SSPD - Resolución 20261000594885 de 2026

SuperintendenciadeServiciosPúblicosDomiciliarios InIIIIIIIIIIII2C'23iOCC.594885 GD-F-008V.26 PáginaIde11 RESOLUCIÓNNo.SSPD20261000594885DEL14/07/20267:10:06"Porlacual,sederoganlasresolucionesNo.SSPD20161300064805del05dediciembrede2016ySSDP-20221000580195deI06dejuniode2022,lasdemásqueleseancontrarias,seadecúaelComitédeConciliacióndelaSuperIntendenciadeServiciosPúblicosDomiciliariosdeconformidadconloestablecidoenelEstatutodeConciliaciónLey2220de2022yelDecreto0042de2026ysedictanotrasdisposiciones" ELSUPERINTENDENTEDESERVICIOSPÚBLICOSDOMICILIARIOSEnejerciciodesusatribucioneslegales,yenespeciallasconferidasporelartículo77delaLey142de1994,modificadoporelartículo12delaLey689de2001,elnumeral18delartículo8delDecreto1369de2020,y

CONSIDERANDO: Queelartículo209delaConstituciónPolíticadeColombia,indicaquelafunciónadministrativaseencuentraalserviciodelinterésgeneralysedesarrollaconfundamentoenlosprincipiosdeigualdad,moralidad,eficacia,economía,celeridad,imparcialidadypublicidad.Queelartículo2.2.4.3.1.2.2delDecreto1069de2015,precisaqueelComitédeConciliaciónyDefensaJudicialesunainstanciaadministrativaqueactúacomosededeestudio,análisisyformulacióndepolíticassobreprevencióndeldañoantijurídicoydefensadelosinteresesdelaentidad,eigualmenteestáfacultadaparadecidirsobrelaprocedenciadelaconciliaciónocualquierotromedioalternativodesolucióndeconflictos.QuelaLey2220de2022"PormediodelacualseexpideelEstatutodeConciliaciónysedictanotrasdisposiciones",ensucapítuloI,títuloV,establecelosprincipios,aspectosgeneralesyasuntossusceptiblesdeconciliaciónenelámbitocontenciosoadministrativo,regulalarelacionadoconlosprocedimientosenmateriadeconciliaciónextrajudicial,laconciliacióncomorequisitodeprocedibilidadyloscasosenloscualesesfacultativa,entreotros.

LaSuperservicioscomprometidaconelSistemadeGestiónAntisobornolosinvitaaconocerloslineamientos,directricesyelcanaldedenunciasenelsiguientelink:https://wwwsuperservicios.govco/Atencion-y-servicios-a-la-ciudadania/peticiones-quejas-reclam

Sedeprincipal. DireccionesTerritorialesBogotáD.C.Carrera18nro.84-35 Diagonal92#17A-42,EdificioBrickellCenter,piso3.Códigopostal:110221 Códigopostal:110221PBX60(1)7456011. Barranquilla.Carrera59nro.75-134.Códigopostal:080001Celular:3203509009Bucaramanga.Carrera34No.54-92.Códigopostal:680003sspdsuperservicios.gov.co.Cali.Calle21NorteN6N-14EDIF.PORVENIR2dopiso.Códigopostal:760046NIT:800.250.984.6Medellín.Avenidacalle33nro.74B-253.Códigopostal:050031www.superservicios.gov.coMontería.Carrera7nro.43-25.Códigopostal:230002Neiva.Calle11nro.5-62.Códigopostal:410010RADS

Página2de11QueenelCapítuloIll,yensuartículo115delacitadaLey,seindicaquelasnormassobreComitésdeConciliaciónsondeobligatoriocumplimientoparalasentidadesdederechopúblico,entreellas,lasentidadespúblicasdelordennacional,porloqueestasdebenadecuarlaestructuraeintegracióndelComitédeConciliación,asícomosufuncionamientodeacuerdoconlasreglasqueseestablecenenestaley.Queelnumeral11delartículo120delaLey2220de2022,establececomofunciónd

elComitédeConciliaciónyDefensaJudicialdictarsupropioreglamento.QuelaLey2195de2022"Pormediodelacualseadoptanmedidasenmateriadetransparencia,prevenciónyluchacontralacorrupciónysedictanotrasdisposiciones",modificaaspectosfundamentalesdelaLey678de2001,entrelosquesedestacanlascompetenciasdelcomitédeconciliacióndelasentidadespúblicasatravésdelejerciciodelaacciónderepeticiónollamamientoengarantíaconfinesderepetición.QueelDecreto

