MINJUSTICIA - Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes hacia la protección integral

SISTEMA DE RESPONSABILIDAD

PENAL PARA ADOLESCENTES,

HACIA LA PROTECCIÓN INTEGRAL

Y LA JUSTICIA RESTAURATIVA

MINJUSTICIASISTEMA DE RESPONSABILIDAD

PENAL PARA ADOLESCENTES, HACIA LA PROTECCIÓN INTEGRAL Y LA JUSTICIA RESTAURATIVAUN PROYECTO DEL MINISTERIO DE JUSTICIA Y DEL DERECHO

Juan Manuel Santos Calderón Presidente de la República de Colombia Yesid Reyes Alvarado Ministro de Justicia y del Derecho Carlos Medina Ramírez Viceministro de Política Criminal y Justicia Restaurativa Marcela Abadía Cubillos Directora de Política Criminal y Penitenciaria Paola Bernal Directora de Oficina de Asuntos Internacionales Ángela Tapias, Andrea Catalina Lobo, Esperanza Pérez Autoras de las Unidades Temáticas Johanna Badillo de la Hoz, Diana Lucia Osorio Sánchez, Blanca Leticia Arteaga Díaz Equipo colaborador Universidad de San Buenaventura (Bogotá), Universidad Sergio Arboleda Universidades Ejecutoras del Proyecto Tatiana López Díaz Diseño de Gráficas William Forero Sossa Gerente del Proyecto Primera Edición 200 Ejemplares Noviembre de 2015

ISBN: 978-958-58605-5-1

Ministerio de Justicia y del Derecho Bogotá, D.C. Calle 53 N° 13-27

PBX: 4443100

Diagramación e Impresión TSV Comunicación Gráfica S.A.S PBX: 250 4200 www.tsvgrafica.com Impreso en Colombia - Printed in Colombia. La reproducción y publicación total o parcial de este documento debe citar la fuente.Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa … 5 …

INDICE

www.tsvgrafica.com Impreso en Colombia - Printed in Colombia. La reproducción y publicación total o parcial de este documento debe citar la fuente.Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa … 5 … INDICE Presentación ................................................................................................... 11 Unidad Temática I Entornos protectores: el trabajo con familias, desde un enfoque sistémico y apreciativo 1.1 Introducción ............................................................................................... 15 1.2 Objetivo General.......................................................................................... 16 1.3 Objetivos Específicos .................................................................................. 16 1.4 Competencias a Desarrollar ...................................................................... 16 1.5 Antes de Abordar el Tema .......................................................................... 17 1.6 Estructura Conceptual ............................................................................... 18 1.6.1 La teoría de los sistemas ............................................................... 19 1.6.2 El construccionismo social ............................................................. 28 1.6.3 La biología del amor ...................................................................... 38 1.6.4 La teoría de la complejidad ............................................................ 44 1.6.5 El vínculo como derecho................................................................ 50 1.6.6 El enfoque apreciativo ................................................................... 54 1.6.7 La inclusión como principio de la acción social ............................. 61 1.6.8 La familia como ecosistema........................................................... 65 1.7 Bibliografía................................................................................................... 76 Unidad Temática II Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes (SRPA) 2.1 Introducción ............................................................................................... 81 2.2 Objetivo General ........................................................................................ 82 2.3 Objetivos Específicos................................................................................. 82 2.4 Competencias a Desarrollar ...................................................................... 83 2.5 Antes de Abordar el Tema: ......................................................................... 83 2.6 Estructura Conceptual ............................................................................... 84 2.6.1 De la situación irregular a la protección integral: un cambio de

