SIC - Sentencia 3224 de 2025

AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA ART. 392 DEL C.G DEL P.

Proceso: Verbal Sumario – Acción de Protección al Consumidor

Radicado No. 23-239710

Demandante: LUIS ENRIQUE ARMERO CANO

Demandado: COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A E.S.P BIC

Ciudad: Bogotá D.C., 14 de marzo de 2025.

Hora de inicio: 8:22 am Hora de finalización: 11:31 am INTERVINIENTES Por la parte demandante: La parte demandante no compareció a pesar de haber4 sido citada mediante Auto Nro. 21448 del 6 de marzo de 2025, notificada en Estado Nro. 040 del 7 de marzo de 2025.

Por la parte demandada: Comparece la apoderada general de la pasiva , Doctora SARA

REMOLINA AMORTEGUI, identificada con C.C. No. 1.020.749.144 y T. P 299.817 del C. S de la J, apoderado especial de la parte demandada Por la Superintendencia de Industria y Comercio : ANGÉLICA MARÍA REINA GÓMEZ , Profesional Universitario adscrito a la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales - Grupo de Trabajo de Defensa del Consumidor. ETAPAS ADELANTADAS En el desarrollo de la audiencia se efectuó las siguientes etapas procesales:

1. CONCILIACIÓN

Trabajo de Defensa del Consumidor. ETAPAS ADELANTADAS En el desarrollo de la audiencia se efectuó las siguientes etapas procesales:

1. CONCILIACIÓN Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida continuar con las etapas de la audiencia.

3. INTERROGATORIO DE PARTE. Se practicó el interrogatorio a las partes, de conformidad con lo previsto en el inciso 3 del numeral 2 del artículo 372 del C. G. P. Además, se procedió a dictar sentencia anticipada dando cumplimiento al Art. 372 del C. G del P.

4. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN Se escucharon los alegatos de conclusión propuestos por las partes.

5. CONTROL DE LEGALIDAD

SENTENCIA 3224 2025-03-17AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03) Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida emitir la correspondiente sentencia.

6. DECISIÓN: En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de Colombia, RESUELVE PRIMERO: Declarar probada la ex cepción de mérito planteada por la sociedad demandada

denominada INEXISTENCIA DE RESPONSABILIDAD DE COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A RESUELVE PRIMERO: Declarar probada la ex cepción de mérito planteada por la sociedad demandada denominada INEXISTENCIA DE RESPONSABILIDAD DE COLOMBIA TELECOMUNICACIONES S.A ESP – A LA FECHA YA SE REALIZÓ LA DEVOLUCIÓN DE DINERO PAGADO POR CONCEPTO DEL EQUIPO CELULAR , de conformidad con lo dispuesto en la parte mot iva de la presente providencia.

SEGUNDO: Negar las pretensiones incoadas en la demanda de conformidad con lo dispuesto en la parte motiva de la presente providencia.

TERCERO: Archivas las presentes diligencias.

CUARTO: Sin condena en costas por no aparecer causadas dentro del expediente.

QUINTO: La anterior decisión se notifica por estrados a las partes.

FRM_SUPER

ANGÉLICA MARÍA REINA GÓMEZ

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

SENTENCIA

3224 2025-03-17