EPM - Informe de sostenibilidad 2023

Contribuimos al logro de los ODS con hechos que transforman vidas.Tabla de contenido pág Nuestro Grupo 4 ▶ Nuestro Grupo 5 ▶ Informe Gestión EPM 67 ▶ Informe Gobierno Corporativo 186 Gestión sostenible 381 Información general 382 ▶ Acerca de este Informe 383 ▶ Nuestro Modelo de Sostenibilidad 420 ▶ Compromisos y sinergias en sostenibilidad 465 ▶ Correspondencia con iniciativas de sostenibilidad 478 ▶ Grupos de interés 495 ▶ Principio de precaución 537 Temas materiales 540 ▶ Acceso y comprabilidad 541 ▶ Agua y biodiversidad 585 ▶ Bienestar laboral y adaptabilidad 657 ▶ Calidad y seguridad de los productos y servicios 721 ▶ Cambio climático 772 2▶ Derechos Humanos 814 ▶ Energías renovables 860 ▶ Gobierno Corporativo 883 ▶ Solidez financiera 899 ▶ Tecnología e innovación 956 ▶ Transparencia 993 Asuntos complementarios 1035 ▶ Producción y consumo sostenible 1036 Gestión financiera 1062 ▶ Gestión financiera EPM 1063 ▶ Certificaciones EPM 1296 ▶ Gestión financiera Grupo EPM 1303 ▶ Certificaciones Grupo EPM 1635 Central Hidroituango 1642 Glosario 1719 Tabla de contenido pág 3Nuestro Grupo 4Nuestro Grupo 5Tabla de contenido págNuestro Grupo ▶ Quiénes somos 2023 7 Nuestra historia 34 Gestión integral de riesgos 43 Cómo estamos organizados 56 Nuestro ciclo de suministro de bienes y servicios 58 6

Grupo 5Tabla de contenido págNuestro Grupo ▶ Quiénes somos 2023 7 Nuestra historia 34 Gestión integral de riesgos 43 Cómo estamos organizados 56 Nuestro ciclo de suministro de bienes y servicios 58 6 Nuestro GrupoQuiénes somos 2023 7empleados en el Grupo EPM Ya somos 17,297 Quiénes somos 2023 8 Nuestro GrupoNuestros negocios empresas negocios países 47 8 6 Generación de Energía Transmisión de Energía GasDistribución de Energía Provisión de Agua Gestión de Aguas Residuales Gestión de Residuos Sólidos Comercialización de Nuevas Soluciones 9 Nuestro GrupoAlgunos indicadores de gestión Índice de Gestión Ambiental Trayectoria RSE del Grupo EPM 78 % 94 % 10 Nuestro GrupoPresencia en Latinoamérica Bermud/a.ss01s México P/a.ss01n/a.ss01m/aacute.ss01 El S/a.ss01lv/a.ss01dor Gu/a.ss01tem/a.ss01l/a.ss01

• Somos Servicios Inte/g.ss01r/a.ss01dos S.A. • EPM Renov/a.ss01bles • Somos Servicios Inte/g.ss01r/a.ss01dos S.A. es un/a.ss01 empres/a.ss01 del Grupo EPM constituid/a.ss01 en septiembre de 2023. L/a.ss01 empres/a.ss01 p/a.ss01n/a.ss01meñ/a.ss01 creó un/a.ss01 sucurs/a.ss01l

en Colombi/a.ss01 con el objetivo de compr/a.ss01r /a.ss01 EPM los /a.ss01ctivos /a.ss01soci/a.ss01dos /a.ss01l pro/g.ss01r/a.ss01m/a.ss01 de /f_in/a.ss01nci/a.ss01ción soci/a.ss01l denomin/a.ss01do “Somos”. Su objetivo es continu/a.ss01r des/a.ss01rroll/a.ss01ndo y oper/a.ss01ndo el ne/g.ss01ocio de /f_in/a.ss01nci/a.ss01ción soci/a.ss01l princip/a.ss01lmente en Antioqui/a.ss01. • EPM Renov/a.ss01bles, /f_ili/a.ss01l de EPM cre/a.ss01d/a.ss01 dur/a.ss01nte el 2023 p/a.ss01r/a.ss01 des/a.ss01rroll/a.ss01r /a.ss01 tr/a.ss01vés de ell/a.ss01 l/a.ss01 estr/a.ss01te/g.ss01i/a.ss01 de crecimiento en ener/g.ss01í/a.ss01s renov/a.ss01bles, princip/a.ss01lmente en Centro/a.ss01méric/a.ss01. 11 Nuestro GrupoColombi/a.ss01 Chile 37,600 /g.ss01ener/a.ss01dos en Colombi/a.ss01 Empleos externos 12 Nuestro GrupoEl Grupo EPM cuenta con seis empresas que facilitan el crecimiento en los distintos territorios de actuación, cinco de ellos en el exterior y uno en Colombia. Inversiones EPM Colombi/a.ss01 Chile México P/a.ss01n/a.ss01m/aacute.ss01 El S/a.ss01lv/a.ss01dor Gu/a.ss01tem/a.ss01l/a.ss01 Distribución Eléctric/a.ss01 Centro/a.ss01meric/a.ss01n/a.ss01 Dos S.A. Dec/a.ss01 II EPM L/a.ss01t/a.ss01m P/a.ss01n/a.ss01m/aacute.ss01 Distribution Group PDG Vehículo de inversión 13

