SS - Circular Externa 100-000002 de 25 de abril de 2022

CIRCULAR EXTERNA

Señores Presidentes Ejecutivos de las Cámaras de Comercio

Referencia: Emisión de las instrucciones a las cámaras de comercio.

Respetados señores,

El Superintendente de Sociedades, de acuerdo con lo señalado en el numeral 21 del artículo 8 del Decreto 1736 de 2020 modificado por el artículo 5 del Decreto 1380 de 2021, tiene como función dirigir , instruir, orientar, coordinar y controlar el ejercicio de las facultades asignadas en relación con las cámaras de comercio, sus federaciones, confederaciones y comerciantes.

Con fundamento en lo previsto en el artículo 209 de la Constitución Política y el artículo 3° del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, en cumplimiento de los principios de eficacia y economía, las autoridades buscarán que los procedimientos logren su finalidad y deberán actuar con austeridad y eficiencia, optimizar el uso del tiempo y de los demás recursos, procurando el más alto nivel de calidad en sus actuaciones.

De forma relacionada, la Ley 2069 expedida el 31 de diciembre de 2020, asignó a la Superintendencia de Sociedades a partir del 1 de enero de 2022, entre otras funciones, la inspección, vigilancia y control de las cámaras de comercio, función que ejercía la Superintendencia de Industria y Comercio. En ese sentido, se estipuló:

“ARTÍCULO 70. FACILIDADES PARA EL EMPRENDIMIENTO. Con el fin de generar sinergias, facilidades y alivios a los emprendedores, a partir del 1 de enero de 2022, la Superintendencia de Sociedades ejercerá las

“ARTÍCULO 70. FACILIDADES PARA EL EMPRENDIMIENTO. Con el fin de generar sinergias, facilidades y alivios a los emprendedores, a partir del 1 de enero de 2022, la Superintendencia de Sociedades ejercerá las competencias asignadas por la Ley a la Superintendencia de Industria y Comercio para la inspección, vigilancia y control de las cámaras de comercio, así como las previstas en los artículos 27, 37 y 94 del Código de Comercio respecto del registro mercantil, el ejercicio profesional del comercio y la apelación de los actos de registro. Desde dicha fecha, la mención realizada en cualquier norma jurídica a esta última superintendencia como autoridad de supervisión o superior jerárquico de las cámaras de comercio se entenderá referida a la Superintendencia de Sociedades.

El Gobierno nacional garantizará los recursos técnicos, administrativos, financieros y humanos para el traslado de tales funciones y establecerá la tarifa o contribución que por concepto del servicio administrativo de supervisión deberán pagar las cámaras de comercio a la Superintendencia de Sociedades, de conformidad con los recursos necesarios para tal fin y su presupuesto, la cual será recaudada por la Superintendencia de Sociedades.

El Gobierno nacional reglamentará todo el concerniente a este artículo”.2/3

CIRCULAR EXTERNA

2022-01-305869

SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES

De conformidad con la disposición citada, la Superintendencia de Sociedades asumió una supervisión integral sobre el funcionamiento de las cámaras de comercio y los registros públicos que administran, razón por la cual es necesario establecer instrucciones que fijen

De conformidad con la disposición citada, la Superintendencia de Sociedades asumió una supervisión integral sobre el funcionamiento de las cámaras de comercio y los registros públicos que administran, razón por la cual es necesario establecer instrucciones que fijen criterios técnicos y jurídicos que guíen, precisen y faciliten el correcto ejercicio de las funciones asignadas a éstas y el cumplimiento de las normas que deben observar al hacerlo.

Adicionalmente, se debe tener en cuenta que mediante la Circular Externa No. 100000017 del 27 de diciembre de 2021, esta Superintendencia adoptó de manera transitoria las disposiciones contenidas en el Título VIII de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y C omercio, para ejercer las funciones que le fueron atribuidas mediante el artículo 70 de la Ley 2069 de 2020. En razón a que la Superintendencia de Sociedades adoptará sus propias instrucciones a través de la presente Circular Externa, la Circular No. 100-000017 de 2021 quedará derogada.

Así las cosas, la presente Circular reorganiza, actualiza y precisa temas referentes a la supervisión y funcionamiento de las cámaras de comercio.

