SIC - Sentencia 3259 de 2025

AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA ART. 392 DEL C.G DEL P.

Proceso: Verbal Sumario – Acción de Protección al Consumidor

Radicado No. 23239754

Demandante: YEISON FERNANDO VARGAS RIVERA

Demandado: TOUR VACATION HOTELES AZUL S A S

Ciudad: Bogotá D.C., 17 de marzo de 2025.

Hora de inicio: 11:41 am Hora de finalización: 9:58 am INTERVINIENTES Por la parte demandante: No compareció señor YEISON FERNANDO VARGAS RIVERA, a pesar de haber sido citada mediante Auto Nro. 22736 del 10 de marzo de 2025.

Por la parte demandada: Compareció el apoderado general de la pasiva, Doctor LUIS ARLEY CASTIBLANCO RODRÍGUEZ, identificado con cédula de ciudadanía Nro. 80 .758.725 y

T. P 382.387 del C. S de la J.

Por la Superintendencia de Industria y Comercio : ANGÉLICA MARÍA REINA GÓMEZ , Profesional Universitario adscrito a la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales - Grupo de Trabajo de Defensa del Consumidor. ETAPAS ADELANTADAS En el desarrollo de la audiencia se efectuó las siguientes etapas procesales:

1. CONCILIACIÓN Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. CONTROL DE LEGALIDAD ETAPAS ADELANTADAS En el desarrollo de la audiencia se efectuó las siguientes etapas procesales:

1. CONCILIACIÓN Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida continuar con las etapas de la audiencia.

3. INTERROGATORIO DE PARTE. Se practicó el interrogatorio a las partes, de conformidad con lo previsto en el inciso 3 del numeral 2 del artículo 372 del C.G.P.

4. SE FIJARON HECHOS, PRETENSIONES, Y SE FIJÓ EL OBJETO DEL LITIGIO.

Se realizó la fijación del objeto del litigio.

5. PRACTICA DE PRUEBAS:

Se practicaron todas las pruebas decretadas en el auto que fijó la fecha de audiencia.

SENTENCIA 3259 2025-03-19AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

6. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN Se escucharon los alegatos de conclusión propuestos por las partes.

7. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontránd ose ningún vicio, nulidad que impida emitir la correspondiente sentencia.

8. DECISIÓN: En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de Colombia, RESUELVE PRIMERO: Declarar probada la excepción de mérito presentada por la sociedad demandada del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de Colombia, RESUELVE PRIMERO: Declarar probada la excepción de mérito presentada por la sociedad demandada denominada TOUR VACATION HOTELES AZUL S.A.S. CUMPLIÓ CON SU OBLIGACIÓN DE BRINDAR INFORMACIÓN SUFICIENTE, CLARA, VERAZ Y OPORTUNA , de conformidad con lo dispuesto en la parte motiva de la presente providencia.

SEGUNDO: NEGAR las pretensiones incoadas en la demanda, de conformidad con lo dispuesto en la parte motiva de la presente providencia.

TERCERO: Archivar las presentes diligencias.

CUARTO: Sin Condena en costas por no aparecer causadas dentro del expediente.

QUINTO: Esta providencia queda notificada en estrados a las partes.

FRM_SUPER

ANGÉLICA MARÍA REINA GÓMEZ

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

SENTENCIA

3259 2025-03-19