SIC - Concepto 5867 de 2024

COLOMBIA > , ,

POTENCIA DE LA 27 Industria y Comercio C VIDA | by SUPERINTENDENCIA BBooggootátá DD..CC.,. , jjuunniioo ddee 22002244

AAssuuntnot: o : RRaaddicicaacicóión:n : 2244--118888777799

TTrráámmitiet: e : 111133

AAccttuuaacicóión: n : 444400

FFoolilioos: s : 66

RReessppeettaaddoo sseeññoro: r : DDee ccoonnffoorrmmiiddaadd ccoonn lloo pprreevviissttoo eenn eel l aarrttííccuulloo 2288 ddee llaa LLeeyy 11443377 ddee 2200111,1 , ssuusstitittuuiiddoo ppoorr eel l aarrttííccuulloo 11 ddee llaa LLeeyy 11775555 ddee 2200115,5 , ““ppoorr mmeedidoio ddee llaa ccuuaal l ssee rreegguulala eell DDeerreecchhoo FFuunnddaammenetnatla l ddee PPeetiticciióónn yy ssee ssuussttiittuuyyee uunn ttííttuulloo ddeel l CCóóddigigoo ddee PPrroocceeddiimmieienntoto AAddmminiinsitsrtaratitivvoo yy ddee lloo CCoonntteennccioiossoo AAddmimniinstisrtartaitviov”o,” , ffuunnddaammenetnoto jjuurrííddiiccoo ssoobbrree eel l ccuuaal l ssee ssuusstteenntata llaa ccoonnssulutlata oobbjjeettoo ddee llaa ssoolliicciittuudd, ,

pprroocceeddee llaa SSUUPPEERRIINNTTEENNDDEENNCICAIA DDEE IINNDDUUSSTTRRIAIA YY CCOOMMEERRCICOIO a a eemmitiitrir uunn pprroonnuunncciaiammieinetnot,o , eenn llooss ttéérrmmiinnooss qquuee aa ccoonnttiinnuuaaccióiónn ssee ppaassaann aa eexxppoonenre:r : 11. . OOBBJJEETTOO DDEE LLAA CCOONNSSUULLTTAA MMeeddiaianntete eel l rraaddiiccaaddoo ddee rreeffeerreenncciaia ssee nnooss ccoonnsuslutlat:a : ““SSi i tteennggoo uunn ccaarrrroo, , ee iinnggrreessoo aa uunn cceenntrtroo ccoommerecricaila l ccuuyyoo ppaarrqquueeaaddeeroro eess ggrraatutuitioto, , yy aa mmi i ccaarrrroo llee ooccuurrrree aallggúúnn ddaaññoo oo eenn eell ppeeoorr ddee llooss ccaassooss eess hhuurrttaaddoo ddeel l ppaarrqquueeaaddeeroro ¿¿hhaasstata ddoonnddee ((ssiicc)) ppooddríraía rreessppoonnddeer r eell CCeenntrtroo CCoommerecricaila l ppoorr eessttee ssuucceessoo?? 22. . CCUUEESSTTIIÓÓNN PPRREEVVIAIA EEnn pprriimmeer r lluuggaar,r , pprreecciissaammoos s qquuee llaa SSuuppeeririnntteennddeencnicaia ddee IInndduustsrtiraia yy CCoommerecricoi,o , aa ttrraavvééss ddee ssuu

OOffiicciinnaa AAsseessoorara JJuurrííddiiccaa, , nnoo ttiieennee llaa ffaaccuullttaadd ddee ddiirriimmiri r ssiittuuaacciioonneess ddee ccaarrááccteter r ppaarrttiiccuulalar,r , ddeebbiiddoo aa qquuee uunnaa lleeccttuurraa eenn ttaal l sseennttiiddoo iimmppliliccaaríríaa uunnaa vvuullnneerraacciióónn ddeel l ddeebbiiddoo pprroocceessoo ccoommoo ggaarraanntítaía ccoonnstsittituuccioionanla.l . PPaarraa pprreecciissaar r eel l aallccaannccee ddee llooss ccoonncceepptotoss eemmitiitiddoos,s , llaa CCoortrtee CCoonnstsittituuccioionnala l hhaa ssoosstteenniiddoo lloo ssiigguuiieenntet:e : ““LLooss ccoonncceepptotoss eemmititiiddooss ppoorr llaass eennttiiddaaddeess eenn rreessppuueesstata aa uunn ddeerreecchhoo ddee ppeettiicciióónn ddee ccoonnssulutlata nnoo ccoonnssttiittuuyyeenn iinntteerrpprreettaacciioonneess aauuttoorriizzaaddaass ddee llaa lleeyy oo ddee uunn aaccttoo aaddmminiinsitsrtartaitvivo.o . NNoo ppuueeddeenn rreeeemmpplalazzaar r uunn aaccttoo aaddmminiinsitsrtartaitvivo.o . DDaaddaa llaa nnaattuurraalleezzaa

mmiissmmaa ddee llooss ccoonncceeptpotso,s , eellllooss ssee eeqquuiippaarraann aa ooppiinniioonnees,s , aa ccoonnssejeojos,s , aa ppaauuttaass ddee Señor ciudadano, para hacer seguimiento a su solicitud, la entidad le ofrece los siguientes canales: ÚÓ Nuestro aporte es fundamental, www.sic.gov.co — Teléfono en Bogotá: 601 5920400 =- Línea gratuita a nivel nacional: 01 8000 910 165 al usar menos papel contribuimos con

