SUPERSALUD - Resolución 3577 de 2016

REPÚBLICA DE COLOMBIA fi-- fi fi fi--fi l,herlmJ f o .. k,; SUPERINTENDEN CIA NACIONAL DE SALUD RE SOL UCI ÓN NÚMERO 003577 DE 2016 < 2 9 NOV 2016 "Por medio de la cual se suspende fa atención al usuario y los términos procesales en las actuaciones que se swten ante la Superintendencia Nacional de Salud" EL SUPERINTENDENTE NACIONAL DE SALUD En ejercicio de sus facultades legales y reglamentarlas, en especial !as conferidas por el artículo 7, numeral 1 del Decreto 2462 de 2013, y CONSIDERANDO: Que con el propósito de realizar actividades dirigidas a mejorar el nivel de vida y satisfacción de los funcionarios de la Superintendencia Nacional de Salud, incentivando los niveles de eficienda, satisfacción y compromiso con su trabajo, la Secretaria General a través del Grupo de Talento Humano, está ejecutando el Programa de Bienestar Social vigencia 2016, aprobado mediante Resolución 235 de 2016. Que para desarrollar y ejecutar el Programa de Bienestar Social, se dispuso la ejecución de un sinnúmero de actividades con el fin de dar cumplimiento a las metas y objetivos propuestos, encaminados al mejoramiento de la calidad de vida laboral. Que en concordancia con lo anterior, la Superintendencia Nacional de Salud, desarrolló una estrategia orientada a la implementación de actividades que permitan e! fortalecimiento de la comunicación interna, y en especial adelantar una actividad de carácter lúdico dirigida a reforzar el conocimiento institucional exaltando los resultados de la vigencia 2016 y presentando !as metas esperadas en el 2017, a fin de fortalecer el compromiso de !os funclonarios frente a la

el conocimiento institucional exaltando los resultados de la vigencia 2016 y presentando !as metas esperadas en el 2017, a fin de fortalecer el compromiso de !os funclonarios frente a la misión y visión de !a entidad, en aras de seguir avanzando en la gestión desarrollada en cumplimiento de las función social que desarrolla la Superintendencia. Que adicionalmente, la actividad de fortalecimiento de la comunicación interna, persigue inculcar y fortalecer el cumplimiento de la política basada en la protección al usuario de servicio de salud, partiendo del intercambio de ideas que posibiliten, crear y compartir experiencias dirigidas al mejoramiento continuo en la protección y servicio al usuario. Que en concordancia con el citado Plan, la Superintendencia adoptó el Programa de Estímulos e Incentivos, el cual conlleva, per se, la realización de diferentes actividades para adelantar un reconocimiento público a los funcionarios con desempeño laboral sobresaliente.RESOLUCIÓN NÚMERo0O3577 DE 2016 HOJA No . ..2. "Por medio de la cual se suspende fa atención al usuario y los términos procesales en fas actuaciones que se swten ante la Superintendencia Nacional de Salud" Que la ejecución de estas actividades implica la interrupción de la atención al público por parte de la entidad, razón por la cual se hace necesario suspender la atención al usuario y los términos procesales en las actuaciones administrativas que adelanta la entidad el día 2 de diciembre de 2016. Que en mérito de !o expuesto, RESUELVE: Artículo 1. SUSPENDER la atención al usuario a nivel nacional (Sede Central, Regionales y las casas del consumidor) a través de las cuales la Superintendencia Nacional de Salud presta sus servicios durante el dia 2 de diciembre de 2016.

RESUELVE: Artículo 1. SUSPENDER la atención al usuario a nivel nacional (Sede Central, Regionales y las casas del consumidor) a través de las cuales la Superintendencia Nacional de Salud presta sus servicios durante el dia 2 de diciembre de 2016.

Artículo 2. SUSPENDER los términos procesales en las actuaciones administrativas que adelante la Superintendencia Nacional de Salud, durante el día 2 de diciembre de 2016. Artículo 3. PUBLICAR esta resolución en el Diario Oficial y en la página web de la Superintendencia Nacional de Salud. Artículo 4. La presente resolución rige a partir de la fecha de su publicación. Dada en Bogotá O.C., a los

PUBLÍQUESE Y CÚMPLASE

(c]S7 NORMAN JULIO fi MUÑOZ Superintendente Nacional de Salud Proyectó Fernando A mantilla Gonzale@t / O Revisó y Aprobó· Soma Stella Romero Torres I Jennifer Bendek Ricofifi· 2 9 NOV 2016