042del21deenerode2026,"PormediodelcualsesustituyeymodificaenformaparcialelDecreto1069de2015,UnicoReglamentariodelSectorJusticiaydelDerechoenlorelacionadoconlosMétodosAlternativosdeSolucióndeConflictos",modificólasdisposicionesenlasqueseencuentrandescritaslasfuncionesdelComitédeConciliación,inicialmenteestablecidasenelDecretoNacional1716de2009,compiladasporelDecretoNacional1069de2015ylaLey2220de2022.Queenelmarcodelasdispos

icionescontenidasenlaLey2220de2022,seevidencialanecesidaddeadecuarlaestructurayactualizarelReglamentoInternodelComitédeConciliacióndelaSuperintendenciadeServiciosPúblicosDomiciliarios,incorporandotodaslasdisposicionescontenidasenlacitadanormaQuelosmiembrosdelComitédeConciliación,ensesiónNo.xxxdexxxdexxxde2026,aprobaronelcontenidodelpresenteactoadministrativo,conelobjetivodearmonizarelfuncionamientodeestainstanciaadministr

ativaconlasdisposicionesnormativasdelaLey2220del30dejuniode2022yelDecreto042deI21deenerode2026.Que,enmeritodeloexpuesto,RESUELVE:CAPITULOIDISPOSICIONESGENERALESARTÍCULOPRIMERO.ConformarelComitédeConciliaciónyadecuarsuestructura,funcionamientoeintegración.ARTÍCULOSEGUNDO.AdoptarelReglamentoInternodelComitédeConciliacióndelaSuperintendenciadeServiciosPúblicosDomiciliarios.

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usticia,propiciarescenariosdediálogoyconvivenciapacífica,yconstituirseenuninstrumentoparalaconstruccióndepazyelfortalecimientodeltejidosocial.Demaneraparticular,enelámbitodelocontenciosoadministrativo,laconciliaciónpersiguelasalvaguardayproteccióndelpatrimoniopúblico,asícomolagarantíadelinterésgeneral.ARTÍCULOCUARTO..ElComitédeConciliaciónesunainstanciaadministrativaqueactúacomosededeestudio,análisisyformulacióndepolítica

ssobreprevencióndeldañoantijurídicoydefensadelosinteresesdelaentidad.Igualmentedecidirá,encadacasoespecífico,sobrelaprocedenciadelaconciliaciónocualquierotromedioalternativodesolucióndeconflictos,consujeciónestrictaalasnormasjurídicassustantivas,procedimentalesydecontrolvigentes,evitandolesionarelpatrimoniopúblico.Asimismo,tendráencuentalassentenciasdeunificaciónproferidasporelConsejodeEstadoylajurisprudenciadelasaltascor

tesenestamateria.Ladecisióndeconciliartomadaenlostérminosanteriores,porsísola,nodarálugarainvestigacionesdisciplinariasnifiscalesnialejerciciodeaccionesderepeticióncontralosmiembrosdelComité.ARTÍCULOQUINTO.ElComitédeConciliacióndeberáaplicartosprincipiosdelafunciónadministrativacontenidosenelartículo209delaConstituciónPolíticay,enesesentido,estáobligadoatramitarlassolicitudesdeconciliaciónodeotromecanismoalternativodesolu

cióndeconflictosconeficacia,economía,celeridad,moralidad,imparcialidadypublicidad.CAPITULOIICONFORMACIÓNDELCOMITÉDECONCILIACIÓNARTÍCULOSEXTO.Integración.LaSuperintendenciadeServiciosPúblicosDomiciliariosestaráintegradoporlossiguientesfuncionarios,quienesconcurriránconvozyvotoyseránmiembrospermanentes:1.El(la)Superintendente(a)osudelegado(a)quienlopresidirá2.El(la)Director(a)Financiero(a)3.El(la)JefedelaOficinaAsesoraJuríd

ica4.La(el)Secretaria(o)General5.El(la)SuperintendenteDelegado(a)deProtecciónalUsuarioParágrafo1.Deacuerdoconloseñaladoenelnumeraliiidelartículo3°ynumeral3,literalxii)delartículo6°delDecretoLey4085de2011,cuandolaAgenciaNacionaldeDefensaJurídicadelEstadoseencuentreinterviniendoenunprocesojudicialenelquesevayaadecidirlaprocedenciadecualquiermecanismoalternativodesolucióndeconflictos,loscomitésde