Dirección: Cra. 13 +27 - 00 pisos 1, 3, 4, 5,6, 7 y 10 - Radicaciones: Av. carrera 7 $314-36, Bogotá D.C.- Colombia el medio ambiente

Teléfonos: 601 587 0000 - e-mail: contactenos(Osic.gov.co PaCOLOMBIA (CJ Industria y Comercio + POTENCIA DELA | by SUPERINTENDENCIA VIDA aaccccióión,n , aa ppuunnttooss ddee vviissttaa, , aa rreeccoommeennddaacicoionneess qquuee eemmititee llaa aaddmmininisisttrraacciióónn ppeerroo qquuee ddeejjaann aall aaddmmininisisttrraaddoo eenn lliibbeerrttaadd ppaarraa sseegguuirirllooss oo nnoo”” 1

EEnn ccoonnsseeccuuenecnicai,a , nnoo llee ccoorrrreessppoonnddee aa eessttaa eennttiiddaadd pprroonnuunncciaiarrssee ssoobbrree aassppeecctotoss eessppeecícfíifcicoos,s ,

nni i rreessoollvveer r ssiittuuaacciioonneess ccoonnccreretatas.s . SSiinn eemmbbaragrog,o , ssee llee ssuummininisisttrraarráánn llooss ffuunnddaammeentnotos s lleeggaallees,s , ddooccttrriinnaalleess yy jjuurriisspprruuddeenncciaialeless ppeerrttiinneenntteess eenn ttoorrnnoo aa ssuu ccuueessttiioonnaammieientnoto ppaarraa bbrriinnddaarlrele uunnaa oorriieennttaacciióónn ggeennerearla l eenn llaa ssoolluucciióónn ddee ssuu iinnqquuiieettuud.d . 33. . FFAACCUULLTTAADDEESS DDEE LLAA SSUUPPEERRIINNTTEENNDDEENNCICAIA DDEE IINNDDUUSSTTRRIAIA YY CCOOMMEERRCICOIO EENN MMAATTEERRIAIA DDEE PPRROOTTEECCCCIOIÓNN AALL CCOONNSSUUMMIDIDOORR AAhhoorara bbiieenn, , eenn rreellaacciióónn ccoonn eel l tteemmaa ddee ssuu ccoonnsuslutlat,a , llee iinnffoorrmmaammoos s qquuee eessttaa ssee eennccuueentnrtara rreellaacciioonnaaddaa ccoonn llaass ffuunncciioonneess qquuee ttiieennee llaa SSUUPPEERRIINNTTEENNDDEENNCICAIA DDEE IINNDDUUSSTTRRIAIA YY

CCOOMMEERRCICOIO eenn mmaateteriraia ddee pprrootteecccciióónn aal l ccoonnssuummidiodro.r . LLoo aannteteriroior,r , ddee aaccuueerrddoo ccoonn eel l DDeeccreretoto 44888866 ddee 2200111 1 ——momdoidfiifcicaaddoo ppoor r eel l DDeeccreretoto 009922 ddee 22002222—— ddoonnddee ssee eennccuueentnrtraann pprreevviissttaass llaass ssiigguuiieenntteess ffaaccuullttaaddees:s : •e VVeelalar r ppoor r llaa oobbsseerrvvaanncicaia ddee llaass ddiissppoossiicciioonneess ssoobbrree pprrootteecccciióónn aal l ccoonnssuummidiodro.r . •e AAddeelalanntatar r pprroocceeddiimmieienntotoss ppoor r vviioollaacciióónn aal l rrééggiimmeenn ddee pprrootteecccciióónn ddeel l ccoonnssuummidiodro,r , eenn eejjeerrcciicciioo ddee ffuunncciioonneess aaddmminiinsitsrtraatitivvaass yy jjuurriissddiicccciioonnaaleles.s . •e IImmppoonneer r ssaanncciioonneess ppoor r vviioollaacciióónn aal l rrééggiimmeenn ddee pprrootteecccciióónn aal l ccoonnssuummidiodro,r , uunnaa vveezz ssuurrttiiddaa

uunnaa iinnvveessttiiggaaccióión.n . •e IImmpparatritri r iinnssttrruucccciioonneess eenn mmaatetreiraia ddee pprrootteecccciióónn aal l ccoonnssuummididoro r ccoonn eel l ffiinn ddee eessttaabblleecceer r ccrriitteerriiooss yy pprroocceeddiimmieienntotoss qquuee ffaaccililiitteenn eel l ccuummplpilimmieienntoto ddee llaass nnoorrmmasa.s . EEnn vviirrttuudd ddee ddiicchhaass ccoommpepteetnecnicaisa,s , llaass ffuunncciioonneess qquuee ccuummplpele eessttaa ssuuppeerriinntteennddeenncicaia ssee rreellaacciioonnaann ccoonn llooss tteemmaass ccoonncceernrnieienntetess a a llaa ccaalliiddaadd, , llaa iiddoonneeiiddaadd yy llaa ggaarraanntítaía ddee llooss bbiieenneess yy sseerrvviciciioos,s , aassí í ccoommoo ddee llaa vveerriiffiiccaacciióónn ddee llaa rreessppoonnssabaibliiliddaadd ppoor r eel l iinnccuummpplilimmieienntoto ddee llaass nnoorrmmaass rreellaacciioonnaaddaass ccoonn iinnffoorrmmaacciióónn vveerraazz yy ssuuffiicciieenntete, , ppuubblilicciiddaadd eennggaaññoosas,a , iinnddiiccaacciióónn ppúúbbliliccaa ddee

