SIC - Sentencia 2326 de 2025

AJ01-F22 Vr 3 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA ART. 392 DEL C.G.P - ACCIÓN DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Acción de Protección al Consumidor Radicado No. 202378994

Demandante: AMPARO RIVERA GONZALEZ, JUAN CAMILO GUERRA MORENO, CARMEN

ROSA LOAIZA GUZMAN, CHRISTIAN EDUARDO CHACON GUERRA, CLAUDIA MARCELA

MURILLO SANTOS, DANIELA ALEJANDRA CRUZ CUBILLOS, DIANA LORENA ORTIZ

GUERRA, ELVIRA GUERRA LOAIZA, ESTEFANIA SOSA ORTIZ, GLORIA INES RESTREPO

CASTRO, JACKSON LEONARDO PEREZ RIVERA, JOAN ALEXIS MEDINA RAMIREZ,

JORGE ENRRIQUE GUERRA LOAIZA, LAURA VANESA VARGAS RESTREPO, LUIS

JAVIER PEREZ RIVERA, MARIA DE LOS ANGELES GUERRA LOAIZA, MARLON GUILLERMO PEREZ RIVERA, MARTHA INES ARIZA DELGADO, MAURICIO ANDRES PEREZ RIVERA, PATRICIA GONZALEZ CABEZAS, YULIZA MARIA SEGOVIA JULIO , SARA

SOFIA PEREZ RUIZ , LEYDI JOHANNA CUBILLOS ARIZA

Demandado: AEROREPUBLICA S A

Ciudad y fecha: Bogotá, D.C., veintiuno (21) de febrero de 2025.

Hora de inicio: 08:38 a.m.

Demandado: AEROREPUBLICA S A

Ciudad y fecha: Bogotá, D.C., veintiuno (21) de febrero de 2025.

Hora de inicio: 08:38 a.m.

Hora de finalización: 12:14 p.m.

INTERVINIENTES

Por la parte demandante: La parte demandante compareció la señora LEYDI JOHANNA CUBILLOS ARIZA, identificada con cédula de ciudadanía 52.739.56, y T. P 305.377 del CS De la Judicatura

No compareció los señores AMPARO RIVERA GONZALEZ, DANIELA ALEJANDRA CRUZ CUBILLOS, MARTHA INES ARIZA DELGADO y YULIZA MARIA SEGOVIA JULIO, ni tampoco se observa poder especial a pesar de haber sido citada mediante Acta reprogramada Nro. 865 del 14 de febrero de 2025.

Además, se le reconoció personería para actuar como apoderada especial a la Doctora LEYDI JOHANNA CUBILLOS ARIZA, de las siguientes personas: JUAN CAMILO GUERRA MORENO,

CARMEN ROSA LOAIZA GUZMAN, CHRISTIAN EDUARDO CHACON GUERRA, CLAUDIA

MARCELA MURILLO SANTOS, DIANA LORENA ORTIZ GUERRA, ELVIRA GUERRA LOAIZA,

ESTEFANIA SOSA ORTIZ, GLORIA INES RESTREPO CASTRO, JACKSON LEONARDO PEREZ RIVERA, JOAN ALEXIS MEDINA RAMIREZ, JORGE ENRIQUE GUERRA LOAIZA, LAURA VANESA VARGAS RESTREPO, LUIS JAVIER PEREZ RIVERA, MARIA DE LOS

PEREZ RIVERA, JOAN ALEXIS MEDINA RAMIREZ, JORGE ENRIQUE GUERRA LOAIZA, LAURA VANESA VARGAS RESTREPO, LUIS JAVIER PEREZ RIVERA, MARIA DE LOS ANGELES GUERRA LOAIZA, MARLON GUILLERMO PEREZ RIVERA, MAURICIO ANDRES PEREZ RIVERA, PATRICIA GONZALEZ CABEZAS, SARA SOFIA PEREZ RUIZ menor de edad.

Por la parte demandada: Comparece la apoderada general de la sociedad demandada, la Doctora MARÍA PAULA ROMERO GARZÓN, identificada con cédula de ciudadanía Nro. 1.010.208.971 y

T. P. 312 466 del CSJ

Apoderada General Aerorepública.

De igual forma, compareció la Doctora CATALINA GUTIÉRREZ ALBORNOZ, identificada con cédula de ciudadanía 1.020.818.742 y T. P 350.149 del C.S de la J, a quien se le reconoce personería para actuar en la presente providencia.

ETAPAS ADELANTADAS

En el desarrollo de la audiencia se efectuó lo siguiente:

SENTENCIA 2326 2025-02-24AJ01-F22 Vr 3 (2023-08-03)

1. CONCILIACIÓN

Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. CONTROL DE LEGALIDAD

Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida continuar con las etapas de la audiencia.

3. INTERROGATORIO DE PARTE. Se practicó el interrogatorio a las partes, de conformidad con

Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida continuar con las etapas de la audiencia.

3. INTERROGATORIO DE PARTE. Se practicó el interrogatorio a las partes, de conformidad con lo previsto en el inciso 3 del numeral 2 del artículo 372 del C.G.P. De igual forma, se procedió a dictar sentencia anticipada de conformidad con lo dispuesto en el Art. 372 del C.G del P, en razón a que no existían más pruebas por practicar.

4. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN

Se escucharon los alegatos de conclusión propuestos por las partes.

5. DECISIÓN: En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de Colombia,

RESUELVE

PRIMERO: Declarar probada la excepción de mérito denominada INEXISTENCIA DE VULNERACIÓN A LOS DERECHOS DE LOS DEMANDANTES COMO CONSUMIDORES , conforme a lo expuesto en la parte motiva de la presente providencia.

SEGUNDO: Negar las pretensiones incoadas en la demanda, conforme a lo expuesto en la parte motiva de la presente diligencia.

TERCERO: Archivar las presentes diligencias.

CUARTO: Sin condena en costas, por no aparecer causadas.

QUINTO: La presente providencia se notifica por estrados a las partes.

FRM_SUPER

ANGÉLICA MARÍA REINA GÓMEZ

QUINTO: La presente providencia se notifica por estrados a las partes.

FRM_SUPER

ANGÉLICA MARÍA REINA GÓMEZ

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

SENTENCIA

2326 2025-02-24