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Página3de11ARTÍCULOTERCERO.Laconciliaciónesunmecanismoderesolucióndeconflictosmedianteelcualdosomáspersonasgestionandirectamentelasolucióndesusdiferencias,conlaintervencióndeunterceroneutralycalificadodenominadoconciliador,quiennosoloproponefórmulasdearreglo,sinoqueademásdafedelacuerdoalcanzado,elcualresultaobligatorioydefinitivoparalaspartes.Ensusdiversasmodalidades,laconciliacióntienecomopropósitosfacilitarelaccesoalajusticia,propiciarescenariosdediálogoyconvivenciapacífica,yconstituirseenuni

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Página4de11conciliaciónremitiránlainvitaciónparaquelaAgenciadecidasuparticipaciónconderechoavozyvoto.CuandoloscomitésconsiderenpertinentelaparticipacióndelaAgenciaensussesiones,lossecretariostécnicosdeloscomitésdeberánenviarlainvitaciónconladebidaanticipaciónjuntoconlosantecedentesdeloscasosporestudiarylafichatécnica.LaAgenciaestablecerálasdirectricessobrelasconvocatoriasyparticipación.Parágrafo2.Enlosasuntossometidosaco

nciliaciónquenohubierensidomateriadeunprocesodevigilanciaocontrolfiscal,elcomitédeconciliaciónpodráinvitaralaautoridadfiscalcorrespondienteparaescucharsusopinionesenrelaciónconeventualesfórmulasdearreglo,sinqueestastengancaráctervinculanteparaelcomitédeconciliaciónniparalasactividadesdevigilanciaycontrolfiscalqueseadelantenollegarenaadelantarseantesdequeseprofieraladecisiónjudicial.Parágrafo3.Concurriránsoloconderechoavoz

losfuncionariosqueporsucondiciónjerárquicayfuncionaldebanasistirsegúnelcasoconcreto,elapoderadoquerepresentelosinteresesdelenteencadaproceso,elJefedelaOficinadeControlInternooquienhagasusvecesyelSecretarioTécnicodelComité.ARTICULOSEPTIMO.FuncionesdelComitédeConciliación.ElComitédeConciliaciónejercerálassiguientesfunciones:a)Formularyejecutarpolíticasdeprevencióndeldañoantijurídico.b)Diseñarlaspolíticasgeneralesqueorientar

ánladefensadelosinteresesdelaentidad.c)Estudiaryevaluarlosprocesosquecursenohayancursadoensucontra,paradeterminarlascausasgeneradorasdelosconflictos;elíndicedecondenas;lostiposdedañoporloscualesresultademandadoocondenado;ylasdeficienciasenlasactuacionesadministrativasdelasentidades,asícomolasdeficienciasdelasactuacionesprocesalesporpartedelosapoderados,conelobjetodeproponercorrectivos.d)Fijardirectricesinstitucionalespara

laaplicacióndelosmecanismosdearreglodirecto,talescomolatransacciónylaconciliación,sinperjuiciodesuestudioydecisiónencadacasoconcreto.e)Decidirencadacasoespecífico,sobrelaprocedenciaoimprocedenciadelaconciliaciónocualquierotromedioalternativodesolucióndeconflictos,consujeciónestrictaalasnormasjurídicassustantivas,procedimentalesydecontrolvigentes,evitandolesionarelpatrimoniopúblico.Asimismo,tendráencuentalassentenciasdeuni

ficaciónproferidasporelConsejodeEstadoylajurisprudenciadelasaltascortesenestamateria.Ladecisióndeconciliartomadaenlostérminosanteriores,porsísola,nodarálugarainvestigacionesdisciplinarias,nifiscales,nialejerciciodeaccionesderepeticióncontralosmiembrosdelComité.f)Determinarsielasuntomateriadeconciliaciónhacepartedealgúnprocesodevigilanciaocontrolfiscal.Encasoafirmativo,deberáinvitaralaautoridadfiscalcorrespondientealasesió

ndelcomitédeconciliaciónparaescucharsusopinionesenrelaciónconeventualesfórmulasdearreglo,sinquedichasopinionestengancaráctervinculanteparaelcomitédeconciliaciónoparalasactividadesdevigilanciaycontrolfiscalqueseadelantenollegarenaadelantar.

