCLUSIVA DE LA VÍCTIMA” propuesta por

BANCO DAVIVIENDA S.A., por las razones expuestas en la parte motiva de esta providencia. T E R C E R O : D E C L A R A R c i v i l y c o n t r a c t u a l m e n t e r e s p o n s a b l e a l B A N C O D A V I V I E N D A S . A . , e n l o s t é r m i n o s d e e s t a p r o v i d e n c i a , d e l

o s p e r j u i c i o s s u f r i d o s p o r l a s e ñ o r a E M P E R A T R I Z N I Ñ O F E R N Á N D E Z , p o r l a r e a l i z a c i ó n d e l a s o p e r a c i o n e s d é b i t o r e a l i z a d a s e n t r e e l 2 8 d e e n e r o y e l 1 7 d e f e b r e r o d e 2 0 1 4 , c o n c a r g o a l o s r e c u r s o s e s d d c a n u e e u h e o p r n o r t s o a i s t . a d o s C U A R T O : C O N D E N A R a l B A N C O D A V I V I E N D A S . A . a p

a g a r a l a s e ñ o r a E M P E R A T R I Z N I Ñ O F E R N Á N D E Z , l a s u m a d e V E I N T E M I L O N E S Q U I N I E N T O S C I N C U E N T A Y D O S M I L N O V E C I E N T O S S E T E N T A P E S O S M / C T E ( $ 2 0 ' 5 5 2 . 9 7 0 , 0 0 ) , a c l 5 d v t d l o o d e o 0 e l a o t e a s p b e s d l e a j t r % o l e e a m r r r t a e a o n s c d p i a o o n , n d e i s e n t e s p a g o q u e d e b e r á e f e c t u a r s e d e n t r o d e l o s c i n c o (

5 ) d i a s h á b i l e s s i g u i e n t e s a l a f e c h a d e l a e d e d m c e l a c d a d l a j e s e n e e e o u h e t c a d n e o c i i s n r u s t r t i a i a o o ó n g r n t n s i , e a a c i ó n d e m a n d a n t e , s í s e e n c u e n t r a a c t i v a p a r a d i c h a f e c h a , o a l a a c t o r a d i r e c t a m e n t e , e n c a s o c o n t r a r i o . Á p a r t i r d e l s e x t o d í a , s e g e n e r a r á n i n t e r e s e s d e m o r a a l a t a s a l e g a l m e n t e

p e r m i t i d a .

QUINTO: Sin condena en costas En firme esta providencia, por Secretaría archivese el expediente.

La anterior decisión se notifica a las partes en estrados. R E C U R S O D E A P E L A C I Ó N I N T E R P U E S T O P O R A M B A S P A R T E SC O N C E D E E N E F E C T O S U S P E N S I V O , P A R A A N T E L O S J U E C E S C I V I L E S D E L C I R C U I T O D E B O G O T Á ( R E P A R T O ) P O R S E C R E T A R Í A R E M Í T A S E L A A C T U A C I Ó N A L A

S P L C D C D N

A E

U R A E O

O S L

P E S C

T N

E V O I

I S R I . S F T I A I I S A Ó O C N N R A

, C D I A A S E L P E N A A S S R T T R E A S D O S . N o s i e n d o o t r o e l m o t i v o d e l a p r e s e n t e a u d i e n c i a , s e t e r m i n a y f i r m a p o r q u i e n e s e n e l l a i n t e r v i e n e n . LA DEMANDANTE, Gaidads oó r SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA Continuación Audiencia proceso 2014 — 0743.-

EL APODERADO DE LA DEMANDANTE,