SUPERSUBSIDIO - UT-GD (2022) Definición del estado actual (ASIS) estado objetivo (TOBE)

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SUPERINTENDENCIA DEL SUBSIDIO FAMILIAR

DEFINICIÓN DEL ESTADO ACTUAL

(ASIS) Y ESTADO OBJETIVO (TOBE)

Versión: 2.0 01 de noviembre de 2022

Preparado por: Equipo UT-GD-2022

Revisado por: Gerencia proyecto UT-GD-2022Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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ALCANCE CONTRACTUAL

FASE ETAPA OBLIGACIÓN CONTRACTUAL ENTREGABLE

Fase 1 Ejecución

4. Realizar el diagnóstico en torno a datos y la estructuración del modelo de gobierno

de datos estableciendo el análisis GAP: Estado Actual AS IS, Estado deseado TO BE, análisis de Brecha y mapa de ruta. Capítulos 5, 6, 7 y 8 Fase 1 Ejecución

6. Generar el estado deseado de gobierno de datos, siguiendo el MRAE, enfocado en

análisis de Brecha y mapa de ruta. Capítulos 5, 6, 7 y 8 Fase 1 Ejecución

6. Generar el estado deseado de gobierno de datos, siguiendo el MRAE, enfocado en el dominio de Información y las buenas prácticas de la guía para el conocimiento de la gestión de datos DAMA DMBoK.

Capítulo 7 Fase 1 Ejecución 12. Identificar, analizar y generar la estrategia de calidad de dato. Capítulos 5.6, 6.6 y 7.6 Fase 1 Ejecución 13. Identificar, analizar y diseñar la gestión de datos maestros. Capítulos 5.2, 6.2 y 7.2 Fase 1 Ejecución 14. Identificar, analizar y definir la gestión de metadatos. Capítulos 5.5, 6.5 y 7.5 Fase 1 Ejecución 15. Identificar, analizar y definir la gestión de la seguridad y privacidad de los datos. Capítulos 5.4, 6.4 y 7.4 Fase 1 Ejecución

16. Identificar, analizar y definir la integración de datos a través del esquema de interoperabilidad definido.

Capítulos 5.3, 6.3 y 7.3 CONTROL DE CAMBIOS VERSIÓN FECHA NATURALEZA DE LA VERSIÓN APROBADO POR 0.1 12/09/2022 Versión inicial del documento Gerente de proyecto UT-GD2022 0.2 14/09/2022 Versión con comentarios Equipo QA 0.3 19/09/2022 Versión ajustada Gerente consultor UT-GD2022 0.4 20/09/2022 Versión aprobada Coordinador de calidad

2022 0.2 14/09/2022 Versión con comentarios Equipo QA 0.3 19/09/2022 Versión ajustada Gerente consultor UT-GD2022 0.4 20/09/2022 Versión aprobada Coordinador de calidad 1.0 20/09/2022 Versión entregada a SuperSubsidio Gerente de proyecto UT-GD2022 1.1 29/09/2022 Versión con observaciones de SuperSubsidio Supervisora de SuperSubsidio 1.2 05/10/2022 Versión ajustada por equipo consultor

UT-GD-2022

Gerente de proyecto UT-GD2022 1.3 05/10/2022 Versión entregada a equipo calidad

UT-GD-2022

Gerente de proyecto UT-GD2022 1.4 06/10/2022 Versión entregada a SuperSubsidio Gerente de proyecto UT-GD2022 2.0 01/11/2022 Versión aprobada por SuperSubsidio Supervisora de

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TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN 6