pprreecciiooss yy pprrootteecccciióónn ccoonnttrraacctutuala l ffrreennttee aa ccllááuussuullaass aabbuussivivaas.s . 44. . CCOONNSSIIDDEERRAACCIIOONNEESS EENN TTOORRNNOO AA LLAA CCOONNSSUULLTTAA PPRREESSEENNTTAADDAA 44..11. . PPrreessttaacciióónn ddee sseerrvviicciiooss qquuee ssuuppoonneenn llaa eennttrreeggaa ddee uunn bbiieenn CCoonnssiiddeerraannddoo qquuee eenn ssuu ccoonnssulutlata ssee rreeffiieerree aa llaa eexxiisstteenncciaia ddee uunn ccoonntrtraatoto ddee pprreessttaacciióónn ddee sseerrvviicciiooss qquuee ssuuppoonnee llaa eennttrreeggaa ddee uunn bbiieenn ——esepsepceícfíificcaammenetnete ddee uunn ppaarrqquueeaaddeeroro ggrraattuuititoo uubbiiccaaddoo eenn uunn cceenntrtroo ccoommeerrcciiaall—— eess ppeerrttiinneennttee mmeenncicoionnara r qquuee ddiicchhoo aassuunntoto ssee eennccuueentnrtara rreegguullaaddoo eenn eel l aarrttííccuulloo 1188 ddee llaa LLeeyy 11448800 ddee 2200111:1 : ““AArrttííccuulloo 1188. . PPrreessttaacciióónn ddee sseerrvviicciiooss qquuee ssuuppoonneenn llaa eennttrreeggaa ddee uunn bbiieenn. . CCuuaannddoo ssee

eexxijijaa llaa eennttrreeggaa ddee uunn bbiieenn rreessppeecctoto ddeel l ccuuaal l ssee ddeessaarrrorollllaarráá uunnaa pprreessttaacciióónn ddee sseerrvvicicioios,s , eessttaarráá ssoommeteitdidoo aa llaass ssiigguuiieenntteess rreeggllaass: : 11 CCoortrtee CCoonsntsittituucicoionanla,l , SSeenntteenncicaia CC--554422 ddee 2200005.5 . MM.P.P. . HHuummbebretroto SSiieerrrraa PPoortroto. . Señor ciudadano, para hacer seguimiento a su solicitud, la entidad le ofrece los siguientes canales: ÚÓ Nuestro aporte es fundamental, - Teléfono en Bogotá: 601 5920400 - Línea gratuita a nivel nacional: 01 8000 910 165

AN 4 = OL

E COLOMBIA ] POTENCIA DE LA 7 Industria y Comercio VIDA | hy SUPERINTENDENCIA QQuuiieenn pprreessttee eell sseerrvviicciioo ddeebbee eexxppeedidri r uunn rreecciibboo ddeel l bbiieenn eenn eell ccuuaal l ssee mmeenncicoionnee llaa ffeecchhaa ddee llaa rreecceeppcicóión,n , yy eell nnoommbrbere ddeel l pprrooppieietatariroio oo ddee qquuiieenn hhaaccee eennttrreegga,a , ssuu ddiirreecccciióónn yy tteellééffoonno,o , llaa iiddeennttiiffiiccaacciióónn ddeel l bbiieenn, , llaa ccllaassee ddee sseerrvvicicioio, , llaass ssuummaass qquuee ssee

aabboonnaann ccoommoo ppaarrttee ddeel l pprreeccioio, , eell ttéérrmmiinnoo ddee llaa ggaarraanntítíaa qquuee oottoorrgga,a , yy ssii eess ppoossibiblele ddeetteerrmmininaarlroloss eenn eessee mmoommenetnot,o , eell vvaalloorr ddeel l sseerrvviciciioo yy llaa ffeecchhaa ddee ddeevvoolulucicóión.n . CCuuaannddoo eenn eell mmoommenetnoto ddee llaa rreecceeppcciióónn nnoo sseeaa ppoossibiblele ddeetteerrmmininaar r eel l vvaalloorr ddeel l sseerrvviicciioo yy eell ppllaazzoo ddee ddeevvoolluucciióónn ddeel l bbiieenn, , eel l pprreessttaaddoor r ddeel l sseerrvviciciioo ddeebbeerárá iinnffoorrmmaarlrolo aall ccoonnssuummididoor r eenn eell ttéérrmmiinnoo qquuee aaccuueerrddeenn ppaarraa eelllloo, , ppaarraa qquuee eell ccoonnssuummididoor r aacceepptete oo rreecchhaaccee ddee ffoorrmmaa eexxpprreessaa llaa pprreessttaacciióónn ddeel l sseerrvvicicioio. . DDee ddiicchhaa aacceeppttaacciióónn oo rreecchhaazzoo ssee ddeejjaarráá ccoonnsstatancnicai,a , ddee ttaall ffoorrmmaa qquuee ppuueeddaa sseerr vveerriiffiiccaaddaa ppoorr llaa aauuttoorriiddaadd

