SUPERSALUD - Circular 0066 de 2010

------- -- -----------------fi----------,

CODIGO: Supersolud fi-fi

CIRCULAR EXTERNA No.

FI-PT-MVIC-2001 , VERSIÓN: 02 ' ._ ,ln1¡r)G6 tOPIA CONTROLADA

PARA: VIGILADOS SUPERINTENDENCIA NACIONAL_ DE SALUD

DE: SUPERINTEDENTE NACIONAL DE SALUD

ASUNTO: LA PREST ACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD.

FECHA: Z 3 DlC. 201D

1. ENTIDADES CONTRATANTES EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE

SALUD. Son entidades contratantes en la prestación de servicios de salud, las entidades responsables del pago de servicios de salud (ERP) 1, las entidades que ofrezcan planes adicionales de salud2, los particulares y demás pagadores del sistema.

1.1. ENTIDADES RESPONSABLES DEL PAGO DE SERVICIOS DE SALUD

(ERP) EN LA CONTRATACIÓN DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD.

De acuerdo con lo establecido en el literal b, artículo 3° del Decreto 4747 de 2007, se consideran como tales: 1 _ Las direcciones departamentales, distritales y municipales de salud,

2. Las entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado,

3. Las entidades adaptadas,

4. Las administradoras de riesgos profesionales

5. Las entidades que administran regímenes especiales y de excepción, ndo estas suscriban acuerdos de voluntades con prestadores de vicios de salud a quienes les sea aplicable el Decreto 4747 de 2007, ún lo previsto en el artículo 2° del Decreto 4747 de 2007.

ndo estas suscriban acuerdos de voluntades con prestadores de vicios de salud a quienes les sea aplicable el Decreto 4747 de 2007, ún lo previsto en el artículo 2° del Decreto 4747 de 2007. 1 Literal b. artículo 3° del I kcrcto •l 747 de 2007. 2 Inciso 2°. artículo 17". 1 li:..:1"<•1ú 80(, d.: 19'J8. O 1 !I

CODIGO:

Supersalud ,¡,:

, FI-PT-MVIC-2001

CIRCULAR EXTERNA No. ,, VERSIÓN: 02, t tl()('.·066 tOPIA CONTROLADA ;

1.2. ENTIDADES QUE OFRECEN.,PLANES ADICIONALES DE SALUD.3

Son Entidades que ofrecen Planes adicionales de Salud, l. Las Entidades Promotoras de Salud,

11. Las Entidades Adaptadas en Salud,

111. Las compañías de medicina prepagada

IV. Las aseguradoras.

V. Las Cajas de Compensación Familiar.4

Las Cajas de Compensación Familiar, conforme a lo establecido por la Circular Externa Conjunta del 16 de diciembre de 1994 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y el Ministerio de Salud, y la Circular Externa No. 0035 del 19 de Octubre de 1995 de la Superintendencia del Subsidio Familiar, dentro del esquema de Seguridad Social en Salud, podrán.

1. Prestar los servicios de salud distintos a los previstos en el Plan Obligatorio de Salud -P.O.S.- al tenor de la Ley 21 de 1982, exclusivamente para sus afiliados como CCF.

2. Desarrollar programas de Medicina Prepagada o de Planes

Obligatorio de Salud -P.O.S.- al tenor de la Ley 21 de 1982, exclusivamente para sus afiliados como CCF.

2. Desarrollar programas de Medicina Prepagada o de Planes Complementarios de Salud -PACSde conformidad con las normas pertinentes de los Planes Adicionales de Salud -PAS-.

2. ASEGURAMIENTO EN SALUD.

Entiéndase por aseguramiento en salud:5

1. La administración del riesgo financiero, r---.........__ 2. La gestión del riesgo en salud,

3. La articulación de los servicios que garantice el acceso efectivo, 3 Inciso 2°. artículo 17". Decreto 806 de 1998. 4 Circular Externa Co11ju11t:i del 16 de diciembre de 1994 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y el Ministerio de Salud; Circular Externa No. 0035 dd 19 de Octubre de 1995 de la Superintendencia del Subsidio Familiar. fi Inciso 1°. articulo l•I". 1...:1 1122 <k 2007.

,..,. ·) __ 1 g

O 2CODIGO:

Supersalud fi: 1

CIRCÚLAR EXTERNA No.

