PGN - Documento 201511082202364

CIRCULAR NÚMERO 4

DE: PROCURADOR GENERAL DE LA NACIÓN

PARA: PROCURADORES DELEGADOS

PROCURADORES REGIONALES

ASUNTO: ENCUESTA SOBRE PERCEPCIÓN DE IMAGEN Y SERVICIO DE LA

PROCURADURIA GENERAL DE LA NACIÓN.

FECHA: BOGOTA D.C., 26 DE ENERO DE 2006

Anexo me permito enviar un disco compacto con los resultados consolidados y desagregados de la encuesta de Percepción de Imagen y Servicio contratada por la Procuraduría General de la Nación en desarrollo del Proyecto de Modernización PGN-BID, que fue aplicada por el Centro Nacional de Consultoria en diez ciudades del país. Como es de amplio conocimiento, este estudio revela las prioridades de gestión afines con cada una de las áreas misionales de la Entidad desagregadas por segmentos, revela la percepción de nuestra imagen, presenta las conclusiones, opiniones, necesidades, expectativas y grado de satisfacción de los ciudadanos y de los usuarios frente a nuestra Entidad. Confío que este material se convierta en la “línea de base” para la proyección y ejecución de las actividades de sus despachos en 2006, ya que es la primera vez que la Procuraduría General de la Nación cuenta con información puntual sobre los asuntos que nos competen y cuyo análisis nos permitirá adoptar acciones para optimizar nuestra gestión. Atentamente,

EDGARDO JOSE MAYA VILLAZON

Procurador General de la Nación

OP/LAAU/RC