Dec/a.ss01 II EPM L/a.ss01t/a.ss01m P/a.ss01n/a.ss01m/aacute.ss01 Distribution Group PDG Vehículo de inversión 13 Nuestro GrupoInversiones EPM Colombi/a.ss01 Chile México P/a.ss01n/a.ss01m/aacute.ss01 El S/a.ss01lv/a.ss01dor Gu/a.ss01tem/a.ss01l/a.ss01 Distribución Eléctric/a.ss01 Centro/a.ss01meric/a.ss01n/a.ss01 Dos S.A. Dec/a.ss01 II EPM L/a.ss01t/a.ss01m P/a.ss01n/a.ss01m/aacute.ss01 Distribution Group PDG Resultados financieros 2023 Result/a.ss01dos In/g.ss01resos Result/a.ss01do Oper/a.ss01cion/a.ss01l M/a.ss01r/g.ss01en Oper/a.ss01cion/a.ss01l Ebitd/a.ss01 M/a.ss01r/g.ss01en Ebitd/a.ss01 Result/a.ss01do neto M/a.ss01r/g.ss01en neto Grupo EPM V/a.ss01ri/a.ss01ción EPM m/a.ss01triz V/a.ss01ri/a.ss01ción $37,5 $7,7 20 % $10,6 28 % $3,6 9 % +16 % -3 % -17 % +9 % -7 % -14 % -26 % $16,2 $5,1 31 % $6,8 42 % $3,8 23 % +21 % +4 % -14 % +20 % -1 % +24 % +3 %

Cifras expresadas en billones de pesos colombianos. 14 Nuestro GrupoCifras expresadas en billones de pesos. 2023 +2 % +1 % +3 % 2022 Cifras expresadas en billones de pesos colombianos. Resultado $3,6 60 % -5 % 24 % 21 % Ebitda $10,6 65 % 19 % 0 % 16 % EPM Filiales energía Colombia Filiales del exterior Filiales aguas Colombia 15 Nuestro GrupoEnergía Grupo EPM Indicadores de eficiencia de Generación de Energía E/f_icienci/a.ss01 de ener/g.ss01í/a.ss01 térmic/a.ss01 pl/a.ss01nt/a.ss01s m/a.ss01yores (> 20MW) Disponibilid/a.ss01d re/a.ss01l / proyect/a.ss01d/a.ss01 Ener/g.ss01í/a.ss01 pen/a.ss01liz/a.ss01d/a.ss01 / /g.ss01ener/a.ss01d/a.ss01 81.57 %83.75 % 4.266 %4.05 % EPM ESSA CHEC HET Pl/a.ss01nt/a.ss01s M/a.ss01yores (>20 MW) (sin l/a.ss01 centr/a.ss01l Hidroitu/a.ss01n/g.ss01o) E/f_icienci/a.ss01 de ener/g.ss01í/a.ss01 eólic/a.ss01 Disponibilid/a.ss01d re/a.ss01l74.43 % E/f_icienci/a.ss01 de ener/g.ss01í/a.ss01 hidr/aacute.ss01ulic/a.ss01 Disponibilid/a.ss01d re/a.ss01l 62.68 %94.07 % 98.04 %

Ener/g.ss01í/a.ss01 pen/a.ss01liz/a.ss01d/a.ss010.123 % 0.44 % N.A Hidroitu/a.ss01n/g.ss01o Disponibilid/a.ss01d re/a.ss01l 79.5 % Ener/g.ss01í/a.ss01 pen/a.ss01liz/a.ss01d/a.ss010.316 % Pl/a.ss01nt/a.ss01s Menores (<20 MW) 64.76 % 49.04 % 68.64 %Disponibilid/a.ss01d re/a.ss01l