2.4 Competencias a Desarrollar ...................................................................... 83 2.5 Antes de Abordar el Tema: ......................................................................... 83 2.6 Estructura Conceptual ............................................................................... 84 2.6.1 De la situación irregular a la protección integral: un cambio de paradigma ...................................................................................... 85Preliminares … 6 … 2.6.2 ¿Quiénes son los adolescentes del Sistema de Responsabilidad Penal? ............................................................................................ 96 2.6.3 Los adolescentes desvinculados del conflicto armado colombiano..................................................................................... 106 2.6.4 Los adolescentes del sistema de protección ................................. 113 2.6.5 El adolescente que delinque ......................................................... 114 2.6.6 El interés superior como principio que impacta los proyectos sociales y proyectos de desarrollo del país ................................... 119 2.6.7 El interés superior del adolescente vs., los derechos de las víctimas .................................................................................... 126 2.6.8 Situación de los centros de atención especializada ...................... 129 2.6.9 Lo pedagógico y restaurativo en los procesos de la sanción ........ 134 2.6.10 Actores dentro del Sistema de Responsabilidad para Adolescentes ................................................................................. 137 2.6.11 Códigos de interacción .................................................................. 142 2.6.12 Modelos de intervención vs. Modelos de custodia ........................ 144 2.6.13 Acción sin daño.............................................................................. 147 2.7 Conclusiones ............................................................................................ 153 2.8 BibliografÍa ................................................................................................ 154 Unidad Temática III Mecanismos de Justicia Restaurativa en el Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes 3.1 Introducción ............................................................................................... 161 3.1.1 Importancia ................................................................................... 161 3.2. Objetivo General ........................................................................................ 162 3.3 Objetivos Específicos................................................................................. 162

para Adolescentes 3.1 Introducción ............................................................................................... 161 3.1.1 Importancia ................................................................................... 161 3.2. Objetivo General ........................................................................................ 162 3.3 Objetivos Específicos................................................................................. 162 3.4 Competencias a Desarrollar ...................................................................... 162 3.5 Antes de Abordar el Tema .......................................................................... 162 3.6 Estructura Conceptual ............................................................................... 163 3.6.1 Reparación de daños en delitos cometidos por adolescentes....... 164 3.6.2 Mecanismos restaurativos propuestos para el SRPA .................... 170 3.6.3 Ámbitos de la restauración ............................................................ 175… 7 … Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa 3.6.4 Prácticas restaurativas exitosas en el SRPA ................................. 181 3.6.5 Métodos restaurativos que favorecen las buenas prácticas .......... 191 3.6.6 Paneles de impacto ....................................................................... 196 3.6.7 La escucha como forma de inclusión en escenarios de intervención de los adolescentes. .................................................. 201 3.7 Conclusiones ............................................................................................ 207 3.8 BibliografÍa ................................................................................................ 208Preliminares … 8 … ÍNDICE DE GRÁFICAS Unidad Temática I Entornos protectores: el trabajo con familias, desde un enfoque sistémico y apreciativo Gráfica 1. Estructura conceptual unidad temática 1. ................................... 18 Gráfica 2. Integración, articulación, armonía, interdependencia. ................. 19 Gráfica 3. Familia: diversidad, cultura, soporte, vinculo. .............................. 25 Gráfica 4. Multiverso, relatos, narrativas, significado, creatividad................ 29

Gráfica 3. Familia: diversidad, cultura, soporte, vinculo. .............................. 25 Gráfica 4. Multiverso, relatos, narrativas, significado, creatividad................ 29 Gráfica 5. Creencias, historias, raza, clase, sueños, conversaciones, pertenencia a ............................................................................... 33 Gráfica 6. Dependencia, solidaridad, cuidado, abrazo, caricia, protección, vínculo. ........................................................................................ 38 Gráfica 7. Sensaciones, conductas, reflexiones, relaciones, cambio, armonía. ....................................................................................... 42 Gráfica 8. Reunir, distinguir, construir, separar, juntar. ................................ 44 Gráfica 9. Conexión, seguridad, identidad, pertenencia, unidad, valía. ...... 50 Gráfica 10. Belleza, fortaleza, funcionalidad, éxito, competencias, recursos. ..................................................................................... 54 Gráfica 11. Valorar, explorar, identificar, construir, lenguajear, preguntar ...... 56 Gráfica 12. Redes, narrativas, emociones, proposiciones, cosechas. .......... 59 Gráfica 13. Unidad, conexión, diversidad, multiverso, dimensión, vínculo, solidaridad, corresponsabilidad, saberes. ................................... 65 Gráfica 14. Escucha, experticia, incertidumbre, movilización, trascendencia, generatividad, vulnerabilidad. ..................................................... 73 Unidad Temática II Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes (SRPA)