ccoommpepteetnetnet;e ; ssii nnoo ssee hhuubbiieerree hheecchhoo ssaallvveeddaadd aallgguunnaa aall mmoommenetnoto ddee eennttrreeggaa ddeel l bbiieenn, , ssee eenntteennddeerárá qquuee eell ccoonnssuummididoor r lloo eennttrreeggóó eenn bbuueenn eessttaaddo.o . 22. . QQuuiieenn pprreessttee eell sseerrvviicciioo aassuummee llaa ccuussttooddiaia yy ccoonnsseerrvvaacciióónn aaddeeccuuaaddaa ddeel l bbiieenn yy, , ppoorr lloo ttaannttoo, , ddee llaa iinntteeggrriiddaadd ddee llooss eelleemmeennttooss qquuee lloo ccoommpponoenne,n , aassíí ccoommoo llaa ddee ssuuss eeqquuiippooss aanneexxooss oo ccoommplpelemmenetnartairoiso,s , ssii llooss ttuuvviieerre.e . 33. . EEnn llaa pprreessttaacciióónn ddeel l sseerrvviciciioo ddee ppaarrqquueeaaddeeroro llaa ppeerrssoonnaa nnaattuurraal l oo jjuurrííddiiccaa qquuee pprreessttee eell sseerrvviicciioo ddeebbeerárá eexxppeedidri r uunn rreecciibboo ddeel l bbiieenn eenn eell ccuuaal l ssee mmeenncicoionnee llaa ffeecchhaa

yy hhoorraa ddee llaa rreecceeppcicóión,n , llaa iiddeennttiiffiiccaacciióónn ddeel l bbiieenn, , eell eessttaaddoo eenn qquuee ssee eennccuueentnrtara yy eell vvaalloorr ddeel l sseerrvviciciioo eenn llaa mmooddalailiddaadd eenn qquuee ssee pprreesstet.e . PPaarraa llaa iiddeennttiiffiiccaacciióónn yy eell eessttaaddoo eenn qquuee ssee rreecciibbee eell bbiieenn aall mmoommenetnoto ddeel l iinnggrreesso,o , ppooddrráá uuttiilliizzaarrssee mmeeddioioss tteeccnnoollóóggiiccooss qquuee ggaarraanntiticceenn eell ccuummplpilimmieienntoto ddee eessttaa oobblliiggaaccióión.n . CCuuaannddoo ssee ttrraattee ddee zzoonnaass ddee ppaarrqquueeoo ggrraattuuitioto, , eell pprreessttaaddoorr ddeel l sseerrvviicciioo rreessppoonnddeerárá ppoorr llooss ddaaññooss ccaauussaaddooss ccuuaannddoo mmeeddieie ddoolloo oo ccuullppaa ggrraavve.e . PPaarráágrgarfaof.o . PPaassaaddoo uunn ((11)) mmeess a a ppaartritrir ddee llaa ffeecchhaa pprreevvisisttaa ppaarraa llaa ddeevvoolluucciióónn oo aa llaa

ffeecchhaa eenn qquuee eell ccoonnssuummididoor r ddeebbíaía aacceepptatar r oo rreecchhaazzaar r eexxpprreessaammeentnete eell sseerrvvicicioio, , ddee ccoonnffoorrmmiiddaadd ccoonn lloo pprreevvisisttoo eenn eell nnuummerearla l 11 aanntteerriioorr ssiinn qquuee eel l ccoonnssuummididoor r aaccuuddaa aa rreettiirraarr eell bbiieenn, , eell pprreessttaaddoor r ddeel l sseerrvviicciioo lloo rreeqquuereirriráá ppaarraa qquuee lloo rreettiirree ddeenntrtroo ddee llooss ddooss ((22)) mmeesseess ssiigguuiieenntteess aa llaa rreemmisisiióónn ddee llaa ccoommunuinciaccaicóinó.n . SSi i eell ccoonnssuummididoor r nnoo lloo rreettiirraa ssee eenntteennddeerárá ppoorr lleeyy qquuee aabbaannddoonnaa eell bbiieenn yy eell pprreessttaaddoor r ddeel l sseerrvviicciioo ddeebbeerárá ddiissppoonneer r ddeel l mmiissmmoo ccoonnffoorrmmee ccoonn llaa rreeggllaammeenntataccióiónn qquuee eexxppiiddaa eel l GGoobbieierrnnoo NNaaccioionnala l

ppaarraa eell eeffeecctoto. . SSiinn ppeerjrjuuiciciioo ddeel l ddeerreecchhoo ddee rreetteennccióión,n , eell pprreessttaaddoor r ddeel l sseerrvviciciioo nnoo ppooddrráá lluuccrraarrssee eeccoonnóómmiiccaammenetnete ddeel l bbiieenn, , eexxpplolotatralrol,o , ttrraannssfeferirrir eell ddoommininioio oo ccoonnsseervrvaralrolo ppaarraa ssíí mmiissmmo.o . NNoo oobbssttaanntete lloo aannteteriroior,r , eell ccoonnssuummididoor r ddeebbeerráá aassuummiri r llooss ccoossttooss aassoocciiaaddooss aall aabbaannddoonnoo ddeel l bbiieenn, , ttaalleess ccoommoo ccoossttooss ddee aallmmaacceennaammieinetnoto bbooddeeggajaeje yy mmaantneteninmimieinetnot.o”. ” ((SSuubbrraayyaaddoo ffuueerraa ddee tteexxttoo oorriiggiinnaal)l ) DDeel l aanntteeririoor r ffrraaggmmeenntoto nnoorrmmataitvivoo ppuueeddee ccoolleeggirirssee qquuee ddee llaa pprreessttaacciióónn ddee sseerrvviicciiooss qquuee ssuuppoonneenn llaa eennttrreeggaa ddee uunn bbiieenn ssee ddeesspprreennddeenn oobblliiggaacciioonneess eenn ccaabbeezzaa ddee llaa ppeerrssoonnaa qquuee

