TA CHO - Sentencia 27001-33-33-002-2021-00105-01 (29-09-2025)

Sentencia N/R 2da instancia Radicado No. 27001333300220210010501

CINDY YANETH DE DIEGO ASPRILLA

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Quibdó, veintinueve (29) de septiembre de dos mil veinticinco (2025).

SENTENCIA No. 135

RADICADO: 27001333300220210010501

DEMANDANTE: CINDY YANETH DE DIEGO ASPRILLA

DEMANDADO: ESE HOSPITAL LOCAL ISMAEL ROLDÁN

VALENCIA DE QUIBDÓ

MEDIO DE CONTROL: NULIDAD Y RESTABLECIMIENTO DEL

DERECHO

TEMA: CONTRATO REALIDAD

MAGISTRADA PONENTE:

DUNNIA MADYURI ZAPATA MACHADO

Temas: CONTRATO REALIDAD – Se configura cuando concurren prestación personal del servicio, remuneración y subordinación o dependencia/ PRESTACIÓN PERSONAL DEL SERVICIO – Ejecución directa de labores sin posibilidad de delegar, de forma presencial y continua/ REMUNERACIÓN – Pagos men suales pactados en los contratos, equivalentes a honorarios pero con naturaleza salarial/ SUBORDINACIÓN – Evidenciada en el cumplimiento de horarios, acatamiento de instrucciones, supervisión jerárquica y uso de herramientas institucionales/ PRUEBA TESTIMONIAL – Declaraciones coincidentes que acreditan control, dependencia y ausencia de autonomía en la prestación del servicio.

supervisión jerárquica y uso de herramientas institucionales/ PRUEBA TESTIMONIAL – Declaraciones coincidentes que acreditan control, dependencia y ausencia de autonomía en la prestación del servicio.

1. Procede la Sala Tercera de Decisión del Tribunal Administrativo del Chocó a resolver el recurso de apelación interpuesto por la parte demandante, contra la sentencia No. 293 del 30 de junio de 2023 , a través de la cual el Juzgado Sexto Administrativo Oral de Quibdó negó las súplicas de la demanda.

2. La controversia versa sobre la nulidad del acto administrativo ficto o presunto producto del silencio administrativo negativo por la omisión de la entidad demandada en dar respuesta a la petición de fecha 10 de julio de 2020 relacionada con la declaratoria de la existencia de una relación laboral y a título de restablecimiento, el reconocimiento y pago de las acreencias laborales, sanción moratoria y prestacionales causadas a favor de la señora Cindy Yaneth de Diego Asprilla durante el tiempo laborado , tales como: cesantías, intereses a las cesantías, vacaciones, prima vacacional, entre otros.

I. SENTENCIA DE PRIMERA INSTANCIA

3. Mediante Sentencia de fecha 30 de junio de 2023 , el Juzgado Sexto Administrativo Oral del Circuito de Quibdó , resolvió, entre otros , (i) negar las pretensiones de la demanda y (ii) abstenerse de condenar en costas.

Pretensiones

4. La señora Cindy Yaneth De Diego Asprilla solicita la nulidad del acto administrativo ficto presunto derivado del silencio de la Ese Hospital Local Ismael

Pretensiones

4. La señora Cindy Yaneth De Diego Asprilla solicita la nulidad del acto administrativo ficto presunto derivado del silencio de la Ese Hospital Local Ismael Roldán Valencia de Quibdó frente a la reclamación por ella presentada el 10 de julio de 2020, en la que solicitó el reconocimiento retroactivo de sus derechosSentencia N/R 2da instancia

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salariales y prestacionales en igualdad con otros funcionarios. Asimismo, pretende que se reconozca la existencia de una relación laboral que le otorga la calidad de servidora pública y que, como consecuencia de ello , se ordene el pago de las prestaciones sociales, aportes a seguridad social e indemnizaciones por mora, por un valor total de $107.184.856 actualizado a la fecha del fallo, conforme a las siguientes liquidaciones:

• Año 2017: Cesantías: $1.226.039; intereses a las cesantías: $147.143; prima de servicios: $1.226.039; vacaciones: $613.019; indemnización vacaciones no disfrutadas: $777.262; bonificación por recreación: $111.038; bonificación por servicios prestados: $613 .019; sanción moratoria: $19.986.840; aportes salud y pensión: $3.414.400.

vacaciones no disfrutadas: $777.262; bonificación por recreación: $111.038; bonificación por servicios prestados: $613 .019; sanción moratoria: $19.986.840; aportes salud y pensión: $3.414.400.

• Año 2018: Cesantías: $1.665.562; intereses a las cesantías: $199.867; prima de servicios: $1.665.562; vacaciones: $832.781; indemnización vacaciones no disfrutadas: $1.165.899; bonificación por recreación: $111.038; bonificación por servicios prestados: $8 32.781; sanción moratoria: $19.986.840; aportes salud y pensión: $4.097.280.

• Año 2019: Cesantías: $1.665.562; intereses a las cesantías: $199.867; prima de servicios: $1.665.562; vacaciones: $832.781; indemnización vacaciones no disfrutadas: $1.165.899; bonificación por recreación: $111.038; bonificación por servicios prestados: $8 32.781; sanción moratoria: $2.498.355; aportes salud y pensión: $4.097.280.

• Año 2020: Cesantías: $416.390; intereses a las cesantías: $49.967; prima de servicios: $416.390; vacaciones: $208.195; bonificación por servicios prestados: $208.195; sanción moratoria: $16.655.700; aportes salud y pensión: $1.024.320.

Hechos

5. En la demanda se relataron como fundamentos fácticos que sustentan las pretensiones, los que a continuación se sintetizan:

pensión: $1.024.320.

Hechos

5. En la demanda se relataron como fundamentos fácticos que sustentan las pretensiones, los que a continuación se sintetizan:

6. La señora Cindy Yaneth de Diego Asprilla afirma que estuvo vinculada a la E.S.E.

Hospital Ismael Roldán Valencia entre el 6 de abril de 2017 y el 30 de marzo de 2020, mediante contratos de prestación de servicios en labores de facturación y auditoría, con remuneración mensual de $1.665.562. Además, s ostuvo que desempeñó sus funciones de manera personal y bajo subordinación, sin recibir prestaciones sociales.

7. Afirmó que, pese que se encontraba amparada por la estabilidad laboral reforzaba debido a su condición de madre gestante y lactante, fue desvinculada de forma irregular, quedando pendiente el pago de nueve (9) meses de salario. Señaló que la entidad demandada ocultó la relación laboral bajo la figura de contrato de prestación de servicio de apoyo de procesos de facturación y auditoría , lo que generó una sanción por la mora en el pago de las prestaciones sociales . En razón de lo anterior, indicó que presentó reclamación administrativa el 10 de julio de 2020, sin recibir respuesta, lo que configuró un acto administrativo ficto negativo y evidenció la persistencia de la entidad en desconocer sus derechos laborales.Sentencia N/R 2da instancia

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Normas violadas y concepto de la violación

8. La parte actora invocó como normas violadas los artículos 2, 6, 23, 25, 53,122 y 125 de la Constitución Política de Colombia, artículo 2 del Decreto 2400 de 1968 y artículo 7 del Decreto 1950 de 1973.