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PáginaSde11g)EvaluarlosprocesosquehayansidofalladosencontradelaentidadconelfindedeterminarlaprocedenciadelaacciónderepeticióneinformaralCoordinadordelosagentesdelMinisterioPúblicoantelaJurisdicciónenloContenciosoAdministrativolascorrespondientesdecisionesanexandocopiadelaprovidenciacondenatoria,delapruebadesupagoyseñalandoelfundamentodeladecisiónenloscasosenquesedecidanoinstaurarlaacciónderepetición.h)Determinarlaprocede

nciaoimprocedenciadelllamamientoengarantíaconfinesderepetición.i)Definirloscriteriosparalaseleccióndeabogadosexternosquegaranticensuidoneidadparaladefensadelosinteresespúblicosyrealizarseguimientosobrelosprocesosaellosencomendados.j)DesignaralfuncionarioqueejercerálaSecretaríaTécnicadelComité,preferentementeunprofesionaldelDerecho.k)Dictarsupropioreglamento.I)Autorizarquelosconflictossuscitadosentreentidadesyorganismosdel

ordennacionaloDistritalseansometidosaltrámitedelamediaciónantelaAgenciaNacionaldeDefensaJurídicadelEstadooantelaProcuraduriaGeneraldelaNación.m)Definirlasfechasyformasdepagode¡asdiferentesconciliaciones,cuandolasmismascontengantemaspecuniarios.n)Establecerloscriteriosdeseleccióndelosabogadosquerepresentaránlosinteresesdelarespectivaentidad,segúnlodispuestoenelartículo2.2.3.4.5.3delDecreto042de2026.o)Evaluarydaraprobacióna

laformulacióndelaofertaderevocacióndirectadeactosadministrativosqueseencuentrenendiscusióndentrodeunprocesojudicial,deacuerdoconloestablecidoenelparágrafodelartículo95delCódigodeProcedimientoAdministrativoydeLoContenciosoAdministrativo.Paraadelantarestetrámite,setendrácomosustentodeladecisiónelanálisisyrecomendaciónquerealiceelapoderadodesignadoporlaEntidadrespectodelosactosadministrativosqueseencuentrenendiscusiónporesta

víap)AprobarlosinformesqueseanpresentadosporlaSecretaríaTécnicaydisponerdesupublicaciónenlapáginawebdelarespectivaentidaduorganismodederechopúblico,dentrodelostres(3)díassiguientesadichaaprobación.q)Designaralosnegociadoresquerepresentaránalaentidadenlasmediacionesenlasqueseaparte.r)LasdemásqueestablezcalaLey.Parágrafo1.LasdecisionesadoptadasporelComitédeConciliaciónserándeobligatoriocumplimientoparalosapoderadosdelaentid

ad.Parágrafo2.ElComitédeConciliacióndeberánrealizarlosestudiospertinentesparadeterminarlaprocedenciadelaacciónderepetición.Paraello,elordenadordelgasto,aldíasiguientehábilalpagototaloalpagodelaúltimacuotaefectuadoporlaentidadpública,deunaconciliación,condenaodecualquierotrocréditosurgidoporconceptodelaresponsabilidadpatrimonialdelaentidad,oalvencimientodelplazoconquecuentalaadministraciónparaelpagodecondenasconformeloesta

blecelaLey1437de2011,olanormaquelasustituyaomodifique,loquesucedaprimero,deberáremitirelactoadministrativoysusantecedentesalComitédeConciliación,paraqueenuntérminonosuperioracuatro(4)mesesseadopteladecisiónmotivadadeiniciaronoelprocesoderepeticiónysepresentelacorrespondientedemanda,cuandolamismaresulte

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Página6de11procedente,dentrodelosdos(2)mesessiguientesaladecisión.LoanteriorseráverificadoporlaOficinadeControlInterno.Enlosprocesosderepetición,laentidadpúblicauorganismodederechopúblico,pormediodelcomitédeconciliacióndeterminarálasfórmulasdearregloylosplazosyparaelpagodelcapital,enelmarcodeloestablecidoenelartículo12delaLey678de2001,modificadoporlaLey2195de2022.Parágrafo3.Losapoderadosjudicialesdelaentidaddeberánpresen

taruninformealComitédeConciliaciónparaqueestepuedadeterminarlaprocedenciadelllamamientoengarantíaparafinesderepeticiónenlosprocesosjudicialesderesponsabilidadpatrimonial,asícomoregistrarlafichatécnicadispuestaporele-Kogui.Paraefectosdeesteestudio,elapoderadoidentificaráalservidor,exservidorpúblicooparticularencumplimientodefuncionespúblicascomoaquelquedesplególaacciónuomisióncausadeldañorespectodelcualsereclamalaresponsab