pprreessttaa ttaal l sseerrvvicicioio, , eennttrree eellllaass, , llaa ccuussttooddiaia yy llaa eennttrreeggaa aal l uussuuaariroio ddeel l bbiieenn uunnaa vveezz hhaayyaa ffiinnaalliizzaaddoo eel l sseerrvvicicioio. . Señor ciudadano, para hacer seguimiento a su solicitud, la entidad le ofrece los siguientes canales: Nuestro aporte es fundamental, WIWWWW,SIC.QOV.CO Teléfono en Bogotá: 601 5920400 - Linea gratuita a nivel nacional: 01 8000 910 165 al usar menos apel contribuimos con

Dirección: C 327 - 00 pisos 1, 3,4,5,6,7 y 10 - Radicaciones: Av. carrera 7 314.-36, Bogotá D.C.- Colombia el medio ambiente

Teléfonos: 601 587 00 00 - e-mail: contactenosíMsic.gov.co mrCOLOMBIA (CJ Industria y Comercio + POTENCIA DELA | by SUPERINTENDENCIA VIDA FFrreennttee aa llaa rreessppoonnssabaibliiliddaadd ddeel l pprreessttaaddoor r ddeel l sseerrvvicicioio, , eel l nnuummerearla l 99 ddeel l aarrttííccuulloo 1111 ddee llaa LLeeyy 11448800 ddee 2200111 1 eessttaabblleeccee qquuee ddeenntrtroo ddee llooss aassppeecctotoss qquuee eessttáánn iinncclluuiiddooss eenn llaa ggaarraantnítaí,a , ssee

eennccuueentnrtara eel l ddee rreessppoonnddeer r ppoor r llooss bbiieenneess eennttrreeggaaddooss eenn llaa pprreessttaacciióónn ddee sseerrvviicciiooss qquuee ssuuppoonneenn llaa eennttrreeggaa ddee uunn bbiieenn: : ““AArrttííccuulloo 1111. . CCoorrrreessppoonnddeenn aa llaa ggaarraanntítíaa lleeggaal l llaass ssiigguuiieenntteess oobblliiggaacciioonnees:s : (...) (…) EEnn llooss ccaassooss ddee pprreessttaacciióónn ddee sseerrvviicciiooss qquuee ssuuppoonneenn llaa eennttrreeggaa ddee uunn bbiieenn, , rreeppaararralrol,o , ssuusstittituuirirlloo ppoorr oottrroo ddee llaass mmiissmmaass ccaarraaccteterírsístiticcaas,s , oo ppaaggaar r ssuu eeqquuiivvaalleenntete eenn ddiinneerroo eenn ccaassoo ddee ddeessttrruucccciióónn ppaarrcciaial l oo ttoottaal l ccaauussaaddaa ccoonn ooccaassiióónn ddeel l sseerrvviicciioo ddeeffeeccttuuoosos.o . PPaarraa llooss eeffeeccttooss ddee eessttee nnuummerearla, l, eel l vvaalloorr ddeel l bbiieenn ssee ddeetteerrmmiinnaarárá sseeggúúnn

ssuuss ccaarraaccteterírsístiticcaas,s , eessttaaddoo yy uussoo.”.” SSiinn ppeerrjjuuiicciioo ddee lloo aannteteriroior,r , tteennggaa eenn ccuueenntata qquuee ccuuaannddoo llaa pprreessttaacciióónn ddeel l sseerrvviciciioo eess ggrraatutuitiata, , llaa nnoorrmmaa eessttaabblleeccee uunn rrééggiimmeenn ddee rreessppoonnssabaibliiliddaadd lliimmiittaaddoo eenn ccaabbeezzaa ddeel l pprreessttaaddoor r ddeel l sseerrvvicicioio, , ppuueess úúnniiccaammeentnete rreessppoonnddeerárá ccuuaannddoo aaccttúúee ccoonn ddoolloo oo ccuullppaa ggrraavve.e . AAl l rreessppeectcot,o , eess iimmppoortrtaanntete pprreecciissaar r ddiicchhooss ccoonncceepptotoss sseeggúúnn lloo ddiissppuueesstoto ppoor r eel l aarrttííccuulloo 6633 ddeel l CCóóddigigoo CCiviivli:l : ““AArrttííccuulloo 6633. . LLaa lleeyy ddiissttiinngguuee ttrreess eessppeeccieiess ddee ccuullppaa oo ddeessccuiudido.o . CCuullppaa ggrraavve,e , nneegglliiggeenncicaia ggrraavve,e , ccuullppaa llaattaa, , eess llaa qquuee ccoonnssisisttee eenn nnoo mmaannejeajar r llooss