9. En el concepto de la violación manifestó : “(…) Se violan las normas que regulan la vinculación del personal que ejerce funciones públicas, cuando se quiere esconder una realidad como es la de una relación laboral formal, bajo la figura del contrato de prestación de servicios y en el presente caso es cl aro para nosotros que nos encontramos frente a la vinculación de una persona natural, a un cargo que se configura como necesario para el normal y corriente funcionamiento de la entidad, un cargo en el que s e desarrollan funciones de carácter permanente como es la facturación de los servicios que se prestan, así como la verificación del cumplimiento de requisitos que exigen las Empresas Prestadoras de servicios de Salud, para el pago de la atención que reciben sus afiliados; en estos casos la entidad demandada hace caso omiso a lo prescrito por la ley lo cual no es otra cosa que la obligación de crear los empleos correspondientes y que como lo prescriben las normas, en ningún caso podrán celebrarse contratos d e prestación de servicios para el desempeño de tales funciones. (…)”.

crear los empleos correspondientes y que como lo prescriben las normas, en ningún caso podrán celebrarse contratos d e prestación de servicios para el desempeño de tales funciones. (…)”.

Contestación de la demanda

10. La entidad demandada ESE HOSPITAL LOCAL ISMAEL ROLDÁN VALENCIA DE QUIBDÓ al ejercer su derecho de defensa y contradicción, solicitó que se desestimaran las pretensiones de la demanda. Para ello, indicó que la relación contractual con la señora Cindy Yaneth de Diego Asprilla se rigió por lo dispuesto en el artículo 32 de la Ley 80 de 1993, esto es, mediante contrato de prestación de servicios, y que su carácter temporal obedeció a la coyuntura deri vada de la contingencia generada por la intervención administrativa de la E.S.E. Hospital Departamental San Francisco de Asís, la cual motivó la contratación transitoria de personal para atender los servicios de salud requeridos por los usuarios dejados de atender por dicha institución, no configurándose así el denominado contrato realidad.

11. En virtud de lo anterior, propuso las excepciones de: (i) legalidad de los contratos de prestación de servicios suscritos entre la demandante y la ese Hospital Local Ismael Roldan Valencia de Quibdó sede II; (ii) legalidad del acto administrativo del acto administrativo ficto; (iii) imposibilidad de coexistencia de un acto con presunción de legalidad como el contenido en los contratos de prestaciones suscritos y de un contrato individual de trabajo y/o contrato realidad;

(iv) existencia de un contrato l egal de prestación de servicios con el lleno de requisitos que contempla el art. 32 de la ley 80 de 1993; (v) improcedencia de la

prestaciones suscritos y de un contrato individual de trabajo y/o contrato realidad; (iv) existencia de un contrato l egal de prestación de servicios con el lleno de requisitos que contempla el art. 32 de la ley 80 de 1993; (v) improcedencia de la obligación del reconocimiento de una inexistente relación laboral de los conceptos económicos derivados de este; (vi) obligato riedad y necesariedad del tipo de contratación utilizado con la demandante en virtud de perentoria e imperiosa orden gubernamental y judicial (inexigibilidad de otra conducta); y (vii) falta de requisitos necesarios para predicar existencia de una relación laboral.

Los fundamentos de la sentencia impugnada

12. Para fundamentar la decisión de negar las pretensiones de la demanda, el Juzgado Sexto Administrativo Oral de Quibdó sostuvo que la parte demandante no cumplió con la carga probatoria exigida para demostrar, con certeza, cada uno de los criterios normativos y jurisprudenciales propios del contrato realidad. PrecisóSentencia N/R 2da instancia

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que, además de la prueba testimonial, era indispensable su respaldo con otros medios de convicción, especialmente para acreditar la subordinación.

13. En consecuencia, advirtió que quien pretende probar la existencia de una

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que, además de la prueba testimonial, era indispensable su respaldo con otros medios de convicción, especialmente para acreditar la subordinación.

13. En consecuencia, advirtió que quien pretende probar la existencia de una relación laboral debe acreditar de manera fehaciente la concurrencia de sus tres elementos, circunstancia que no se evidenció en el sub examine, puesto que la sola afirmación del cumpl imiento de un horario y su coordinación entre las partes contractuales no resulta suficiente para generar el grado de certeza exigido sobre la existencia del contrato realidad.