FI-PT-MVIC-2001

VERSIÓN: 02

,.nnOG6 COPIA CONTROLADA

4. La garantía de la calidad en, la prestación de los servicios de sfilud y

1.!

5. La representación del afiliado ante el prestador y los demás actores sin perjuicio de la autonomía del usuario.

Lo anterior exige que el asegurador asuma el riesgo transferido por el usuario y cumpla con las obligaciones establecidas en los Planes Obligatorios de Salud, esto es, la salud y la vida del usuario afiliado.

perjuicio de la autonomía del usuario. Lo anterior exige que el asegurador asuma el riesgo transferido por el usuario y cumpla con las obligaciones establecidas en los Planes Obligatorios de Salud, esto es, la salud y la vida del usuario afiliado. Los aseguradores en salud deben coordinar las pautas necesarias para los procedimientos, ser diligentes y prudente en todos los contratos, y además, actuar con buena fe; si esto se aplica no tienen porque presentarse problemas en la atención de los servicios de salud. Lo que sí no se puede es desplazar la falta de diligencia al paciente para que pague, ya que todos somos pacientes potenciales, y lo que se está haciendo es proteger a la sociedad. Los aseguradores en salud deberán exigirle a sus prestadores de servicios de salud PSS que cumplan con los manuales de los procedimientos y que los firmen. Se entiende que toda actividad, procedimiento e intervención en salud tienen un protocolo y si estos se siguen disminuyen las responsabilidades y establecen una forma de salir a la defensa, en estos casos. El deber no es solo hacer la actividad, procedimiento e intervención, sino también todo lo correspondiente para que sea exitosa. Conforme a lo establecido por el articulo 38 del Decreto 1011 de 2006, los aseguradores en salud incorporarán, en sus Programas de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud, procesos de auditoría externa que les permitan evaluar sistemáticamente los procesos de atención a los usuarios por parte de los Prestadores de Servicios de Salud y los definidos como tales. Esta evaluación debe centrarse en aquellos procesos definidos como prioritarios y en los criterios y métodos de evaluación previamente acordados entre la entidad y el prestador. La Superintendencia Nacional de Salud ejercerá la vigilancia,

Esta evaluación debe centrarse en aquellos procesos definidos como prioritarios y en los criterios y métodos de evaluación previamente acordados entre la entidad y el prestador. La Superintendencia Nacional de Salud ejercerá la vigilancia, inspección y controt sobre el desarrollo de los procesos de auditoría para el mejoramiento de la calidad por parte de los aseguradores en salud de acuerdo con lo definido en el artículo 59 del Decreto 1011 de 2006.

fi RESPONSAILIDAD DERIVADA DEL CONTRATO DE ASEGURAMIENTO

E 0

N"fALUD.

1 A quien se afilia el usuario es al asegurador en salud, no al prestador de servicios de salud, y quien se compromete en la calidad, oportunidad, eficiencia en el servicio, en el manejo de la salud, en el manejo de la vida, es el asegurador no el

n 3CODIGO:

Supersalud fi:

' FI-PT-MVIC-2001

CIRCULAR EXTERNA No. VERSIÓN: 02 . .i1)UOG6 tOPIA CONTROL.ll.DA prestador, todo esto derivado de la responsabilidad contractual establecida por la firma del contrato de aseguramiento entre el asegurador y el afiliado, y entre el asegurador y el alcalde municipal en el caso del régimen SUJbsidiado.

Conforme a la definición del aseguramiento en s.alud, son los aseguradores en salud y no los PSS, los responsables de la calidad, oportunidad, eficiencia, y eficacia de la prestación de los servicios de salud, y por ende, los que deberán responder por toda falla, falta, lesión, enfermedad e incapacidad que se genere en la prestación de los mismos, teniendo en cuenta que el aseguramiento en salud,