nneeggoocciiooss aajjeennooss ccoonn aaqquueel l ccuuiiddaaddoo qquuee aauunn llaass ppeerrssoonnaass nneegglliiggeenntteess oo ddee ppooccaa pprruuddeenncicaia ssuueelleenn eemmppleleaar r eenn ssuuss nneeggooccioioss pprrooppioios.s . EEssttaa ccuullppaa eenn mmaateteririaass cciivviilleess eeqquuiivvaalele aall ddoololo. . CCuullppaa lleevvee, , ddeessccuuiiddoo lleevvee, , ddeessccuuiiddoo lliiggeerroo, , eess llaa ffaallttaa ddee aaqquuelellala ddiilliiggeenncciaia yy ccuuiiddaaddoo qquuee llooss hhoommbbreress eemmppleleaann oorrddiinnaarriiaammeenntete eenn ssuuss nneeggooccioioss pprrooppioios.s . CCuullppaa oo ddeessccuiudido,o , ssiinn oottrraa ccaalliiffiiccaacciióónn, , ssiiggnnififiiccaa ccuullppaa oo ddeessccuuiiddoo lleevvee. . EEssttaa eessppeeciceie ddee ccuullppaa ssee ooppoonnee aa llaa ddiilliiggeenncciiaa oo ccuuiiddaaddoo oorrddiinnaariroio oo mmeedidaianon.o . ““EEl l qquuee ddeebbee aaddmminiinsistrtraarr uunn nneeggoocicoio ccoommoo uunn bbuueenn ppaaddrree ddee ffaammiliilaia, , eess rreessppoonnssaablbele ddee eessttaa eessppeeciceie ddee ccuullppaa. .

CCuullppaa oo ddeessccuuiiddoo lleevvííssiimmoo eess llaa ffaallttaa ddee aaqquuelellala eessmmeerraaddaa ddiilliiggeenncciaia qquuee uunn hhoommbrbere jjuuiicciioossoo eemmppleleaa eenn llaa aaddmmininisisttrraacciióónn ddee ssuuss nneeggooccioioss iimmppoortrtaanntetse.s . EEssttaa eessppeeciceie ddee ccuullppaa ssee ooppoonnee aa llaa ssuummaa ddiilliiggeenncciaia oo ccuuiiddaaddo.o . EEll ddoolloo ccoonnssisistete eenn llaa iinntteenncciióónn ppoossititiivvaa ddee iinnffeerriirr iinnjjuurriiaa aa llaa ppeerrssoonnaa oo pprrooppiieeddaadd ddee oottrroo”.” . ((SSuubbrraayyaaddoo ffuueerraa ddee tteexxttoo) ) DDee aahhí í qquuee ppuueeddaa aaffiirrmmaarrssee qquuee eel l pprreessttaaddoor r ddeel l sseerrvvicicioio ddee ppaarrqquueeaadedreor,o , aauunn ccuuaannddoo sseeaa ggrraatutuitioto, , ccoommoo ccoonnsseeccuueencnicaia ddee llaa oobblliiggaacciióónn ddee ccuussttooddiaia yy ccoonnsseerrvvaacicóiónn ddeel l aauuttoommotootro,r ,

rreessppoonnddeerárá ppoor r llooss ddaaññooss ddee qquuee sseeaa oobbjjeettoo eel l vveehhííccuulolo bbaajjoo ssuu gguuaarrdda,a , ssiieemmpprere qquuee ssee ppuueeddaa pprreeddiiccaar r qquuee iinnccuurrrriióó eenn ddoolloo oo ccuullppaa ggrraavvee eenn rreellaacciióónn ccoonn eel l ccuummplpilimmieienntoto ddee llooss rreeffeerriiddooss ddeebbeererse.s . TTeennggaa eenn ccuueenntata qquuee eel l ddeebbeer r ddee ccuussttooddiaia yy ccoonnsseerrvvaacicóiónn ddeel l vveehhííccuulolo iinntteeggrraa ttooddooss llooss eelleemmeenntotoss qquuee lloo ccoommppoonenne,n , ccoommoo ppoor r eejjeemmplpol,o , llooss eeqquuiippooss oo aanneexxooss ccoommplpelemmenetnartaioriso.s . Señor ciudadano, para hacer seguimiento a su solicitud, la entidad le ofrece los siguientes canales: ÚÓ Nuestro aporte es fundamental, - Teléfono en Bogotá: 601 5920400 - Línea gratuita a nivel nacional: 01 8000 910 165 7-00 pi - - COLOMBIA (CJ Industria y Comercio + POTENCIA DELA | by SUPERINTENDENCIA VIDA IIgguuaallmmeentnet,e , eel l pprreessttaaddoor r ddee sseerrvviciciioo ddee ppaarrqquueeaaddeeroro rreessppoonnddeerárá ppoor r llooss ddaaññooss ooccaassiioonnaaddooss aa