La reorganización contemplada en esta Circular tiene como objetivo generar un esquema más comprensible y coordinado en cuanto a los temas y emplear un lenguaje -en lo posiblemás claro, de manera que pueda llegar a los supervisados, ciudadanos y funcionarios de las cámaras de comercio, pero también de la Superintendencia de Sociedades. De otro lado, este documento pretende actualizar temas que, por la práctica, la existencia de normas derogadas y la expedición de disposiciones nuevas, hacen

funcionarios de las cámaras de comercio, pero también de la Superintendencia de Sociedades. De otro lado, este documento pretende actualizar temas que, por la práctica, la existencia de normas derogadas y la expedición de disposiciones nuevas, hacen necesario un ajuste en su contenido. Adicionalmente, se incluyó en la presente Circular, el fundamento normativo de lo dispuesto en las instrucciones y finalmente, se precisaron aspectos necesarios para el ejercicio de una adecuada supervisión, así como temas nuevos, que requerían ser instruidos.

Por lo anterior, se incorpora a la presente Circular, el documento con las instrucciones de la Superintendencia de Sociedades a las cámaras de comercio junto con sus anexos y, en consecuencia, se deroga la Circular Externa No. 100 -000017 del 27 de diciembr e de 2021.

Esta Circular Externa rige a partir de su publicación en el Diario Oficial. Los temas relacionados a continuación, en cuanto al cumplimiento de los requerimientos tecnológicos, entrarán en vigencia a los tres (3) meses de la fecha de publicaci ón de la presente Circular: (i) implementación de PQRS, a que se refiere el numeral 1.1.1.11.; (ii) motores de búsqueda de las solicitudes de inscripción, a que se refiere el numeral 1.1.8.; (iii) información sobre la finalización o no de trámites virtuale s, a que se refiere el numeral 1.1.8.6.; (iv) sincronización de los sistemas de las cámaras de comercio con el RUES, a que se refiere el numeral 1.2.1.; (v) unificación de parámetros respecto del NIT, a que se refiere el numeral 1.2.2.; (vi) incorporación del nombre de los secretarios en el esquema

que se refiere el numeral 1.2.1.; (v) unificación de parámetros respecto del NIT, a que se refiere el numeral 1.2.2.; (vi) incorporación del nombre de los secretarios en el esquema gráfico, a que se refiere el Anexo 2; (vii) anotación de la finalización de la sanción, a que se refiere el numeral 1.3.4.9.; y (viii) certificación de la licencia expedida por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, a que se refiere el numeral 1.3.8.9.; por lo anterior, Confecámaras, remitirá dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la publicación de la presente Circular, un cronograma de implementación de los anteriores temas, cuya ejecuc ión no podrá ser superior a tres (3) meses contados a partir de la entrada en vigencia general del presente acto administrativo, es decir, la fecha de su publicación.

En relación con los numerales 1.10.3., 1.10.6.1. y 1.10.8. de esta Circular, relativos a l Registro Nacional de Turismo, su implementación se hará de conformidad con el término de transición establecido por la norma que los regula.

Se adjuntan a la presente Circular y hacen parte integral de la misma, los siguientes documentos:3/3

CIRCULAR EXTERNA

2022-01-305869

SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES

• Instrucciones a las cámaras de comercio. - Anexo 1 – Formularios del Registro Único Empresarial y Social (RUES). - Anexo 2 – Instructivo para los certificados que expiden las cámaras de comercio. - Anexo 3 – Formatos del Registro Único de Proponentes (RUP).

• Anexo 2 – Instructivo para los certificados que expiden las cámaras de comercio. - Anexo 3 – Formatos del Registro Único de Proponentes (RUP). - Anexo 4 – Solicitud de uso de medios electrónicos. - Anexo 5 – Cuadro derechos de inscripción.

PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE,

BILLY RAUL ANTONIO ESCOBAR PÉREZ

Superintendente de Sociedades

Vo.Bo.