II. EL RECURSO DE APELACIÓN

14. La parte demandante apeló la sentencia de primera instancia, argumentando que se encuentran acreditados los tres elementos esenciales del contrato de trabajo, debido a que, con los certificados y registros presupuestales y los contratos aportados se demostró la existencia de una contraprestación por el servicio prestado, además, que la prestación fue de manera personal y la subordinación se acreditó con las afirmaciones de los declarantes. Indicó que dichos testimonios eran creíbles y no dejaban dudas sobre su veracidad, cuestionando que se les restara valor probatorio por consi derarlos insuficientes y carentes de elementos adicionales que corroboraran los hechos narrados.

15. Adicionalmente, expuso que no se aplicó el principio pro-operario, el cual debe regir en caso de duda frente a la existencia de una relación laboral. De igual forma, manifestó que se desconoció el reconocimiento y pago de los salarios correspondientes a los nueve (9) meses adeudados, sobre los cuales la demandada no efectuó pronunciamiento alguno. Finalmente, reprochó el escaso esfuerzo de la

manifestó que se desconoció el reconocimiento y pago de los salarios correspondientes a los nueve (9) meses adeudados, sobre los cuales la demandada no efectuó pronunciamiento alguno. Finalmente, reprochó el escaso esfuerzo de la accionada para sustentar las excepciones propuestas, resaltando que, como guardiana de la información existente, tenía mayores posibilidades de aportar los elementos probatorios necesarios.

Actuaciones en segunda instancia

16. Mediante auto interlocutorio No. 270 del 19 de agosto de 2025, se admitió el recurso de apelación interpuesto por la parte demandante contra la sentencia de primera instancia y se ordenaron las notificaciones de rigor.

III. CONSIDERACIONES

17. Revisado el expediente, se observa que en el desarrollo de las etapas procesales no existen vicios procesales que acarren nulidad del proceso o impidan proferir decisión, por ello, se procede a resolver la apelación presentada.

Problema jurídico de instancia

18. De conformidad con lo previsto en el inciso primero del artículo 328 del Código General del Proceso, esta Sala deberá pronunciarse solamente sobre los argumentos expuestos por la parte apelante, razón por la cual, el problema jurídico a resolver se circuns cribe en determinar: si a la señora Cindy Yaneth de Diego Asprilla le asiste o no razón para reclamar de la Ese Hospital Local Ismael Roldan Valencia de Quibdó la existencia de una relación laboral en aplicación del principio de la primacía de la realidad sobre las formas; o si por el contrario, su vinculación contractual con dicha entidad se ajusta a la normativa legal vigente, por cuanto no se configuraron todos los elementos propios de una relación laboral, en especial, la

de la primacía de la realidad sobre las formas; o si por el contrario, su vinculación contractual con dicha entidad se ajusta a la normativa legal vigente, por cuanto no se configuraron todos los elementos propios de una relación laboral, en especial, la subordinación y/o dependencia y por ello deban declararse probadas lasSentencia N/R 2da instancia Radicado No. 27001333300220210010501

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excepciones propuestas por el extremo pasivo y confirmarse la decisión de primera instancia, que negó las súplicas de la demanda?.

Tesis de la Sala

19. La Sala revocará la decisión de primera instancia que negó las pretensiones de la demanda, por cuanto en el presente asunto constatado el objeto que se estableció en los contratos suscritos entre los extremos de la litis, sumado a las declaraciones rendidas por los testigos en el curso del proceso , se evidencian actividades que exigen para su ejecución necesariamente dependencia y subordinación. En efecto, al efectuar una valoración bajo las reglas de la sana crítica de las pruebas aportadas al proceso, se advierte que la demandante prestó sus servicios a la entidad demandada de manera personal, también recibió una remuneración por la labor ejecutada y además estuvo subordinad a, dando lugar entonces, a que se desnaturalizara la relación contractual que existió entre las partes y se configurara

entidad demandada de manera personal, también recibió una remuneración por la labor ejecutada y además estuvo subordinad a, dando lugar entonces, a que se desnaturalizara la relación contractual que existió entre las partes y se configurara un contrato realidad durante el periodo comprendido entre el 2 enero de 2018 al 31 de marzo de 2020, al estar precedido de los elementos esenciales del contrato de trabajo previstos en el artículo 23 del Código Sustantivo del Trabajo.