eficacia de la prestación de los servicios de salud, y por ende, los que deberán responder por toda falla, falta, lesión, enfermedad e incapacidad que se genere en la prestación de los mismos, teniendo en cuenta que el aseguramiento en salud, exige que el asegurador, asuma el riesgo transferido por el usuario, esto es, la salud y la vida de asegurado, y cumpla con cabalmente con las obligaciones establecidas en los Planes Obligatorios de Salud, derivado esto, de las obligaciones y responsabilidades contractuales que surgen del CONTRATO DE ASEGURAMIENTO La asunción directa de las responsabilidades en materia de servicios de salud, serán por parte de quien asegura, quien es el verdadero y directo responsable CONTRACTUAL, y no del prestador de servicios de salud, quien responderá solidariamente con el asegurador, solo cuando el PSS, habiéndose entregado por el ASEGURADOR, los elementos claves de atención esto es los requisitos que se deben tener en cuenta para la negociación y suscripción de los acuerdos de voluntades para la prestación de servicios de salud, haya hecho caso omiso a estos y haya generado la lesión, e'nfermedad, o incapacidad en el usuario, por su omisión, arbitrariedad y el desconocimiento de lo ordenado, pactado y planteado por el asegurador en salud.

3. LOS PRESTADORES DE SERVICIOS DE SALUD P.S.S.

Son aquellos que cumplen con la función de prestar los servicios de salud en los diferentes niveles de atención a los usuarios di Sistema General de Seguridad Social en Salud, pueden ser personas naturales o personas jurídicas y estas ,,, últimas pueden ser instituciones privadas o públicas, teniendo en cuenta que las instituciones públicas prestadoras de servicios de salud legalmente son conocidas /

Social en Salud, pueden ser personas naturales o personas jurídicas y estas ,,, últimas pueden ser instituciones privadas o públicas, teniendo en cuenta que las instituciones públicas prestadoras de servicios de salud legalmente son conocidas / . /orno Empresas Sociales del Estado (ESE) . .. ---, So Prestadores de Servicios de Salud PSS, siempre que cumplan con los las'entidades Departamentales y Distritales de Salud correspondientes: 6,7 6 lnc. 7°. articulo 2". lkrn.:to I O 1 1 d..: 2006: Anexo T.:cnico No. 2 de la Resolución 1043 de 2006. 7 Literal il, articulo 3" Dc..:r..:1n -17-17 de 2007. O 4 incluidos en el Registro especial de Salud, anteCODIGO: Supersalud ri;

._ CIRCULAR EXTERNA No. dl)(,(/66

FI-PT-MVIC-2001

VERSIÓN: 02

COPIA CONTROLADA

1. Las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS),

2. Los Profesionales Independientes de Salud

3. Los Servicios de Transporte Especial de Pacientes.

4. Los Prestadores de servicios con objeto social diferente

4. PRACTICA INSEGURA NO AUTORIZADA EN LA PRESTACION DE

SERVICIOS DE SALUD.

Se considera práctica insegura, conforme al inciso 3° del artículo 41 del Decreto 050 de 2003, la contratación que realice una Entidad Responsable del Pago de Servicios de Salud (ERP), una entidad que ofrezca Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema, con una institución o persona natural o jurídica para que ésta se encargue a su vez de coordinar la red de

Servicios de Salud (ERP), una entidad que ofrezca Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema, con una institución o persona natural o jurídica para que ésta se encargue a su vez de coordinar la red de prestadores de servicios, figura conocida con el nombre de intermediación.8 Los recursos del SGSSS, deben tener un manejo impecable y destinado única y exclusivamente al fin para el cual fueron creados. No hacerlo así, constituye el delito de peculado por destinación oficial diferente, regulado por el Código Penal Colombiano, aplicable por extensión a los particulares que han recibido bienes del Estado a cualquier titulo, para su administración o custodia, de acuerdo con el mismo Código.9 La subcontratación o intermediación en los servicios de salud, desvía por sí misma el destino de los recursos de la salud pública, por lo que efectuada esta, debe ser puesta en conocimiento de las autoridades de control, a fin de que se efectúen las investigaciones y se apliquen las sanciones a que hubiere lugar. Con la expedición de los Decretos 515 de 2004 y 1020 de 2007, se tiene un concepto más claro de lo que es la intermediación· y la práctica insegura. El parágrafo del a1iiculo 6 del Decreto 515 de 2004, dispuso que se entiende firohibida toda clase de práctica que genere mecanismos de intermediación entre las EPSS y los prestadores de servicios de salud, esto es, la contratación que realice una EPSS con una institución o persona natural o jurídica para que esta se encargue a su vez de coordinar la red de prestadores de servicios o de -------- -- --

las EPSS y los prestadores de servicios de salud, esto es, la contratación que realice una EPSS con una institución o persona natural o jurídica para que esta se encargue a su vez de coordinar la red de prestadores de servicios o de -------- -- -- 8 La cultura d.: la snbrdi1cl11r:1rió11. o facturación 110 causada. --Quien vende lo que no presta. permite que quien no presta venda .. 9 Circular del 19 dc abri I de 2001 de M inislcrio de Salud. O 5 !CODIGO: Supersalud ;¡;· .. \

CIRCÜLAR EXTERNA No.