Carlos Gerardo Mantilla Gómez Superintendente Delegado Delegatura Supervisión Societaria

Jaime Aparicio Galavis Ramírez Director Cámaras de Comercio

Andrés Mauricio Cervantes Díaz Jefe Oficina Asesora Jurídica1/141

INSTRUCCIONES A LAS CÁMARAS DE COMERCIO

SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES

INSTRUCCIONES A LAS CÁMARAS DE COMERCIO

TABLA DE CONTENIDO

CAPÍTULO I: REGISTROS PÚBLICOS A CARGO DE LAS CÁMARAS DE COMERCIO ................ 4 1.1. ASPECTOS GENERALES................................. ................................ ................................ ... 4 1.1.1. Deberes para la atención al público. ................................ ................................ ............................ 4 1.1.2. Información. ................................ ................................ ................................ ................................ 6 1.1.3. Prohibiciones a las cámaras de comercio. ................................ ................................ .................... 7 1.1.4. Archivos de los registros públicos. ................................ ................................ ............................... 9 1.1.5. Áreas de atención al público e infraestructura disponible ................................ ............................ 9

1.1.4. Archivos de los registros públicos. ................................ ................................ ............................... 9 1.1.5. Áreas de atención al público e infraestructura disponible ................................ ............................ 9 1.1.6. Certificados expedidos por las cámaras de comercio. ................................ ................................ 10 1.1.7. Formalidades de los documentos sujetos a registro. ................................ ................................ .. 11 1.1.8. Solicitudes de inscripción en los registros públicos. ................................ ................................ ... 12 1.1.9. Abstención. ................................ ................................ ................................ ............................... 14 1.1.10. Tarifas de los registros y su publicidad. ................................ ................................ .................... 16 1.1.11. Instrucciones para la liquidación de los derechos de inscripción. ................................ ............. 16 1.1.12. Sistema Preventivo de Fraudes (SIPREF). ................................ ................................ ................. 17 1.1.13. Trámite de las cámaras de comercio para traslado y entrega de documentos de registros públicos cuando hay cambio de jurisdicción por efecto de un cambio normativo. ............................... 23 1.1.14. Actos y documentos que una norma legal ordene inscribir en los registros públicos................ 23 1.2. FORMULARIO REGISTRO ÚNICO EMPRESARIAL Y SOCIAL. ................................ .............. 24 1.2.1. Registro Único Empresarial y Social (RUES). ................................ ................................ ............... 24 1.2.2. Formulario del Registro Único Empresarial y Social y sus anexos. ................................ .............. 26 1.3. REGISTRO MERCANTIL. ................................ ................................ ................................ . 27 1.3.1. Libros del Registro Mercantil. ................................ ................................ ................................ .... 27 1.3.2. Respecto de los libros de comercio. ................................ ................................ ........................... 36 1.3.3. Publicación de la noticia mercantil. ................................ ................................ ............................ 39

1.3.1. Libros del Registro Mercantil. ................................ ................................ ................................ .... 27 1.3.2. Respecto de los libros de comercio. ................................ ................................ ........................... 36 1.3.3. Publicación de la noticia mercantil. ................................ ................................ ............................ 39 1.3.4. Procedimiento para llevar el Registro Mercantil. ................................ ................................ ....... 40 1.3.5. Aspectos atinentes a la matrícula mercantil y su renovación. ................................ .................... 42 1.3.6. Aspectos relativos a la inscripción de embargos y órdenes de autoridad competente. .............. 47 1.3.7. Aspectos relativos a otras inscripciones. ................................ ................................ .................... 48 1.3.8. Instrucciones para la certificación en el Registro Mercantil. ................................ ....................... 51 1.3.9. Reporte de información sobre la inscripción de empresas que prestan el servicio público de transporte terrestre automotor en la modalidad de carga................................. ................................ .. 52 1.3.10. Depósito de estados financieros. ................................ ................................ ............................. 53 1.3.11. Lista de peritos. ................................ ................................ ................................ ....................... 53 1.4. REGISTRO DE VENDEDORES DE JUEGOS DE SUERTE Y AZAR. ................................ .......... 53 1.4.1. Libros del registro de personas naturales y jurídicas que ejerzan las actividades de vendedores de juegos de suerte y azar. ................................ ................................ ................................ .................. 53 1.4.2. Procedimiento para hacer el registro de los vendedores de juegos de suerte y azar. ................. 55 1.5. REGISTRO DE ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO. ................................ .......................... 55 1.5.1. Libros del registro de entidades sin ánimo de lucro. ................................ ................................ .. 55