2. OBJETIVOS 7 2.1. OBJETIVO GENERAL 7 2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 7

3. ALCANCE 8

4. METODOLOGÍA 10

5. ESTADO ACTUAL Y ANALISIS DE MADUREZ 12

2.1. OBJETIVO GENERAL 7 2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 7

3. ALCANCE 8

4. METODOLOGÍA 10

5. ESTADO ACTUAL Y ANALISIS DE MADUREZ 12

5.1. GOBIERNO DE DATOS 17

5.2. DATOS MAESTROS Y DE REFERENCIA 21

5.3. INTEGRACIÓN E INTEROPERABILIDAD 26

5.4. SEGURIDAD DE DATOS 30

5.5. GESTIÓN DE METADATOS 34

5.6. CALIDAD DE DATOS 38

6. NECESIDADES IDENTIFICADAS PARA EL GOBIERNO DE DATOS 46

6.1. GOBIERNO DE DATOS 48

6.2. DATOS MAESTROS Y DE REFERENCIA 50

6.3. INTEGRACIÓN E INTEROPERABILIDAD DE DATOS 51

6.4. SEGURIDAD DE DATOS 53

6.5. GESTIÓN DE METADATOS 55

6.6. CALIDAD DE DATOS 57

7. ESTADO OBJETIVO 59 7.1. GOBIERNO DE DATOS 59 7.1.1. PERSONAS 59 7.1.2. PROCESOS 60 7.1.3. TECNOLOGÍA 63 7.2. DATOS MAESTROS Y DE REFERENCIA 64 7.2.1. PERSONAS 64 7.2.2. PROCESOS 65 7.2.3. TECNOLOGÍA 68Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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7.3. INTEGRACIÓN E INTEROPERABILIDAD 69 7.3.1. PERSONAS 69 7.3.2. PROCESOS 70 7.3.3. TECNOLOGÍA 73 7.4. SEGURIDAD DE DATOS 74 7.4.1. PERSONAS 74 7.4.2. PROCESOS 75 7.4.3. TECNOLOGÍA 77 7.5. GESTIÓN DE METADATOS 77 7.5.1. PERSONAS 77 7.5.2. PROCESOS 78 7.5.3. TECNOLOGÍA 81 7.6. CALIDAD DE DATOS 81 7.6.1. PERSONAS 81 7.6.2. PROCESOS 82 7.6.3. TECNOLOGÍA 85

8. ANALISIS DE BRECHAS 86

9. CONCLUSIONES 93

10. GLOSARIO 94

11. BIBLIOGRAFÍA / CIBERGRAFÍA 96

12. ANEXOS 97Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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LISTA DE ILUSTRACIONES

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LISTA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Modelo de Gobierno de Datos ...........................................................................................8 Ilustración 2. Metodología .................................................................................................................... 10 Ilustración 3. Capacidades Gobierno y Gestión de Datos del DAMA .................................................... 12 Ilustración 4. Representación niveles de madurez ............................................................................... 13 Ilustración 5. Ejemplo de resultados generales .................................................................................... 15 Ilustración 6. Resultados generales del diagnóstico ............................................................................. 17 Ilustración 7. Nivel de madurez de gobierno de datos ......................................................................... 19 Ilustración 8. Evaluación de madurez para Datos Maestros y de Referencia ....................................... 23 Ilustración 9. Nivel de madurez de integración e interoperabilidad .................................................... 27 Ilustración 10. Nivel de madurez de seguridad de datos ...................................................................... 31 Ilustración 11. Nivel de madurez de metadatos ................................................................................... 36 Ilustración 12. Nivel de madurez de calidad de datos .......................................................................... 39 Ilustración 13. Formulario necesidades de datos ................................................................................. 46 Ilustración 14. Expectativas por área del conocimiento ....................................................................... 48 Ilustración 15. Beneficios esperados con relación a gobierno de datos ............................................... 49 Ilustración 16. Prioridad de problemas a solucionar con relación a gobierno de datos ....................... 49 Ilustración 17. Motivadores esperados con relación a datos maestros y de referencia ...................... 50 Ilustración 18. Problemas o inconsistencias a datos maestros y de referencia .................................... 51 Ilustración 19. Beneficios esperados con relación a integración e interoperabilidad de datos ........... 52

Ilustración 18. Problemas o inconsistencias a datos maestros y de referencia .................................... 51 Ilustración 19. Beneficios esperados con relación a integración e interoperabilidad de datos ........... 52 Ilustración 20. Prioridad de problemas a solucionar con relación a integración e interoperabilidad de datos ...................................................................................................................................................... 53 Ilustración 21. Beneficios esperados con relación a seguridad de datos ............................................. 53 Ilustración 22. Prioridad de problemas a solucionar con relación a seguridad de datos ..................... 54 Ilustración 23. Motivadores esperados con relación a gestión de metadatos ..................................... 55 Ilustración 24. Prioridad de problemas a solucionar con relación a gestión de metadatos ................. 56 Ilustración 25. Beneficios esperados con relación a calidad de datos .................................................. 57 Ilustración 26. Problemas o inconsistencias de la calidad de Datos ..................................................... 58 Ilustración 27. Proceso gobierno de datos ............................................................................................ 60 Ilustración 28. proceso gestión de datos maestros y de referencia ..................................................... 65 Ilustración 29. Proceso integración e interoperabilidad de datos ........................................................ 70 Ilustración 30. Proceso gestión de Seguridad de Datos ........................................................................ 75 Ilustración 31. Proceso gestión de metadatos ...................................................................................... 78 Ilustración 32. Proceso gestionar la calidad de datos ........................................................................... 82Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Codificación de brechas ........................................................................................................... 11

