SIC - Sentencia 8231 de 2025

AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

DELEGATURA PARA ASUNTOS JURISDICCIONALES

ACTA DE AUDIENCIA DEL ARTÍCULO 392 DEL C. G. P.

Proceso: Verbal Sumario – Acción de Protección al

Consumidor

Radicación: 23-402572

Demandante: KATHERIN JHOANA DIAZ QUINTERO /

WILLINGTHON MOLINA GARZON

Demandado: MOTO SERVICES SAS

Ciudad y fecha: Bogotá D.C., 21 de agosto de 2025, a través de la plataforma de zoom sala de reunión NO 27, ID.

Hora de inicio: 8.47 AM.

Hora de finalización: 9.23 AM.

INTERVINIENTES Por la parte demandante: Se deja constancia que la parte no compareció a la audiencia, ni por teléfono ni por internet a través de la sala de reunión No 27, aun cuando la misma se programó mediante Auto No 87973 del 11 de agosto de 2025, notificado en el estado No 143 del 12 de agosto de 2025.

Por la parte demandada: La representante legal, CAROLINA AYA GOMEZ, identificada con la cédula de ciudadanía número 52699936 y la apoderada judicial, la abogada LAURA SOFIA HENAO PAVAS, identificada con número de documento 1053855486 y tarjeta profesional No. 423767, a quien se le reconoció personería jurídica para actuar.

Por la Superintendencia de Industria y Comercio : LENNYS LORENA LOZANO 1053855486 y tarjeta profesional No. 423767, a quien se le reconoció personería jurídica para actuar. Por la Superintendencia de Industria y Comercio : LENNYS LORENA LOZANO BARON, Profesional Universitario adscrito a la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales - Grupo de Trabajo de Defensa del Consumidor. ETAPAS ADELANTADAS En el desarrollo de la audiencia se efectuó lo siguiente:

1. CONCILIACIÓN Se declaró fracasada la etapa de conciliación.

2. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida continuar con las etapas de la audiencia.

3. INTERROGATORIO DE PARTE.

Se practicó el interrogatorio a la parte demandada compareciente, de conformidad con lo previsto en el inciso 3 del numeral 2 del artículo 372 del C.G.P.

SENTENCIA 8231 2025-08-22AJ01-F19 Vr2 (2023-08-03)

4. SE FIJARON HECHOS, PRETENSIONES, Y SE FIJÓ EL OBJETO DEL

LITIGIO.

Se realizó la fijación del objeto del litigio.

5. PRACTICA DE PRUEBAS:

Practicadas las pruebas decretadas en el auto que fijo fecha de audiencia, se cerró el debate probatorio.

6. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN Se escucharon los alegatos de conclusión propuestos por las partes.

7. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida

6. ALEGATOS DE CONCLUSIÓN Se escucharon los alegatos de conclusión propuestos por las partes.

7. CONTROL DE LEGALIDAD Se realizó el control de legalidad, no encontrándose ningún vicio, nulidad que impida emitir la correspondiente sentencia.

8. DECISIÓN: En mérito de lo anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio, en ejercicio de las facultades jurisdiccionales conferidas por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 24 del Código General del Proceso, administrando justicia en nombre de la República de Colombia, RESUELVE PRIMERO: Negar las pretensiones incoadas en la demanda conforme lo expuesto en la parte considerativa de la sentencia.

SEGUNDO: Sin condena en costas por no aparecer causadas.

TERCERO: Archívese el expediente.

CUARTO: La decisión se notificó por estrados a las partes.

No siendo otro el objeto de la presente diligencia se firma el acta por quien la presidió.

FRM_SUPER

LENNYS LORENA LOZANO BARON

Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales Superintendencia de Industria y Comercio

SENTENCIA

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