llooss oobbjjeettooss ddeejjaaddooss ddeenntrtroo ddeel l vveehhícículuol,o , ccoommoo ccoonnsseeccuueencnicaia ddee hhaabbeerlrlooss rreecciibbiiddoo yy, , ppoor r eenndde,e , eennccoonntrtraarrssee bbaajjoo ssuu ccuussttooddiaia yy ccoonnsseervrvacaicóión.n . PPoor r ttaal l rraazzóón,n , eess iimmppoortrtaanntete qquuee eenn eel l ddooccuummenetnoto oo rreecciibboo ——u u oottrroo eeqquuiivvaalleennttee—— qquuee aaccrreeddititee llaa eennttrreeggaa ddeel l aauuttoommotootro,r , sseeññaalele qquuéé oottrrooss oobbjjeettooss oO bbiieenneess eessttáánn aal l iinntteerriioorr ddeel l vveehhícículuol,o , ccoonn eel l ffiinn ddee qquuee tteennggaa cceerrtteezzaa ssoobbrree llooss bbiieenneess bbaajjoo ssuu rreessppoonnsasbaibliildidaad.d . EEssttaa eennttiiddaad,d , eenn eejjeerrcciicciioo ddee ffuunncciióónn jjuurriissddiicccciioonnala l aa ttrraavvééss ddee llaa DDeelleeggaatuturara ppaarraa AAssuunntotoss JJuurriissddiicccciioonnaaleles,s , pprroofifririióó llaa sseenntteenncicaia nnúúmmeeroro 0000000066117733 ddeel l 1177 ddee mmaayyoo ddee 220011979,2 , eenn vviirrttuudd

ddee llaa ccuuala,l , ccoonnddeennóó aa uunn pprreessttaaddoor r ddee sseerrvviciciioo ggrraattuuititoo ddee ppaarrqquueeaaddeeroro aa ppaaggaarlrele aal l ccoonnssuummididoro r eel l vvaalloor r ddee llooss oobbjjeettooss hhuurrttaaddooss mmiieenntrtraass eel l vveehhííccuulolo eessttuuvvoo bbaajjoo ssuu ccuussttooddiaia yy vviiggiillaanncciaia. . EEnn ddiicchhaa ooccaassióión,n , llaa DDeelleeggaatuturara rreeaalliizzóó llaa ssiigguuiieennttee ccoonnssiiddeeraracicóión:n : ““CCoonn ttooddoo, , eess ccllaarroo qquuee eell sseerrvviciciioo ddee ppaarrqquueeaaddeeroro oobbjjeettoo ddee ddeebbaatete jjuuddiciciaial l ssee pprreessttóó ddee mmaannereara ggrraatutuitiata, , ppoorr lloo qquuee eell DDeessppaacchhoo llllaammaa llaa aatteenncciióónn aa llaa ppaarrttee aacccciioonnaaddaa eenn llaa mmeeddididaa qquuee llaa pprreessttaacciióónn ddeel l sseerrvviicciioo ggrraattuuititoo nnoo lloo eexxoonneerara ddee ccuummplpilrir ccoonn llaass oobblliiggaacciioonneess sseeññaallaaddaass eenn llaa LLeey,y , ddeenntrtroo ddee llaass ccuuaalleess ssee eennccuueenntrtraann llaa

eexxppeeddiciciióónn ddee uunn rreecciibboo eenn eell ccuuaal l ssee iinnddiiqquuee llaa ffeecchhaa yy hhoorraa ddee llaa rreecceeppcicóión,n , llaa iiddeennttiiffiiccaacciióónn ddeel l bbiieenn, , eell eessttaaddoo eenn qquuee ssee eennccuuenetnrtar,a , ccoonn eell ffiinn ddee ddeetteerrmmininaar r ddee mmaannereara ccllaarraa yy eessppeecícfíificcaa eell eessttaaddoo eenn qquuee ssee rreecciibbee eell bbiieenn aall mmoommenetnoto ddeel l iinnggrreesso,o , aassíí ccoommoo ddee pprreessttaarr eel l sseerrvviicciioo ddee vviiggiillaanncciiaa yy ccuussttooddiaia ccoonnffoorrmmee llooss ppaarráámmetertrooss ddee ccaalliiddaadd ee iiddoonneeiiddaadd” ” ((SSuubbrraayyaaddoo ffuueerraa ddee tteexxttoo oorriiggiinnaal)l ) EEl l iinnccuummpplilimmieienntoto ddee eessttaass pprreevviissiioonneess ppooddrráá ddaar r lluuggaar r aa llaa iimmppoosisciciióónn ddee llaass ssaanncciioonneess ccoonntteemmpplaladdaas s eenn eel l aarrttííccuulloo 6611 ddee llaa LLeeyy 11448800 qquuee vvaann ddeessddee mmuultltaass ——qquue e ppuueeddeenn sseer r ddee

hhaassttaa 22000000 ssaallaarriiooss mmíínniimmooss——, , hhaasstata eel l cciieerrrree ddeefifinnititiivvoo ddeel l eessttaabblleecciimmieientnot.o . EEsstoto, , ssiinn ddeettrriimmeenntoto ddee llaa rreessppoonnssabaibliiliddaadd rreessppeecctoto ddee llaa rreeppaarraacciióónn ddee ddaaññooss eenn aacccciioonneess jjuuddiicciiaalleess qquuee ppuueeddeenn aaddeellaannttaarrssee aannttee eessttaa ssuuppeerriinntteennddeenncicaia oo aannttee llaa jjuussttiicciiaa oorrddiinnaariraia. . FFiinnaallmmeentnet,e , ppaarraa ccoonnclculiuri r ccoonn llaa ccoonnssulutlata eelleevvaadda,a , ssee llee aaddvvieiertrtee aal l ccoonnssuultltaanntete qquuee eel l rreessppoonnssaablbele ddee ccuummplpirli r ccoonn llaass oobblliiggaacciioonneess rreellaattiivvaass aa llaa eeffeeccttiivviiddaadd ddee llaa ggaarraanntítaía eenn eel l ccaassoo ddee sseerrvviicciiooss qquuee ssuuppoonneenn llaa eennttrreeggaa ddee uunn bbiieenn eess eel l pprreessttaaddoor r ddee sseerrvvicicioio. . EEnn eessee oorrddeen,n , aa