Fuente: Vicepresidencia Generación Ener/g.ss01ía

16 Nuestro GrupoCapacidad instalada de transmisión y distribución de energía 2023 Univers/a.ss01liz/a.ss01ción del servicio - Colombi/a.ss01 Tot/a.ss01l clientes Univers/a.ss01liz/a.ss01ción (%) 6,893,435 99.01 % Grupo EPM EPM Tot/a.ss01l clientes Cobertur/a.ss01 del servicio (%) 2,491,288 94.16 % (El S/a.ss01lv/a.ss01dor, Gu/a.ss01tem/a.ss01l/a.ss01 y P/a.ss01n/a.ss01m/aacute.ss01)Cobertur/a.ss01 del servicio - Otros p/a.ss01íses 308,572 104,388 Redes de tr/a.ss01nsmisión y distribución de ener/g.ss01í/a.ss01 eléctric/a.ss01 (km) 432,148 153,145 Tr/a.ss01nsform/a.ss01dores de distribución y tr/a.ss01nsmisión de ener/g.ss01í/a.ss01 45,429 15,569 C/a.ss01p/a.ss01cid/a.ss01d de tr/a.ss01nsform/a.ss01ción en subest/a.ss01ciones (MVA)

Fuente: VP Transmisión y Distribución Ener/g.ss01ía y VP Comercial

18 Nuestro GrupoNivel de tensión Área Subterránea Total Ultra alta tensión de transmisión (Voltaje ≥ 220 kV) 1,379 6 1,385 Alta tensión de transmisión (57.5 kV ≤ Voltaje < 220 kV) 5,483 37 5,520 Media tensión de transmisión (30 kV ≤ Voltaje < 57.5 kV) 8,542 101 8,643 Media tensión de transmisión y distribución (1 kV ≤ Voltaje < 30 kV) 137,497 2,878 140,376 Baja tensión de distribución (Voltaje < 1 kV) 146,960 5,688 152,648 Total kilómetros 299,860 8,711 308,572 Redes de transmisión y distribución de energía eléctrica Grupo EPM (en kilómetros) Fuente: Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Nota: clasificación según estándares internacionales a partir de la norma NTC 1340 del Retie. Nivel de tensión Área Subterránea Total Sistema de Transmisión Nacional (STN) (Voltaje ≥ 220 kV) 1,075 6 1,081 Nivel 4: Sistema de Transmisión Regional (STR) (57.5 kV ≤ Voltaje < 220 kV) 1,683 4 1,687 Nivel 3: Sistema de Distribución Local (SDL) (30 kV ≤ Voltaje < 57.5 kV) 2,337 17 2,354 Nivel 2: Sistema de Distribución Local (SDL)

(1 kV ≤ Voltaje < 30 kV) 50,459 1,064 51,523 Nivel 1: Sistema de Distribución Local (SDL) (Voltaje < 1 kV) 45,265 2,478 47,743 Total kilómetros 100,820 3,568 104,388 Redes de transmisión y distribución de energía eléctrica EPM (en kilómetros) Fuente: Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Nota: clasificación según Resoluciones 025 de 1995 y 015 de 2018 de la CREG. El nivel 4 (STR) es remunerado en el negocio de distribución junto con los niveles 1, 2 y 3. 19 Nuestro GrupoDetalle del servicio de energía por empresa 2023

Fuente: Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Total clientes: cuenta las viviendas o instalaciones que disfrutan el servicio público domiciliario y las que se encuentran sin servicio por falta de pago.

Clientes servicio de energía: 9,383,002

Universalización del servicio - Colombia Total clientes 2,835,290 Universalización (%) 99.71 % Total clientes 552,347 Universalización (%) 100 % Total clientes 217,741 Universalización (%) 99.85 % Total clientes 612,329 Universalización (%) 96.79 % Total clientes 921,080 Universalización (%) 98.71 % Total clientes 1,758,496 Universalización (%) 99.73 % Clientes energía en Colombia 6,893,435 97.29 % Cobertura del servicio - Otros países Total clientes 447,223 Cobertura del servicio (%) 95 % Total clientes 551,136 Cobertura del servicio (%) 88.60 % Total clientes 1,486,735 Cobertura del servicio (%) 98.87 % Clientes energía fuera de Colombia 2,485,094 94.16 % 20

Cobertura del servicio (%) 95 % Total clientes 551,136 Cobertura del servicio (%) 88.60 % Total clientes 1,486,735 Cobertura del servicio (%) 98.87 % Clientes energía fuera de Colombia 2,485,094 94.16 % 20 Nuestro GrupoConcepto Relación 2023 Transformadores de potencia de ultra alta tensión (voltaje de salida ≥ 220 Kv) Unidades 15 MVA 1,810 Transformadores de potencia de alta tensión (57.5 kV ≤ Voltaje de salida < 220 kV) Unidades 279 MVA 12,859 Transformadores de potencia de media tensión (30 kV ≤ Voltaje de salida < 57.5 kV) Unidades 290 MVA 8,233 Transformadores de potencia y de distribución de media tensión (1 kV ≤ Voltaje de salida < 30 kV) Unidades 408 MVA 3,258 Transformadores de distribución de baja tensión (voltaje de salida < 1 kV) Unidades 431,156 MVA 19,269 Total Unidades 432,148 Transformadores de transmisión y distribución de energía eléctrica Grupo EPM (en unidades)