20. Respecto del período comprendido entre el 6 de abril de 2017 y el 1 de enero de 2018, no será tenido en cuenta para efectos de establecer el período en el que se entiende desnaturalizada la relación contractual con la entidad demandada, por cuanto no se aportó las órdenes de prestación de servicios ni otra prueba de la cual se pueda inferir la prestación del servicio durante ese lapso.

El principio constitucional de la primacía de la realidad sobre las formas en las relaciones laborales

21. La realidad sobre las formalidades evidenciadas en las relaciones de trabajo, hace referencia a un principio constitucional imperante en materia laboral y expresamente reconocido por el artículo 53 1 de la Carta Política, entendido de la siguiente forma: no importa la denominación que se le dé a la relación laboral, pues, siempre que se evidencien los elementos integrantes de la misma, ella dará lugar a que se configure un verdadero contrato realidad.

22. Es preciso destacar que se ha denominado contrato realidad aquél que, teniendo apariencia distinta, encierra por sus contenidos materiales una verdadera relación laboral en donde se establece el primado de la sustancia sobre la forma.

23. Adicionalmente, el artículo 25 constitucional, establece que el trabajo es un derecho fundamental que goza "...en todas sus modalidades, de la especial

relación laboral en donde se establece el primado de la sustancia sobre la forma.

23. Adicionalmente, el artículo 25 constitucional, establece que el trabajo es un derecho fundamental que goza "...en todas sus modalidades, de la especial protección del Estado". De ahí que se decida proteger a las personas que bajo la figura de un contrato de prestación de servicios cumplan funciones y desarrollen actividades en las mismas condiciones que los trabajadores vinculados al sector público o privado, para que reciban todas las garantías de carácter prestacional, independientemente de las formalidades adoptadas por las partes contratantes.

1 ARTICULO 53. El Congreso expedirá el estatuto del trabajo. La ley correspondiente tendrá en cuenta por lo menos los siguientes principios mínimos fundamentales: Igualdad de oportunidades para los trabajadores; remuneración mínima vital y móvil, proporcional a la cantidad y calidad de trabajo; estabilidad en el empleo; irrenunciabilidad a los beneficios mínimos establecidos en normas laborales; facultades pa ra transigir y conciliar sobre derechos inciertos y discutibles; situación más favorable al trabajador en caso de duda en la aplicación e interpretación de las fuentes formales de derecho; primacía de la realidad sobre formalidades establecidas por los sujetos de las relaciones laborales; garantía a la seguridad social, la capacitación, el adiestramiento y el descanso necesario; protección especial a la mujer, a la maternidad y al trabajador menor de edad. El estado garantiza el derecho al pago oportuno y al reajuste periódico de las pensiones legales. Los convenios internacionales del trabajo debidamente ratificados, hacen parte de la legislación interna. La ley, los contratos, los acuerdos y convenios de trabajo, no pueden menoscabar la libertad, la dignidad humana ni los derechos

Los convenios internacionales del trabajo debidamente ratificados, hacen parte de la legislación interna. La ley, los contratos, los acuerdos y convenios de trabajo, no pueden menoscabar la libertad, la dignidad humana ni los derechos de los trabajadores.Sentencia N/R 2da instancia Radicado No. 27001333300220210010501

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24. Ahora bien, para efectos de demostrar la relación laboral entre las partes, se requiere que el actor pruebe los elementos esenciales de la misma, esto es: i. Que su actividad en la entidad haya sido personal; ii. Que por dicha labor haya recibido una remuneración o pago y, iii. Además, debe probar que en la relación con el empleador exista subordinación o dependencia, situación entendida como aquella faculta d para exigir al servidor público el cumplimiento de órdenes en cualquier momento, en cuanto al modo, tiempo o cantidad de trabajo e imponerle reglamentos, la cual debe mantenerse por todo el tiempo de duración del vínculo.