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LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Codificación de brechas ........................................................................................................... 11 Tabla 2. Definición de los niveles de madurez ...................................................................................... 14 Tabla 3. Ejemplo de resultados consolidados por área de conocimiento ............................................ 14 Tabla 4. Ejemplo de resultados por capacidades .................................................................................. 15 Tabla 5. Resultados generales por área de conocimiento .................................................................... 16 Tabla 6. Participantes en el diagnóstico de gobierno de datos ............................................................ 18 Tabla 7. Nivel de madurez de gobierno de datos por capacidad .......................................................... 18 Tabla 8. Participantes en la evaluación de madurez para Datos Maestros y de Referencia ................ 22 Tabla 9. Nivel de madurez de Datos Maestros y de Referencia por capacidad .................................... 22 Tabla 10. Participantes en el diagnóstico de integración e interoperabilidad...................................... 26 Tabla 11. Nivel de madurez de integración e interoperabilidad por capacidad ................................... 27 Tabla 12. Participantes en el diagnóstico de seguridad de datos ......................................................... 30 Tabla 13. Nivel de madurez de seguridad de datos por capacidad ...................................................... 31 Tabla 14. Participantes en el diagnóstico de metadatos ...................................................................... 35 Tabla 15. Nivel de madurez de metadatos por capacidad .................................................................... 35 Tabla 16. Participantes en el diagnóstico de calidad de datos ............................................................. 38 Tabla 17. Nivel de madurez de calidad de datos por capacidad ........................................................... 39 Tabla 18. Áreas que participaron en la identificación de necesidades ................................................. 46 Tabla 19. Preguntas realizadas vs respuestas obtenidas ...................................................................... 48

Tabla 17. Nivel de madurez de calidad de datos por capacidad ........................................................... 39 Tabla 18. Áreas que participaron en la identificación de necesidades ................................................. 46 Tabla 19. Preguntas realizadas vs respuestas obtenidas ...................................................................... 48 Tabla 20. Características de la herramienta de gobierno de datos ...................................................... 64 Tabla 21. Características de la herramienta de datos maestros y de referencia .................................. 69 Tabla 22. Características de la herramienta de integración e interoperabilidad .................................. 74 Tabla 23. Características de la herramienta de gestión de metadatos ................................................. 81 Tabla 24. Características de la herramienta de calidad de datos ......................................................... 85 Tabla 25. Nivel de madurez por Área de Conocimiento ....................................................................... 86 Tabla 26. Identificación de brechas por Área de Conocimiento ........................................................... 87 Tabla 27. Descripción de brechas por Área de Conocimiento .............................................................. 92Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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1. INTRODUCCIÓN

La Superintendencia del Subsidio Familiar (en adelante SuperSubsidio), evalúa la importancia de dar continuidad al gobierno de datos de tal forma que permita dar cumplimiento a las necesidades actuales, el modelo de gestión y gobierno de TI, para ello adoptó en el presente CONTRATO DE CONSULTORÍA No. 274 del 17 de junio de 2022 suscrito entre la Superintendencia del Subsidio Familiar

actuales, el modelo de gestión y gobierno de TI, para ello adoptó en el presente CONTRATO DE CONSULTORÍA No. 274 del 17 de junio de 2022 suscrito entre la Superintendencia del Subsidio Familiar y la Unión Temporal conformada por las sociedades ALINA TECH S.A.S. y MANAGEMENT AND QUALITY S.A. (en adelante UT -GD-2022), cuyo objetivo es realizar la estructuración, diseño e implementación del modelo gobierno de datos y del modelo integral de analítica de datos para la Superintendencia del Subsidio Familiar, en alineación con las capacidades de la entidad y con los lineamientos y/o estándares nacionales e internacionales en la materia.