Fuente: Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía

21 Nuestro GrupoConcepto Relación 2023 Transformadores de potencia del STN (Sistema de Transmisión Nacional) (voltaje de salida ≥ 220 Kv) Unidades 3 MVA 450 Transformadores de potencia del nivel 4 STR (Sistema de Transmisión Regional) (57.5 kV ≤ voltaje de salida < 220 kV) Unidades 68 MVA 4,180 Transformadores de potencia del nivel 3 del SDL (Sistema de Distribución Local) (30 kV ≤ voltaje de salida < 57.5 kV) Unidades 71

Unidades 68 MVA 4,180 Transformadores de potencia del nivel 3 del SDL (Sistema de Distribución Local) (30 kV ≤ voltaje de salida < 57.5 kV) Unidades 71 MVA 3,295 Transformadores de potencia del nivel 2 del SDL (Sistema de Distribución Local) (1 kV ≤ voltaje de salida < 30 kV) Unidades 116 MVA 1,133 Transformadores de distribución del nivel 1 del SD (Sistema de Distribución Local) (voltaje de salida < 1 kV) Unidades 152,887 MVA 6,511 Total Unidades 153,145 Transformadores de transmisión y distribución de energía eléctrica EPM (en unidades) Fuente: Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Nota: clasificación según Resoluciones 025 de 1995 y 015 de 2018 de la CREG. 22 Nuestro GrupoTotal Compras Energía Grupo EPM Comercialización (GWh) - Energía Compras Energía Grupo EPM Comercialización Mercado Regulado o Cautivo (GWh) - Energía Organización 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 EPM 11,548 11,914 11,966 0 % Afinia 8,336 8,410 8,798 5 % ESSA 2,246 2,235 2,367 6 % CENS 1,311 1,607 1,736 8 % CHEC 968 983 1,033 5 % EDEQ 439 453 467 3 % EPM Guatemala-Eegsa 4,707 4,905 5,118 4 % ENSA 4,232 4,338 4,595 6 % Delsur 1,797 1,768 1,845 4 %

EPM Guatemala-Eegsa 4,707 4,905 5,118 4 % ENSA 4,232 4,338 4,595 6 % Delsur 1,797 1,768 1,845 4 % Totales 35,584 36,613 37,925 4 % Organización 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 EPM 7,027 7,213 7,485 4 % Afinia 7,537 7,381 7,955 8 % ESSA 2,246 2,235 2,367 6 % CENS 1,311 1,607 1,736 8 % CHEC 968 983 1,033 5 % EDEQ 439 453 467 3 % EPM Guatemala-Eegsa 3,753 3,844 4,024 5 % ENSA 3,421 3,476 3,704 7 % Delsur 1,797 1,768 1,845 4 % Totales 28,499 28,960 30,616 6 % 1.1. Comercialización de energía del Grupo EPM 23 Nuestro GrupoCompras Energía Grupo EPM Comercialización Mercado No Regulado o Libre (GWh) - Energía Organización 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 EPM 4,521 4,701 4,481 -5 % Afinia 799 1,029 843 -18 % ESSA 0 0 0 0 % CENS 0 0 0 0 % CHEC 0 0 0 0 % EDEQ 0 0 0 0 % EPM Guatemala-Eegsa 954 1,060 1,094 3 % ENSA 811 862 891 3 % Delsur 0 0 0 0 %

CHEC 0 0 0 0 % EDEQ 0 0 0 0 % EPM Guatemala-Eegsa 954 1,060 1,094 3 % ENSA 811 862 891 3 % Delsur 0 0 0 0 % Totales 7,085 7,652 7,309 -4 % Compras Energía Grupo EPM Comercialización por Segmento (GWh)-Energía Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Compras Energía Mercado Regulado o cautivo 28,499 28,960 30,616 6 % Compras Energía Mercado No Regulado o libre 7,085 7,652 7,309 -4 % Totales 35,584 36,612 37,925 4 % Clientes Mercado Regulado o Cautivo Grupo EPM Comercialización - Energía Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Residencial 8,043,625 8,313,313 8,568,303 3 % Comercial 636,712 649,638 666,674 3 % Industrial 44,290 46,431 47,713 3 % Otros 73,575 76,917 68,996 -10 % Totales 8,798,202 9,086,299 9,351,686 3 % Fuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía 24 Nuestro GrupoClientes Mercado No Regulado o Libre Grupo EPM Comercialización - Energía Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Clientes mercado no regulado o libre - Residencial 0 0 0 0 % Clientes mercado no regulado o libre - Comercial 1,125 1,231 1,017 -17 %

Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Clientes mercado no regulado o libre - Residencial 0 0 0 0 % Clientes mercado no regulado o libre - Comercial 1,125 1,231 1,017 -17 % Clientes mercado no regulado o libre - Industrial 1,124 1,153 1,128 -2 % Clientes mercado no regulado o libre - Otros 241 238 3,898 1,538 % Totales 2,490 2,622 6,043 130 % Fuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Clientes por Mercados Grupo EPM Comercialización - Energía Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Clientes mercado regulado - Energía 8,798,202 9,086,299 9,351,686 3 % Clientes mercado no regulado - Energía 2,490 2,622 6,043 130 % Totales 8,800,692 9,088,921 9,357,729 3 % Fuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Clientes por Área Grupo EPM Comercialización - Energía Área 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Clientes atendidos en el área urbana 6,731,891 6,950,672 7,150,804 3 % Clientes atendidos en el área rural 2,068,801 2,138,249 2,206,925 3 % Totales 8,800,692 9,088,921 9,357,729 3 % 25 Nuestro GrupoConsumos Mercado Regulado o Cautivo Grupo EPM Comercialización - Energía (GWh)

Totales 8,800,692 9,088,921 9,357,729 3 % 25 Nuestro GrupoConsumos Mercado Regulado o Cautivo Grupo EPM Comercialización - Energía (GWh) Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Residencial 15,786 14,162 14,831 5 % Comercial 5,149 5,490 5,929 8 % Industrial 2,166 2,147 2,199 2 % Otros 2,185 2,302 2,267 -2 % Totales 25,286 24,101 25,226 5 % Fuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Consumos Mercado No Regulado o Libre Grupo EPM Comercialización - Energía (GWh) Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Consumos de energía clientes mercado no regulado o libre - Residencial 0 0 0 0 % Consumos de energía clientes mercado no regulado o libre - Comercial 1,944 1,771 1,761 -1 % Consumos de energía clientes mercado no regulado o libre - Industrial 4,748 5,120 4,868 -5 % Consumos de energía clientes mercado no regulado o libre - Otros 518 551 577 5 % Totales 7,210 7,442 7,206 -3 % Fuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía 26

Nuestro GrupoFuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía

Consumos por Mercado Grupo EPM Comercialización - Energía (GWh)

26

Nuestro GrupoFuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Consumos por Mercado Grupo EPM Comercialización - Energía (GWh) Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022

Consumos mercado regulado - Energía 25,286 24,101 25,226 5 % Consumos mercado no regulado - Energía 7,210 7,442 7,206 -3 % Totales 32,496 31,543 32,432 3 % Facturación Total Grupo EPM Comercialización - Energía (COP millones) Organización 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 EPM 4,856,418 5,977,132 6,708,944 12 % Afinia 2,979,697 3,974,913 4,803,369 21 % ESSA 1,082,761 1,300,609 1,577,027 21 % CENS 783,480 928,993 1,166,915 26 % CHEC 518,091 580,630 689,123 19 % EDEQ 231,987 273,796 329,057 20 % EPM Guatemala-Eegsa 3,312,678 4,497,115 4,106,107 -9 % ENSA 2,074,605 3,151,564 2,721,675 -14 % Delsur 1,188,939 1,656,818 1,201,164 -28 % Totales 17,028,656 22,341,570 23,303,381 4 % 27 Nuestro GrupoFacturación Mercado Regulado o Cautivo Grupo EPM Comercialización - Energía (COP millones) Organización 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022

27 Nuestro GrupoFacturación Mercado Regulado o Cautivo Grupo EPM Comercialización - Energía (COP millones) Organización 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 EPM 3,159,250 3,838,194 4,597,240 20 % Afinia 2,670,223 3,473,528 4,349,206 25 % ESSA 1,082,761 1,300,609 1,577,027 21 % CENS 783,480 928,993 1,166,915 26 % CHEC 518,091 580,630 689,123 19 % EDEQ 231,987 273,796 329,057 20 % EPM Guatemala-Eegsa 2,848,750 3,743,723 3,376,690 -10 % ENSA 1,858,122 2,868,980 2,475,454 -14 % Delsur 1,188,939 1,656,818 1,201,164 -28 % Totales 14,341,603 18,665,271 19,761,876 6 % Facturación Mercado No Regulado o Libre Grupo EPM Comercialización - Energía (COP millones) Organización 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 EPM 1,697,168 2,138,938 2,111,703 -1 % Afinia 309,474 501,385 454,163 -9 % ESSA 0 0 0 0 % CENS 0 0 0 0 % CHEC 0 0 0 0 % EDEQ 0 0 0 0 % EPM Guatemala-Eegsa 463,928 753,392 729,417 -3 % ENSA 216,483 282,585 246,221 -13 %