25. Además de las exigencias legales citadas, le corresponde a la parte actora demostrar la permanencia, es decir, que la labor sea inherente a la entidad y la equidad o similitud, que es el parámetro de comparación con los demás empleados de planta, requisitos necesarios establecidos por la jurisprudencia, para desentrañar de la apariencia del contrato de prestación de servicios una

la equidad o similitud, que es el parámetro de comparación con los demás empleados de planta, requisitos necesarios establecidos por la jurisprudencia, para desentrañar de la apariencia del contrato de prestación de servicios una verdadera relación laboral. Todo ello con el propósito de realizar efectivamente el principio constitucional de la primacía d e la realidad sobre las formalidades establecidas por los sujetos de la relación laboral.

26. Adicional a lo anterior, y sin perjuicio de que pueda declararse la existencia de la relación laboral y puedan reconocerse derechos económicos laborales a quien fue vinculado bajo la modalidad de contrato de prestación de servicios que ocultó una verdadera relación laboral, por este sólo hecho de estar vinculado no se le puede otorgar la calidad de empleado público, dado que para ello es necesario que se den los presupuestos de nombramiento o elección y su correspondiente posesión como lo ha reiterado el máximo Tribunal de lo Contencioso Administrativo.

El análisis del caso concreto a partir de lo probado en el proceso

27. Conforme las pruebas válidamente aportadas al proceso, la Sala encuentra acreditadas las siguientes situaciones fácticas relevantes:

28. La señora Cindy Yaneth De Diego Asprilla fue vinculada de manera interrumpida por la E.S.E. - HOSPITAL LOCAL ISMAEL ROLDAN VALENCIA D E QUIBDÓ SEDE II, mediante sendas de órdenes de prestación de servicios durante el periodo comprendido entre el 2 de enero de 2018 y el 31 de marzo de 2020, como facturadora, así2

Contrato Periodo de ejecución OPS sin número 2 de enero al 28 de febrero de 2018 OPS N° 102 1 al 31 de marzo de 2018

facturadora, así2

Contrato Periodo de ejecución OPS sin número 2 de enero al 28 de febrero de 2018 OPS N° 102 1 al 31 de marzo de 2018

Interregno: 3 meses y 24 días OPS N°150 25 de julio al 31 de agosto de 2018

OPS N°181 1 al 30 de septiembre de 2018 OPS N°239 1 al 31 de octubre de 2018 OPS N°281 1 de noviembre al 31 de diciembre de 2018 OPS N° 046 1 al 31 de enero de 2020 OPS N° 066 1 al 29 de febrero de 2020 OPS N° 094 1 al 31 de marzo de 2020

29. El día 10 de julio de 2020 la señora Cindy Yaneth De Diego Asprilla solicitó a la entidad demandada, la declaratoria de la existencia de una relación laboral y el reconocimiento y pago de las prestaciones sociales causadas por el periodo que

2 Ver en el expediente digital visible a índice 2 del expediente electrónico del proceso en la plataforma SAMAI, páginas 56,15,19,23, 49, 60,70,88,99 y 104Sentencia N/R 2da instancia Radicado No. 27001333300220210010501

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estuvo contratada bajo contrato de prestación de servicio 3. sin embargo, no hay

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estuvo contratada bajo contrato de prestación de servicio 3. sin embargo, no hay constancia de respuesta alguna por parte de la entidad demandada.

30. También se encuentra demostrado que la actora en cumplimiento de las obligaciones contractuales contraídas realizó el pago de las planillas de aportes a la seguridad social en salud y pensión, así como allegó las respectivas cuentas de cobro para recibir la contraprestación acordada4.

31. Adicionalmente, reposan registros de las actividades que desempeñó la demandante como facturadora e informes recibidos por la supervisión del contrato, los cuales dan cuenta del cumplimiento del objeto contractual5.