Para el desarrollo de la consultoría según el alcance definido en el mencionado contrato, el presente documento describe la situación actual (ASIS) de l a SuperSubsidio, a partir de la recopilación de información y la aplicación de una evaluación de madurez de las áreas de conocimiento: Gobierno de datos, Datos Maestros, Calidad de Datos, Seguridad de Datos, Metadatos, Integración e interoperabilidad de la Guía del Conocimiento para la Gestión de Datos DMBOK2 (Data Management Body of Knowledge Versión 2), el cual es un marco de referencia que busca fortalecer el uso de los datos como un activo fundamental en las organizaciones.

Con base en lo anterior, el análisis realizado sobre la situación actual es el insumo para poder identificar el nivel de madurez actual, de esta manera poder definir una adecuada estrategia y modelo de gobierno de datos, que posterior a su implementación, permita alcanzar el estado deseado para la SuperSubsidio. Adicionalmente, se revisó la documentación, se utilizaron artefactos para la identificación de necesidades de datos, por medio de un formulario dispuesto para recopilación de

gobierno de datos, que posterior a su implementación, permita alcanzar el estado deseado para la SuperSubsidio. Adicionalmente, se revisó la documentación, se utilizaron artefactos para la identificación de necesidades de datos, por medio de un formulario dispuesto para recopilación de motivadores, benéficos y principales problemas de datos como apoyo para la definición de estado objetivo (TOBE) de las áreas de conocimiento: Gobierno de datos, Datos Maestros, Calidad de Datos, Seguridad de Datos, Metadatos, Integración e interoperabilidad de la Guía del Conoc imiento para la Gestión de Datos DMBOK2 (Data Management Body of Knowledge Versión 2), con el objetivo de trazar el mapa de ruta que permita a la SuperSubsidio impulsar el modelo de gobierno de datos.

En respuesta a lo anterior, se presenta en este documento el análisis de brechas que dan paso a la definición de los proyectos a seguir para cerrarlas, teniendo en cuenta la identificación del estado actual y el análisis realizado frente a las mejores prácticas entregadas por la Guía para la Gestión de Datos DMBOK (Data Management Body of Knowledge) versión 2 del DAMA.Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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2. OBJETIVOS

Se presenta a continuación el objetivo general, así como los objetivos específicos propuestos para el modelo de gobierno de datos de la Superintendencia del Subsidio Familiar.

2.1. OBJETIVO GENERAL

7

2. OBJETIVOS

Se presenta a continuación el objetivo general, así como los objetivos específicos propuestos para el modelo de gobierno de datos de la Superintendencia del Subsidio Familiar.

2.1. OBJETIVO GENERAL

Describir la situación actual y situación objetivo en la Superintendencia del Subsidio Familiar, teniendo en cuenta los lineamientos del marco de referencia DMBOK2 para las áreas de conocimiento de Gobierno de datos, Datos Maestros, Calidad de Datos, Seguridad de Datos, Metadatos, Integración e interoperabilidad.

2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Realizar el levantamiento de la información actual de la SuperSubsidio. • Realizar el análisis de madurez frente a las mejores prácticas para contar con un entendimiento del negocio y así definir el estado objetivo. • Identificar la situación actual de la SuperSubsidio frente a las áreas de conocimiento de Gobierno y Gestión de Datos. • Identificar las necesidades de la SuperSubsidio frente al Gobierno de Datos. • Definir el estado objetivo frente a las áreas de conocimiento de gobierno y gestión de datos que se alineen con las necesidades de la SuperSubsidio identificadas. • Realizar un análisis de brechas identificadas en la etapa de análisis.Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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3. ALCANCE

Para el desarrollo del proyecto “ Realizar la estructuración, diseño e implementación del modelo

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3. ALCANCE

Para el desarrollo del proyecto “ Realizar la estructuración, diseño e implementación del modelo gobierno de datos y del modelo integral de analítica de datos para la Superintendencia del Subsidio Familiar, en alineación con las capacidades de la entidad y con los lineamientos y/o estándares nacionales e internacionales en la materia ”, el alcance está definido a las áreas de conocimiento de Gobierno de datos, Datos Maestros, Calidad de Datos, Seguridad de Datos, Metadatos, Integración e interoperabilidad, identificando los aspectos evaluados en cada te mática y las evidencias obtenidas durante dicho proceso.

