SIC - Sentencia 2419 de 2025

AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA DEL ARTÍCULO 392 DEL C. G. P.

Acción de Protección al Consumidor Radicado No. 23-220798

Demandante: YULI KATHERINE CARVAJAL ALVAREZ

Demandado: TOUR VACATION HOTELES AZUL S A S BIC

Ciudad: Bogotá, D.C. 19 de febrero de 2025

Hora de inicio: 10:46

Hora de finalización: 12:31

INTERVINIENTES Por la parte demandante : Asiste la señora Yuli Katherine Carvajal Álvarez, identificada con c.c. No. 1121906738.

Por la parte demandada: Asiste el apoderado general Luis Arley Castiblanco Rodríguez, identificado con c.c. No. 80.758.725.

Por la Superintendencia de Industria y Comercio : JUAN GUILLERMO SANDOVAL MONTERO, profesional universitario adscrito al Grupo de Trabajo de Defensa del Consumidor de la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la Superintendencia de Industria y Comercio. ETAPAS ADELANTADAS En desarrollo de la audiencia, con los respectivos controles de legalid ad, se efectuó lo siguiente:

1. Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. Se efectuó el interrogatorio a la parte demandante.

3. Se efectuó el interrogatorio a la parte demandada.

siguiente:

1. Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. Se efectuó el interrogatorio a la parte demandante.

3. Se efectuó el interrogatorio a la parte demandada.

4. Evidenciándose la presencia de circunstancias que amerita la emisión de sentencia anticipada, tal como lo dispone el artículo 278 del Código General del Proceso, se prosiguió a recibir los alegatos de conclusión, realizar control de legalidad y proferir la respectiva sentencia la cual indicó, en resumen, lo

siguiente:

DECISIÓN En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de Colombia y por autoridad de la Ley, RESUELVE PRIMERO: Declarar que la sociedad TOUR VACATION HOTELES AZUL S.A.S BIC , identificada con NIT. 900.304.940-9, vulneró los derechos de efectividad de la garantía SENTENCIA 2419 2025-02-25AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03) e información de la consumidora, de conformidad con lo expuesto en la parte motiva de esta providencia.

SEGUNDO: Negar las pret ensiones incoadas en la demanda , de conformidad con lo expuesto en la parte motiva de esta providencia.

TERCERO: Archivar las presentes diligencias.

CUARTO: Sin condena en costas, por no aparecer causadas.

QUINTO: Esta Sentencia queda notificada en estrados y contra ella no procede recurso TERCERO: Archivar las presentes diligencias.

CUARTO: Sin condena en costas, por no aparecer causadas.

QUINTO: Esta Sentencia queda notificada en estrados y contra ella no procede recurso alguno por tratarse de un proceso verbal sumario de única instancia.

No siendo otro el objeto de la presente diligencia se firma el acta por quien la presidio

FRM_SUPER

JUAN GUILLERMO SANDOVAL MONTERO

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

SENTENCIA

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