FI-PT-MVIC-2001

VERSIÓN: 02 ' il()¡fiQ66 ·coPIA CONTROLADA subcontratarla, trasladándole los costos de administración, y reduciendo el pago que por salud debe reconocer a quienes conforman la red de prestadores de servicios de salud de la (EPSS), esto es al prestador primario habilitado. La práctica de estos mecanismos de intermediación impedirá la habilitación de la

EPSS. Mientras que el parágrafo del artículo 6° del Decreto 1020 de 2007, establece que en la conformación de la red de prestadores de servicios de salud de una EPSS, no se utilizarán mecanismos de intermediación entre las EPSS y los prestadores de servicios de salud. 10 De lo expuesto, se concluye que se incurre en práctica ilegal de los PSS en los siguientes casos: a. Contratar la prestación de servicios de salud que no tiene habilitados. b. Contratar la prestación de servicios de salud que no está en capacidad de ., ofrecer. c. Asumir responsabilidades que por ley le corresponden a las Entidades :

siguientes casos: a. Contratar la prestación de servicios de salud que no tiene habilitados. b. Contratar la prestación de servicios de salud que no está en capacidad de ., ofrecer. c. Asumir responsabilidades que por ley le corresponden a las Entidades : Responsable del Pago de Servicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema, provocando una intermediación entre las Entidades Responsable del Pago de Servicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema y las subcontratadas. Es un contrasentido, que quienes fueron autorizados y habilitados para realizar una actividad terminen desarrollando otras actividades para las cuales no se le otorgó aval alguno. La determinación de las funciones a cargo de quienes desarrollan actividades de ...._BSS f y pagador de servicios de salud corresponde a una regulación que se encu ntra en el sistema general de seguridad social en salud. E n e ecto, si algo caracteriza la Ley 100 es la definición clara de roles. Ha . ocurrido, sin embargo, que dicha norma ha vivido la tragedia propia de muchas ----1 -- .J fi '"Par.igrnfo, m1irnlu 6". Dmoto 1010 de 2007. • . '

r----------CODIGO:

Supersolud

11) FI-PT-MVIC-2001

CIRé,WLAR EXTERNA No. VERSIÓN: 02 i) n ( fi O G 6 tOPIA CONTROLAD"

J .• disposiciones pues siempre le hace falta una norma "para que se hc1ga efectiva su "respetabilidad". 11

CIRé,WLAR EXTERNA No. VERSIÓN: 02 i) n ( fi O G 6 tOPIA CONTROLAD"

J .• disposiciones pues siempre le hace falta una norma "para que se hc1ga efectiva su "respetabilidad". 11 A pesar de la claridad de estos postulados, algunos actores se han dado a la tarea de filtrarse por los resquicios de esta regulación e inventarse su propio guión. Es así como ciertas Entidades Responsable del Pago de Servicios de Salud (ERP), entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, ciertos particulares y demás pagadores del sistema han delegado en entidades que cumplen labores de prestadores de servicios de salud, PSS, sus tareas en zonas del país. A su turno, estos últimos antes que prestar servicios de salud han decidido dedicarse a contratar con otras entidades su prestación real y efectiva. Tal y como se establece en el artículo 185 de la Ley 100 de 1993, la función que se les ha asignado y de allí su nombre "prestadores", es la de "prestar los servicios en el nivel de atención correspondiente", no la de ser contratistas como instituciones contratistas de los servicios de salud, ni ninguna otra fórmula que desvirtúe su razón esencial, situaciones que constituyen sin duda, una aplicación fraudulenta de la ley. Cualquier conducta que tergiverse el actuar de las Entidades Responsable del Pago de Servicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema o los PSS (llámese intermediación u otra por el estilo) es reprochable, por la conducta en sí, y por las consecuencias y responsabilidad que se producen en la atención en salud,