ilidaddelEstado,deconformidadconlodispuestoenelartículo19delaLey678de2001modificadoporelartículo44delaLey2195de2022.ARTÍCULOOCTAVO.SecretaríaTécnica.LaSecretaríaTécnicadelComitédeConciliaciónyDefensaJudicialseráejercidaporel/laCoordinador/adelGrupodeDefensaJudicial,quientendrálassiguientesfunciones:a)RevisarquelasfichastécnicasquesesometenaconsideracióndelComitécuentenconlametodologíadiseñadaporlaAgenciaNacionaldeDefensaJ

urídicadelEstadoyseencuentrendebidamenteincorporadasenelSistemaUnicodeGestióneInformaciónLitigiosadelEstadoEKOGUI.b)Elaborarlasactasdecadasesióndelcomité.ElactadeberáestardebidamenteelaboradaysuscritaporelPresidenteyelSecretariodelComitéquehayanasistido,dentrodeloscinco(5)díassiguientesalacorrespondientesesión.c)Verificarelcumplimientodelasdecisionesadoptadasporelcomité.d)Prepararuninformedelagestióndelcomitéydelaejecució

ndesusdecisiones,queseráentregadoalrepresentantelegaldelenteyalosmiembrosdelcomitécadaseis(6)meses.e)Proyectarysometeraconsideracióndelcomitélainformaciónqueesterequieraparalaformulaciónydiseñodepolíticasdeprevencióndeldañoantijurídicoydedefensadelosinteresesdelente.f)InformaralCoordinadordelosagentesdelMinisterioPúblicoantelaJurisdicciónenloContenciosoAdministrativoacercadelasdecisionesqueelcomitéadopterespectodelaproced

enciaonodeinstauraraccionesderepetición.g)AtenderoportunamenteyporordendeingresotaspeticionesparaestudiodelComitéasignándolesunnúmeroconsecutivo.h)RemitiralagentedelMinisterioPúblico,conunaantelaciónnoinferioracinco(5)díasalafechafijadaparalarealizacióndelaaudienciadeconciliación,elactaoelcertificadoenelqueconsteladecisióndelComitédeConciliacióndelaentidadpúblicaconvocadasobrelasolicituddeconciliación.i)Enviarcitaciónalas

esiónordinariaoextraordinariautilizandoelmódulode"sesiones"delaplicativoeKOGUldispuestoporlaAgenciaNacionaldeDefensaJurídicadelEstadoparatalfin.

Página7de11j)EntregarcopiadelasactasdelComitédeConciliaciónocertificacionesquecontenganladecisiónadoptadaaquienesrepresentanlosintereseslitigiososdelaentidadrespectodelosasuntosasucargo.Lasapoderadasyapoderadosdeberánatendertasdecisionesallícontenidasdemaneraobligatoria..k)DifundirampliamentelasPolíticasdePrevencióndelDañoAntijurídicoalinteriordelaentidadparagarantizarsuapropiaciónporpartedetodaslasservidorasyservidores.

I)CoordinarelarchivoycontroldelasactasdelComitéyengeneraldetodaladocumentaciónquesegenereconocasióndelcumplimientodetasfuncionesasignadasaéste.m)Lasdemásqueleseanasignadasporelcomité.CAPITULOIIIFUNCIONAMIENTOARTÍCULONOVENO.Convocatoria.ElComitédeConciliaciónseráconvocado,porelSecretario(a)Técnico(a),atravésdelmódulode"sesiones"delaplicativoeKOGUldispuestoporlaAgenciaNacionaldeDefensaJurídicadelEstadoparatalfin,conalmenost

res(3)díashábilesdeanticipación.LaconvocatoriaseremitiráacadamiembrodelComitéindicandoeldía,lahorayellugary/oelmedioelectrónicoatravésdelcualserealizarálareunión.Asímismo,seremitiráelordendeldíaylasfichasdeconciliaciónqueseránobjetodediscusión.Parágrafo1.Enlaconvocatoriadelcomitésedeberáremitiracadamiembrolasfichastécnicaselaboradasporet(la)apoderado(a)delcaso,tosdocumentosdepolítica,informesodocumentosquesevayanasometera

estudioyiodecisióndelComité.Parágrafo2.CuandonosecuentecontemasparasometeradiscusióndelComitédeconciliaciónel(la)Secretario(a)Técnico(a)deberáinformarenlaconvocatoriacorrespondientequenosecuentacontemasparasometeradiscusiónysolicitarasusmiembrosinformarsicuentanconunapropuestatemáticaparaadelantardichasesión.Denorecibirobservacionesopropuestasdetemasporpartedealgunodesusmiembros,enlostres(3)díassiguientes,el(la)secretario

