SIC - Sentencia 7857 de 2025

AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA DEL ARTÍCULO 392 DEL C. G. P.

Proceso: Verbal Sumario – Acción de Protección al Consumidor

Radicado No. 23-392435

Demandante: JUAN DIEGO MEDINA CADAVID

Demandado: AGENCIA DE SEGUROS FALABELLA LTDA

Ciudad: Bogotá D.C., trece (13) de agosto de dos mil veinticinco (2025) Hora de inicio: 09:20 a.m.

Hora de finalización: 09:45 a.m.

INTERVINIENTES Por la parte demandante : Se deja constancia de la inasistencia de la parte demandante a la presente audiencia, pese a que la misma se programó mediante Auto No. 84503 del 31 de julio de 2025, el cual se encuentra debidamente notificado mediante anotación en Estado No. 137 de 01 de agosto de 2025.

Por la parte demandada: Compareció la Apoderada General de la sociedad demandada, la Doctora MARIA JOSE REY BOTERO, identificada con la cédula de ciudadanía número 1.093.790.749 y Tarjeta Profesional número 378.258 expedida por el C.S.J y su Apoderada Especial la Doctora LORENA CIFUENTES GOMEZ, identificada con la cédula de ciudadanía número 1.030.594.620 y Tarjeta Profesional número 304.544.

Se deja constancia que la audiencia se lleva a cabo a través de la herramienta GOMEZ, identificada con la cédula de ciudadanía número 1.030.594.620 y Tarjeta Profesional número 304.544. Se deja constancia que la audiencia se lleva a cabo a través de la herramienta virtual dispuesta por esta entidad, sala de reunión No. 09. Por la Superintendencia de Industria y Comercio : NAYLA CONSUELO CASTILLO NIEVES, Profesional Universitario adscrito a la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales - Grupo de Trabajo de Defensa del Consumidor. ETAPAS ADELANTADAS En el desarrollo de la audiencia se efectuó lo siguiente:

1. CONCILIACIÓN Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. INTERROGATORIO DE PARTE. Se practicó el interrogatorio a la parte demandada, de conformidad con lo previsto en el inciso 3 del numeral 2 del artículo 372 del C.G.P.

3. EN LOS TÉRMINOS DEL NUMERAL 2 ART. 278 y 281 DEL C.G. DEL P., SE

PROFIRIÓ SENTENCIA ANTICIPADA

4. CONTROL DE LEGALIDAD

SENTENCIA 7857 2025-08-13AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03) Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida continuar con las etapas de la audiencia.

5. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN Se escucharon los alegatos de conclusión propuestos por las partes.

6. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida emitir la correspondiente sentencia.

7. DECISIÓN:

6. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida emitir la correspondiente sentencia.

7. DECISIÓN: En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de Colombia, RESUELVE PRIMERO: Negar las pretensiones incoadas en las demandas.

SEGUNDO: Archivar la presente diligencia.

TERCERO: Sin condena en costas por no aparecer causadas.

CUARTO: La anterior decisión se notifica en estrados a las partes.

No siendo otro el objeto de la presente diligencia se firma el acta por quien la presidió.

FRM_SUPER

NAYLA CONSUELO CASTILLO NIEVES

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

SENTENCIA

7857 2025-08-13