CHEC 0 0 0 0 % EDEQ 0 0 0 0 % EPM Guatemala-Eegsa 463,928 753,392 729,417 -3 % ENSA 216,483 282,585 246,221 -13 % Delsur 0 0 0 0 Totales 2,687,053 3,676,300 3,541,504 -4 % 28 Nuestro GrupoFacturación Mercado Regulado o Cautivo por Segmento Grupo EPM Comercialización - Energía (COP millones) Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Residencial 8,333,974 10,530,259 11,525,598 9 % Comercial 3,529,440 4,805,600 5,169,375 8 % Industrial 1,170,188 1,480,284 1,389,542 -6 % Otros 1,308,001 1,849,127 1,677,361 -9 % Totales 14,341,603 18,665,271 19,761,876 6 % Fuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Facturación Mercado No Regulado o Libre por Segmento Grupo EPM Comercialización - Energía (COP millones) Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Ventas de Energía Clientes Mercado No Regulado o Libre - Residencial 0 0 0 -100 % Ventas de Energía Clientes Mercado No Regulado o Libre - Comercial 642,291 930,777 847,615 -9 % Ventas de Energía Clientes Mercado No Regulado o Libre - Industrial 1,804,017 2,430,391 2,375,668 -2 % Ventas de Energía Clientes Mercado

Ventas de Energía Clientes Mercado No Regulado o Libre - Industrial 1,804,017 2,430,391 2,375,668 -2 % Ventas de Energía Clientes Mercado No Regulado o Libre - Otros 240,745 315,131 318,615 2 % Totales 2,687,053 3,676,299 3,541,898 -4 % Fuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Fuente: Vicepresidencia Comercial y Vicepresidencia Transmisión y Distribución Energía Facturación Total por Mercado Grupo EPM Comercialización - Energía (COP millones) Segmento - Sector 2021 2022 2023 Variación 2023 / 2022 Facturación Mercado ReguladoEnergía (COP millones) 14,341,603 18,665,271 19,761,876 6 % Facturación Mercado No Regulado - Energía (COP millones) 2,687,053 3,676,299 3,541,505 -4 % Totales 17,028,656 22,341,570 23,303,381 4 % 29 Nuestro GrupoAgua y Saneamiento Grupo EPM Indicadores de capacidad instalada de agua Capacidad instalada Plantas de tratamiento de agua potable Capacidad de tratamiento de agua potable (m3/s) 1339 15.4620.21 Distribución de agua Redes de distribución primaria (km) Redes de distribución secundaria (km) 298562 3,9615,836

Fuente: Vicepresidencia Agua y Saneamiento

Producción neta de agua potable 315426 Grupo EPM EPM (millones de m3) 30 Nuestro GrupoIndicadores de capacidad instalada de saneamiento C/a.ss01p/a.ss01cid/a.ss01d inst/a.ss01l/a.ss01d/a.ss01 Pl/a.ss01nt/a.ss01s de tr/a.ss01t/a.ss01miento de /a.ss01/g.ss01u/a.ss01 residu/a.ss01l C/a.ss01p/a.ss01cid/a.ss01d de tr/a.ss01t/a.ss01miento de /a.ss01/g.ss01u/a.ss01 residu/a.ss01l (m3/s) 424 2.012514.71 Aseo Tonel/a.ss01d/a.ss01s tr/a.ss01nsport/a.ss01d/a.ss01s Tonel/a.ss01d/a.ss01s in/g.ss01res/a.ss01d/a.ss01s /a.ss01 L/a.ss01 Pr/a.ss01der/a.ss01 p/a.ss01r/a.ss01 disposición /f_in/a.ss01l 683,257 1,235,995 Pl/a.ss01nt/a.ss01s de tr/a.ss01t/a.ss01miento de lixivi/a.ss01dos 1 Lixivi/a.ss01dos tr/a.ss01t/a.ss01dos (m/three.tf) 340,074 Recolección y tr/a.ss01nsporte Redes de tr/a.ss01nsporte (km) Redes de tr/a.ss01nsporte secund/a.ss01ri/a.ss01 (km) 428748 4,5605,909

Fuente: Vicepresidencia A/g.ss01ua y Saneamiento A/g.ss01u/a.ss01 tr/a.ss01t/a.ss01d/a.ss01 en pl/a.ss01nt/a.ss01s de /a.ss01/g.ss01u/a.ss01s residu/a.ss01les (millones de m 3)