(a)Técnico(a)expedirálacertificacióncorrespondienteseñalandoquesecumplióconeldeberdeconvocaryque,alnorecibirpropuestasdetemasenelmarcodetasfuncionesdelComité,segeneralarespectivacertificacióndondeconstalainexistenciadeasuntosparasometeradiscusión.Deestaformasedaráporcumplidoelrequisitodesesionar.ARTÍCULODÉCIMO.Sesiones.ElComitédeConciliaciónsereuniránomenosdedos(2)vecesalmes,ycuandolascircunstanciasloexijan.Presentadalape

ticióndeconciliaciónantelaentidad,elcomitédeConciliacióncuentaconquince(15)díasapartirdesureciboparatomarlacorrespondientedecisión,lacualcomunicaráenelcursodelaaudienciadeconciliación,aportandocopiaauténticadeIarespectivaactaocertificaciónenlaqueconstensusfundamentos.Ladecisióndelcomitésetomaráteniendocomobaseelanálisisjurídicorealizadoporelabogadoacargodelproceso,teniendoencuentalosantecedentesjurisprudencialesdecadacasoenparticular.

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PáginaSdeliEnlosasuntosenloscualesexistaaltaprobabilidaddecondena,confundamentoenlaspruebasallegadasyenlosprecedentesjurisprudencialesaplicablesalcasoyelanálisisdelapoderadoacargoenelcualdeberántenerencuentalaspautasjurisprudencialesconsolidadasylassentenciasdeunificacióndelasaltascortes,recomendaráalosmiembrosdelComitéqueseconcilieenaquelloscasosdondeexistaidentidaddesupuestosdehechoydederechorespectodelajurisprudenciar

eiterada,paraquelosmiembrostomenladecisiónconargumentosjurídicossólidos.ElComitépodrásesionarconunmínimodetres(3)desusmiembrospermanentesyadoptarálasdecisionespormayoríasimple.Parágrafo.EnningúncasounmiembropermanentedelComitédeConciliaciónpodrátenermásdeunvotoenladefinicióndelosasuntos.Siunmiembroseencontrarédesempeñandoenlaentidadmásdeuncargoconvozyvoto,deberásernombradounmiembroadhoc,queseadedirecciónoconfianzaconforme

alaestructuradelaentidadparacompletarelnúmerodeintegrantes.ARTÍCULOUNDÉCIMO.Participaciónpresencialovirtual.LasreunionesdelComitédeConciliaciónpodránrealizarsedeformapresencialovirtualatravésdemedioselectrónicos,informáticos,telefónicos,audiovisualesocualquiermedioidóneoquecumplaconlosatributosdeseguridadnecesariosdeacuerdoconloestablecidoenelartículo63delCódigodeProcedimientoAdministrativoydeloContenciosoAdministrativomo

dificadoporlaLey2080de2021ydemásrequerimientosseñaladosenelpresenteactoadministrativo,quepermitancomunicaciónsimultáneaosucesiva,demanerasincrónicaoasincrónicaentrelosmiembrosdelComité.CadaintegrantedelComitédeberá,demaneraclarayexpresa,manifestarsuposiciónfrentealosasuntossometidosasuconsideración.Enelcasodesesionesvirtuales,remitirásudecisiónporelmediodetransmisióndemensajesdedatosseñaladoenlaconvocatoriaalaSecretaríaTé

cnica,dentrodelhorariofijadoparalarealizacióndelarespectivasesión.Parágrafo1.Siporalgunacircunstanciafuerenecesariosuspenderlasesión,lamismadeberácontinuarseamástardardentrodelosdos(2)díashábilessiguientes,sinmáscitaciónquelaqueseefectúedentrodelareunión.Parágrafo2.CualquiermiembrodelComitépodrásolicitarlarealizacióndesesiónextraordinariacuandoconsidereyjustifiquequeuncasoameritaorequiereunestudioespecial.Desucederloanter

ior,dichoasuntoseráexcluidodelordendíayserádiscutidoensesiónlacualsedeberárealizardentrodeloscinco(5)díashábilessiguientesoentodocasoantesdelafechadeladiligencia.ARTÍCULODUODÉCIMO.Inasistenciaalassesiones.Cuandoalguno/aintegrantedelComiténopuedaasistiraunasesión,deberácomunicarloporescrito,enviandoalaSecretaríaTécnicalacorrespondienteexcusa,conlaindicacióndelasrazonesdesuinasistencia,amástardareldíahábilanterioralarespect

ivasesiónohaciendollegaralasesióndelComité,elescritoantesseñalado.EnlacorrespondienteactadecadasesióndelComité,el(la)Secretario(a)Técnico(a)dejaráconstanciadelaasistenciadelosmiembroseinvitados,yencasodeinasistenciaasíloseñalaráindicandosisepresentóenformaoportunalajustificación.