Gráfica 1. Estructura conceptual. ................................................................. 84 Gráfica 2. Grandes sistemas que han marcado pauta en tratamiento ......... 85 Gráfica 3. Características del modelo clásico en la atención de adolescentes que cometían delitos .................................................................... 87

Gráfica 2. Grandes sistemas que han marcado pauta en tratamiento ......... 85 Gráfica 3. Características del modelo clásico en la atención de adolescentes que cometían delitos .................................................................... 87 Gráfica 4. Características del modelo tutelar ............................................... 89 Gráfica 5. Características del modelo tutelar en la atención de adolescentes infractores .................................................................................... 90 Gráfica 6. Sujetos titulares de derecho, según Ley 1098 de 2006 ............... 100… 9 … Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa Gráfica 7. Ruta de adolescentes en conflicto con la ley ............................... 103 Gráfica 8. Programa de atención especializada. GAOML. .......................... 108 Gráfica 9. Adolescentes vinculados al SRPA entre 2010 y 2012. ............... 114 Gráfica 10. Número de casos en el SRPA con medidas de privación de libertad e internamiento preventivo. ............................................ 115 Gráfica 11. Tipos de sanciones en el SRPA para 2012. ................................ 115 Gráfica 12. Reiteración en el SRPA entre 2010 y 2012. ................................. 116 Gráfica 13. Caracterización de los adolescentes del SRPA ........................... 117 Gráfica 14. Problemáticas vividas en la infancia de los adolescentes del SRPA. ..................................................................................... 118 Gráfica 15. Características del Proyecto de Atención por Modalidad (PAM). 131 Gráfica 16. Modalidades para el cumplimiento de las sanciones. ................. 132 Gráfica 17. Artículo 181 de la Ley 1098 de 2006 ........................................... 134

Gráfica 16. Modalidades para el cumplimiento de las sanciones. ................. 132 Gráfica 17. Artículo 181 de la Ley 1098 de 2006 ........................................... 134 Gráfica 18. Pilares que marcan pauta en toda forma de atención ................. 135 Gráfica 19. Implicaciones de la sensibilidad frente al conflicto ...................... 149 Gráfica 20. Síntesis del proyecto Do No Harm............................................... 150 Gráfica 21. Etapas de acción sin daño ........................................................... 151 Unidad Temática III Mecanismos de justicia restaurativa en el Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes Gráfica 1. Estructura conceptual. ................................................................ 163 Gráfica 2. Objetivos de la justicia restaurativa. ........................................... 165 Gráfica 3. Programas restaurativos: cuatro valores clave. .......................... 167 Gráfica 4. Principios mínimos de la oferta de servicios. .............................. 180 Gráfica 5. Claves para la construcción de una comunidad educativa para la restauración ................................................................................. 185 Gráfica 6. Etapas del proceso circular. ........................................................ 193 Gráfica 7. Actividades del pre-encuentro. ................................................... 197 Gráfica 8. Actividades del encuentro. .......................................................... 198 Gráfica 9. Actividades del post-encuentro. .................................................. 198Preliminares … 10 … ÍNDICE DE TABLAS Unidad Temática II Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes (SRPA) Tabla 1. Competencias a desarrollar ............................................................... 83 Tabla 2. Paralelo entre el decreto 2737 de 1989 y la Ley 1098 de 2006 ........ 94 Tabla 3. Paralelo entre el sistema de responsabilidad penal de adultos y de adolescentes ..................................................................................... 124