de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema o los PSS (llámese intermediación u otra por el estilo) es reprochable, por la conducta en sí, y por las consecuencias y responsabilidad que se producen en la atención en salud, teniendo en cuenta que el ciudadano, al que se le debe brindar la máxima confianza y seguridad respecto de los actores, percibe que su Entidad Responsable del Pago de Servicios de Salud (ERP), o su entidad de Plan Adicional de Salud, no es, realmente su ERP, o su entidad de plan adicional de salud, sino que un PSS de la red de prestadores de su ERP o de su entidad de planes adicionales de salud, se encarga de contratar otros prestadores para su atención en salud, impidiendo la libre elección y diluyendo la responsabilidad en contratos y contratos. Las autorizaciones y habilitaciones son intuite persona. Á-rfio que, permitir legar o contratar lo autorizado o habilitado, conduciría a una burla n torno a las sanciones de inspección, vigilancia y control, las cuales no ldepen en de los acuerdos entre los particulares o el sector público que cumple tales funciones. li; 1 1 EL DESAf-ÍO CÍNICO seguido de EL DERECI 10 CIVI LIZADOR, Osear Reyes M., ediciones Desde Abajo, Bogotá. D.C.. rnarzo ele 2003, pág. 216.) .; 1 v í, 1

· / CODIGO: 1 ,1) ' FI-PT-MVIC-2001

,'!",

CIRc'OLAR EXTERNA No. ' VERSIÓN: 02

Supe rsa lud : 11)\1: JGS fiOPIA CONTROLADA .,

1

· / CODIGO: 1 ,1) ' FI-PT-MVIC-2001

,'!",

CIRc'OLAR EXTERNA No. ' VERSIÓN: 02

Supe rsa lud : 11)\1: JGS fiOPIA CONTROLADA ., De esta manera, no puede concluirse que las sociedades que surgen en virtud de dicho proceso son plenamente hábiles y competentes y la autoridad estatal es una simple espectadora de tal proceso. El control, por tratarse de una función pública, no puede ser restringido por voluntad de los particulares, ni generar transformaciones de naturaleza ni de rol. Ello, constituiría una flagrante trasgresión de la teoría del riesgo creado (artículo 26 Constitución Política) y de la protección del interés público .

Una vez que el sistema general de seguridad social en salud, determinó unas funciones a las Entidades Responsable del Pago de Servicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, y demás pagadores del sistema y a los prestadores de servicios de salud PSS, definió, clara y expresamente un deber ser de cada uno, y por oposición, todas las conductas que se apartan de estos postulados. No es imprescindible, por tanto, definir la intermediación. El término intermediación, una de las conductas irregulares, se define como acción y efecto de intermediar (poner en relación a dos o más personas o entidades) 12 De otro lado, intermediar admite dos acepciones:

1. Existir en medio de otras cosas

2. Actuar poniendo en relación a dos o más personas o entidades para que lleguen a un acuerdo.

Lo que aquí se destaca es que el sujeto conecta dos extremos de la relación, para el caso, el usuario y quien presta el servicio de salud.

2. Actuar poniendo en relación a dos o más personas o entidades para que lleguen a un acuerdo.

Lo que aquí se destaca es que el sujeto conecta dos extremos de la relación, para el caso, el usuario y quien presta el servicio de salud. Lo censurable de la intermediación es que los PSS, son quienes deben realizar directamente la labor y no contratar a otro (intermediar) para que lo haga cuando es él quien debe realizarlo. fi j tador que declare un servicio, es el responsable del cumplimiento de todos 1 los es , ndares aplicables al servicio que inscribe, ... "13 \ Mientr 1 fi. que, ··un mismo servicio no puede tener doble habilitación y solo podrá ) : e :r, h :fi:: t :fi:, por el prestador rasponsable del mismo." 14 ' ,; Inciso 2º. artículn 1 '. Decreto I O 1 1 de 2006.

'• !¡{CODIGO: lb)

CIRéULAR EXTERNA No.