eeffeeccttooss ddee rreeaalliizzaar r aallggúúnn ttiippoo ddee rreeccllaammaacicóión,n , ddeebbee vveerriiffiiccaar r qquuiiéénn eess eel l pprreessttaaddoor r ddeel l sseerrvvicicioio, , ppuueess nnoo nneecceessaarriiaammeentnete eess eel l CCeenntrtroo CCoommerecricaila l eess qquuiieenn pprreessttaa eel l sseerrvviciciioo ddeel l ppaarrqquueeaaddeeroro ——ppuueedde e ttrraattaarrssee ddee uunnaa eemmppreressaa eexxtteerrnnaa——. . EEnn eessee ccoonntteextxot,o , eessppeerraammoos s hhaabbeer r aatteennddiiddoo ssaattiissffaaccttoorriiaammeenntete ssuu ccoonnsuslutlat,a , rreeiitteerráánnddoolele qquuee llaa mmiissmmaa ssee eexxppoonnee bbaajjoo llooss ppaarráámmetertoross ddeel l aarrttííccuulloo 2288 ddee llaa LLeeyy 11443377 ddee 2200111,1 , eessttoo eess, , bbaajjoo eel l eenntteennddiiddoo qquuee llaa mmiissmmaa nnoo ccoommpprroommeteete llaa rreessppoonnssabaibliiliddaadd ddee eessttaa SSuuppeeririnntteennddeencnicaia nni i

rreessuultltaa ddee oobblliiggaattooriroio ccuummplpilimmieienntoto nni i eejjeeccuuccióión.n . EEnn llaa OOffiicciinnaa AAsseessoorara JJuurrííddiiccaa ddee llaa SSuuppeeririnntteennddeencnicaia ddee IInndduustsrtiraia yy CCoommerecricoio eessttaammooss ccoommpprorommeteitdidoos s ccoonn nnuueesstrtrooss uussuuaaririooss ppaarraa hhaacceer r ddee llaa aatteenncciióónn uunnaa eexxppeeririeenncicaia ddee ccaalliiddaadd. . 22 SSeenntteenncicaia DDeelleeggaatuturara ppaarraa AAssuunntotoss JJuurriissddiicccciioonnaalleess –— SSuuppeeririnntteennddeencnicaia ddee IInndduustsrtiraia yy CCoommerecricoio NN..°”0000000066117733 ddeel l 1177 ddee mmaayyoo ddee 2200119,9 , ddeenntrtroo ddeel l rraaddiiccaaddoo 1188--33338899858.5 . Señor ciudadano, para hacer seguimiento a su solicitud, la entidad le ofrece los siguientes canales: ÚÓ Nuestro aporte es fundamental, - Teléfono en Bogotá: 601 5920400 - Línea gratuita a nivel nacional: 01 8000 910 165 AN 4 = OL peleo 277 Indusyt Cromieraci o | by SUPERINTENDENCIA ( VIDA PPoor r ttaal l rraazzóónn llee iinnvviittaammooss aa eevvaalluuaar r nnuueesstrtraa ggeesstitióónn aa ttrraavvééss ddeel l ssiigguuiieennttee lliinnkk

hhttttpp::///w/wwwww..eennccuueessttaarr..ccoomm..ccoo//ininddeexx..pphhpp//22110000??llaanngg==eessQQ%% FFiinnaallmmeenntete llee iinnffoorrmmaammoos s qquuee aallgguunnooss ccoonncceepptotoss ddee iinntteerrééss ggeennerearla l eemmititiiddooss ppoor r llaa OOffiicciinnaa JJuurrííddicicaa, , llooss ppuueeddee ccoonnssulutlatar r eenn nnuueesstrtraa ppáággiinnaa wweebb hhttttppss::///b/buussccaaddoorrccoonncceeptpotso.ss.iscic..ggoov.vc.coo/H/#//sseeaarrcchh AAtteennttaammenetnet,e , GABRIEL Firmado digitalmente

por GABRIEL TURBAY

TURBAY VELANDIA VELANDIA — Toanos ccoo

GABRIEL TURBAY VELANDIA

GABRIEL TURBAY VELANDIA

JEFE OFICINA ASESORA JURÍDICA

JEFE OFICINA ASESORA JURÍDICA

EEllaabboorór: ó : AAnnddrrééss HHeerrnnáánnddeez z

RReevivsisó: ó : CCllaarraa VVeeggaa AApprroobbó:ó : GGaabrbireile l TTuurrbbaayy Señor ciudadano, para hacer seguimiento a su solicitud, la entidad le ofrece los siguientes canales: Nuestro aporte es fundamental,

www.sic.gow.co = Teléfono en Bogotá: 601 5920400 - Linea gratuita a nivel nacional: 01 8000 910 165 al usar menos papel contribuimos con

Dirección: Cra. 13 427 - 00 pisos 1, 3, 4, 5,6, 7 y 10 - Radicaciones: Av. carrera 7 £314-36, Bogotá D.C.- Colombia el medio ambiente

Teléfonos: 601 587 00 00 - e-mail: contactenosíOsic.gov.co A