Tabla 2. Paralelo entre el decreto 2737 de 1989 y la Ley 1098 de 2006 ........ 94 Tabla 3. Paralelo entre el sistema de responsabilidad penal de adultos y de adolescentes ..................................................................................... 124 Tabla 4. Técnica de planificación de las 10 cuestiones para el diseño de acciones socioeducativ as .................................................................. 146 Tabla 5. Respuestas de planificación de acciones sin daño según el modelo Do No Harm ....................................................................................... 148 Unidad Temática III Mecanismos de Justicia Restaurativa en el Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes Tabla 1. Dos perspectivas de justicia (Zher, 2007. P2) ................................... 173PRESENTACIÓN El Ministerio de Justicia y del Derecho viene impulsando la construcción de lineamientos de política pública dirigidos a la prevención de la delincuencia en jóvenes y adolescentes. Este esfuerzo ha sido elaborado desde un enfoque de derechos, lo cual tiene como referente necesario las disposiciones contenidas en acuerdos internacionales y nacionales que consideran a los niños, niñas y adolescentes como sujetos de derechos e interés superior de la sociedad. Como producto de esta construcción de lineamientos de política pública, nos permitimos presentar el estudio denominado “Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes: hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa”, producto del esfuerzo realizado por la Dirección de Política Criminal y Penitenciaria y dirigido a construir elementos conceptuales fundamentales para comprender la esencia diferencial y restaurativa del sistema. El contenido del documento es transversal en el sentido de que asume con rigor el carácter pedagógico, específico, especializado y diferenciado que debe tener el sistema de responsabilidad penal de adolescentes (SRPA), en concordancia con lo dispuesto por la ley 1098 de 2006.

rigor el carácter pedagógico, específico, especializado y diferenciado que debe tener el sistema de responsabilidad penal de adolescentes (SRPA), en concordancia con lo dispuesto por la ley 1098 de 2006. Resaltamos con especial énfasis la definición que la presente publicación presenta en torno a la justicia restaurativa, a sus métodos y aplicaciones, y, en específico, a cuáles son los mecanismos que permiten favorecer su implementación como métodos restauradores que ponen el acento en el diálogo de las personas en conflicto, la reparación de las víctimas, la reintegración de los ofensores y la inclusión de la comunidad. El documento contrasta con las prácticas tradicionales de justicia retributiva y enfatiza en la necesidad de intervenir de manera más humanizada en los conflictos, pretendiendo disminuir la reincidencia de los adolescentes en el delito. Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa … 11 …Esperamos que la presente publicación continúe fortaleciendo la construcción del enfoque diferencial del sistema de responsabilidad penal de adolescentes y sirva de base para futuros estudios que enriquezcan este modelo de justicia restaurativa, propio del SRPA. YESID REYES ALVARADO Ministro de Justicia y del Derecho … 12 … PresentaciónUNIDAD TEMÁTICA I Entornos protectores: el trabajo con familias, desde un enfoque sistémico y apreciativoSistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa … 15 … 1.1 InTroduccIón La propuesta contenida en esta unidad, se constituye en soporte teóricosistémico y apreciativoSistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa … 15 … 1.1 InTroduccIón La propuesta contenida en esta unidad, se constituye en soporte teóricoconceptual y epistemológico para la comprensión, articulación y desarrollo de acciones de un concepto de familia posmoderno, incluyente y diferencial que acoge la diversidad como recurso y que valora a la familia como capital social de un país. El concepto ha de ser incorporado por el lector, de forma que a lo largo de la lectura se piense en acciones a desarrollar con familias diversas, lo cual requiere consultar siempre el imaginario de familia de cada participante. Abordar la familia y/o cualquiera de sus miembros desde la apuesta presentada en este texto, implica la incorporación de un concepto que la define y entiende más allá de los vínculos de consanguinidad, y que parte del saber y de los recursos que ella comporta, como abono o cuota inicial para trascender cualquier dilema que se le presente, lo cual implica una disposición frente al desarrollo de nuevas mirada y prácticas, que pueden representar pérdida de poder y de control por parte del agente de intervención, pero sin duda se constituyen en una postura ética y en un camino más seguro hacia la eficacia; así pues, concebir a las familias desde su carencia es una opción que se aparta de la ética. A la anterior hipótesis se agrega en este segundo capítulo, de la presente unidad temática, que cualquier acercamiento, definición, diagnóstico o lectura de la realidad familiar se soporta en argumentos ideológicos y políticos, en supuestos originados en conocimientos validados que están cargados de creencias, mitos, experiencias, intereses (de clase,

o lectura de la realidad familiar se soporta en argumentos ideológicos y políticos, en supuestos originados en conocimientos validados que están cargados de creencias, mitos, experiencias, intereses (de clase, raza, género, religión u otros preconceptos), tema que se precisará a lo largo del contenido propuesto, especialmente cuando se aborde el “Construccionismo Social”. La propuesta que contiene el texto incita a reconocer las intervenciones y los juicios de cada agente de intervención a las familias como cargadas de un contenido que se edifica en prejuicios a partir de los cuales se observan, definen y orientan los discursos y se disponen las acciones. Incita también a incorporar las teorías y conceptos exhibidos como articulados en un intento por dar estructura a la acción institucional que se realice a familias y adolescentes. Entre la caja de herramientas teórico-conceptuales ofrecidas tenemos: La Teoría de la Complejidad, la Teoría de los Sistemas, el Construccionismo social, laUnidad Temática 1.