32. En cuanto a la ejecución de los contratos de prestación de servicios suscritos por la demandante, en audiencia de pruebas celebrada en el presente asunto , los

señores LEYSSON ANDRES MORENO LOZANO y TOMASA SANTOS RENTERÍA

declararon lo siguiente:

El señor LEYSSON ANDRÉS MORENO LOZANO manifestó que actualmente es funcionario público y que conoció a la demandante en el Hospital Ismael Roldan Valencia, cuando ambos trabajaban en el área administrativa como facturadores. Indicó que la actora estaba adscrita al área de auditoría, donde debía realizar la revisión de cuentas médicas de las diferentes EPS, gestionar glosas, efectuar auditorías a nivel nacional y regional, preparar paquetes de contratación con otras EPS y verificar los cobros. Precisó que el horario de la actora horario era de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m., aunque

contratación con otras EPS y verificar los cobros. Precisó que el horario de la actora horario era de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m., aunque en ocasiones debía apoyar labores en días de descanso o fines de semana por orden administrativa.

Adicionalmente, el testigo expresó que la demandante inició la prestación de sus servicios en el Hospital Ismael Roldan Valencia en abril de 2017, mientras que él había ingresado en 2014 a la sección de facturación, permaneciendo aquella en el cargo hasta el 30 de marzo de 2020. Indicó que todas las actividades se desarrollaban en las instalaciones de la entidad, debiendo ejecutarse de manera personal y sin posibilidad de delegar en terceros. Refirió que la jefatura de facturación estaba a cargo de la señora Everildis y la parte de auditoría del señor Jackson, por lo que la actora recibía instrucciones de ambos. Afirmó que le consta esta circunstancia, pues existía un grupo institucional de WhatsApp en el que se impartían órdenes y se compartían cuadros de turnos; n o obstante, precisó qu e, en el caso de la actora , las instrucciones eran dadas verbalmente, hecho que presenció en varias oportunidades.

Frente a la pregunta sobre quién suministraba las herramientas y equipos para el ejercicio de la labor, el de clarante indicó que era el personal del hospital quien los solicitaba y que se utilizaba el software institucional. En cuanto a sí las capacitaciones eran necesarias para desempeñar las funciones refirió que sí, dado que debían conocer el procedimiento para el cobro de los programas de promoción y prevención. Respecto a s í la demandante recibió

cuanto a sí las capacitaciones eran necesarias para desempeñar las funciones refirió que sí, dado que debían conocer el procedimiento para el cobro de los programas de promoción y prevención. Respecto a s í la demandante recibió inducción al ingresar, afirmó que sí, precisando que a todos se les brindaba una breve orientación inicial, sin la cual no podrían desarrollar sus labores. En cuanto a la solicitud de permisos manifestó que se hacían de manera

3 visible a índice 1 del expediente electrónico del proceso en la plataforma SAMAI -Primera Instancia archivo denominado “25_RADICACIONYREPARTO_0303DEMANDA(.pdf) NroActua 1 ” 4 Ver en el expediente digital visible a índice 2 del expediente electrónico del proceso en la plataforma SAMAI, páginas 1 -105 5 Ver en el expediente digital visible a índice 2 del expediente electrónico del proceso en la plataforma SAMAI, páginas 32,41,64,69,81 101 y 102Sentencia N/R 2da instancia Radicado No. 27001333300220210010501

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verbal directamente a la doctora Everlidis y esporádica, por medio de WhatsApp.

En relación con sí tenía conocimiento de alguna reglamentación, circular o acto administrativo que impusiera a la demandante la obligación de cumplir horarios, manifestó que el gerente enviaba con frecuencia circulares

WhatsApp.

En relación con sí tenía conocimiento de alguna reglamentación, circular o acto administrativo que impusiera a la demandante la obligación de cumplir horarios, manifestó que el gerente enviaba con frecuencia circulares convocando a reuniones o actividades. No obstante, precisó que no existía una circular específica que obligara de form