Teniendo en cuenta las áreas de conocimiento de Gobierno de datos, Datos Maestros, Calidad de Datos, Seguridad de Datos, Metadatos, Integración e interoperabilidad definidas en la Guía del Conocimiento para la Gestión de Datos DMBOK2 (Data Management Body of Knowledge Versión 2) , busca fortalecer el uso de los datos como un activo fundamental en las organizaciones. A continuación, se ilustra el modelo de gobierno de datos.

Ilustración 1. Modelo de Gobierno de Datos Fuente: Ilustración y descripción elaborado con base DMBoK – DAMACódigo: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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A continuación, se describen las áreas del conocimiento como alcance para la definición del modelo de gobierno de datos en la SuperSubsidio:

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A continuación, se describen las áreas del conocimiento como alcance para la definición del modelo de gobierno de datos en la SuperSubsidio:

• Gobierno de datos: Es el ejercicio de la autoridad y el control (planificar, monitorear y exigir el cumplimiento) sobre la gestión de los activos de datos.

• Maestros y Referencias: Es el área encargada de gestionar los datos compartidos para lograr las metas de la organización.

• Integración e Interoperabilidad: La integración de datos describe procesos relacionados con el movimiento y consolidación de datos. La interoperabilidad es la capacidad de que múltiples aplicativos puedan comunicarse entre sí.

• Seguridad de los Datos: Definición, planeación, desarrollo y ejecución de procedimientos y políticas de seguridad para proveer una adecuada autenticación, autorización, acceso y auditoría sobre los datos o los activos de datos e información de una organización.

• Metadatos: Los metadatos son información de los dato s físicos, de procesos técnicos y de negocio, reglas de negocio y restricciones, estructuras lógicas y físicas de datos. Estas etiquetas describen datos (p. ej. bases de datos, elementos de datos, modelos de datos), conceptos (p. ej. Procesos de negocio, s istemas de aplicaciones, código de software, infraestructura tecnológica) y las relaciones entre datos y conceptos.

• Calidad de Datos: Planificación, implementación y control de actividades que aplican técnicas de gestión de calidad a los datos.Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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de gestión de calidad a los datos.Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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4. METODOLOGÍA

En este capítulo, se describe la metodología utilizada y los pasos que se ejecutaron para la generación del presente entregable.

Ilustración 2. Metodología

Fuente: Elaboración propia UT-GD-2022

a. Realizar talleres de evaluación del nivel de madurez:

En esta etapa se realizaron talleres en los que se evalú o el nivel de madurez de las áreas de conocimiento Gobierno de datos, Datos maestros y de referencia, Integración e interoperabilidad de datos, Seguridad de los datos, Metadatos y Calidad de datos, de acuerdo con lo definido en el marco de referencia DMBOK21.

b. Analizar y documentar la situación actual

Una vez obtenidos los resultado s de la evaluación de madurez, se pr ocede a analizar y a documentar la situación actual en las áreas de conocimiento Gobierno de datos, Datos maestros y de referencia, Integración e interoperabilidad de datos, Seguridad de los datos, Metadatos y Calidad de datos por medio de la calificación obtenida y las evidencias registradas por los colaboradores de la Superintendencia que participaron en los talleres del nivel de evaluación de madurez.

c. Levantamiento de necesidades

Esta etapa comprende el levantamiento de las necesidades, problemas y expectativas de cada

por los colaboradores de la Superintendencia que participaron en los talleres del nivel de evaluación de madurez.

c. Levantamiento de necesidades

Esta etapa comprende el levantamiento de las necesidades, problemas y expectativas de cada área de conocimiento con el fin de confirmar la alineación con la estrategia, objetivos y metas de la organización y enfocar los esfuerzos en la generación de valor para el negocio.

d. Definir el estado objetivo

En esta etapa se define un estado objetivo el cual ayudará a la SuperSubsidio alcanzar un Nivel 3 -Definido en las áreas de conocimiento Gobierno de datos, Datos maestros y de referencia, Integración e interope rabilidad de datos, Seguridad de los datos, Metadatos y Calidad de datos, teniendo en cuenta las mejores prácticas proporcionadas por el DMBOK, el estado actual de la entidad, las necesidades planteadas por los colaboradores de la SuperSubsidio.