54322 Grupo EPM EPM 31 Nuestro GrupoCobertura del servicio de agua y saneamiento 2023

de /a.ss01/g.ss01u/a.ss01s residu/a.ss01les (millones de m 3) 54322 Grupo EPM EPM 31 Nuestro GrupoCobertura del servicio de agua y saneamiento 2023 Empresa Acueducto Saneamiento Aseo Total clientes 1,424,192 1,406,377 N.A. Universalización (%) 98.13 % 96.27 % N.A. Total clientes 6,703 6,449 N.A. Universalización (%) 100 % 100 % N.A. Total clientes 112,297 91,374 N.A. Universalización (%) 93.6 % 78.59 % N.A. Total clientes 26,115 23,846 N.A. Universalización (%) 91.98 % 78.82 % N.A. Total clientes N.A. N.A. 965,257 Universalización (%) N.A. N.A. 99.33 % Total clientes 188,783 188,594 N.A. Universalización (%) 100 % 100 % N.A. Total clientes 1 Total clientes 1,758,091 1,716,640 965,257 Universalización (%) en Colombia 97.55 % 94.55 % 99.33 % Nota: TICSA no tiene clientes directos, pero de manera indirecta atiende 3,260,160 clientes (población beneficiada) mediante la operación de 12 plantas de tratamiento de aguas residuales. Hidrosur es una empresa que vende agua tratada a una industria minera en el Mercado No Regulado en Chile. 32 Nuestro GrupoCapacidad instalada de Gas Cobertura del servicio de gas EPM Estaciones de medición, regulación y descompresión 90 Total clientes 1,472,475 Universalización del servicio (%) 86.60 % Estación compresora (2,000 m3/h) 1 Redes de polietileno Antioquia (km) 8,758 Grupo EPM

90 Total clientes 1,472,475 Universalización del servicio (%) 86.60 % Estación compresora (2,000 m3/h) 1 Redes de polietileno Antioquia (km) 8,758

Grupo EPM Total clientes: cuenta las viviendas o instalaciones que disfrutan el servicio público domiciliario y las que se encuentran sin servicio por falta de pago.

Fuente: Vicepresidencia Gas Estaciones de regulación y medición Estaciones descompresoras Estaciones de recepción y despacho (City Gate) 9

64 26 Gas Grupo EPM 33 Nuestro GrupoNuestra historia 34Nuestra Historia Grupo EPM tiene su origen en EPM , una empresa de naturaleza pública de propiedad del Distrito de Medellín. 1955 EPM se transforma en una empresa industrial y comercial del Estado para dar cumplimiento a la Ley 142 de 1994. EPM se convierte en la casa matriz de un grupo empresarial. 1997 2000 Nace la empresa Aguas del Oriente para atender la demanda de acueducto y alcantarillado del municipio de El Retiro. 1999 Se crea EPM Bogotá Aguas, que luego se convertiría en: 2002 35 Nuestro GrupoEPM crea EPM Inversiones S.A. y compra las filiales CHEC, EDEQ y HET. 2003 EPM adopta una nueva estrategia y cambia su estructura organizacional. EPM llega como socio a las empresas regionales Aguas de Urabá y Aguas de Occidente. 2005 2006 - 2007 Se crea UNE EPM Telecomunicaciones

S.A. E.S.P.

2006 Se integra el mercado regional de energía de Antioquia. 2007 36 Nuestro GrupoEPM participa en la creación de

de Occidente. 2005 2006 - 2007 Se crea UNE EPM Telecomunicaciones

S.A. E.S.P.

2006 Se integra el mercado regional de energía de Antioquia. 2007 36 Nuestro GrupoEPM participa en la creación de Empresas Públicas de Oriente y compra las filiales CENS y ESSA. 2009 EPM invierte en empresas centroamericanas de energía que ya tienen un posicionamiento en la región, adquiere la empresa holding DECA II y sus empresas filiales. 2010 EPM adquiere, mediante DECA II, la empresa El Salvador Holdings Ltda. que a su vez es dueña de la empresa Delsur (Distribuidora de Electricidad del Sur) en El Salvador, y mediante la compra de la empresa Panamá Distribution Group S.A. ENSA (Elektra Noreste S.A.) en Panamá. 2011 37 Nuestro GrupoEPM asume formalmente la financiación, construcción, mantenimiento, operación y explotación comercial del Proyecto Hidroeléctrico Ituango, que será la central de generación de energía más grande de Colombia, con 2,400 megavatios de capacidad. Adquiere el 85 % de la empresa pública Aguas de Malambo S.A. E.S.P. 2011 Se crea EPM México como plataforma para los diferentes proyectos que puedan adelantarse en ese país. Tras el cumplimiento anticipado de su meta grande y ambiciosa en 2011, el Grupo define un nuevo direccionamiento estratégico que fija su horizonte al año 2022, y emprende un proceso de transformación. 2012 Nace EPM Chile como holding para apalancar el plan de crecimiento de la Entidad en el sur del continente americano. A través de ella, el Grupo EPM inicia

