SIC - Sentencia 4000 de 2025

AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA DEL ARTÍCULO 392 DEL C. G. P.

Proceso: Verbal Sumario – Acción de Protección al

Consumidor Radicado No. 23-187461

Demandante: ABEL ESPITIA PITALUA

Demandado: COLOMBIA MOVIL S A E S P

Ciudad: Bogotá D.C., 4 de abril de 2025

Hora de inicio: 08:00 am Hora de finalización: 08:28 am INTERVINIENTES Por la parte demandante: ABEL ESPITIA PITALUA, cédula No. 15.073.483., NO

ASISTIÓ.

Por la parte demandada: COLOMBIA MOVIL S A E S P con NIT. 830028931 5, asiste la abogada ANDREA GAMBA , identificada con la cédula de ciudadanía número 53.805.812., y tarjeta profesional 154.143 del C. S. de la J, actuando en calidad de Apoderado General de la sociedad.

Por la Superintendencia de Industria y Comercio: FREDY ALEXANDER PÉREZ RAMÍREZ, Profesional Universitario adscrito a la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales - Grupo de Trabajo de Defensa del Consumidor. ETAPAS ADELANTADAS En el desarrollo de la audiencia se efectuó lo siguiente:

1. CONCILIACIÓN Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

ETAPAS ADELANTADAS En el desarrollo de la audiencia se efectuó lo siguiente:

1. CONCILIACIÓN Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. CONTROL DE LEGALIDAD Sin ninguna observación.

3. INTERROGATORIO DE PARTE. Se practicó el interrogatorio a las partes, de conformidad con lo previsto en el inciso 3 del numeral 2 del artículo 372 del C.G.P.

4. SE FIJARON HECHOS, PRETENSIONES, Y SE FIJÓ EL OBJETO DEL

LITIGIO.

Se realizó la fijación del objeto del litigio.

5. PRACTICA DE PRUEBAS:

SENTENCIA 4000 2025-04-07AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03) Se practicaron todas las pruebas decretada en el auto que fijó la fecha de audiencia.

6. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN Se escucharon los alegatos de conclusión de la parte demandante.

7. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida emitir la correspondiente sentencia.

8. DECISIÓN: En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de Colombia, RESUELVE PRIMERO: D eclarar probada la excepción denominada PÉRDIDA DE LA GARANTÍA POR USO INDEBIDO POR PARTE DEL CONSUMIDOR . y por de Colombia, RESUELVE PRIMERO: D eclarar probada la excepción denominada PÉRDIDA DE LA GARANTÍA POR USO INDEBIDO POR PARTE DEL CONSUMIDOR . y por consiguiente negar las pretensiones de la demanda , de conformidad con la parte motiva de la presente providencia.

SEGUNDO: Ordenar el archivo de las diligencias.

TERCERO: Sin condena en costas por no aparecer causadas.

CUARTO: La anterior decisión se notifica por estrados a las partes.

No siendo otro el objeto de la presente diligencia se firma el acta por quien la presidió.

FRM_SUPER

FREDY ALEXANDER PÉREZ RAMÍREZ

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

SENTENCIA

4000 2025-04-07