SIC - Sentencia 4157 de 2025

AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA DEL ARTÍCULO 392 DEL C. G. P.

Proceso: Verbal Sumario – Acción de Protección al Consumidor

Radicación: 23-274921

Demandante: YHORMAN CATAÑO RESTREPO

Demandado: SERVICIOS TURÍSTICOS DIVIAGGIO COLOMBIA S.A.S.

Ciudad: Bogotá D.C., 11 de abril de 2025

Hora de inicio: 11:22 a.m.

Hora de finalización: 12:18 m.

INTERVINIENTES Por la parte demandante: Se deja constancia de que el señor YHORMAN CATAÑO RESTREPO, identificado con cédula de ciudadanía No. 71.274.303, no compareció a la diligencia.

Por la parte demandada: Compareció el doctor CARLOS EDUARDO MENESES , identificado con cédula de ciudadanía No. 80.926.603, en calidad de representante legal de la sociedad SERVICIOS TURÍSTICOS DIVIAGGIO COLOMBIA S.A.S. , identificada con NIT. 901.268.262-2, quien en audiencia confirió poder a su apoderado judicial, el doctor JAIRO ENRIQUE MALAVER BARBOSA, identificado con cédula de ciudadanía No. 16.289.101 y portador de la T.P. No. 183.954 del C.S. de la J., a quien judicial, el doctor JAIRO ENRIQUE MALAVER BARBOSA, identificado con cédula de ciudadanía No. 16.289.101 y portador de la T.P. No. 183.954 del C.S. de la J., a quien se le reconoció personería jurídica para actuar e n el presente trámite, de acuerdo al poder debidamente conferido.

Por la Superintendencia de Industria y Comercio : NATALIA ANDREA ALONSO MOLINA, Profesional Universitaria adscrita a la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales - Grupo de Trabajo de Defensa del Consumidor. ETAPAS ADELANTADAS En el desarrollo de la audiencia se efectuó lo siguiente:

1. CONCILIACIÓN Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida continuar con las etapas de la audiencia.

3. INTERROGATORIO DE PARTE.

Se practicó el interrogatorio a la parte demandada, de conformidad con lo previsto en el inciso 3 del numeral 2 del artículo 372 del C.G.P.

4. SE FIJARON HECHOS, PRETENSIONES, Y SE FIJÓ EL OBJETO DEL LITIGIO.

Se realizó la fijación del objeto del litigio.

SENTENCIA 4157 2025-04-14AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

5. PRÁCTICA DE PRUEBAS Practicadas las pruebas decretadas en el auto que fijo fecha de audiencia, se cerró el debate probatorio.

6. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN

5. PRÁCTICA DE PRUEBAS Practicadas las pruebas decretadas en el auto que fijo fecha de audiencia, se cerró el debate probatorio.

6. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN Se escucharon los alegatos de conclusión propuestos por la parte demandada.

7. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún v icio, nulidad que impida emitir la correspondiente sentencia.

8. DECISIÓN En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de

Colombia, RESUELVE PRIMERO: Negar las pretensiones de la demanda, por las razones expuestas en la parte considerativa de esta decisión.

SEGUNDO: Archivar las presentes diligencias.

TERCERO: No condenar en costas por no aparecer causadas.

CUARTO: La anterior decisión se notifica por estrados a las partes, sin que frente a la misma proceda recurso alguno, por ser un proceso verbal sumario.

No siendo otro el objeto de la presente diligencia se firma el acta por quien la presidió. No siendo otro el objeto de la presente diligencia se firma el acta por quien la presidió.

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NATALIA ANDREA ALONSO MOLINA

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

SENTENCIA

4157 2025-04-14