DIAN - Resolución 1 de 06-05-2016

3 DIAN yuti Dagonón de npueslos y ArLanas Macionsiss RESOLUCIÓN No. 001 (03 de Mayo de 2016) Por la cual se establece un horario especial de trabajo y atención al público en la División de Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección Seccional de Riohacha EL DIRECTOR SECCIONAL DE IMPUESTOS Y ADUANAS DE RIOHACHA En uso de las facultades legales y en especial las dispuestas en el artículo 11 numeral 11 de la Resolución No. 14 de noviembre 4 de 2008, mediante la cual el Director General de la UAE Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales le delega la facultad a los Directores Seccionales para establecer el horario de trabajo en su respectiva Dirección Seccional CONSIDERANDO Que de acuerdo a la Circular 00020 de Agosto 12 de 2013 — Jornada de Atención directa al público, se hace necesario modificar el horario de atención al publico Que dando cumplimiento a dicha circular, los funcionarios sin excepción alguna encargados en la prestación del servicio en ventanillas, kiosco, digiturno, filtro y demás que se desarrollen en los puntos de contacto de la DIAN A nivel Nacional, se dediquen a esta actividad por espacio no superior a siete(7) horas diarias. Que la jornada laboral ordinaria de atención directa al público a que se refiere el acuerdo, por ningún motivo revela a la entidad de lo previsto en el numeral 2 del artículo 7 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo que señala “Garantizar atención al público, como mínimo durante cuarenta (40) horas a la semana, las cuales se distribuirán en horarios que satisfagan las necesidades del servicio. Por lo anterior y con el propósito de garantizar la adecuada materialización de este acuerdo, y que

este se concrete en los términos previstos en la circular 00020 de Agosto 12 de 2013. En mérito de lo anteriormente expuesto, el Director seccional de Impuestos y Aduanas de Riohacha, RESUELVE ARTICULO 1“: Fíjese el horario de Atención al Público en la División de Gestión de Asistencia al Cliente de la Dirección Seccional de Impuestos y Aduanas de Riohacha, a partir del 10 de Mayo de 2016: De lunes a viernes desde las 8:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua. ARTICULO 2”: El horario para el ingreso de Ciudadanos — Clientes a las instalaciones será de 8:00 a.m. a 3:45 p.m. en jornada continua. ARTICULO 3": El Jefe de la División de Gestión de Asistencia al Cliente, velara por el cumplimiento del horario establecido en la presente resolución, garantizando la adecuada prestación del servicio. ARTICULO 4”: La presente resolución rige a partir del 10 de Mayo de 2016, previa publicación en la página web de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. PUBLIQUESE Y CUMPLASE Dada en Riohacha a los tres (03) días del mes de Mayo del 2016. Pole CDs

ORLANDO/JAVIER VILORÍA HENRIQUEZ

Director Seccional de Impuestos y Aduanas de Riohacha

Proyecto: Heldy Esther Medina Monterrosa

Asistente Técnico Despacho