Entornos protectores: el trabajo con familias, desde un enfoque sistémico y apreciativo … 16 … Teoría del Enfoque Apreciativo, y conceptos de emociones, lenguaje y significado, vínculo, e inclusión. Adicionalmente, se presenta un concepto de familia armonizado con las teorías precitadas, el cual se explica y se sugiere incorporar en los repertorios y prácticas de quienes hacen parte de los sistemas de atención a familias. 1.2 oBJETIVo GEnErAL Dotar al estudiante de elementos conceptuales, teóricos y epistemológicos, así como de contenidos metodológicos que faciliten el acercamiento y la intervención a las familias del Sistema de Responsabilidad Penal para

1.2 oBJETIVo GEnErAL Dotar al estudiante de elementos conceptuales, teóricos y epistemológicos, así como de contenidos metodológicos que faciliten el acercamiento y la intervención a las familias del Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes. 1.3 oBJETIVoS ESPEcÍFIcoS z Desarrollar habilidades reflexivas y prácticas para la intervención con familias, adolescentes y jóvenes del Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes. z Robustecer el desarrollo profesional y personal de los estudiantes, mediante el estudio, la discusión y la apropiación de contenidos sistémicos, complejos y apreciativos para la intervención con familias del Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes. 1.4 coMPETEncIAS A dESArroLLAr El estudiante estará en capacidad de: z Hacer una lectura sistémica compleja de las familias y sus dilemas z Identificar los prejuicios y las certidumbres que transversalizan su quehacer profesional, hacerse consciente de ellos y reflexionar acerca de su práctica z Reconocer a las familias como sistemas cargados de múltiples recursos y potencialidades que naturalmente atraviesan dilemas pero que tienen potencialidades para su afrontamiento z Trabajar en equipo y en redSistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa … 17 … z Crear, innovar, discutir y ajustar sus discursos y prácticas, de forma que estos se ajusten cada vez más a las necesidades de las familias z Creer en sus propias fortalezas para la construcción de nuevos saberes, e incorporar conversaciones plausibles que rompan las certezas y enriquezcan su campo de acción.

1.5 AnTES dE ABordAr EL TEMA

z Creer en sus propias fortalezas para la construcción de nuevos saberes, e incorporar conversaciones plausibles que rompan las certezas y enriquezcan su campo de acción. 1.5 AnTES dE ABordAr EL TEMA El estudiante debe contar con experiencia en el trabajo con familias de Adolescentes y jóvenes del Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes. El perfil profesional de los participantes debe estar asociado a ciencias sociales, humanas y de la salud: Pedagogos, Músicos, Comunicadores, Antropólogos, Pisicólogos, Filósofos, Abogados, Nutricionistas, Trabajadores Sociales, Enfermeros, Sociólogos, –entre otros–. De igual forma, los participantes pueden ser Profesores o Maestros de artes y oficios relacionados con la temática del Sistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, que tengan amplia experiencia en el manejo de la población.Unidad Temática 1.

Entornos protectores: el trabajo con familias, desde un enfoque sistémico y apreciativo … 18 … 1.6 ESTrucTurA concEPTuAL

Gráfica 1. Estructura Conceptual Unidad Temática 1.

Fuente: Grupo de DesarrolloSistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa … 19 … 1.6.1 La teoría de los sistemas Gráfica 2. Integración, articulación, armonía, interdependencia.