FI-PT-MVIC-2001

VERSIÓN: 02 ' ' Supersolud · 1 d( }¡finG6 • ,COPIA CONTROLADA Por lo que, los servicios de salud sólo podrán tener una habilitación, es decir, que un mismo servicio no podrá ser habilitado por dos o más Prestadores de Servicios de Salud y sólo podrán ser declarados por uno de ellos. Quien habilita entonces el Servicio, es quien lo presta y quien podrá suscribir los contratos con las Entidades Responsables del Pago de Servicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema . . El prestador de servicios de salud que busque ser contratado por las Entidades

Responsables del Pago de Servicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema . . El prestador de servicios de salud que busque ser contratado por las Entidades Responsables del Pago de Servicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema, solo podrá ofertar los servicios que haya habilitado, ya que es responsable directo en el cumplimiento de los estándares de todos y cada uno de los servicios que inscribe. Es preciso resaltar que el Prestador de Servicios de Salud no podrá ofertar un servicio habilitado por un tercero, situación conocida como subcontratación o intermediación, c.1sí sea por Interdependencia de Servicios, en tal caso, las Entidades Responsables del Pago de Servicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema, deberán contratar no al prestador que lo oferta por subcontratación o intermediación de otro prestador, sino directamente a quien lo habilitó. Subcontratado un tercero por un PSS para el suministro de servicios de salud, dentro de la contratación de los servicios de salud que haga una Entidad Responsable del Pago de Servicios de Salud (ERP), una entidad que ofrezca Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema, con el prestador de servicios de salud PSS, deberá observarse que el servicio que se suministrará a través del tercero subcontratado, debe ser habilitado exclusivamente por el PSS y no por el tercero subcontratado por el PSS. De esta manera, en forma excepcional, un PSS podrá subcontratar con terceros,

se suministrará a través del tercero subcontratado, debe ser habilitado exclusivamente por el PSS y no por el tercero subcontratado por el PSS. De esta manera, en forma excepcional, un PSS podrá subcontratar con terceros, siempre que el PSS que los subcontrate y no los terceros subcontratados, habilite exclusivamente los servicios, teniendo en cuenta que: fi Los servicios de salud sólo podrán tener una habilitación, esto es, que un \mismo servicio no puede ser habilitado por dos o más PSS y sólo podrán , fi ser declarados por uno de ellos, 14 Inciso 3º, articulo ."'. Resolución I 043 de 2006. O 9t fi CODIGO: r;··

Fl-PT-MVIC-2001

CIRCULAR EXTERNA No. VERSIÓN: 02 •· ' Supersa tud "º1finG6 COPIA CONTROLADA

11. El operador primario es aquel que habilita el seNicio, y que quien habilita el seNicio efi; quien lo presta y quien podrá suscribir los contratos con las Entidades Responsables del Pago de SeNicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del sistema.

Los PSS que van a subcontratar servicios son responsables de la habilitación de aquellos que declara, y por lo tanto no podrá ofertar servicios .que a su vez ya se encuentren habilitados con otra represent ación legal, lo anterior con el fin de evitar la habilitación y obtención de registro de un mismo servicio, por dos prestadores de servicios de salud. Respecto al suministro de seNicios que realiza un PSS, deberá tenerse en cuenta que el ofrecimiento y prestación de los seNicios que se contemplen, debe

evitar la habilitación y obtención de registro de un mismo servicio, por dos prestadores de servicios de salud. Respecto al suministro de seNicios que realiza un PSS, deberá tenerse en cuenta que el ofrecimiento y prestación de los seNicios que se contemplen, debe enmarcase dentro de lo dispuesto por las normas, advirtiendo, que el desconocer la normatividad vigente sobre el particular, y estar operando sin el cumplimiento de los requisitos allí dispuestos, determina que la entidad puede incurrir en la violación del derecho a la libre y leal competencia en el mercado de los seNicios de salud previstos en el Decreto 1663 de 1994 y la Ley 1122 e 2007, que regulan los aspectos de la competencia en el sector, ser objeto de las investigaciones por parte de la Sup erintendencia de Industria y Comercio, de la Superintendencia Nacional de Salud y de las Direcciones Departamentales y Distritales de Salud, y de las sanciones a que haya lugar. En consecuencia, sí existen disposiciones en virtud de las cuales se construye un deber legal de funcionamiento de los PSS, y por ende, se definen las prácticas que no pueden realizar pues desvirtúan su objeto.

