SNR - Circular 341 de 2024

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________________________________________________________________________ Superintendencia de Notariado y Registro

Dirección: Calle 26 N° 13 – 49 Interior 201

Bogotá D.C., Colombia Código: MP - CNEA - PO - 02 - FR - 03

Versión: 05

Fecha: 02 – 07 - 2024

CIRCULAR No.

SG Bogotá, D.C.

PARA: Registradores de Instrumentos Públicos a nivel nacional.

DE: Secretario General

ASUNTO: Obligatoriedad en el manejo y uso de las extensiones de la línea

Telefónica 6015140313.

Respetados(as) Doctores(as),

La Entidad ha dispuesto la puesta en marcha del aplicativo REGISTRO TELEFONIA DIGITAL diseñado por el Grupo de Innovación y Desarrollo de la Oficina de Tecnologías de la Información, el cual estará incorporado en la interfaz del aplicativo MICROSOFT TEAMS y cuya finalidad consiste en recolectar datos para la asignación del licenciamiento correspondiente.

Para el inicio en producción de este servicio , en las 195 Oficinas de Registro de Instrumentos Públicos a Nivel Nacional, se deberá dar cumplimiento al uso y buen manejo de la recepción, atención y direccionamiento de las llamadas telefónicas a cargo de su dependencia, con el cumplimiento del protocolo de atención establecido por la Oficina de Atención al Ciudadano y los criterios que se enuncian en el anexo adjunto, con el fin de ofrecer una atención personalizada y eficaz a la ciudadanía en general.

Lo anterior conforme a lo dispuesto en la Política Específica de tratamiento de datos personales de la SNR cuyo objeto es:

adjunto, con el fin de ofrecer una atención personalizada y eficaz a la ciudadanía en general.

Lo anterior conforme a lo dispuesto en la Política Específica de tratamiento de datos personales de la SNR cuyo objeto es:

“proporcionar información clara y completa a todos los grupos de interés, definiendo los principios y procedimientos que aseguren la protección de datos personales manejados por la Superintendencia de Notariado y Registro. Este compromiso incluye la observa ncia de la legislación vigente y la implementación de políticas y procedimientos adecuados para el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos. Asimismo, establece las normas sobre la recolección, almacenamiento, uso, circulación y eliminación de los datos personales, garantizando así su tratamiento seguro y conforme a las disposiciones legales aplicables.”Página | 2

________________________________________________________________________ Superintendencia de Notariado y Registro

Dirección: Calle 26 N° 13 – 49 Interior 201

Bogotá D.C., Colombia Código: MP - CNEA - PO - 02 - FR - 03

Versión: 05

Fecha: 02 – 07 - 2024

Con base en el cumplimiento de las anteriores directrices, la Oficina de Tecnologías de la Información , será la dependencia encargada de establecer el procedimiento adecuado del uso de este aplicativo, según anexo técnico adjunto , por medio de correo masivo, dirigido a los 195 registradores de instrumentos públicos.

Por lo anterior, con el objeto de facilitar el desarrollo de este aplicativo, la Oficina de Tecnologías de la Información deja a disposición el correo electrónico soporte.correo@supernotariado.gov.co con el fin de atender todas las inquietudes

Por lo anterior, con el objeto de facilitar el desarrollo de este aplicativo, la Oficina de Tecnologías de la Información deja a disposición el correo electrónico soporte.correo@supernotariado.gov.co con el fin de atender todas las inquietudes que se presenten.

Cordialmente,

WILLIAM PÉREZ CASTAÑEDA

Secretario General

Aprobó: Ing. Jose Ricardo Acevedo Solarte/ Jefe OTI

Transcriptor: Adriana Ximena Hoyos M./ Abogada Contratista OTI

Revisó: María Mónica Lopera C. Profesional Especializado de S.G.