Página9dellARTÍCULODÉCIMOTERCERO.Quórumdeliberatorioydecisorio.ElComitédeliberaráconmínimotres(03)desusmiembrospermanentes;elSecretarioTécnicoprocederáapreguntaracadaunodelosintegranteselsentidodesuvoto;lasproposicionesseránaprobadaspormayoríasimpleysedejaráconstanciadelasrazonesporlascualessevotaenunsentidodiferente.Encasodeempate,sesometeráelasuntoaunanuevavotación,depersistirelempatesedecidiráconformealadecisióndelPre

sidentedelcomité.ARTÍCULODÉCIMOCUARTO.Instalaciónyaprobacióndelordendedía.Eneldíayhoraseñalados,el/laPresidente/adelComitéinstalarálasesión.Acontinuación,laSecretaríaTécnicadelComitéinformarásobrelaextensióndelasinvitacionesalesesión,lasjustificacionespresentadasporinasistencia,verificaráelquórumydarálecturaalordendeldíapropuesto,elcualserásometidoaconsideraciónyaprobacióndelComité.ARTÍCULODÉCIMOQUINTO.Desarrollodelordend

eldíayvotación.Laspersonasresponsablesdepresentarcadatemadelordendeldíarealizaránsuexposiciónverbalyabsolveránlasdudaseinquietudesqueleformulenlosintegrantesdelcomité.LosintegrantesdelComitédeliberaránsobrecadaasuntosometidoasuconsideraciónyadoptaránlasdeterminacionesqueestimenoportunas.Posteriormente,el/laSecretario/aTécnico/aprocederáapreguntaracadaintegranteelsentidodesuvoto,locualquedaráregistradoenelacta.Enelordendel

díaseincluiráuncapítulodeproposicionesyvariosparatratartemassolicitadosporlosintegrantesdelComitéquenohayansidotratadosoincorporadosdurantelasesión.Unavezevaluadostodoslosasuntosdelordendeldía,sedaráporterminadalasesión.Aefectosdegarantizarlosprincipiosdeimparcialidadyautonomíaenlaadopcióndelasdecisiones,sialgunodelosintegrantesdelComitéseencuentraincursoenalgunadelascausalesdeimpedimentoprevistasenelartículo11delaLey1437

de2011ysutrámitesedaráconformealoestablecidoenelartículo12ibídem.Parágrafo.LassesionesdelComitéserángrabadasporelSecretario/aTécnico/adelComité,paraquelesirvandeapoyoenlaelaboracióndelactadelarespectivasesión.ARTÍCULODÉCIMOSEXTO:SolicituddereconsideraciónporpartedelMinisterioPúblico.EncasodequeelMinisterioPúblicorequieralareconsideracióndeunadecisiónsobrelaprocedenciadelaconciliación,quienejerzalaSecretaríaTécnicadelComit

édeConciliaciónyDefensaJudicialcitaránuevamenteasesiónalosmiembrosdelComitédeConciliaciónaportandoelautodereconsideraciónemitidoporelProcuradorDelegadoylaspruebassobrevinientessilashay,pararealizarnuevamenteelanálisiscorrespondiente.EnloscasosenquesesolicitereconsideracióndeladecisiónyelasuntoseadeaquellosrelacionadosconlossupuestosprevistosenlosDecretosnúmero4085de2011yelartículo2.2.3.2.1.2delDecreto042de2026,elcomitédec

onciliacióninvitaráalaAgenciaNacionaldeDefensaJurídicadelEstadoalasesiónqueseprogrameparaestudiarelasunto;sinembargo,suasistencianoseráobligatoria

Página10de11ARTÍCULODÉCIMOSEPTIMO.Salvamentoyaclaracióndevoto.LosmiembrosdelComitéqueseapartendelasdecisionesadoptadasporlamayoríadesusintegrantesdeberánexpresarlasrazonesquemotivansudisenso,delascualesdejaráconstanciaenelactaasolicituddeldisidente.ARTÍCULODÉCIMOOCTAVO.Publicación.LaentidadpublicaráensuspáginasweblosinformesdegestióndelComitédeConciliacióndentrodelostres(3)díassiguientes,alafechaenquelosmismosdeacuerdoco