5.1. MEDIDAS QUE ORIGINAN LAS SITUACIONES DESCRITAS.

Hemos de destacar, que el servicio público de salud es inherente al Estado Social de Derecho, y en consecuencia, su labor consiste en asegurar su prestación eficiente a todos los habitantes del territorio nacional y el bienestar general y el mejoramiento de la calidad de vida, concretamente en relación con salud, educación, saneamiento ambiental y agua potable, tal y como lo establecen los artículos 49 y 365 de la Constitución Política Colombiana.

mejoramiento de la calidad de vida, concretamente en relación con salud, educación, saneamiento ambiental y agua potable, tal y como lo establecen los artículos 49 y 365 de la Constitución Política Colombiana. Sfi lo quefi pretende es salvaguardar los derechos fundamentales, es preciso que la actividab del Estado, tanga las facultades necesarias para lograr su fi\eseNación y evitar el riesgo, cuando ello sea posible sin perjuicio de los deberes c\rreccionales.

·, 1 OCODIGO: fi r FI-PT-MVIC-2001

Su perso lud

CIRCfiLAR EXTERNA No. ' VERSIÓN: 02·

1 •i{)¡ JQ66 f '

COPIA CONTROLAD)\

1 Toda conducta que contraviene • un deber legal debe sufrir el reproche del . organismo que ejerce funciones de inspección, vigilancia y control. A nivel de los sujetos que se habilitan para cumplir una determinada labor no puede ser otro el razonamiento. La habilitación determina los límites en el actuar tanto de las Entidades Responsables del Pago de Servicios de Salud (ERP), de las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, y de los demás pagadores del sistema, como de los prestadores de servicios de salud PSS. La actuación se encuentra reglada para tales operadores quienes solo pueden hacer lo que les está permitido por la ley. Cuando una entidad actúa por fuera de estos linderos, se producen dos consecuencias principales, que tiene que ver con el carácter de las funciones asignadas al ente de inspección, vigilancia y control, a saber, las tendientes a prevenir una conducta o la continuación de la misma, y aquellas que están destinadas a sancionarlas.

carácter de las funciones asignadas al ente de inspección, vigilancia y control, a saber, las tendientes a prevenir una conducta o la continuación de la misma, y aquellas que están destinadas a sancionarlas. De esta manera, !a intermedia ción, constituye una conducta por fuera del marco previsto en la ley, sancionable, ya que vulnera las operaciones entre los prestadores de servicios de salud por cuanto desmejoran las condiciones . normales del mercado y no garantizan la adecuada prestación de los servicios a los usuarios, y es claro que dicha conducta vulnera el Sistema General de Seguridad Social en Salud, cuya inspección, vigilancia y control corresponde a la Superintendencia Nacional de Salud. La Superintendencia Nacional de Salud revocará Totalmente la habilitación de una Entidad Promotora de Salud del Régimen Subsidiado EPSS, cuando se verifique la utilización de intermediarios para la organización y administración de la red de prestadores de servicios. 15 Por lo que, corresponde a la Superin tendente Nacional de Salud, ordenar se suspenda la práctica ilegal de los prestadores de servicios de salud que no acaten las directrices comprendidas dentro del Sistema.

6. PRACTICAS AUTORIZADAS EN LA PRESTACION DE SERVICIOS DE

SALUD. Lofistadorcs de servicios de salud podrán contratar individualmente la prestación de servicios de salud o podrá contratar la prestación de servicios mediante la figura de asociación o de alianzas estratégicas con otros Operadores Privados o Pú blicos mediante Sistemas Negociables Mercantiles que faciliten su 15 Literal d, Numeral 16 .1, artículo 16º. Decreto 515 de 2004; artículo 4º Decreto 3556 de 2008. 1 1

' ':CODIGO:

15 Literal d, Numeral 16 .1, artículo 16º. Decreto 515 de 2004; artículo 4º Decreto 3556 de 2008.

1 1 ' ':CODIGO: ' \ FI-PT-MVIC-2001

Su persa lud ,;) CIRdULAR EXTERNA No. : VERSIÓN: 02 1 1\ df)( QGS . COPIA CONTROLAl0A cumplimiento, generen economía de costos y optimicfin la gestión, obteniéndose una participación razonable en el margen de rentabilidad logrado por el operador de servicios, buscando a través de esta asociación o alianza, la optimización de los recursos destinados a la salud, reduciendo el costo que para las Entidades Responsables del Pago de Servicios de Salud (ERP), las entidades que ofrezcan Planes Adicionales de Salud, los particulares y demás pagadores del s