SIC - Sentencia 7824 de 2025

AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA DEL ARTÍCULO 392 DEL C. G. P.

Proceso: Verbal Sumario – Acción de Protección al

Consumidor

Radicación: 23-390118

Demandante: ANDRÉS EMILIO GÓMEZ MONTAÑO

Demandado: MICROSOFT COLOMBIA S.A.S.

Ciudad: Bogotá D.C., doce (12) de agosto de 2025

Hora de inicio: 9:22 a.m.

Hora de finalización: 10:14 a.m.

INTERVINIENTES

Por la parte demandante : Se deja constancia de que el señor ANDRÉS EMILIO

GÓMEZ MONTAÑO, identificado con cédula de ciudadanía No. 1.013.647.222, no compareció a la diligencia.

Por la parte demandada: Compareció el doctor ANDRÉS MAURICIO RENGIFO GARCÍA, identificado con cédula de ciudadanía No. 79.784.033, en calidad de representante legal de la sociedad MICROSOFT COLOMBIA S.A.S. , identificada con NIT. 830.051.887-5, quien en audiencia confirió poder a su apoderado judicial, el doctor CHRISTIAN ALEJANDRO ACEVEDO MENDOZA, identificado con cédula

de ciudadanía No. 1.152.471.996 y portador de la T.P. No. 414.407 del C.S. de la

el doctor CHRISTIAN ALEJANDRO ACEVEDO MENDOZA, identificado con cédula de ciudadanía No. 1.152.471.996 y portador de la T.P. No. 414.407 del C.S. de la J.a quien se le reconoció personería jurídica para actuar en el presente trámite, de acuerdo al poder debidamente conferido.

Por la Superintendencia de Industria y Comercio: NATALIA ANDREA ALONSO MOLINA, profesional universitaria adscrita a la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales - Grupo de Trabajo de Defensa del Consumidor.

ETAPAS ADELANTADAS

En el desarrollo de la audiencia se efectuó lo siguiente:

1. CONCILIACIÓN

Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. CONTROL DE LEGALIDAD

En la etapa de control de legalidad no se encontró ningún vicio o nulidad que impidiera continuar con las etapas de la audiencia.

3. INTERROGATORIO DE PARTE.

Se practicó el interrogatorio a la parte demandada, de conformidad con lo previsto en el inciso 3 del numeral 2 del artículo 372 del C.G.P.

SENTENCIA 7824 2025-08-12AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

4. SE FIJARON LOS HECHOS, LAS PRETENSIONES, Y EL OBJETO DEL

LITIGIO.

Se realizó la fijación del objeto del litigio.

5. PRÁCTICA DE PRUEBAS:

Practicadas las pruebas decretadas en el auto que fijó fecha de audiencia, se cerró el debate probatorio.

6. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN

5. PRÁCTICA DE PRUEBAS:

Practicadas las pruebas decretadas en el auto que fijó fecha de audiencia, se cerró el debate probatorio.

6. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN

Se escucharon los alegatos de conclusión propuestos por la parte demandada.

7. DECISIÓN

En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de Colombia,

RESUELVE

PRIMERO: Declarar la falta de legitimación en la causa por pasiva de la sociedad MICROSOFT COLOMBIA S.A.S. , identificada con NIT. 830.051.887 -5, por las razones expuestas en la parte considerativa de esta providencia.

SEGUNDO: Como consecuencia de lo anterior, archivar las presentes diligencias.

TERCERO: No condenar en costas por no aparecer causadas.

CUARTO: Contra la presente decisión no cabe recurso alguno, por ser un proceso verbal sumario de única instancia.

No siendo otro el objeto de la presente diligencia se firma el acta por quien la presidió.

FRM_SUPER

NATALIA ANDREA ALONSO MOLINA

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

SENTENCIA

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