SIC - Sentencia 3019 de 2025

AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA DEL ARTÍCULO 392 DEL C. G. P.

Proceso: Verbal Sumario – Acción de Protección al Consumidor

Radicado No. 23-235710

Demandante: MARINA MERCEDES MUÑOZ MOVILLA

Demandado: SUSAN SHELLY SARRIA FORTICH

Ciudad y fecha: Bogotá, D.C, Once (11) de Marzo de dos mil veinticinco (2.025)

Hora de inicio: 8:33 a.m.

Hora de finalización: 9:54 a.m.

1. INTERVINIENTES

Por la Superintendencia de Industria y Comercio:

ANTONIO JOSE JIMENEZ NASSAR , Profesional Universitario adscrito al Grupo de Defensa al Consumidor de la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales.

Parte demandante:

Comparecieron, MARINA MERCEDES MUÑOZ MOVILLA, identificada con cédula de ciudadanía No. 49.737.790.

Parte demandada:

Se deja constancia que la parte demandada no se hizo presente a la diligencia virtual ante la Superintendencia de Industria y Comercio, pese a que el Auto No. 20038 del 4 de marzo de 2025 que fijo fecha y hora de audienci a, se notificó en Estado No. 038 del 5 de marzo de la misma anualidad.

Aunado a lo anterior, verificado el sistema de trámites de la Entidad, tampoco se

Estado No. 038 del 5 de marzo de la misma anualidad.

Aunado a lo anterior, verificado el sistema de trámites de la Entidad, tampoco se advirtió memorial en el cual se pusiera de presente dicha inasistencia.

2. TRAMITE AUDIENCIA

En desarrollo de la audiencia se efectuó lo siguiente:

2.1. Se declaró fracasada la etapa de conciliación. 2.2. Control de legalidad. 2.3. Se realizó el interrogatorio de parte. 2.4. Alegatos. 2.5. Sentencia. Artículo 278. Clases de providencias. Las providencias del juez pueden ser autos o sentencias. Son sentencias las que deciden sobre las pretensiones de la demanda, las excepciones de mérito, cualquiera que fuere la instancia en que se pronuncien, las que d eciden el incidente de liquidación de perjuicios, y las que resuelven los recursos de casación y revisión. Son autos todas las demás providencias. En cualquier estado del proceso, el juez deberá dictar sentencia anticipada, total o parcial, en los siguient es eventos: 1. Cuando las partes o sus apoderados de común acuerdo lo soliciten, sea por iniciativa propia o por sugerencia del juez. 2. Cuando no hubiere pruebas por practicar . 3.

SENTENCIA 3019 2025-03-11AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

Cuando se encuentre probada la cosa juzgada, la transacción, la caducidad, la prescripción extintiva y la carencia de legitimación en la causa.

DECISIÓN

En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio

caducidad, la prescripción extintiva y la carencia de legitimación en la causa.

DECISIÓN

En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República y por autoridad de la ley,

RESUELVE,

PRIMERO: Declarar que la señora SUSAN SHELLY SARRIA FORTICH , identificada con C.C. 1.102.853.355, vulnero los derechos de la consumidora en materia del ejercicio del derecho de retracto, de acuerdo con lo expuesto en la parte motiva del presente proveído.

SEGUNDO: Ordenar a la señora SUSAN SHELLY SARRIA FORTICH, identificada con C.C. 1.102.853.355 que, a favor de MARINA MERCEDES MUÑOZ MOVILLA identificada con C.C. No. 49.737.790, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a lo contemplado en el PARÁGRAFO SEGUNDO de este numeral , proceda a REEMBOLSAR el valor cancelado por el bien objeto de controversia, correspondiente a la suma de TRESCIENTOS SETENTA Y CINCO MIL PESOS

M/CTE. ($375.000).

La suma por reembolsar deberá indexarse con base en el I.P.C. para la fecha en que se verifique el pago, empleando para el efecto la siguiente fórmula:

Vp = Vh x (I.P.C. actual) ____________ (I.P.C. inicial)

que se verifique el pago, empleando para el efecto la siguiente fórmula:

Vp = Vh x (I.P.C. actual) ____________ (I.P.C. inicial)

En donde Vp corresponde al valor a averiguar y Vh al monto cuya devolución se ordena.

PARÁGRAFO PRIMERO: Para el efectivo cumplimiento de la orden, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la ejecutoria de la presente providencia, la señora SUSAN SHELLY SARRIA FORTICH , identificada con C.C. 1.102.853.355 deberá informarle a la aquí demandante una dirección física para que la misma devuelva la prenda de vestir conformada por blusa y pantalón en las mismas condiciones que lo recibió.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Una vez cumplido lo ordenado en el PARÁGRAFO PRIMERO, la parte acto ra deberá poner a disposición dentro de los tres (3 ) días siguientes la prenda de vestir conformada por blusa y pantalón en las instalaciones que indique la accionada, momento a partir de cual se co mputará el término concedido a la demandada para darle cumplimiento a lo ordenado en el NUMERAL SEGUNDO de la parte resolutiva. En caso de generarse costos por concepto de transporte y traslado, estos deberán ser asumidos por el extremo demandante.

TERCERO: Se ordena a la parte demandante que, dentro del improrrogable término de treinta (30) días hábiles, contados a partir del día siguiente al vencimiento del plazo concedido para darle cumplimiento a la orden impartida en esta Sentencia, informe al Despacho si la demandada dio cumplimiento o no a la orden emitida. Lo

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plazo concedido para darle cumplimiento a la orden impartida en esta Sentencia, informe al Despacho si la demandada dio cumplimiento o no a la orden emitida. Lo

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anterior, con el objetivo de dar inicio al trámite incidental de verificación del cumplimiento, conforme lo señalado en el numeral 11° del artículo 58 de la Ley 1480 de 2011, so pena de ordenar el archivo inmediato de esta actuación. En todo caso, tenga en cuenta que, transcurrido el término aquí previsto, la parte demandante tendrá la posibilidad de acudir a la jurisdicción ordinaria, especialidad civil, para ejecutar la orden contenida en esta sentencia, de conformidad con las reglas del proceso ejecutivo.

CUARTO: El retraso en el cumplimiento de la orden causará una multa a favor de la Superintendencia de Industria y Comercio, por el equivalente a una séptima parte del valor del salario mínimo legal mensual vigente por cada día de retardo, de conformidad con lo dispuesto literal a) del numeral 11 del artículo 58 de la Ley 1480 de 2011.

QUINTO: En caso de persistir el incumplimiento de la orden que se imparte la Superintendencia de Industria y Comercio, podrá decretar el cierre temporal del establecimiento de comercio, de conformidad con el literal b) del numeral 11 del artículo 58 de la Ley 1480 de 2011.

SEXTO: Sin condena en costas, por no aparecer causadas.

SEPTIMO: Contra la anterior decisión no procede recurso alguno por tratarse de un proceso verbal sumario de única instancia

SEXTO: Sin condena en costas, por no aparecer causadas.

SEPTIMO: Contra la anterior decisión no procede recurso alguno por tratarse de un proceso verbal sumario de única instancia

No siendo otro el objeto de la presente diligencia se firma el acta por quien la presidió.

FRM_SUPER

ANTONIO JOSÉ JIMÉNEZ NASSAR

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

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