Fuente: Grupo de Desarrollo Originada en los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, la teoría de los sistemas se ocupa de mostrar la unidad que transversaliza las ciencias sociales y humanas. El autor afirma que los sistemas no pueden ser estudiados en forma individual y separada, sino mediante aproximaciones

los sistemas se ocupa de mostrar la unidad que transversaliza las ciencias sociales y humanas. El autor afirma que los sistemas no pueden ser estudiados en forma individual y separada, sino mediante aproximaciones a su unidad que los conforma con otros y a ellos en sí mismos; esto es, acercarse a un sistema impone dar al mismo una mirada al todo que lo integra y a la vez a cada una de sus partes, así como a la relación entre unas y otras y con el entorno. Así, los sistemas vivos y los sociales son abiertos, y se impactan mutuamente de manera especial por aquellos que están más cercanos o contiguos; de esta forma permanecen en intercambio mutuo e infinito mediante el impacto generado por su encuentro con todos los demás sistemas y subsistemas que les componen y rodean; este dinamismo, cambio e intercambio permanentes es lo que les da vida, de modo que si se pierde, el sistema desaparece al perder la interacción que lo vitaliza, de lo cual se infiere que consecuentemente la parálisis es un obstáculo a la vida de los sistemas. La teoría de los sistemas se incorpora en este capítulo, al considerar que los agentes de intervención a la familia necesitan “argumentos refutadoresUnidad Temática 1.

Entornos protectores: el trabajo con familias, desde un enfoque sistémico y apreciativo … 20 … de cálculos pesimistas y capaces de proveer alternativas accesibles”

(Ravazzola, 1997). Esto es así porque al entender las organizaciones humanas como sistemas, la teoría impone la ética de involucrar y convocar a todos los actores que posibiliten la dinamización de los mismos, de examinar todas las posibilidades y aportes, la riqueza y la diversidad de los

humanas como sistemas, la teoría impone la ética de involucrar y convocar a todos los actores que posibiliten la dinamización de los mismos, de examinar todas las posibilidades y aportes, la riqueza y la diversidad de los miembros que integran el sistema y con los que este se relaciona, lo cual se constituye en una mirada esperanzadora que trasciende la unicidad de un solo profesional trabajando con un individuo al que además se describe como incapaz en un momento determinado, para acoger un multiverso de mundos, descripciones y alternativas. Desde la mirada propuesta, el entrenamiento de operadores que trabajan en temas de violencia requiere “ejercitaciones que les permitan auto examinarse, reflexionar y aumentar su conocimiento sobre sí mismos. Es importante que nos preguntemos acerca de nosotros mismos y la violencia. Por ejemplo, yo misma me pregunto: ¿Cuál es mi conexión personal con la temática de la violencia familiar?” (Ravazzola, 1997). El pensamiento sistémico, al invitar al agente de intervención a involucrarse como observador que hace parte de lo observado, es decir, que hace parte del sistema, incita constantemente a poner sus preceptos e hipótesis y construcciones en común frente a otros expertos: colegas, familias, sabios de las comunidades y de las estructuras sociales; esto lo ubica en una postura incluyente y diferencial que abandona su ineludible saber para dar lugar a otros expertos y construir con ellos. “La visión sistémica facilita un rico juego de lentes con que focalizar, con amplitudes y profundidades de campo variadas, múltiples espacios del ecosistema” (Coletti, 1997). Comprender a una familia desde una mirada sistémica implica mirarla en las complementariedades

con amplitudes y profundidades de campo variadas, múltiples espacios del ecosistema” (Coletti, 1997). Comprender a una familia desde una mirada sistémica implica mirarla en las complementariedades y contradicciones que la caracterizan y que se evidencian en sus relaciones: “La sola descripción en términos negativos podría hacer pensar en las familias multi-problemáticas como desiertos relacionales poblados eventualmente por monstruos destructores. Sin embargo, ésta, como otras realidades humanas, conserva registros de flexibilidad y cambios que permiten conservar en su seno mecanismos compensatorios. Ello es así, no sólo porque el deterioro de la parentalidad y la desarmonía conyugal son, más que realidades macizas, variables complejas que exigen la presencia de los opuestos conservación y armonía, sino también porque cuando deterioro ySistema de Responsabilidad Penal para Adolescentes, hacia la Protección Integral y la Justicia Restaurativa … 21 … desarmonía coinciden, el ecosistema no perman