1.5. REGISTRO DE ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO. ................................ .......................... 55 1.5.1. Libros del registro de entidades sin ánimo de lucro. ................................ ................................ .. 55 1.5.2. Procedimiento para hacer el registro de entidades sin ánimo de lucro. ................................ ..... 56 1.5.3. Aspectos generales del Registro de Entidades Sin Ánimo de Lucro................................. ............ 58 1.5.4. Instrucciones para la certificación de las entidades sin ánimo de lucro. ................................ ..... 59 1.5.5. Intercambio de información. ................................ ................................ ................................ ..... 592/141

INSTRUCCIONES A LAS CÁMARAS DE COMERCIO

SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES

1.5.6. Establecimientos de comercio. ................................ ................................ ................................ .. 59 1.6. REGISTRO DE ENTIDADES DE ECONOMÍA SOLIDARIA. ................................ .................... 59 1.6.1. Libros del registro de las entidades de la economía solidaria. ................................ .................... 59 1.6.2. Procedimiento para hacer el registro de entidades sin ánimo de lucro del sector solidario. ....... 60 1.6.3. Intercambio de información. ................................ ................................ ................................ ..... 63 1.6.4. Establecimientos de comercio, sucursales o agencias. ................................ ............................... 63 1.7. REGISTRO DE VEEDURÍAS CIUDADANAS. ................................ ................................ ....... 63 1.7.1. Libros del registro de veedurías ciudadanas. ................................ ................................ .............. 63 1.7.2. Procedimiento para hacer la inscripción. ................................ ................................ ................... 63 1.7.3. Integración de Registros. ................................ ................................ ................................ ........... 64 1.7.4. Instrucciones para la certificación de veedurías ciudadanas. ................................ ..................... 67

1.7.3. Integración de Registros. ................................ ................................ ................................ ........... 64 1.7.4. Instrucciones para la certificación de veedurías ciudadanas. ................................ ..................... 67 1.8. REGISTRO DE ENTIDADES EXTRANJERAS DE DERECHO PRIVADO SIN ÁNIMO DE LUCRO. 67 1.8.1. Libros para el registro de apoderados judiciales de entidades extranjeras de derecho privado sin ánimo de lucro. ................................ ................................ ................................ ................................ ... 67 1.8.2. Procedimiento de inscripción de apoderados judiciales de entidades extranjeras de derecho privado sin ánimo de lucro. ................................ ................................ ................................ ................. 68 1.8.3. Del control de legalidad en la inscripción de los apoderados judiciales de las entidades extranjeras de derecho privado sin ánimo de lucro. ................................ ................................ ............ 68 1.9. REGISTRO ÚNICO DE PROPONENTES. ................................ ................................ ............ 68 1.9.1. Libro del Registro Único de Proponentes. ................................ ................................ .................. 69 1.9.2. Procedimiento para llevar el Registro Único de Proponentes. ................................ .................... 69 1.9.3. Recursos e impugnaciones del Registro Único de Proponentes. ................................ ................. 91 1.10. REGISTRO NACIONAL DE TURISMO. ................................ ................................ ............ 92 1.10.1. Registro Nacional de Turismo. ................................ ................................ ................................ . 92 1.10.2. Libros del Registro Nacional de Turismo. ................................ ................................ ................. 92 1.10.3. Inscripción de los prestadores de servicios turísticos. ................................ .............................. 93 1.10.4. Requisitos para la inscripción en el Registro Nacional de Turismo. ................................ ........... 94 1.10.5. Devolución de la solicitud de registro ................................ ................................ ...................... 95