1 DMBoK2: Data Management Body of Knowledge Realizar talleres de evaluación del nivel de madurez Analizar y documentar la situación actual. Levantamiento de necesidades Definir el estado objetivo Realizar analisis de brechas Validación y aprobación del entregableCódigo: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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e. Análisis de brechas

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e. Análisis de brechas

Esta etapa comprende la identificación de brechas para cada área de conocimiento frente a la adopción e implementación de estándares, marcos de referencia y mejores prácticas que aplican para cada área de interés y se sugieren recomendaciones para mejorar el nivel de madurez. Las brechas registradas tendrán una codificación que permit e identificarlas y relacionarlas con otros elementos de las áreas de conocimiento. Esta codificación se relaciona a continuación y se puede ver a mayor detalle en el capítulo 8 Análisis de Brechas.

Tabla 1. Codificación de brechas

Fuente: Elaboración propia UT-GD-2022

f. Validación y aprobación del entregable

Una vez generada la primera versión del entregable, se realiza la validación con la SuperSubsidio para asegurar la integridad y consistencia de la información y se procede a la aprobación del entregable, teniendo en cuenta el esquema definido en el plan de gestión del proyecto.

Dominio Código hallazgo Gobierno de Datos BR-GD-0X Datos Maestros y de Referencia BR-DM-0X Integración e Interoperabilidad BR-II-0X Seguridad de Datos BR-SD-0X Gestión de Metadatos BR-GM-0X Calidad de Datos BR-CD-0XCódigo: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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Calidad de Datos BR-CD-0XCódigo: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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5. ESTADO ACTUAL Y ANALISIS DE MADUREZ

Este capítulo describe el diagnóstico del estado actual (ASIS) de las áreas de conocimiento Gobierno de datos, Calidad de datos, Datos maestros, Metadatos, Seguridad de datos, Integración e interoperabilidad de datos, en la SuperSubsidio frente a las buenas prácticas que entrega el DAMA2 a través del DMBOK3 versión 2 del 2017. Este diagnóstico, es el primer paso que la SuperSubsidio debe considerar para definir y desarrollar el Modelo de Gobierno y Gestión de Datos, ya que proporciona una línea base de las fortalezas actuales y oportunidades de mejora en las áreas de conocimiento mencionadas.

Para el desarrollo del presente entregable se realizaron siete (7) sesiones con participantes de las áreas de la SuperSubsidio en las cuales se aplicaron formularios en la herramienta de colaboración y comunicación Microsoft Forms4 para cada una de las ár eas de conocimiento con el fin de contar con diferentes visiones y puntos de vista que permitan encontrar el nivel de madurez promedio y de esta forma evitar posibles sesgos en los resultados.

Este instrumento, que se encuentra en el anexo: ANEXO 1. SSF_GD - Instrumento Evaluación Madurez DMBOK DAM A_v1.0.xlsx, incluye las buenas prácticas del DMBOK a través de preguntas por

Este instrumento, que se encuentra en el anexo: ANEXO 1. SSF_GD - Instrumento Evaluación Madurez DMBOK DAM A_v1.0.xlsx, incluye las buenas prácticas del DMBOK a través de preguntas por agrupadas por las siguientes capacidades5:

Ilustración 3. Capacidades Gobierno y Gestión de Datos del DAMA

Fuente: Elaboración propia UT-GD-2022

a. Personas: Esta capacidad involucra los actores responsables de proporcionar los insumos, actores que desarrollan las actividades de los procesos, y los actores que reciben beneficios de los resultados. Esta capacidad implica la definición de los roles y responsabilidades, es decir como los actores y equipos contribuyen a las actividades dentro del área de conocimiento, y la definición de la organización y cultura que debe existir para que la organización gestione sus datos como un activo.

2 DAMA: Asociación para la Gestión de Datos (DAMA por sus siglas en inglés). 3 DMBoK2: Data Management Body of Knowledge. 4 https://forms.office.com/ 5 Adaptado de DMBoK2: Data Management Body of Knowledge.Código: FO-PCA-CODO-009 Versión: 1

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b. Procesos: Esta capacidad i nvolucra las actividades que se deben desarrollar para cumplir los objetivos definidos para cada área de conocimiento (actividades de planeación, desarrollo, control y operación), los entregables o productos de estas y las métricas que miden y evalúan el

b. Procesos: Es