nlaleyylosreglamentosdebanpresentarse,conmirasagarantizarlapublicidadytransparenciadelosmismos.PARÁGRAFO.Previoasupublicación,elinformedegestióndelComitédeConciliaciónyDefensaJudicialdeberágarantizarlosparámetrosdereservaqueestablezcalaLey.ARTÍCULODÉCIMONOVENO.Deberesdediligenciaycuidadoantelaconciliaciónextrajudicialenmateriacontenciosoadministrativo.LosComitésdeConciliaciónactuaránconladebidadiligenciaenelestudioydefini

cióndelosconflictoscontralaentidadyenlareduccióndesulitigiosidadmedianteelusodelaconciliación,laextensióndelajurisprudenciaydelaaplicaciónporvíaadministrativadelassentenciasdeunificaciónproferidasporelConsejodeEstado.LaProcuraduríaGeneraldelaNaciónadelantaráaccionesdevigilanciaespecialparaverificarelcumplimientodeestosdeberesdediligenciaycuidado.LaomisióninexcusableenestamateriaporpartedelosintegrantesdelosComitésdeConcil

iaciónconfiguraincumplimientodesusdeberessancionablescomofaltagrave.ARTÍCULOVIGÉSIMO.Reservalegaldelasestrategiasdedefensajurídica.Siladecisióndenoconciliarimplicaseñalartotaloparcialmentelaestrategiadedefensajurídicadelaentidad,eldocumentoenelqueconsteladecisióngozarádereservaconformelodispuestoenlosliteralese)yh)yelparágrafodelartículo19delaLey1712de2014,olanormaquelosmodifique,adicioneosustituya.Lareservanopodráseropon

iblealagentedelMinisterioPúblico.Lasestrategiasdedefensajurídicanacionaleinternacionalsonlosdocumentos,conceptos,lineamientoseinformaciónalosqueacudenlaAgenciaNacionaldeDefensaJurídicadelEstadoyiolasentidadespúblicasencargadasdehacerefectivaladefensajurídicadelEstadoydeprotegersusintereseslitigiosos.Enesteevento,eldocumentoenelqueconstenladecisióndenoconciliarnoseagregaráalexpedienteyserádevueltoporelagentedelMinisterioPú

blicoalfinalizarlaaudienciadeconciliación.ARTÍCULOVIGÉSIMOPRIMERO.Llamamientoengarantíaconfinesderepetición.Conocasióndelllamamientoengarantíaconfinesderepetición,deconformidadconloestablecidoenelartículo126delaLey2220de2022,elapoderadodesignadopresentaráelinformesobresuprocedenciadentrodelosquince(15)díassiguientesalanotificacióndelautoadmisoriodelademanda,enlacualsereclameunaresponsabilidadpatrimonialdelaentidadpública.CAPÍTULOIV.

SuperintendenciadeServiciosPúblicosDomiciliarioswww.superservicios.gov.cosspdsuperservicios.gov.coRADS DISPOSICIONESFINALESPágina11de11 ARTÍCULOVÍGESIMOTERCERO.Publicarlapresenteresoluciónenlostérminosseñaladosenelartículo65delCódigodeProcedimientoAdministrativoydeloContenciosoAdministrativoyentodocasoenlapáginawebdelaentidad.ARTÍCULOVIGÉSIMOCUARTO.Vigenciayderogatoria.LapresenteresoluciónrigeapartirdeldíasiguienteasupublicaciónyderogalasResolucionesNo.SSPD20161300064805deI05dediciembrede2016ySSDP20221000580195del06dejuniode2022.ARTICULOVIGÉSIMOQUINTO.Comunicación.LapresenteResoluciónsecomunicaráalosintegrantesdelComitédeConciliaciónypersonalencargadodeladefensajurídicadelaentidad. COMUNIQUESEP'IQUESEYCÚMPLASE FELIPNCARRÓNSuperintendentedeServiciosPúblicosDomiciliarios Estedocumentoestásuscritoconfirmamecánica,autorizadamedianteResolucionesNos.20201000057315y20201000057305del09dediciembreymodificadaparcialmentemedianteResoluciónNo.20201000057965del14dediciembrede2020,porlascualesseadoptayautorizaelusodelafirmadigitalymecánica,respectivamente,paralaexpediciónderesoluciones,memorandos,comunicaciones,oficiosydocumentosrelacionadosconeltrámitedenotificaciones.Proyectó:MarcelaRamosCalderón-ContratistaOAJRevisó:MaríaCamilaLozanoMartinezJefeOficinaAsesoraJurídica(E)CristianBurbanoSandovalCoordinadordelGrupodeDefensaJudicialAprobó:MiembrosComitédeConciliación