1.10.4. Requisitos para la inscripción en el Registro Nacional de Turismo. ................................ ........... 94 1.10.5. Devolución de la solicitud de registro ................................ ................................ ...................... 95 1.10.6. Función de certificación registral. ................................ ................................ ............................ 96 1.10.7. Derechos por la prestación de los servicios registrales. ................................ ............................ 96 1.10.8. Actualización y renovación anual del Registro Nacional de Turismo. ................................ ........ 96 1.10.9. Suspensión del Registro Nacional de Turismo. ................................ ................................ ......... 97 1.10.10. Cancelación del Registro Nacional de Turismo. ................................ ................................ ...... 98 1.10.11. Intercambio de información................................. ................................ ................................ .. 98 1.10.12. La anotación electrónica ................................ ................................ ................................ ........ 98 1.11. REGISTRO ÚNICO NACIONAL DE ENTIDADES OPERADORAS DE LIBRANZA. ................... 98 1.11.1. Registro Único de Entidades Operadoras de Libranzas (RUNEOL). ................................ ........... 98 1.11.2. Operadores de libranza o descuento directo sujetos del RUNEOL. ................................ ........... 99 1.11.3. Anotaciones electrónicas en el RUNEOL................................. ................................ .................. 99 1.11.4. Inscripción, renovación y actualización en el RUNEOL. ................................ ........................... 101 1.11.5. Abstención de la inscripción, actualización o renovación en el RUNEOL. ................................ 102 1.11.6. Cancelación del Código Único de Reconocimiento del RUNEOL. ................................ ............ 103 1.11.7. Registro de los negocios jurídicos de transferencia y gravámenes de los derechos patrimoniales de contenido crediticio derivados de las operaciones de libranza en el RUNEOL realizado por las

1.11.7. Registro de los negocios jurídicos de transferencia y gravámenes de los derechos patrimoniales de contenido crediticio derivados de las operaciones de libranza en el RUNEOL realizado por las entidades no vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia. ................................ .......... 103 1.12. RECURSOS ADMINISTRATIVOS. ................................ ................................ ................. 104 1.12.1. Recursos del Registro Mercantil y otros registros. ................................ ................................ . 1043/141

INSTRUCCIONES A LAS CÁMARAS DE COMERCIO

SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES

CAPÍTULO II: FUNCIONAMIENTO DE LAS CÁMARAS DE COMERCIO .............................. 110 2.1. ASPECTOS CORPORATIVOS O JURÍDICOS. ................................ ................................ .... 110 2.1.1. Actualización de información. ................................ ................................ ................................ .. 110 2.1.2. Reformas a los estatutos de las cámaras de comercio. ................................ ............................ 110 2.1.3. Creación y cierre de sedes, oficinas o seccionales de las cámaras de comercio. ....................... 111 2.1.4. Aspectos del régimen de afiliados. ................................ ................................ ........................... 111 2.1.5. Secretarios de las cámaras de comercio................................. ................................ .................. 113 2.1.6. Aspectos relacionados con la elección de miembros de las juntas directivas de las Cámaras de comercio. ................................ ................................ ................................ ................................ .......... 114 2.1.7. Comités. ................................ ................................ ................................ ................................ .. 118 2.1.8. Buenas prácticas de gobierno corporativo. ................................ ................................ .............. 119 2.2. ASPECTOS CONTABLES. ................................ ................................ .............................. 119 2.2.1. Preparación de estados financieros. ................................ ................................ ........................ 119

2.1.8. Buenas prácticas de gobierno corporativo. ................................ ................................ .............. 119 2.2. ASPECTOS CONTABLES. ................................ ................................ .............................. 119 2.2.1. Preparación de estados financieros. ................................ ................................ ........................ 119 2.2.2. Registros contables. En el sistema de información contable de las cámaras de comercio se deberán registrar en forma separada los ingresos, gastos, activos, pasivos y patrimonio de carácter público, de cualesquiera otros que provengan de fuentes privadas. ................................ .................. 119 2.3. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS. ................................ ................................ ................... 122 2.3.1. Presupuesto. ................................ ................................ ................................ ........................... 122 2.3.2. Sistema de Control Interno. ................................ ................................ ................................ ..... 123 2.3.3. Revisoría fiscal. ................................ ................................ ................................ ........................ 123 2.3.4. Manuales de procedimiento. ................................ ................................ ................................ ... 126 2.3.5. Gestión documental. ................................ ................................ ................................ ............... 126 2.3.6. Pólizas. ................................ ................................ ................................ ................................ .... 127 2.4. ASPECTO FINANCIEROS. ................................ ................................ ............................. 127 2.5. ASPECTOS RELATIVOS A ALGUNAS FUNCIONES DE LAS CÁMARAS DE COMERCIO. ........ 127 2.5.1. Operación y/o administración de los sitios de internet para el servicio de venta o martillo electrónico de bienes. ................................ ................................ ................................ ....................... 127 2.5.2. Formalización y emprendimiento. ................................ ................................ ........................... 135 2.6. REPORTES DE INFORMACIÓN. ................................ ................................ .................... 137 2.6.1. Reportes de información por parte de las cámaras de comercio a la Superintendencia de Sociedades. ................................ ................................ ................................ ................................ ....... 138