y emprende un proceso de transformación. 2012 Nace EPM Chile como holding para apalancar el plan de crecimiento de la Entidad en el sur del continente americano. A través de ella, el Grupo EPM inicia la construcción del parque eólico Los Cururos, de 109.6 megavatios, en la región de Coquimbo, Norte de Chile, mediante un contrato “llave en mano”con la firma danesa Vestas. 2013 38 Nuestro GrupoEl Grupo EPM se transforma para cumplir sus metas hacia el año 2022. En México, adquiere la mayoría accionaria de Ticsa, holding dedicada al diseño, construcción, operación y puesta en marcha de plantas de tratamiento de aguas residuales. 2013 Con la adquisición de Emvarias, el Grupo EPM amplía su portafolio a los servicios de aseo, recolección, transporte y disposición final de residuos. 2013 El Grupo EPM, a través de su filial EPM Chile, inaugura el parque eólico Los Cururos, de 110 MW. 2014 El Grupo EPM consolida su nueva estructura administrativa. 2014 UNE - Millicom sellan fusión para crear una nueva alternativa digital en Colombia. 2014 39 Nuestro GrupoEPM fortalece su presencia en Chile con la compra de Aguas de Antofogasta. 2015 Regional de Occidente y Aguas de Urabá se fusionan y se cambia la razón social a Aguas Regionales EPM. EPM atiende el frente social, ambiental y técnico de la contingencia del Proyecto Hidroeléctrico Ituango, y logra disminuir el riesgo para las comunidades aguas abajo con el avance en la construcción

EPM atiende el frente social, ambiental y técnico de la contingencia del Proyecto Hidroeléctrico Ituango, y logra disminuir el riesgo para las comunidades aguas abajo con el avance en la construcción de la presa y la terminación de las obras del vertedero. 2016 2018 EPM adquiere el 100 % de las acciones de EP Río. Así llega el Grupo EPM al municipio de Rionegro con la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado. 2017 40 Nuestro GrupoEntra en operación la planta de tratamiento de aguas residuales Aguas Claras, en el norte del Valle de Aburrá. Culmina el proceso de fusión EP Río - EPM, lo que convierte a EPM en el prestador de los servicios de acueducto y alcantarillado en el municipio de Rionegro. 2019 Afinia, la nueva filial del Grupo EPM, asume el 1 de octubre la prestación del servicio de energía eléctrica a 1,5 millones de clientes en los departamentos de Bolívar, Cesar, Córdoba, Sucre y 11 municipios del sur del Magdalena. 2020 EPM continúa con las obras dirigidas a disminuir el riesgo para las comunidades aguas abajo del Proyecto Hidroeléctrico Ituango: inicio de la recuperación de la casa de máquinas, la puesta en operación del vertedero y la conclusión de la presa, así como, la entrega de la vía sobre la presa al municipio de Ituango. 2019 41 Nuestro GrupoEPM fortalece su portafolio de energías renovables no convencionales, con la adjudicación d e 83 MW

como, la entrega de la vía sobre la presa al municipio de Ituango. 2019 41 Nuestro GrupoEPM fortalece su portafolio de energías renovables no convencionales, con la adjudicación d e 83 MW de energía solar del proyecto solar Tepuy, ubicado en el municipio de La Dorada - Caldas, en la tercera subasta organizada por el Gobierno Nacional. Con el ajuste al direccionamiento estratégico y como una mirada hacia el futuro, surge un nuevo negocio denominado Comercialización de Nuevas Soluciones, que ofrecerá un portafolio integral e innovador a través de diferentes mecanismos y plataformas, generando experiencias positivas y beneficios para nuestros grupos de interés. EPM puso en operación la primera planta en Colombia de biometano que se genera en la digestión de lodos al tratar las aguas residuales en la planta San Fernando, para limpiarlo e inyectarlo al sistema de distribución domiciliario como un energético natural renovable. Las unidades de generación de energía 3 y 4 de la central Hidroituango inician su operación y suman otros 600 MW (megavatios). Con ello, Hidroituango concluye su primera fase y alcanza 1,200 MW de energía limpia y renovable para los colombianos. 2021 2023 Entran en operación comercial las unidades 1 y 2 de la central Hidroituango, que suman una generación promedio diaria de 284 gigavatios-hora, entregando energía firme y continua al país, clave par