2.6. REPORTES DE INFORMACIÓN. ................................ ................................ .................... 137 2.6.1. Reportes de información por parte de las cámaras de comercio a la Superintendencia de Sociedades. ................................ ................................ ................................ ................................ ....... 138 2.6.2. Resultado de la evaluación. ................................ ................................ ................................ ..... 1404/141

INSTRUCCIONES A LAS CÁMARAS DE COMERCIO

SUPERINTENDENCIA DE SOCIEDADES

CAPÍTULO I: REGISTROS PÚBLICOS A CARGO DE LAS CÁMARAS DE COMERCIO

1.1. ASPECTOS GENERALES.

1.1.1. Deberes para la atención al público.

1.1.1.1. Las cámaras de comercio, en ejercicio de las funciones públicas atribuidas por la ley, deberán aplicar los principios que establece el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo y cumplir con los deberes de las autoridades públicas.

1.1.1.2. Las cámaras de comercio deberán brindar a sus usuarios un trato equitativo, respetuoso, considerado, diligente y sin distinción alguna, para lo cual deberán aten der al público de manera virtual y presencial por lo menos cuarenta (40) horas a la semana, contar con un sistema de turnos para todos sus trámites y establecer atención preferencial y efectiva a quienes la ley protege para estos eventos , salvo los casos previstos en l os numerales 1.1.1.4. y 1.1.2.1.

1.1.1.3. Las cámaras de comercio determinarán e informarán sus horarios de atención al público. Para el conteo de términos i ndicarán si los sábados son o no días hábiles, de acuerdo con su organización administrativa.

público. Para el conteo de términos i ndicarán si los sábados son o no días hábiles, de acuerdo con su organización administrativa.

1.1.1.4. Las cámaras de comercio de manera temporal y por circunstancias extraordinarias (adecuaciones al sistema, traslados de ubicación, entre otras), modificarán sus horarios de atención de los trámites de servicios públicos. Cuando se modifique el horario de prestación presencial de los servicios se deberá garantizar la con tinuidad del servicio por medios virtuales.

1.1.1.5. Las cámaras de comercio deberán garantizar que todos los servicios que ofrecen , especialmente los relacionados con los registros públicos , se puedan realizar de manera presencial, por internet y otras formas electrónicas, asegurando la confiabilidad, integridad y seguridad de la información y la realización del trámite.

1.1.1.6. Las cámaras de comercio deberán promover la utilización de sus servicios por medios electrónicos y garantizar a las personas el acceso a los canales virtuales.

1.1.1.7. La prestación de los servicios por internet y otras formas electrónicas deberán contar con mecanismos de seguridad de la información. Cuando por disposición legal o por directriz de esta Circular se requiera re alizar la validación de la identidad de quien realiza el trámite, los mecanismos que la entidad cameral decida utilizar no generarán costos adicionales a los usuarios.

1.1.1.8. Para efectos de la contabilización de términos de las solicitudes remitidas a través de medios electrónicos, se entiende que la cámara de comercio las recibe el mismo día que ingresan, si se presentan entre las 00:00 y las 23:59 horas. Cuando la solicitud electrónica

de medios electrónicos, se entiende que la cámara de comercio las recibe el mismo día que ingresan, si se presentan entre las 00:00 y las 23:59 horas. Cuando la solicitud electrónica se recibe en días u horas no hábiles, los términos se cuentan a partir del día hábil siguiente.

1.1.1.9. Todas las personas que hayan ingresado a las instalaciones de la cámara de comercio dentro del horario de atención al público deberán ser atendidas.5/141

INSTRUCCIONES A LAS CÁMARAS DE COMERCIO

SUPERI